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Myriam Isabel Gutierrezmyriamgutierrez@2vias.com.armyriamgutierrez2003@yahoo.com.arLink: Mi Link-Edinvideo: Video YouTube1562158669 (+54) 11-5353-9452Nacida el 19 de Julio de 1967 en Capital Federal (Argentina)Actitud PROACTIVA orientada a RESULTADOS Desempeño:Analisis funcional en Gestores de Red Telecomunicaciones IP / Fija / Movil (moritoreo tiempo Real). Experto en BenchMarking / AccessCharge interOperadores / Control Estadistico de Consumo / Indicadores de Perfomance / Cuadro de Mando de Calidad - Conocimiento general de redes de telefonía y softswitches. - Conocimiento del Plan Fundamental Nacional de Numeración, ruteo telefónico y reglamentación de la CNC. - Conocimiento de Sistemas de Mediación y tasación minorista y mayorista de Tráfico Telefónico. - Conocimiento del comportamiento del tráfico telefónico residencial y mayorista, indicadores de calidad de tráfico, armado de reportes. -Configuracion de Probes Netcool y OPC Open View SNMP LogFile Monitores y Schedules Templates Polices Config de Rules NNM /Omnibus FORMACIÓN :Ingeniería Mecánico enDiseño(Universitario Grdo.)Desde: 1981 Hasta : 1991Universidad Tecnológica Nacional- UTN (Argentina)Área Estudio: Ing. Mecánica Promedio: 7.75.Técnico SuperiorTelecomunicaciones(Terciario Grdo.)Desde: 1986 Hasta : 1987IEC Instituto Entel Capacitación (Argentina)Área Estudio: Telecomunicaciones Promedio: 9.23Administrador de Redes(Terciario Grdo.)Desde: 1994 Hasta : 1995CCAT Centro Capacitación Alta Tecnología (Argentina)Área Estudio: Análisis de Sistemas Promedio: 7Mapeo de Procesos - Calidad(Ext.Univ )Desde: 2006 Hasta : 2006Universidad Tecnológica Nacional- UTN (Argentina)Área Estudio: Promedio: 7Acciones Preventivas y correctivas(Ext.Univ)Desde: 2007 Hasta : 2007Universidad Tecnológica Nacional- UTN (Argentina)Área Estudio: Promedio: 8.5Consultor Facilitador-Medición, Análisis y Mejora (Ext.Univ)Desde: 2009 Hasta : 2009Universidad Tecnológica Nacional- UTN (Argentina)Área Estudio: Promedio: 10 EXPERIENCIA PROFESIONAL:Mi experiencia profesional se basa fundamentalmente en el análisis, desarrollo e instalación de Soluciones de Gestión para Telecomunicaciones Móviles y Fijas..En general, las tareas desarrolladas estos últimos años han sido las siguientes:- Experto en Telecomunicaciones y Tecnología.- Consultor de Sistemas de Información Mi trayectoria profesional ha sido la siguiente:Telecom Argentina(Telecomunicaciones)Desde: 08/2008 al presente (Proveedor Externo)Consultor Técnico – Hewlett Packard TSG (Team Solutions Group) (Área: Control de Calidad / Calidad)Tareas Realizadas:Consultorio Técnica en Telecomunicaciones Móviles y Estadísticas de calidad Perfomance de Servicios de Valor Agregado WAP / GRPS / SMS. Proyecto Gestor de Calidad para empresa Líder de Telecomunicaciones Móviles. Relevamiento y análisis de datos CDRs Estimación de Necesidades. análisis de CONTADORES ESTADISTICOS: NOKIA - ERICSSON - SIEMENS BD Oracle. UML Tool Rose Modeller Sistema Tiempo real.Consultora RT S.A.(Telecomunicaciones)Desde: 09/2006 Hasta : 07/2008Experto Proyecto (Free Lance) - Analista Senior (Área: Tecnolog ía / Tecnolog ías de la Informaci ón)Tareas Realizadas:Desarrollo de IVRs IVMs / ONG NCH Swift Programación IP/CAM Video Streamer Configuraci ón de terminales de VOIP FSX ( GrandStream - HT486SpeedTouch 190) y control de calidad de voz. Configuraci ón de Redes Windows ( TCPIP/ SPX / IPX ) XP / 2000 / 98 Configuración de Redes UNIX( HP / Sun Solaris ) LINUX (Fedora) Armado de Hardware Refresh ( PC / Servers / Terminales )Telefónica Móviles ArgentinaSA(Telecomunicaciones)Desde: 03/2000 Hasta : 08/2006ExpertoIV - Analista Semi Senior (Área: Control de Gesti ón)Tareas Realizadas:Desarrollo de Sistemas de Control - Sistema de Alertas Automáticas de Incalidad - Análisis de Congesti ón en Celdas y rutas / perfiles de Tráfico / perfiles de Perfomance - Seguimiento Automático de tráfico perdido por Indisponibilidad de Celdas. - Confecci ón de Cuadro de Mando de Calidad y BenchMarking corporativo. - Procesamiento y Análisis de CDRs de PTT / PABX / SMS –DATOS TECNICOS: Magnitud de Red analizada: 22Exchange GSM y 31 TDMA/AMPS 10 CDMA ) ----- Estadísticas utilizadas RES (Calidad de Voz) CTS(Estad ísticas de Tráfico celular) RVCH (Mediciones de Tráfico en Celdas) TMR (en Rutas) --- Técnica Ericsson CMS8800 AS148 /AS150Manejo de Datos de Central y RBS CMOS (PC UNIXWARE),Progres ConsultoraTecnología(Telecomunicaciones)Desde: 06/1999 Hasta : 12/1999Analista Funcional - Analista Semi Senior (Área: Tecnología / Tecnolog ías de la Informaci ón)Tareas Realizadas:Desarrollo en Ambiente Unix de la etapa de facturación sistema IVR Tarjetas prepagas. + Base de Tarifación en Oracle COOPERATIVA DERQUI - Tec Neax61TELECOM ARG. SA(Telecomunicaciones)Desde: 04/1990 Hasta : 05/1999Analista en Supervisión - Analista Semi Senior (Área: Control deGesti ón)Tareas Realizadas:1998 - 1999 TELECOM (Unidad Negocios Red) EXPLOTACION DE RED (Capital)Analista Control de Encaminamiento y Desarrollo de Aplicaciones SERVER en sistema UNIX HP2400, codificadas en lenguaje AnsiC, con Interfaz Cliente desarrollada en WinFoxPro2.6.Documentación de Proyectos (Visio4.0 Ms Proyect95)Puesta en Marcha. 1995 ? 1997TELECOM (Unidad Negocios Red) TASACIONCapital)Analista Control de la Producci ón y Cargos de Acceso Desarrollo de Aplicaciones PC para Obtenci ón de Indicadores de Producci ón, Cruce de Datos Reales con Patrones, para Controlar la Tasación. Programación Foxpro, Reflexion, C IDIOMAS:EspañolLengua materna.InglésNivel medio hablado.Nivel alto escrito. INGLES:Desde: 12/06/1986 Hasta : 16/12/19901º a 5º año “Instituto YOST Cultura Inglesa” // 1986-1990 2001 al 2006 “English Service” Telefónica Móviles Arg hasta UPPER Intermediate PRINCIPALES HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS CONOCIDAS:Metodologías:METRICA Versión 3.Herramientas metodológicas:ERWin, Easy Case, Rational Rose Modeller(Avanzado)Lenguajes de desarrollo de aplicaciones:Clipper (Avanzado) - ASP (B ásico) - ASP.NET (Básico) - C# (Avanzado) - Visual Basic (Intermedio) - FoxPro/Visual FoxPro (Avanzado).Gestión de proyectos:Microsoft Visual SourceSafe, Microsoft Project. Rational Rose ModellerUML (Avanzado)Bases de datos:MySQL (Avanzado) - Informix (Intermedio) - MS SQL Server (Avanzado) - Dbase (Avanzado) - Access (Avanzado) - Oracle (Avanzado)Ofimática:Microsoft Office, Microsoft Project, Corel Word Perfect.Plataformas Gestión:Open View (HP_OVO),TEMIP_HP,ERICCSON OSS Plataformas Valor Agregado:SMS /MMS GSM ( LOGICA) VOICEMAIL (UNISYS) FERMA TIGRIS Diseño GráficoFireworks (Intermedio) - AutoCAD (Intermedio) - Flash (Intermedio) - DreamWeaver/Ultradev MX (Intermedio)Redes/TelefoniaFirewalls / Proxies (Intermedio) - Cableado Estructurado (Intermedio) - Telefonia/Centrales (Avanzado) - Fibra Óptica (Avanzado) - TCP/IP(Intermedio) - Hubs / Switches (Intermedio)OtrosXML Web Service (Intermedio) - UML (Avanzado) - Visio (Intermedio) - Microsoft Exchange (Avanzado) - Windows, Internet, Email (Avanzado) - Microsoft Office (Avanzado) - Reparaci ón de PC (Intermedio) PRINCIPALES PROYECTOS:Para IBM – Telefónica de España Proyecto: SGFBA Gestión de Fallas en Banda Monitoreo de Fallas de Red ( Infovista / Metrotel / GPRS / Movile / VOiP ) Sistemas de Gestión OPENVIEW (HP) y NETCOOL (IBM)Tareas:Configuración de Probes ( SysLog / SNMP / DBLogs ) ejecución y programación de agentesConfiguración en el Object Server de Rules de adaptación de dataAgent.Creación y Administración de Templates en el OpC (OpenView HP )Manager del tipo Schedule / Monitores / LogFile / Traps. (Conditions and Thresholds)Creación y Administración de Politicas en el Impact (Netcool IBM) asi como Monitores y DataTypes – Servicios DataReaders DataEvents Ibernations.Configuración de Nodos en el NNM (OpenView HP) y en el Ómnibus (Netcool IBM)Emulación de Eventos ( mediante shell scrips) y Avalancha de Eventos multinodos para Testing y Perfomance measure.Documentacion de PaP para puesta en producción e informe de TestingConocimientos Inherentes:BBDD SQL Oracle MySQL SyBase Access Office OS Unix HP Unix Sun Linux Win7 WinXp/2000/2003SNMP MibBrowserCodificacion AnsiC ProC AWK Bshell SqlScript JavaScript Espect Telnet Ftp sFtpPara la Hewlett Packard Arg. Proyecto: SQMConsultor técnico en la implementación del Sistem Quality Managment para Telecom Personal Argentina, 2008. Metodología: Métrica. Herramientas metodológicas: Ms Proyect, Rational Rose Modeller. Lenguaje de programación: AnsiC Base de datos: OraclePlataforma: HP_OpenView TEMIP_HPConfección de Documentación y Diagramas , Realización de Modelado de Sistema de Datos UML (Rational Rose Modeller) , Generación de Scrips Unix Hp- Unix Sun Solaris para automatización de tareas de configuración, Stopeo y Starteo de la Plataforma HP_TEMIP HP_OVO , Preparación de casos de prueba para Testing, Sistema de Control de Formulas y control de Contadores de KPIs de TELEFONIA MOVIL Red de Acceso y Datos.Generación de los Adapters ( Data Feeders) para la alimentación del sistema SQM , evaluación y generación de Vistas BBDD Oracle para obtención del DataFeeder, Exportación XML e ingeniería inversa.Para la Telefónica Móviles Arg Proyecto: EMMPAExperto técnico funcional en desarrollo de Envió Mensajes Cortos Mails Preaviso Alarmas para Telefónica Móviles Argentina, 2005. Herramientas metodológicas: Ms Proyect,Visio. Lenguaje de programación: AnsiC Visual Basic Base de datos: SQL y MySQLPlataforma: Ericsson.Control de Estadísticas en los OSS Ericsson de BTS BSC MSC , lanzado de estadísticas por audit. Análisis de Estadísticas necesarias para el producto a desarrollar,Scrips SQL // SQLplus Creación y alimentación de tablas de datos MySQL y SyBase.Generación de Reportes para visualización de Estadísticas en Línea de Panel de Control de Calidad (Red de Acceso Móvil).Documentación y Diagramas de los Sistemas.Para la Telecom Arg Proyecto: AMA Supervisión de la TasaciónExperto técnico funcional en desarrollo de Supervisión de la Tasación 1998. Herramientas metodológicas: Ms Proyect,Visio. Lenguaje de programación: AnsiC Visual Basic Base de datos: SQL y MySQLPlataforma: Ericsson.Control de Estadísticas en los OSS Ericsson de BTS BSC MSC , lanzado de estadísticas por audit. Análisis de Estadísticas necesarias para el producto a desarrollar,Scrips SQL // SQLplus Creación y alimentación de tablas de datos MySQL y SyBase.Diagramas por Corte de Procesos. Desarrollo de Especificaciones de sistema de Control de la tasación (prototipo) . Colaboración en lógica de programación de código de línea en ANSIC, mantenimiento del mismo.Detalle de Arquitectura del sistema Estructuras de Datos IN y OUT. OTRA FORMACIÓN RECIBIDA: Desde: 12/06/1995 Hasta : 16/06/1995 Trafico y Estadísticas I y II (TElecom) Detalle:Estudio del Tráfico Telefónico Fijo y Celular y Cálculos Estadísticos TELECOM Arg. ERICCSSON. Desde: 15/10/2003 Hasta : 31/10/2003 Estadísticas Ericsson (Ericsson) Detalle:Estadísticas de Trunking y RadioBases de AXE 10 Conmutación Ericcsson Centrales Móviles. Desde: 10/05/2005 Hasta : 20/05/2005 Plataforma SMS LOGICA (Telefónica -LOGICA) Detalle:Administración de plataforma SMS LOGICA para GSM / TDMA Desde: 18/07/2005 Hasta : 25/07/2005 Plataforma Voicemail UNISYS (Telefónica - Unisys) Detalle:Administración y Estadísticas de Plataforma VoiceMail Desde: 05/02/2007 Hasta : 20/04/2007 Armado de PC y Instalaci ón de Redes Hardware y Software (FUCE) Detalle:Curso de Hardware y Software para PC Servers Instalación y configuraci ón de Routers / Switchs / Hubs / CableModem . Configuraci ón de LAN Windows / Wan. Desde: 13/03/2007 Hasta : 16/03/2007 Configuración Terminales VOIP (FUCE) Detalle:Programación terminales Grandstream HT-486 FSX / Speed Touch 190 FSX BB o ADSL Desde: 06/08/2007 Hasta : 03/09/2007 Proyect Manager N1 (UTN Reg BsAs) Detalle:Curso Ext. Universitaria REFERENCIAS: Ing. Alberto Carlos Delfino Presidente Fundación Otto Krause Ing. Ramon Spath 11-4332-9200 (Jefatura de Mantenimiento Conmutación, Telefónica Argentina SA) Ing. Rodolfo Calcaño 11 -4968-4000 (Unidad Negocios Red, Telecom Argentina SA) Ing. Walter Carvajal 11-4968-4000 (Planificación Estratégica, Telecom Argentina SA)