Las redes sociales son una necesidad para las empresas, no solo una moda. Mientras que muchas empresas se apresuran a usar redes sociales como Facebook y Twitter, lo más importante es desarrollar contenido en el sitio web de la empresa y luego replicarlo a las redes sociales. Las redes sociales permiten a las empresas escuchar a sus clientes y participar en conversaciones, lo que puede conducir a la coinnovación cuando los clientes se convierten en coproductores.
Marketing en Redes Sociales Mensajes de empresa para gente selectiva - Juan M...Juan Carlos Mejía Llano
Libro en español creado por Juan Merodio que contiene 107 páginas donde desarrolla el tema de cómo crear la estrategia y las tácticas en redes sociales.
Este libro aborda los siguientes temas:
Introducción
Cómo usar las principales Redes Sociales (Facebook y Twitter)
La necesidad de crear un blog
Cómo organizarte el trabajo en Social Media
Aprende a medir tu Estrategia en Redes Sociales
Herramientas para el Análisis del Social Media
Cuánto vale cada fan de tu página de Facebook
Cuánto vale cada seguidor de tu perfil de Twitter
Caso de Éxito en Social Media
Errores en Gestión de la Reputación Online
El uso de las redes sociales como estrategia de negocioEvaluandoSoftware
La evolución de Internet al modelo Web 2.0 ha creado el nuevo sistema denominado Social Media, dónde han surgido las cada vez más numerosas Redes Sociales, herramientas que cambiaron sin duda el modo de relacionamiento y colaboración entre las empresas y los clientes, y entre los usuarios entre sí.
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Redes sociales para posicionamiento de marcanataliap84
La presentación explica la importancia de la aplicación de la web 2.0 a nivel corporativo, el impacto de las redes sociales y estrategias de posicionamiento de marca.
¿Cuáles son las mejores redes sociales para empresas?Ábargon
Hoy por hoy, las redes sociales para empresas son indispensables para las PYMES, ya que estas ayudan a fortalecer la relación con sus clientes de una manera más activa. Debido a esta demanda de comunicación, se presenta una oferta de plataformas sociales muy diversa, volviendo casi imposible el estar presente en todas ellas.
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.صفوت محمد رضا شعيب.اللغة الانجليزية. قواعد اللغة الانجليزية. تعلم اللغة الان...ali omar
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Timeline se encargada de gestionar, construir y moderar las comunidades en torno a una marca o servicio en Internet. Nuestro trabajo se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes, que la retroalimentación recibida es fundamental para crear sus estrategias y que necesitan un profesional que conozca sobre, mercadeo, comunicación en línea, diseño y plataformas de Internet, haciendo uso de los nuevos medios de comunicación a través de herramientas sociales.
Este documento busca explicar en forma breve pero clara los cambios que ha generado el uso y popularidad de la Web 2.0 en una sociedad cada vez más conectada, pero quizá menos comunicada???
1. Negocios 2.0: ¿Una moda o una necesidad?
Se está hablando cada vez más de las redes sociales. Los medios de prensa informan del
boom de estas herramientas de comunicación, y de cómo están influyendo en nuestro
comportamiento. Además, las empresas no son ajenas a este nuevo escenario de
interacción, y también piden estar presentes en Facebook y Twitter. Sin embargo, ¿será por
una necesidad de comunicación o una simple moda tecnológica? Cabe otra pregunta: ¿cuál
es la razón por la que una empresa o entidad pública debería desarrollar su presencia en las
redes sociales?
Todos hablan de la Web 2.0, ¿pero qué pasó con la web 1.0? Contrariamente a lo que una
gran mayoría piensa y hace, es en el sitio web corporativo donde debe ocurrir la mayor
parte de la transformación Web 2.0. No se trata de ir corriendo a Facebook y Twitter para
llenarlo de contenidos, todo lo contrario, éstos deben nacer en el sitio web de la
organización y, de allí, replicarse a las redes sociales.
Los mercados son conversaciones.
Las denominadas Web 2.0 y Web 1.0 no son dos redes separadas. Lo correcto es desarrollar
estrategias de comunicación para las redes sociales, porque allí también están los públicos,
pero es en el sitio web de la empresa donde deberán generarse y publicarse estos
contenidos, y no a la inversa. Las redes sociales son entonces las cajas de resonancia de los
sitios web corporativos. De forma totalmente transparente, las conversaciones y los
contenidos fluirán desde el sitio web hacia las redes sociales, y luego regresarán.
Añada a su sitio web elementos Web 2.0, como un blog, marcadores sociales, mecanismos
para que sus visitantes comenten y califiquen sus contenidos. Desarrolle aplicaciones que
integren contenidos multimedia y funciones interactivas de forma dinámica. El objetivo:
2. obtener un mejor feedback de sus diversos públicos. Por otro lado, si sólo se van a usar las
redes sociales como los sistemas de tablón de anuncios de los 80, está en realidad
ocurriendo una involución, no una evolución. Vemos que un gran número de empresas solo
usan las redes sociales como otra herramienta más de márketing para llevarle ofertas a su
clientela. Así no estamos logrando mucho.
El verdadero poder de las redes sociales y los ambientes Web 2.0 radica en la gran
capacidad que tiene la empresa para escuchar a su entorno a través de estos canales, para
conversar con su ecosistema de stakeholders, que estará compuesto por todas aquellas
personas que están interesadas en su nombre, sus marcas, sus productos, sus servicios, su
reputación y hasta sus empleados.
Estas conversaciones siempre han existido, pero a la empresa o institución pública le
costaba mucho formar parte de ellas. Gracias a las redes sociales y los blogs ahora pueden
escuchar, conversar, y si son suficientemente inteligentes en su aproximación a su entorno,
pueden incluso, co-innovar con él. Esa es la máxima promesa del ambiente Web 2.0: la co-
innovación, cuando el consumidor se transforma en pro-sumidor (productor + consumidor).
Entonces, la próxima vez que considere si su empresa debe estar en Facebook o Twitter
medite detenidamente por qué y para qué quiere estar en las redes sociales. Pregúntese
primero, si su empresa o institución pública sabe escuchar, si al escuchar sabrá adaptarse a
las cambiantes demandas de su entorno; pero lo más importante, si está lista para ceder
parte de su poder, y si sabrá co-innovar con sus stakeholders. Si está lista a ser transparente,
horizontal, rápida, creativa, inquieta, proactiva, dinámica; si sabrá pensar y actuar
globalmente, y aprender a bailar al ritmo de su entorno. Si logra hacerlo, le aseguro que su
organización o empresa seguirá siendo competente y competitiva en ésta, la Sociedad de la
Información en que vivimos