NEGOCIACIÓN AVANZADALa Reclamación de Valor.Negociar sin Ceder.
2Fernando Igual	+34 687 763 966		+34 911 165 816figual@eficax.comwww.eficax.com
31 La Reclamación de Valor.“La estrategia competitiva consiste en ser diferente”Michael E. Porter.www.eficax.com
Principios Básicos. Lo que una parte gana es a costa de lo que la otra pierde.
 El pastel no se intentar hacer más grande.
 Solo se persigue la satisfacción propia.
 Los principios éticos se relativizan.
 Importancia fundamental de las “percepciones de las partes.”
 Saber deshacer compromisos.
 Cuidar la credibilidad  personal y la de nuestros argumentos . 5FUNDAMENTO DE LA RECLAMACIÓN
6TÁCTICAS PARA RECLAMAR VALOR
Concepto de ZOPA.3500 $5500 $ZOPAVALOR OBJETÍVOLSCVRCLIVVRV
3000 $3500 $NO ZOPAVRCLIVSi el VR del comprador es inferior al LI del vendedor nunca habrá acuerdo.
Frontera de ParetoLS – LI= X34 – 10= 24X/2= X’24/2 = 12LSPE3422LS – X’= Y34 – 12= 22LI + X’= Y10 + 12 = 2210LIPUNTO EQUITATIVO = 22

Negociacion Avanzada. Negociar sin Ceder