MODELOS GESTION DE CALIDAD

2. Es un referente permanente y un instrumento
eficaz en el proceso de toda organización de
mejorar los productos o servicios que ofrece.
El modelo favorece la comprensión de las
dimensiones más relevantes de una
organización, así como establece criterios de
comparación con otras organizaciones y el
intercambio de experiencias.

3. son un reconocimiento externo mediante el
cual se avala y garantiza la calidad de la
educación que ofrece un colegio.
El Ministerio de Educación, “un modelo de
reconocimiento de gestión de calidad que
corresponde a un conjunto ordenado de
objetivos y criterios cuya aplicación y
evaluación están previstas para facilitar el logro
de una gestión de calidad”.

4.  Tres Componentes:
 Autoevaluación
 Evaluación externa
 Certificación o acreditación
Elementos Comunes:
 Permiten identificar fortalezas y debilidades
 Posibilitan evaluación frente a modelos genéricos
 Proporcionan una base para la mejora continua
 Posibilitan el reconocimiento externo

5.  El modelo Deming creado en 1951
 El modelo Malcolm Baldrige en 1987
 El Modelo Europeo de Gestión de Calidad,
EFQM. en 1992,
 El modelo Fe y Alegría,
 El modelo NEASC-CIS
 El modelo IPEBA de Perú
 El modelo Advanced
 El modelo – ICAA,
 El modelo ACSI

8.  New England Association of Schools and
Colleges,(Asociación de Nueva Inglaterra de
Escuelas y Colegios) el cual tiene convenio de
reconocimiento con el modelo Council of
International Schools, reconocidos por
la Resolución 2655 de 12 de mayo de
2008 (proceso administrado
por NEASC y CIS ). Este modelo otorga
acreditación a los establecimientos que
adelantan exitosamente el proceso

9. Un organismo de acreditación regional en
los Estados Unidos, es una organización sin
ánimo de lucro, autónoma, que tiene como
objetivo principal la acreditación de las
instituciones educativas.
A través de sus actividades de evaluación, la
Asociación proporciona una garantía pública
sobre la calidad educativa de las escuelas y
colegios que buscan o desean mantener su
membresía, que es sinónimo de acreditación.

10.  Digna de confianza
 Voluntaria
 Compromiso
 Estándares
 Revisión por pares
 Protocolo Común

11.  1. Autoridad y organización: ajuste a normas, capacidad organizacional
para dar educación de calidad.
 2. Proceso continuo de mejoramiento educativo, validado externamente
 3. Propósitos: desarrolla y comunica su visión, misión y creencias, dando
enfoque a los procesos.
 4. Gobierno y liderazgo: estabilidad, enfoque visión, énfasis en mejorar
el aprendizaje de los estudiantes y soporte a esfuerzos innovadores
efectivos.
 5.- Finanzas y recursos. Acorde con misión y creencias.
 6. Recursos humanos competentes y cualificados para soportar el
aprendizaje, funciones administrativas y misión/visión. Desarrollo
profesional alineado con plan de mejoramiento institucional.

12.  7. Servicios de soporte para el aprendizaje de los estudiantes:
salud, seguridad, desarrollo y bienestar de los estudiantes.
 8. Biblioteca/mediateca y servicios de tecnología: alineados con
creencias, misión y metas
 9. Instalaciones funcionales, seguras, y que soporten
plenamente la misión/propósito de la escuela.
 10. Currículo retador y basado en investigación. Estrategias
instruccionales basadas en expectativas claramente definidas
para aprendizaje estudiantil, sujetas a crítica y revisión a
intervalos regulares para aumentar la participación activa de los
estudiantes y las oportunidades sostenidas de adquirir el
conocimiento y habilidades esenciales contenidas en cada área

13.  1. ANGLO COLOMBIANO.
Bogotá. CIS -1998.www.anglocolombiano.edu.co
2. COLEGIO GRAN BRETAÑA.
Bogotá. CIS - NEASC- 2004.www.cgb.edu.co
3. COLEGIO LOS NOGALES.
Bogotá. CIS - NEASC- 2006www.colegiolosnogales.edu.co
4. COLEGIO MARYMOUNT.
Medellín, Antioquia. CIS - NEASC – 2009www.marymount.edu.co
5. GIMNASIO FONTANA.
Bogotá. CIS-2009.www.gimnasiofontana.edu.co
(*) Fuente: Ministerio de Educación Nacional, Agosto de 2010.

14. Una acreditación de este tipo tiene para un colegio varios significados:
* Implementación de un proceso continuo de mejora en todos los niveles
buscando la excelencia.
* Ayuda a que el colegio conozca sus fortalezas y debilidades lo que le
posibilita evolucionar.
* Reconocimiento internacional mediante parámetros objetivos.
* Apertura a nuevas ideas y tendencias educativas.
* Planeación hacia el futuro.
* Factor de decisión a la hora de escoger colegio.
* Posibilidad de trabajar en proyectos con otras instituciones educativas de
todo el mundo.

15.  La acreditación sirve para “analizar nuestra
calidad, imponernos nuevos retos y flexibilizar
nuestros procesos, de cara a una adaptación a
los cambios constantes del entorno”
 El mayor beneficio de una acreditación es tener
“un proceso de mejoramiento continuo.

16.  En la primera década del siglo XXI se orienta el
concepto de calidad, especialmente en Colombia y
Chile, hacia los modelos de acreditación,
certificación y aseguramiento de la calidad de la
gestión escolar.
Se despliega un conjunto de procesos y herramientas
de apoyo y mejoramiento de las condiciones
organizacionales para obtener resultados educativos.
Así, se desarrollaron marcos y estándares de calidad,
que encaminan la gestión de los Ministerios de
Educación, las Secretarías municipales e instituciones
educativas, y estándares básicos de competencias que
se constituyen en el parámetro de lo que todo niño y
joven debe saber y saber hacer para lograr el nivel de
calidad esperado en su paso por el sistema educativo.
Este tipo de reformas educativas se ha denominado de
segunda generación, en la medida en que abordan los
problemas vinculados a la gestión de la calidad de la
prestación del servicio educativo y en este sentido las
escuelas han sido su objeto de cambio.

18. Este modelo recoge diez criterios de evaluación de la gestión de
la calidad en la organización :

19. Gracias