Web 2.0 es un concepto que se acuñó en 2003 y que se refiere al fenómeno social surgido a partir del desarrollo de diversas aplicaciones en Internet. El término establece una distinción entre la primera época de la Web (donde el usuario era básicamente un sujeto pasivo que recibía la información o la publicaba, sin que existieran demasiadas posibilidades para que se generara la interacción) y la revolución que supuso el auge de los blogs, las redes sociales y otras herramientas relacionadas.
http://definicion.de/web-2-0/#ixzz3oEI4H7xS
Informe sobre usos de redes sociales en empresas 2014Rosa Bermejo
Informe 2014, sobre el uso que las empresas hacen de las redes sociales.
De la Asociación Española de la Economía Digital, Agencias digitales./ @adigital_org )
Licencia Creative Commons.
Web 2.0 es un concepto que se acuñó en 2003 y que se refiere al fenómeno social surgido a partir del desarrollo de diversas aplicaciones en Internet. El término establece una distinción entre la primera época de la Web (donde el usuario era básicamente un sujeto pasivo que recibía la información o la publicaba, sin que existieran demasiadas posibilidades para que se generara la interacción) y la revolución que supuso el auge de los blogs, las redes sociales y otras herramientas relacionadas.
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De la Asociación Española de la Economía Digital, Agencias digitales./ @adigital_org )
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V estudio-anual-de-redes-sociales-versión-reducidaIgnacio Horcajada
1. Descripción del estudio
2. Evolución penetración uso Redes Sociales
3. No usuarios de Redes Sociales
4. Evolución de las Redes Sociales
5. Qué uso se hace de las Redes Sociales
6. WhatsApp
7. Dispositivos de conexión: Móvil y Tablet
8. Relación entre las Redes Sociales y las marcas
9. Top 10 de las Redes Sociales
10. Conclusiones finales
Arena Media y The Cocktail Analysis presentan el VII Observatorio de RRSS donde se muestra la evolución y nuevas proyecciones de las redes sociales así como comportamiento de usuarios y nuevas tendencias de uso.
Informe sobre usos de redes sociales en empresas 2014Ignacio Horcajada
Se trata de un estudio sobre el uso de redes sociales en las empresas españolas, adigital lanzó una encuesta sobre canales, usos y presupuestos de las empresas.
Podremos ver los resultados clave del estudio en este resumen ejecutivo.
La Asociación Española de la Economía Digital (adigital) y la Asociación de Agencias Digitales (AD) han elaborado un estudio sobre el uso de redes sociales en las empresas españolas, en el que se abordan aspectos clave como los fines que dan a estas plataformas, las actividades más comunes que desarrollan a través de ellas o el retorno de la inversión de estos canales, entre otros. El informe se ha realizado a partir de más de 650 encuestas recibidas entre el 29 de abril y el 3 de junio de este año.
Entre las principales conclusiones del estudio, destaca la que está relacionada con una de las cuestiones más recurrentes en el ámbito del marketing digital y es si se obtiene retorno de las inversiones que se realizan en las redes sociales o si, por el contrario, son solo espacios “donde las marcas tienen que estar”. El informe arroja que más de la mitad de las empresas aseguran que el retorno obtenido es igual o superior a la inversión, lo que siendo un buen dato, demuestra que hay mucho camino por recorrer en este ámbito. Hay que resaltar, por otro lado, el caso de WhatsApp, que suma el 80% de las respuestas que apuntan a un ROI positivo.
Otros datos relevantes de este informe es que el 85% de las empresas utilizan estas plataformas con fines de negocio. Facebook y Twitter son las dos redes sociales a las que más recurren las empresas encuestadas que buscan esos propósitos, con un 79,29% y un 79,44%, respectivamente. La tercera posición la ocupa LinkedIn, con un 51,48%. Le sigue YouTube, con un 57,81%, y Google+, con un 51,16%.
Sobre los objetivos que persiguen con el uso de las redes sociales, las empresas encuestadas indican tres como principales: mejorar la imagen de la empresa, lograr notoriedad de marca y promocionar productos y servicios. Y, por lo que respecta a las actividades más comunes, las tres más destacadas son monitorizar y analizar lo que se dice sobre la marca, medir indicadores de retornos no económicos y ejecutar campañas o acciones publicitarias.
En relación a la contratación de espacios publicitarios en estas plataformas, Facebook es la red social más utilizada para llevar a cabo este tipo de acciones. Dentro de los tipos de anuncios que se pueden contratar en ésta, son los destinados a conseguir “Me gusta” de las páginas de empresa los más contratados y también los más efectivos. En el caso de Twitter, donde apenas hay contratación publicitaria, las empresas que lo hacen se decantan por los tweets promocionados, si bien el soporte más efectivo son las tendencias promocionadas
- See more at: http://www.adigital.org/noticias/mas-de-la-mitad-de-las-empresas-afirman-que-el-retorno-en-redes-sociales-es-igual-o#sthash.nCGM7rYa.dpuf
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Se describen los aspectos a tener en cuenta en la incorporación de las redes sociales en la estrategia de las administraciones públicas. Es necesaria coherencia de apertura a las redes sociales y apertura a la sociedad.
Investigacion de las redes sociales 2020 con la finalidad de conocer mas acerca de las redes actuales que tienen tendencia y fuerte presencia en la poblacion mundial y los factores que las mismas incluyen y puedes ser adaptables para cada persona segun las necesidades que requiera.
Cómo los usuarios perciban las marcas en TwitterLina Ceballos
Con el fin de conocer qué piensan los usuarios de Twitter sobre la actividad que las marcas realizan en este popular microblogging, realizamos desde Socialatom Group una encuesta abierta en la que participaron 283 personas.
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Sondeo entre los asistentes al primer encuentro sobre Monitorización de Marcas en Barcelona, organizado por Enconexo.
Agradecimiento especial a Georgina Dalmau (http://twitter.com/GeorginaDalmau) por su implicación en la recogida y análisis de los resultados.
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Contenidos de la ponencia que impartió Francisco Rojas Martín para el Espacio de Innovación Digital de la Diputación de Huelva el pasado 23 de febrero de 2016.
Tiene como objetivos dar una visión estratégica de las posibilidades que ofrecen los medios sociales (social media) para la comunicación; así como conocer ventajas e inconvenientes de las herramientas de mayor interés, así como mostrar una visión panorámica y estratégica del uso de las tecnologías sociales en las organizaciones para la comunicación digital.
Contenidos:
- Definición
- ¿En cuáles y para qué?
- Visiones optimistas
- Visiones pesimistas
- RSD en ayuntamientos españoles
- Redes Sociales en Huelva
- Artículos y Publicaciones
- Herramientas útiles
- Buenas y no tan buenas prácticas
- Vocabulario 2.0
- Visualización
- Usos externos e internos
- Claves para el éxito
- Consejos antes de acabar
Más información: http://blog.huelvainteligente.es/noticias/seminario-marketing-y-comunicacion-digital-en-la-administracion-publica/
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3. 3 gráficos y 4 conclusiones
- Un gráfico para explicar quiénes
son los participantes.
- Dos gráficos sobre las
herramientas más usadas
- Conclusiones sobre
herramientas… y sobre el
estado de la profesión.
4. You?
(Gráfico #1)
30
25
20
15
10
5
0
Director de una Trabajador Freelance en Otros
empresa o social media en social media
departamento empresa
de Marketing
75 profesionales de las
redes
sociales, principalmente
de la provincia de
Barcelona.
5. Gráfico #2: Herramientas más
usadas para social media
Hootsuite 92%
Tweetdeck 48%
SocialBro 35%
Other 28%
Radian6 - Engagement Console 10%
Cotweet 7%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
6. Gráfico #3: Herramientas más
usadas para monitoring
Hootsuite 76%
Google Analytics 76%
Bit.ly 55%
Twittercounter 39%
SocialMention 34%
Radian6 11%
Brandchats 7%
Ubervu 6%
Otros 15%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
7. Conclusión #1:
Lo que más nos importa de una herramienta es
monitorizar, centralizar cuentas y automatizar:
- Detectar menciones de la marca (70%)
- Publicar desde múltiples cuentas (61%)
- Programar tareas y publicaciones (59%)
Sólo un 23% considera básico que sea gratuita.
8. Conclusión #2:
El community manager no se siente valorado por
su empresa…
Un 62% de los community managers que trabajan en
empresa cree que no se le valora como debería.
Muchos no se sienten especializados o trabajan
por imperativo en el sector:
Un 15% más piensa que hace "de todo, y nada en
concreto" o es empleado del social media porque se
lo pidió su empresa.
9. Conclusión #3:
La inversión en redes sociales en las empresas
es aún baja:
Sólo un 5% de las empresas participantes tienen
una inversión superior a 100.000 euros
Un 70% de los directores de compañías
participantes sólo paga los sueldos de sus
community managers.
10. Conclusión #4:
Un 13% de los freelance encuestados quiere
montar grupos de trabajo y crear redes de
colaboración.