El documento evalúa la implementación de la e-Administración en la Comunidad de Madrid, analizando su relación con las empresas a través de la plataforma madrid.org. Señala que a pesar de los esfuerzos de la Comunidad, pequeñas empresas aún no aprovechan plenamente las herramientas digitales. Recomienda campañas de capacitación para microempresas y adaptar servicios a dispositivos móviles para medianas empresas.
Plan España Digital 2025.
"Este plan no es un plan más, es uno de los pilares estratégicos en los que debe asentarse la recuperación económica de España: la creación de empleo, el aumento de la productividad y la conquista de mercados exteriores" Pedro Sánchez
La presente comunicación pretende realizar un breve recorrido por la implantación de las Tecnologías de Información y Comunicación en España y su relación con la denominada brecha digital, centrándose en el bloque de la eAdministración y desarrollando un caso concreto: el Ayuntamiento capitalino de Las Palmas de Gran Canaria, con el objetivo de conocer el grado de implantanción de la eAdministración en el municipio.
Estudio Digitalización de Empresas y Administraciones Públicas - ResumenAlvaro Alfonso
El documento resume los resultados de un estudio realizado por Vodafone sobre el estado de digitalización de las empresas y administraciones públicas españolas. El estudio encontró que las grandes empresas están más digitalizadas, mientras que las pequeñas empresas carecen de planes y presupuestos de digitalización. Además, las empresas dan poca prioridad a tecnologías clave como la nube, Big Data e Internet de las Cosas. Las principales barreras a la digitalización son los costos elevados, la falta de personal cualificado y el desconocimiento de las tecnologías
El documento describe el estado de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el País Vasco. Las empresas vascas tienen mejores equipamientos TIC que el promedio de la UE, con altos porcentajes de acceso a internet, correo electrónico y teléfonos móviles. La Agenda Digital de Euskadi 2015 es el plan del gobierno vasco para impulsar el uso de las TIC y mejorar la competitividad empresarial. El programa +digital@ apoya a las empresas en la adopción de herramientas digitales. Aunque
Este documento presenta la tercera edición del Premio Accenture a la Innovación, el cual reconoce los conceptos más innovadores implementados en el mercado colombiano. El premio cuenta con cinco categorías y busca impulsar la innovación en las empresas. El documento también describe el proceso de postulación, evaluación y selección de ganadores.
El documento habla sobre la Agenda Digital 2.0 en el Perú, la cual promueve el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para lograr un mayor crecimiento económico e inclusión social. También describe el establecimiento de la Comisión para el Seguimiento y Evaluación del Plan de Desarrollo de la Sociedad de la Información (CODESI) para facilitar el acceso de las personas a las ventajas de las TIC. Además, recomienda cuatro lineamientos para integrar las TIC en la educación y
Se pretende reflexionar en este artículo sobre la importancia que el desarrollo efectivo de la administración electrónica debe tener para mejorar la eficiencia de las administraciones públicas y ayudar a combatir la crisis económica.
D. Laborda. Mesa Nuevos servicios de ciudadanos Apps-redes sociales y open da...COIICV
Mesa redonda: Nuevos servicios de ciudadanos: Apps, redes sociales y open data. COIICV: Jornada Transformando el sector Público y los servicios a los ciudadanos
Plan España Digital 2025.
"Este plan no es un plan más, es uno de los pilares estratégicos en los que debe asentarse la recuperación económica de España: la creación de empleo, el aumento de la productividad y la conquista de mercados exteriores" Pedro Sánchez
La presente comunicación pretende realizar un breve recorrido por la implantación de las Tecnologías de Información y Comunicación en España y su relación con la denominada brecha digital, centrándose en el bloque de la eAdministración y desarrollando un caso concreto: el Ayuntamiento capitalino de Las Palmas de Gran Canaria, con el objetivo de conocer el grado de implantanción de la eAdministración en el municipio.
Estudio Digitalización de Empresas y Administraciones Públicas - ResumenAlvaro Alfonso
El documento resume los resultados de un estudio realizado por Vodafone sobre el estado de digitalización de las empresas y administraciones públicas españolas. El estudio encontró que las grandes empresas están más digitalizadas, mientras que las pequeñas empresas carecen de planes y presupuestos de digitalización. Además, las empresas dan poca prioridad a tecnologías clave como la nube, Big Data e Internet de las Cosas. Las principales barreras a la digitalización son los costos elevados, la falta de personal cualificado y el desconocimiento de las tecnologías
El documento describe el estado de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el País Vasco. Las empresas vascas tienen mejores equipamientos TIC que el promedio de la UE, con altos porcentajes de acceso a internet, correo electrónico y teléfonos móviles. La Agenda Digital de Euskadi 2015 es el plan del gobierno vasco para impulsar el uso de las TIC y mejorar la competitividad empresarial. El programa +digital@ apoya a las empresas en la adopción de herramientas digitales. Aunque
Este documento presenta la tercera edición del Premio Accenture a la Innovación, el cual reconoce los conceptos más innovadores implementados en el mercado colombiano. El premio cuenta con cinco categorías y busca impulsar la innovación en las empresas. El documento también describe el proceso de postulación, evaluación y selección de ganadores.
El documento habla sobre la Agenda Digital 2.0 en el Perú, la cual promueve el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para lograr un mayor crecimiento económico e inclusión social. También describe el establecimiento de la Comisión para el Seguimiento y Evaluación del Plan de Desarrollo de la Sociedad de la Información (CODESI) para facilitar el acceso de las personas a las ventajas de las TIC. Además, recomienda cuatro lineamientos para integrar las TIC en la educación y
Se pretende reflexionar en este artículo sobre la importancia que el desarrollo efectivo de la administración electrónica debe tener para mejorar la eficiencia de las administraciones públicas y ayudar a combatir la crisis económica.
D. Laborda. Mesa Nuevos servicios de ciudadanos Apps-redes sociales y open da...COIICV
Mesa redonda: Nuevos servicios de ciudadanos: Apps, redes sociales y open data. COIICV: Jornada Transformando el sector Público y los servicios a los ciudadanos
Este documento presenta un resumen de la Estrategia Gobierno en Línea de Colombia, la cual busca mejorar la gestión pública y las relaciones entre el Estado y los ciudadanos a través del uso de las tecnologías. La estrategia se renueva hasta el 2018 y cuenta con cuatro componentes: TIC para servicios, TIC para el gobierno abierto, TIC para la gestión, y seguridad y privacidad de la información. Asimismo, introduce dos nuevas herramientas: un manual y un marco de referencia para las entidades, así como un
Revista Colombiana de Telecomunicaciones (Ciudades digitales)centyizhet
Este artículo presenta el concepto de ciudades ubicuas como la evolución futura de las ciudades digitales. Una ciudad ubicua se caracteriza por tener una infraestructura de tecnologías de información ubicuas que permiten ofrecer una amplia gama de servicios ubicuos a los ciudadanos en cualquier momento y lugar. Estas ciudades utilizan tecnologías como RFID, tarjetas inteligentes, sistemas de información geográfica y dispositivos móviles conectados entre sí, con el fin de mejorar la calidad de
Este documento presenta un plan de digitalización para las pymes en España de 2021 a 2025. Reconoce que las pymes españolas tienen un bajo nivel de digitalización comparado con otros países europeos. El plan tiene como objetivos aumentar la adopción de tecnologías digitales entre las pymes, apoyar el emprendimiento digital, y reducir las brechas digitales de género y territoriales. Se enfocará en cinco ejes de acción e involucrará fondos europeos para impulsar la transformación digital de la economía española.
La jornada New Season Innovation Meeting reunió a más de 60 industriales catalanes con representantes de centros tecnológicos de investigación para promover la transferencia de tecnología. El evento buscaba conectar el mundo científico con la industria catalana para crear nuevos puestos de trabajo e impulsar la innovación de las empresas. Varios centros tecnológicos presentaron proyectos de interés para la industria ante los empresarios asistentes.
El documento describe el contexto internacional de la economía digital y los avances de Colombia en la digitalización. Resalta que mientras Colombia ha progresado significativamente en conectividad y acceso a Internet, todavía existe una brecha en la adopción de tecnologías digitales en empresas. El documento también presenta varias iniciativas del gobierno colombiano para promover la transformación digital de sectores productivos, el desarrollo de talento en TI, y la innovación a través de iniciativas como Apps.co.
El documento presenta el modelo de Ibermática para la transformación digital del negocio. El modelo propone que la transformación digital se aplique a los procesos empresariales, servicios y productos, modelo de relación con clientes, organización y personas, y gobierno TI. La estrategia de transformación digital debe identificar qué transformar, qué hacer y cómo organizarse para aprovechar las oportunidades de la era digital.
Este documento presenta un análisis de las políticas públicas de España y las comunidades autónomas en relación a la igualdad digital de género (e-igualdad). Describe brechas digitales de género existentes y cómo los planes de sociedad de la información e igualdad de género abordan esta cuestión. Analiza cinco criterios clave en cada región: mención a la igualdad, objetivos, actuaciones, indicadores de seguimiento y participación de organismos de igualdad.
El documento presenta los resultados de varios rankings de ciudades colombianas en diferentes categorías como clima de negocios, digitalización, competitividad, educación superior, ciencia y tecnología, infraestructura, finanzas e internacionalización económica. Manizales, Armenia y Pereira ocupan los primeros lugares en clima de negocios. Medellín es la ciudad más competitiva y digitalizada. Bogotá alberga las mejores universidades y tiene la mejor infraestructura, mientras que Cartagena y Barranquilla lideran en intern
El valor que puede entregar la tecnología de la información en la contratació...Manuel Caño
El documento discute el valor que puede aportar el uso adecuado de la tecnología de la información en la contratación pública. Señala que el contexto económico y social está cambiando rápidamente hacia la digitalización, y que la contratación pública puede convertirse en una herramienta para generar territorios competitivos si utiliza efectivamente la tecnología. Sin embargo, la tecnología por sí sola no genera valor; se requiere esfuerzo organizativo y desarrollo de competencias digitales entre quienes gestionan la contr
Cómo afectan las nuevas tendencias tecnológicas a la empresa españolaAMETIC
Presentación de Javier Sala, Director General de Penteo, en el 31º Encuentro de de la Economía Digital y las Telecomunicaciones: La realidad digital de España, celebrado en la UIMP en septiembre de 2017
Las competencias digitales en mi empresa: ¿en qué me pueden ayudar?Alex Rayón Jerez
Este documento resume las competencias digitales necesarias para las empresas en la era digital. Explica que la economía digital ha transformado los modelos de negocio a través de Internet, reduciendo los costes de transacción. También analiza los diferentes modelos de ingresos y gastos basados en el valor de vida del cliente y el coste de adquisición. Finalmente, identifica las competencias clave como el conocimiento digital, la gestión de información, la comunicación, el trabajo en red y la orientación al cliente.
Este documento describe el proyecto de factura electrónica en Chile. Explica que la factura electrónica fue implementada para dar validez legal a las transacciones electrónicas y apoyar el comercio electrónico. También describe los desafíos de gestión de cambio que enfrentaron las grandes empresas, las pymes y el Servicio de Impuestos Internos durante la implementación.
El documento discute las oportunidades para que Colombia se convierta en un líder regional en los negocios de software y tercerización de servicios digitales. Estos sectores están creciendo rápidamente a nivel mundial y Colombia tiene ventajas como mano de obra calificada y cercanía geográfica a Estados Unidos. Sin embargo, se necesita abordar brechas como la estructura industrial frágil, falta de regulaciones adecuadas, escasez de talento y mejorar la infraestructura para aprovechar completamente el potencial de estos sectores.
Competencias digitales. España Digital 2025.José María
La Transformación Digital constituye una de las palancas fundamentales para relanzar el crecimiento económico, la reducción de la desigualdad, el aumento de la productividad, y el aprovechamiento de todas las oportunidades que brindan
las nuevas tecnologías a todos los ciudadanos.
El documento discute la importancia de la gestión del conocimiento, el gobierno electrónico y la gerencia social para los ciudadanos. Explica que la gestión del conocimiento a través de la tecnología es vital para mantener la sostenibilidad de los negocios y servicios del estado. También destaca que la agenda 2030 de las Naciones Unidas requiere el uso de la e-gobernanza para lograr los objetivos de desarrollo sostenible relacionados con la pobreza, salud, educación, igualdad y más. Finalmente, concluye que Venezuela
La OCDE es una organización internacional que agrupa a los países más industrializados. Tiene como objetivos promover el crecimiento económico y el empleo entre sus miembros. Colombia ha estado involucrada con la OCDE desde 2011 y actualmente es miembro activo de tres comités relacionados con TIC. La OCDE será una hoja de ruta para Colombia en los próximos años.
El secretario de Economía mencionó que se han asignado más de 5 mil millones de pesos en créditos para empresas de tecnologías de la información a través del Programa de Desarrollo de la Industria del Software (Prosoft), el cual será fortalecido en lugar de desaparecer. Microsoft inauguró un Centro de Innovación en León, Guanajuato para apoyar a empresas y gobiernos en formar desarrolladores de software, con una inversión de 17 millones de dólares en los próximos tres años. El objetivo es vinc
Este documento presenta el Plan Digital 2020 de España. El plan tiene como objetivo situar a España entre los 20 primeros puestos del índice NRI y entre los 10 primeros del índice DESI para 2020. Esto se lograría mediante estrategias para mejorar la educación digital, la innovación, el emprendimiento, la digitalización del sector público y otros sectores productivos. El plan también propone un Pacto de Estado por la Digitalización y la actualización periódica del plan para asegurar su vigencia.
Ignacio Gonzalez presenta el informe e españa 2014 de la Fundacion Orange sob...Ignacio González González
El documento presenta el Informe Anual sobre el desarrollo de la sociedad de la información en España eESPAÑA 2014. El informe sitúa a la Comunidad de Madrid como la región líder en el desarrollo de la sociedad de la información, con un 10% más de hogares con ordenador e internet que la media nacional. Además, el 98% de los trámites pueden realizarse de forma telemática en la región.
Este resumen destaca los siguientes puntos clave del documento:
1) Presenta el informe anual "La Sociedad en Red" de 2013 sobre la situación de la Sociedad de la Información en España y en el mundo.
2) Describe brevemente algunos de los principales aspectos tratados en el informe como la implantación de la movilidad y las redes sociales en España en 2012, la aprobación de la Agenda Digital para España, y el análisis de indicadores de la Sociedad de la Información a nivel mundial, europeo y español.
3) Res
Este documento presenta un resumen de la Estrategia Gobierno en Línea de Colombia, la cual busca mejorar la gestión pública y las relaciones entre el Estado y los ciudadanos a través del uso de las tecnologías. La estrategia se renueva hasta el 2018 y cuenta con cuatro componentes: TIC para servicios, TIC para el gobierno abierto, TIC para la gestión, y seguridad y privacidad de la información. Asimismo, introduce dos nuevas herramientas: un manual y un marco de referencia para las entidades, así como un
Revista Colombiana de Telecomunicaciones (Ciudades digitales)centyizhet
Este artículo presenta el concepto de ciudades ubicuas como la evolución futura de las ciudades digitales. Una ciudad ubicua se caracteriza por tener una infraestructura de tecnologías de información ubicuas que permiten ofrecer una amplia gama de servicios ubicuos a los ciudadanos en cualquier momento y lugar. Estas ciudades utilizan tecnologías como RFID, tarjetas inteligentes, sistemas de información geográfica y dispositivos móviles conectados entre sí, con el fin de mejorar la calidad de
Este documento presenta un plan de digitalización para las pymes en España de 2021 a 2025. Reconoce que las pymes españolas tienen un bajo nivel de digitalización comparado con otros países europeos. El plan tiene como objetivos aumentar la adopción de tecnologías digitales entre las pymes, apoyar el emprendimiento digital, y reducir las brechas digitales de género y territoriales. Se enfocará en cinco ejes de acción e involucrará fondos europeos para impulsar la transformación digital de la economía española.
La jornada New Season Innovation Meeting reunió a más de 60 industriales catalanes con representantes de centros tecnológicos de investigación para promover la transferencia de tecnología. El evento buscaba conectar el mundo científico con la industria catalana para crear nuevos puestos de trabajo e impulsar la innovación de las empresas. Varios centros tecnológicos presentaron proyectos de interés para la industria ante los empresarios asistentes.
El documento describe el contexto internacional de la economía digital y los avances de Colombia en la digitalización. Resalta que mientras Colombia ha progresado significativamente en conectividad y acceso a Internet, todavía existe una brecha en la adopción de tecnologías digitales en empresas. El documento también presenta varias iniciativas del gobierno colombiano para promover la transformación digital de sectores productivos, el desarrollo de talento en TI, y la innovación a través de iniciativas como Apps.co.
El documento presenta el modelo de Ibermática para la transformación digital del negocio. El modelo propone que la transformación digital se aplique a los procesos empresariales, servicios y productos, modelo de relación con clientes, organización y personas, y gobierno TI. La estrategia de transformación digital debe identificar qué transformar, qué hacer y cómo organizarse para aprovechar las oportunidades de la era digital.
Este documento presenta un análisis de las políticas públicas de España y las comunidades autónomas en relación a la igualdad digital de género (e-igualdad). Describe brechas digitales de género existentes y cómo los planes de sociedad de la información e igualdad de género abordan esta cuestión. Analiza cinco criterios clave en cada región: mención a la igualdad, objetivos, actuaciones, indicadores de seguimiento y participación de organismos de igualdad.
El documento presenta los resultados de varios rankings de ciudades colombianas en diferentes categorías como clima de negocios, digitalización, competitividad, educación superior, ciencia y tecnología, infraestructura, finanzas e internacionalización económica. Manizales, Armenia y Pereira ocupan los primeros lugares en clima de negocios. Medellín es la ciudad más competitiva y digitalizada. Bogotá alberga las mejores universidades y tiene la mejor infraestructura, mientras que Cartagena y Barranquilla lideran en intern
El valor que puede entregar la tecnología de la información en la contratació...Manuel Caño
El documento discute el valor que puede aportar el uso adecuado de la tecnología de la información en la contratación pública. Señala que el contexto económico y social está cambiando rápidamente hacia la digitalización, y que la contratación pública puede convertirse en una herramienta para generar territorios competitivos si utiliza efectivamente la tecnología. Sin embargo, la tecnología por sí sola no genera valor; se requiere esfuerzo organizativo y desarrollo de competencias digitales entre quienes gestionan la contr
Cómo afectan las nuevas tendencias tecnológicas a la empresa españolaAMETIC
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Las competencias digitales en mi empresa: ¿en qué me pueden ayudar?Alex Rayón Jerez
Este documento resume las competencias digitales necesarias para las empresas en la era digital. Explica que la economía digital ha transformado los modelos de negocio a través de Internet, reduciendo los costes de transacción. También analiza los diferentes modelos de ingresos y gastos basados en el valor de vida del cliente y el coste de adquisición. Finalmente, identifica las competencias clave como el conocimiento digital, la gestión de información, la comunicación, el trabajo en red y la orientación al cliente.
Este documento describe el proyecto de factura electrónica en Chile. Explica que la factura electrónica fue implementada para dar validez legal a las transacciones electrónicas y apoyar el comercio electrónico. También describe los desafíos de gestión de cambio que enfrentaron las grandes empresas, las pymes y el Servicio de Impuestos Internos durante la implementación.
El documento discute las oportunidades para que Colombia se convierta en un líder regional en los negocios de software y tercerización de servicios digitales. Estos sectores están creciendo rápidamente a nivel mundial y Colombia tiene ventajas como mano de obra calificada y cercanía geográfica a Estados Unidos. Sin embargo, se necesita abordar brechas como la estructura industrial frágil, falta de regulaciones adecuadas, escasez de talento y mejorar la infraestructura para aprovechar completamente el potencial de estos sectores.
Competencias digitales. España Digital 2025.José María
La Transformación Digital constituye una de las palancas fundamentales para relanzar el crecimiento económico, la reducción de la desigualdad, el aumento de la productividad, y el aprovechamiento de todas las oportunidades que brindan
las nuevas tecnologías a todos los ciudadanos.
El documento discute la importancia de la gestión del conocimiento, el gobierno electrónico y la gerencia social para los ciudadanos. Explica que la gestión del conocimiento a través de la tecnología es vital para mantener la sostenibilidad de los negocios y servicios del estado. También destaca que la agenda 2030 de las Naciones Unidas requiere el uso de la e-gobernanza para lograr los objetivos de desarrollo sostenible relacionados con la pobreza, salud, educación, igualdad y más. Finalmente, concluye que Venezuela
La OCDE es una organización internacional que agrupa a los países más industrializados. Tiene como objetivos promover el crecimiento económico y el empleo entre sus miembros. Colombia ha estado involucrada con la OCDE desde 2011 y actualmente es miembro activo de tres comités relacionados con TIC. La OCDE será una hoja de ruta para Colombia en los próximos años.
El secretario de Economía mencionó que se han asignado más de 5 mil millones de pesos en créditos para empresas de tecnologías de la información a través del Programa de Desarrollo de la Industria del Software (Prosoft), el cual será fortalecido en lugar de desaparecer. Microsoft inauguró un Centro de Innovación en León, Guanajuato para apoyar a empresas y gobiernos en formar desarrolladores de software, con una inversión de 17 millones de dólares en los próximos tres años. El objetivo es vinc
Este documento presenta el Plan Digital 2020 de España. El plan tiene como objetivo situar a España entre los 20 primeros puestos del índice NRI y entre los 10 primeros del índice DESI para 2020. Esto se lograría mediante estrategias para mejorar la educación digital, la innovación, el emprendimiento, la digitalización del sector público y otros sectores productivos. El plan también propone un Pacto de Estado por la Digitalización y la actualización periódica del plan para asegurar su vigencia.
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Este resumen destaca los siguientes puntos clave del documento:
1) Presenta el informe anual "La Sociedad en Red" de 2013 sobre la situación de la Sociedad de la Información en España y en el mundo.
2) Describe brevemente algunos de los principales aspectos tratados en el informe como la implantación de la movilidad y las redes sociales en España en 2012, la aprobación de la Agenda Digital para España, y el análisis de indicadores de la Sociedad de la Información a nivel mundial, europeo y español.
3) Res
La transformación digital de la Administración españolaMiguel A. Amutio
Curso La aplicación de las leyes 39 y 40
y la transformación digital de la Administración
UIMP (Universidad Internacional Menéndez Pelayo)
Santander 28-30 de Junio del 2017. La transformación digital de la Administración española
El Esquema Nacional de Seguridad, al servicio de la ciberseguridad del Sector...Miguel A. Amutio
Economía Industrial Núm.410: Ciberseguridad. Publicado: 4º trimestre, año 2018. EL ESQUEMA NACIONAL DE SEGURIDAD, AL SERVICIO DE LA CIBERSEGURIDAD DEL SECTOR PÚBLICO
El Esquema Nacional de Seguridad (ENS), disponible desde enero de 2010, proporciona al Sector Público en España un planteamiento común de seguridad para la protección de
la información que maneja y los servicios que presta; impulsa la gestión continuada de la seguridad, imprescindible para la transformación digital en un contexto de ciberamenazas;
a la vez que facilita la cooperación y proporciona un conjunto de requisitos uniforme a la Industria, constituyendo también un referente de buenas prácticas.
Más de 1,000 empresarios de pymes han participado en jornadas de sensibilización sobre el uso de Internet y las TIC organizadas por red.es, cumpliendo el 30% del objetivo total. Las jornadas son útiles para responder dudas de los empresarios y conocer sus necesidades de formación y herramientas digitales, como páginas web y más asesoramiento. Los empresarios no son conscientes de que las TIC pueden aumentar su productividad en un 40%.
Adopcion del comercio electrónico en Argentinaclaseum
Este documento estudia los factores asociados con la adopción del comercio electrónico en micro, pequeñas y medianas empresas comerciales y de servicios en Córdoba, Argentina. Mediante una encuesta a 108 empresas, explora cómo el tamaño de la empresa, su nivel de madurez tecnológica y otros factores internos y externos influyen en los niveles de adopción del comercio electrónico. Los resultados principales indican que el tamaño de la empresa y su experiencia con tecnologías de información son los factores más influy
Comunicación enmarcada en el Congreso PIATCOM, organizado por la Universidad Nebrija (mayo, 2016). En la comunicación se aborda el trabajo en m-gobierno de la Administración española hasta febrero de 2016.
El documento describe la transición de Colombia hacia una economía digital. Explica que las tecnologías de la información han impactado la economía y las empresas al generar cambios en potencialidad y competitividad. También describe las iniciativas del gobierno colombiano para fomentar la economía digital, como excluir el IVA para contenidos digitales y aplicaciones, y crear servicios ciudadanos digitales. Además, analiza el perfil del consumidor digital colombiano y su tendencia a usar aplicaciones móviles.
El documento habla sobre la iniciativa de establecer un mercado único digital en América Latina para promover la convergencia regional en materia digital. Actualmente, aunque la región ha logrado converger en el uso de internet para consumo, existen barreras entre los países que limitan el desarrollo de aplicaciones y servicios digitales a nivel regional. La iniciativa del mercado único digital busca eliminar estas barreras para permitir que las aplicaciones se desplieguen a nivel regional, homogenizar las regulaciones digitales y promover el comercio electrónico entre los países de la
Abanlex publica el Estudio Sobre El Estado De Las TecnologíAs De La Informaci...Abanlex
El documento presenta los resultados de un estudio realizado por Abanlex Abogados sobre el estado de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en Madrid en 2008, mostrando que más de 9.000 empresas TIC operan en la capital, empleando a más de 130.000 personas y representando el 8,6% del PIB de la ciudad. Además, analiza la demanda de los tres principales sectores TIC, presenta a los actores clave y destaca que Madrid es un importante centro de investigación e inversión en el sector a nivel nacional y europe
Transformación Digital en las Administraciones Públicas. Innovación, tecnolog...AMETIC
El documento describe la transformación digital en la administración pública en España. Tiene como objetivos mejorar la eficiencia, reducir cargas administrativas, crear una administración más abierta y transparente, y generar confianza pública. Esto requiere un gran cambio organizativo y cultural apoyado por la tecnología. Se explican las principales etapas de la administración digital en España y los retos actuales como el envejecimiento de la población.
Este documento describe cómo la economía digital mejora el sector terciario de las comunicaciones. Explica que la infraestructura de redes de banda ancha, los servicios de telecomunicaciones y las aplicaciones digitales permiten que las empresas se comuniquen de manera más eficiente, realicen transacciones electrónicas, ofrezcan y promuevan sus productos y servicios, y mejoren su productividad y beneficios económicos.
El documento describe el desarrollo de la administración electrónica en España y Europa. La administración electrónica permite la interacción entre ciudadanos, empresas y gobierno a través de internet, reduciendo trámites burocráticos. También requiere que los funcionarios se capaciten en tecnologías de la información para adaptarse a nuevas formas de trabajo. Los planes de acción de la Unión Europea buscan modernizar servicios públicos y ofrecer una sociedad de la información accesible para todos.
Administración digital al servicio del ciudadanoMiguel A. Amutio
Este documento presenta los principales retos de la transformación digital de la administración pública en España. Resume que la administración debe aprovechar las leyes 39/2015 y 40/2015 para lograr una administración sin papel basada completamente en medios electrónicos. También destaca la necesidad de garantizar la seguridad e interoperabilidad de los sistemas y servicios digitales entre las diferentes administraciones públicas a través del Esquema Nacional de Interoperabilidad y el Esquema Nacional de Seguridad.
Uso y apropiación de las tic en las empresas del siglo xxiDuvan Aguilera
El documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son fundamentales para que las empresas aumenten su competitividad en la sociedad globalizada del siglo XXI. Explica que las pequeñas y medianas empresas colombianas tienen bajos niveles de adopción de las TIC y propone que el plan Vive Digital del gobierno busca promover el uso de las TIC para impulsar el empleo y reducir la pobreza a través de la expansión de la infraestructura digital.
Vº Congreso Marbella Smart Living: "Cómo creamos calidad de vida a través de ...redpuntoes
El director general de Red.es, César Miralles, en la primera jornada del congreso Marbella Smart Living reflexionó en la Conferencia Inaugural sobre el periodo de innovación sin precedentes en el que vivimos, donde la incorporación de la tecnología resulta clave en el día a día de los ciudadanos, en el desarrollo empresarial y en la prestación de servicios públicos.
- La transformación digital está cambiando fundamentalmente la forma en que las personas viven y trabajan, impactando a la sociedad, la economía y los modelos de negocio.
- Se requiere una transformación radical en el uso de la tecnología, los procesos y las personas para cambiar el rendimiento empresarial a través de nuevos modelos de negocio e innovación.
- Un plan de acción para Chile 2020-2022 propone formar a líderes y trabajadores, participar en políticas de transformación digital, y crear centros de piloto y demostración
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son importantes para la administración pública porque mejoran la calidad del servicio a los ciudadanos y aumentan la productividad de las empresas. Las TIC permiten a los ciudadanos acceder a servicios gubernamentales de forma más conveniente y con menos gastos. También mejoran la gestión interna de los procesos administrativos. El uso de las TIC en la administración tiene beneficios como mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y la productividad de las empresas.
Este documento trata sobre la competencia digital. Explica que la competencia digital es la combinación de conocimientos, habilidades y capacidades para lograr objetivos de manera eficaz y eficiente con herramientas digitales. Luego discute cómo las pymes y autónomos pueden mejorar su competitividad mediante el uso de las TIC, y menciona algunos programas de ayuda para fomentar su adopción de las TIC.
1. 2012
e-Administración madrileña: Palabras clave
Informe sobre retos y oportunidades e-Administración,
A lo largo de este informe trataremos de reflexionar acerca de los resultados y Comunidad de Madrid,
problemas que está experimentando la Comunidad de Madrid en la TIC, trámites,
implementación de la e-Administración. La administración madrileña ha sido empresas, acceso,
pionera en el empleo de potencial de las TIC no solo en su estructura administraciones
organizativa, sino también en su relación administrativa con los ciudadanos y públicas, Madrid.org.
empresas. Es en este último escenario en el cual se centra este informe, la
evaluación de la relación entre las empresas y la Comunidad de Madrid a través
de la plataforma madrid.org acotado a gestiones y trámites. Finalmente
aportamos recomendaciones en relación a los dos nuevos escenarios a los que
tiene que hacer frente la Comunidad de Madrid.
Natalia Grosso – Sheridan
http://www.scoop.it/t/new-management-1/
http://es.linkedin.com/pub/natalia-grosso-
sheridan-banzo/60/478/352/
@casipolitologa
http://www.slideshare.net/natGSB
INFORME PREPARADO PARA:
2. [e-Administración madrileña:
informe sobre retos y oportunidades] 2012
Para el análisis de la e-Administración madrileña, partiremos desde un marco teórico
basado en la Nueva Gestión Pública ((Hood, 1991; Osborne y Gaebler, 1992) en:
Criado, J.I. y Ramilo, M.C. (2001)) y en un nuevo y necesario modelo relacional
interactivo entre la Comunidad Autónoma y las empresas ((Brugué y Gomà, 1998;
Díaz, 1997; Kooiman, 1993) en: Criado, J.I. y Ramilo, M.C. (2001)). Debemos tener en
cuenta que las TIC son herramientas muy valiosas para mejorar la eficacia, la agilidad y
la calidad en la respuesta a las empresas y ciudadanos, pero son el diseño e
implementación de las políticas que hacen uso de ellas las características fundamentales
para el éxito.
Nuestra hipótesis de trabajo se centra en la evaluación de los servicios prestados por la
Comunidad de Madrid en cuanto a gestión y tramitación a través de tecnologías de la
comunicación e información (TIC). Acotamos nuestro trabajo a la última década y al
escenario de la Comunidad de Madrid debido a su pujanza económica, a pesar de la
crisis económica, y su capitalidad empresarial generada por la confianza y credibilidad
de la región, lo que la convierte en un foco de atracción de inversiones y empresas.
A lo largo de este informe trataremos de evaluar la implementación de la normativa
sobre e-Administración anteriormente mencionada delimitado al ámbito de las empresas
madrileñas. Para ello debemos tener en cuenta, que Madrid concentra el 29,5% de
empresas de alta tecnología y es la segunda región europea en generación de empleo de
alto valor añadido (Informe económico-financiero, 2010).
La relación de los ciudadanos con las administraciones públicas de forma telemática ha
sido incluida en la agenda de la Unión Europea y España y se han desarrollado políticas
como eEurope, eugo.es, Plan España.es, Plan Avanza2 o @firma (Informe CAE, 2010).
La Administración General del Estado (AGE) está realizando un gran esfuerzo, esto se
traduce en un 98% de tramitación de procedimientos y servicios adaptados sobre total
de la AGE y un 91% de las empresas españolas realizan sus trámites de forma
electrónica frente a presencial (Boletín de indicadores de Administración Electrónica,
Septiembre 2012). A través de los dos Planes Estratégicos de Simplificación de la
Gestión Administrativa, Plan Madrid Comunidad Digital y Plan de Calidad, entre otros,
podemos observar como la comunidad trata de priorizar la modernización su
eAdministración1. La centralización de los presupuestos de la Comunidad de Madrid
relacionados con las TIC a partir de 1997 ha facilitado el desarrollo de una sociedad de
la información en la comunidad (Criado, J. Ignacio 2004). La comunidad de Madrid ha
contado para la implementación y diseño de las políticas con la colaboración del
responsable político autonómico, gerentes y directivos de servicios generales y
profesionales sobre las TIC ligados a la Agencia de Informática y Comunicaciones de la
Comunidad de Madrid.
La realización de trámites a través de madrid.org, permite a las empresas prescindir de
aportar certificados y documentos ya en manos de la administración. Gracias a la red
SARA desarrollada por el gobierno estatal, también se permite a la administración
madrileña intercambiar de forma telemática con otras administraciones diferentes
1
Entendida como el uso por parte de las organizaciones públicas de las TIC, principalmente Internet y la WWW,
para interactuar con otros agentes públicos, sociales y privados a diferentes niveles.(Criado y Ramilo, 2001)
Natalia Grosso – Sheridan Banzo Página 2
3. [e-Administración madrileña:
informe sobre retos y oportunidades] 2012
certificados y documentos, lo que facilita el acceso a la administración y la gestión a las
empresas. La administración de Madrid ha realizado un duro esfuerzo en cuanto a la
identificación de las obligaciones de información que tienen que cumplir las empresas,
lo que se traduce en una disponibilidad media global del 100% de los servicios públicos
de la comunidad de Madrid (Fundación Orange, 2012). El hecho de que exista un único
punto de acceso, es decir, que seleccionar, tramitar y la disponibilidad de formularios en
el mismo portal, y la segmentación de audiencias favorece la navegación de las
empresas por madrid.org y la facilidad de acceso a los trámites o gestiones.
A pesar de estas fortalezas, Madrid no se encuentra entre las regiones con mayor uso de
la e-Administración por parte de las empresas. El uso de la e-Administración decrece a
medida que disminuye el tamaño de la organización, solamente un 58,7% de las
empresas de menos de 10 empleados tiene conexión a internet (Encuesta de uso de TIC
y Comercio Electrónico, 2008), lo que realmente dificulta el uso de la e-Administración
de este sector tan importante de empresas de la comunidad. El programa de Promoción
del Uso de la Sociedad de la Información para Ciudadanos y Empresas, hasta ahora, se
ha centrado principalmente en los ciudadanos y ha excluido a las empresas madrileñas.
Así, Madrid no es líder en descarga de cuestionarios, ni devolución de impresos
cumplimentados, ni en la realización de una gestión electrónica completa entre las
empresas, viéndose superada por Navarra y La Rioja; y con una diferencia porcentual
realmente relevante sobre los países europeos lideres como Lituania y Suecia
(Fundación Orange, 2012).
Madrid se encuentra entre las comunidades con mayor desarrollo de los servicios de e-
Administración. Ha realizado un gran trabajo en reconfiguración de la estructura
administrativa, el desarrollo de madrid.org y la simplificación y reducción de las cargas
administrativas derivadas de las obligaciones de información que deben cumplir las
empresas. Pero a pesar de ello son la e-Administración de La Rioja, Asturias y Navarra
las que reciben las mejores valoraciones por parte de las empresas (Fundación Orange,
2012).
La Comunidad de Madrid aun encuentra obstáculos en las pequeñas empresas que
constituyen uno de los sectores económicos más significativos de la comunidad; las
microempresas no perciben las ventajas del uso de las TIC en la actividad empresarial,
poseen aun una preocupación en cuanto a la seguridad y no conciben de forma eficaz la
realización de trámites y gestiones con la administración por medios telemáticos.
No presenta el mismo escenario las empresas madrileñas con más de 10 empleados que
superan en 10 puntos la media nacional sobre el número de empresas que acceden a
internet vía dispositivos móviles en relación con los individuos. Las medianas y grandes
empresas madrileñas están haciendo un esfuerzo formidable en el desarrollo y uso de
TIC de forma interna y de forma externa con la Administración General y Autonómica.
Natalia Grosso – Sheridan Banzo Página 3
4. [e-Administración madrileña:
informe sobre retos y oportunidades] 2012
Por lo que la comunidad de Madrid continuando con el desarrollo de su
e-Administración deberá enfrentarse a dos escenarios diferentes, acotados por el público
objetivo. Por un lado la necesaria incorporación de las microempresas madrileñas, en su
mayoría familiares, a las TIC en sus gestiones y trámites con la administración, pero
también en su propia actividad empresarial. Para lo cual recomendamos: Campañas
formativas, en centros culturales y asociaciones de medianas empresas, acompañadas de
cursos gratuitos sobre cómo utilizar el portal de la comunidad de Madrid y
demostración de las facilidades y agilidad en los trámites que ello comporta. A través de
la colaboración con empresas privadas para la conexión de las microempresas
madrileñas podríamos lograr:
Instalación de puntos de acceso a internet en los establecimientos.
Subvención de un porcentaje de la factura de internet.
Por otro lado, la adaptación del actual portal a las nuevas tecnologías móviles que
utilizan las medianas empresas y el desarrollo de la e-Administración a través de nuevos
canales destinados a este sector, como el desarrollo de una aplicación de la comunidad
de Madrid sobre e-Administración para dispositivos 3G. Y la introducción en todos los
documentos oficiales código QR que nos dirijan a un asistente virtual con el objetivo de
solucionar dudas y hacer acopio de las sugerencias.
Referencias:
Criado, J. Ignacio y M. Carmen Ramilo (2001) 'e-Administración, ¿un Reto o una Nueva Moda? Problemas
y Perspectivas de Futuro en torno a Internet y las Tecnologías de la Información y la Comunicación en las
Administraciones Públicas'. Revista Vasca de Administración Pública 61 (I):11-43.
Criado, J. Ignacio (2004) ‘Entre Sueños Utópicos y Visiones Pesimistas. Un Análisis de la Administración
Electrónica Local en España’. Madrid: Instituto Nacional de Administración Pública.
Informe económico-financiero. Proyecto de presupuestos generales de 2011 de la Comunidad de Madrid.
Madrid: Dirección General de Economía, Estadística e Innovación Tecnológica, Octubre 2010.
e-España informe anual 2012 sobre el desarrollo de la sociedad de la información en España. Madrid:
Fundación Orange, 2012.
Boletín de indicadores de Administración Electrónica. Observatorio de administración electrónica:
Septiembre 2012.
La Administración Electrónica en las Comunidades Autónomas. Informe CAE, 2010.
Natalia Grosso – Sheridan Banzo Página 4