El documento describe las ventajas de usar las TICs para realizar transacciones electrónicas de manera segura, como comprar y vender bienes y servicios en línea o hacer trámites bancarios de forma remota. También señala que es importante proteger las cuentas y claves de acceso con contraseñas seguras para evitar robos. Además, menciona que las empresas deben usar canales digitales como redes sociales para comunicarse con los consumidores.