Presentacion realizada en la clinica del Taller de Internet de la Universidad EARTH, del 28 al 30 Noviembre 2013.

1.  TALLER INTERNET PARA PEQUEÑOS
PRODUCTORES Y EMPRENDIMIENTOS!
 Pensar global y actuar local: De cómo salir
al mundo a través de internet.
 Universidad EARTH, 28 – 30 de noviembre
2013
 Presentado por Lic. Róger Bonilla Pérez

3. Usuarios registrados en
Facebook, para Costa Rica

6. Consejos para una buena estrategia de
social media.

7. Los
 ¿Qué fin perseguís?

Esto incluye los objetivos a corto, mediano y largo
plazo, como así también las metas micro y macro que
tenés con tu empresa a través del plan que elaborarás
en las redes sociales. Podrías convertir la pregunta en
¿qué es lo que quiero lograr con una comunicación a
través de las redes sociales?.

8. ¿Quién es tu público objetivo?
 Para saber por dónde, cómo y cuándo
comunicarles cosas, tenés que saber a quién te
estás dirigiendo. Arma un perfil del usuario tipo
al que estarás dirigiendo tus mensajes.

9.  ¿En qué redes te vas a desarrollar?

Basándote en las dos preguntas anteriores, hacé una
selección de cuáles son las mejores redes sociales para
tu plan. No podés estar en todas, ni tampoco obviar las
más masivas. Pero hay otras, más de nicho, que
pueden serte útiles y es necesario que evalués todas las
posibilidades

10.  ¿Qué tipo de contenido vas a
publicar?
¿Videos, fotos, textos? ¿Historias, frases,
concursos? Tanto las plataformas que
utilizarás como el tipo de contenido debe
estar determinado en esta respuesta. Lo
ideal, en general, es hacer un mix, entre
plataformas y diversos tipos de
contenidos, pero solo vos y tu equipo y con
las respuestas anteriores podrán
determinarlo.

11.  ¿Cómo convertirás a los usuarios en clientes?
 Es decir, ¿qué gancho utilizarás? Una forma, es
hacer concursos en los que el premio sea un
producto o servicio que ofrezca tu empresa, otra es
la publicación de contenidos (siempre didácticos)
institucionales, y hay muchas más. Pero es algo que
deberás prever de ante mano.

12.  ¿Cada cuánto deberás actualizar?

No hay una respuesta específica para esto;
dependerá justamente de todo el análisis. Para
algunos tipos de redes es necesario la
actualización diaria y en varios momentos del
día pero para otros no hace falta tanto
dinamismo. Lo que sí es importante, es que
las redes se mantengan actualizadas, porque
el medio de por sí es de información
efímera, cambiante y volátil.

13.  Y seguramente, leyendo esto, se te ocurran más cosas
porque hay cientos de variables y aspectos a tener en
cuenta. Estas son para mí las preguntas más básicas y el
puntapié para elaborar un plan que realmente funcione.

14.  Cuando elaboraste tu plan de comunicación en
redes, ¿qué otras cosas tuviste en cuenta?

15. ZMOT: Ganando en el Momento
Cero de la Verdad

16. Bibliografía
 http://blogs.infobae.com/communitymanagement/2013/11/06/tips-para-una-estrategia-de-socialmedia/
 http://www.elfinancierocr.com/tecnologia/Internetclase_media_media-media_baja_0_401959831.html
 http://www.youtube.com/user/120segundos
 http://www.youtube.com/channel/UCbLwc6tlIc8wjv-UmP72I-w
 http://www.maestrosdelweb.com/guias/#community-manager
 http://www.maestrosdelweb.com/guias/#comunicacion-digital
 http://geeksroom.com/2013/10/119-libros-digitales-gratuitosen-espanol-sobre-social-media-marketing-comunicacion-yotros-temas/79626/
 http://www.youtube.com/user/mduquez?feature=watch