El documento trata sobre la calidad del software. Explica que la calidad del software depende de factores como un proceso de ingeniería bien definido y la gestión de la organización. También describe dos formas de obtener software de calidad: definir la falta de calidad a través de normas y detectar y corregir errores mediante pruebas y revisiones. Finalmente, presenta los seis principios básicos de la calidad del software según Watts Humphrey.

2. Calidad del Software.
Es la capacidad de un
conjunto de características
de un producto, sistema o
proceso para satisfacer
requisitos de clientes y otras
partes interesadas.

3. Calidad del Software.
 Una organización bien gestionada, con un proceso de
ingeniería bien definido, es más probable que construya
productos consistentes con los requisitos del cliente,
cumpliendo restricciones de tiempo y presupuesto, que
organizaciones pobremente gestionadas, sin un proceso
definido.

4. Procesos de Aseguramiento de la
Calidad del Software.
 Existen 2 formas de obtener software de calidad.
 1- Definir la falta de calidad, definiendo normas, estándares,
métodos y técnicas apropiadas durante los procesos del ciclo de
vida.
 2- Detectar y corregir la falta de calidad: errores de código, en el
diseño, en manuales de usuario, mejoramiento de procesos,
revisiones y testeo de software.

5. Estándares de Calidad.
 ¿Por qué implementar estándares de calidad?
 Satisfacción del cliente.
 Competencia.
 Defectos.

6. Algunos estándares de calidad.
 ISO.
 ISO 9001.
 ISO/IEC 12207.
 ISO/IEC 15504.
 ISO/IEC 9126.
 IEEE.
 SPICE.
 CMM.

7. Principios de Calidad.
 Watts Humphrey, el considerado padre de la calidad de los
procesos de software, publicó los 6 principios básicos de la
calidad del software, los cuales son:
 Principio 1. Si un cliente no demanda calidad, probablemente
no la conseguirá.
 Principio 2. Para obtener calidad de manera constante, los
desarrolladores deben gestionarla en su trabajo.
 Principio 3. Para gestionar la calidad, los desarrolladores deben
medirla.

8. Principios de Calidad.
 Watts Humphrey, el considerado padre de la calidad de los
procesos de software, publicó los 6 principios básicos de la
calidad del software, los cuales son:
 Principio 4. La calidad de un producto la determina el proceso
usado para desarrollarlo.
 Principio 5. Ya que las pruebas solucionan solo una fracción de
los defectos, debes tener pruebas de calidad.
 Principio 6. La calidad solo la producen profesionales
motivados orgullosos de su trabajo.

9. Plan de Calidad del Software.
 Se elaborará el instrumento para evaluar la
calidad del software y luego aplicarlo en el
testeo del aplicativo.

10. Plan de Calidad del Software.
 Se elaborará el instrumento para evaluar la
calidad del software y luego aplicarlo en el
testeo del aplicativo.