Este documento resume 10 cosas que el autor ha aprendido sobre el desarrollo de productos. Algunas de las cosas clave que ha aprendido incluyen que la tecnología solo es un medio, la importancia del propietario del producto, lo difícil que es vender, la necesidad de diseño e interacción, y la importancia de involucrar a todo el equipo. El autor comparte estas lecciones aprendidas para ayudar a otros desarrolladores a centrarse en lo que realmente importa para el cliente.