El documento describe varias tecnologías utilizadas en el comercio electrónico, incluyendo el intercambio electrónico de datos, correo electrónico, transferencia electrónica de fondos, aplicaciones web y multimedia, diseño y fabricación asistida por computadora, y videoconferencia.

2. El comercio electrónico utiliza un amplio rango de tecnologías
como son:
 Intercambio Electrónico de Datos (EDI-Electronic Data
Interchange)
 Correo Electrónico (E-mail o Electronic Mail)
 Transferencia Electrónica de Fondos (EFT- Electronic Funds
Transfer)
 Aplicaciones Internet: Web, News, Gopher, Archie
 Aplicaciones de Voz: Buzones, Servidores
 Transferencia de Archivos
 Diseño y Fabricación por Computadora (CAD/CAM)
 Multimedia
 Tableros Electrónicos de Publicidad
 Videoconferencia

3.  1. Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal de
España.- esta Ley ha sido fundamental para proteger la intimidad de
las personas y evitar el comercio con las bases de datos con
contenidos de información personal.
 2. Real Decreto 1906/1999 sobre condiciones Generales de la
Contratación por vía electrónica o telefónica.- Regula la contratación
telefónica o electrónica e indica los derechos esenciales de los
consumidores en el ámbito de la comunicación telefónica o
electrónica.
 3. Convenio sobre la Ciberdelincuencia 1 de Noviembre del 2001.-
Clasifica los delitos informáticos en cuatro grupos:
 Delitos contra la Confidencialidad.
 Delitos Informáticos.
 Delitos relacionados con el contenido.
 Delitos relacionados con la propiedad intelectual.

4. Directiva europea 30/2001 sobre Comercio Electrónico y Servicios de la Sociedad de Información
Ley 34/2002 sobre Comercio Electrónico y Servicios de la
.- Esta directiva tiene la Sociedad de Información.- Ley 32/2003 General de
finalidad de garantizar un Telecomunicaciones sobre
Esta ley se aplica a todas las Comunicaciones Electrónicas
elevado nivel de integración
actividades que se realicen por
jurídica comunitaria con .- Esta Ley modifica la Ley de
medios electrónicos y que
objeto de establecer un Comercio Electrónico y
tengan un carácter comercial o
auténtico espacio sin fronteras Servicios de la Sociedad de
persigan un fin económico.
interiores en el ámbito de los Información como
servicios de la Sociedad de la consecuencia de los cambios
Información. realizados por la Unión
Europea.

5.  Es el tiempo necesario para colocar un
producto en el mercado a partir del momento
en que se presenta la idea. En todo el mundo
las nuevas tecnologías proporcionan una
fuente sorprendente de inspiración para
formalizar ideas mientras que hacen que el
plazo de comercialización se vuelva más
crítico debido al rápido flujo de información y
a la acelerada competencia.

6. Transacciones entre una empresa y sus clientes
mediante una red pública de telecomunicaciones
(teléfono+módem) con el propósito de realizar
Transacciones con socios comerciales usando
compras desde el hogar ("home shopping"), o el
EDI
banco en su casa ("home banking") utilizando
técnicas de cifrado para manejar los aspectos de
seguridad y dinero electrónico
es un método contemporáneo para la
transacción empresarial que enfoca la
necesidad percibida
Transacciones para la obtención de
información: investigación de mercados
utilizando exploradores de códigos de barras, Transacciones para la distribución de
tratamiento de información para la toma de información con clientes potenciales, tales como
decisiones directivas o la solución de problemas mercadeo, publicidad, y ventas interactivas
organizativos, y la manipulación de información
para la organización de operaciones.

7.  Se definen como la ocurrencia de un acto de
voluntad mediante el cual dos o más
personas celebran un convenio que, de
alguna manera, afecta los valores que
integran el patrimonio. Unas originaron
cambios de un activo por otro activo; otras
originan cambios tanto en el activo como en
el pasivo; o cambios en el activo y el capital.
 Una transacción comercial puede ser, por
ejemplo, una venta, un pago, una compra,
una devolución, etc.

8.  Hacer compras por Internet le ofrece muchos beneficios al
momento de adquirir bienes y servicios, que no encontrará
al comprar en un comercio o por correo. Sin embargo, hay
que tener algunos recaudos para que se transforme en una
operación segura y exitosa.
 Internet está siempre abierto - siete días por semana
durante las 24 horas del día - las ofertas son numerosas y
variadas, generalmente a precios ventajosos y además le
permite comparar precios, investigar funcionalidades y
comprar cómodamente.
 Sin embargo, algunas personas todavía dudan antes de
realizar transacciones de comercio electrónico. Tal como se
mencionó anteriormente, hacer compras en Internet puede
resultar económico y conveniente, y no es menos seguro
que hacer compras en un comercio o local a la calle o por
correo.

9.  Los comercios virtuales son empresas que
anuncian para la venta productos o servicios
bajo su propio nombre. Si bien pueden tener
establecimientos físicos o no, lo importante
es que la propia empresa que mantiene o
administra el sitio es quien está ofreciendo
y/o vendiendo los productos o servicios
anunciados, como si se tratase de un
comercio, salvo que a través de Internet.

10. •primero debe buscar en el sitio la identificación del
comercio tal como, información sobre la razón social,
Identifique al proveedor domicilio, identificación tributaria, forma de contactar a
Atención al Cliente, etc. para utilizarlos en caso de tener
consultas.
•Al proporcionar datos como número de teléfono,
Verifique la seguridad del domicilio para entrega, número de tarjeta de crédito, etc.
sitio Es importante conocer, antes de ingresar esos datos, si el
comercio es seguro y toma las medidas necesarias para
resguardar y proteger esos datos.
•Al llenar formularios para una compra, evite agregar
Proteja sus datos información que no tiene utilidad práctica o sea necesaria
personales para concretar la transacción u operación de compra.
•Siempre es bueno tener el máximo cuidado con su
contraseña personal.
Elija una contraseña
Siempre es bueno tratar de elegir una contraseña entre
segura 6 y 12 caracteres, alternando letras minúsculas, letras
mayúsculas y números de manera aleatoria.

11. •Antes de concretar una compra, analice bien la
descripción del producto, compare, asegúrese de que el
Verifique las producto se adapta a sus necesidades o intereses.
características del Aumente las precauciones cuando el comercio virtual
producto exhiba poca información sobre el producto, sobre la
garantía, métodos de envío o sobre la política de
devolución.
Verifique el precio y si
•Muchas veces el precio exhibido en el aviso no incluye
hubiera o no gastos de
el costo del envío del producto hasta la casa del
envío consumidor. Asegúrese de que el valor del flete sea claro.
•Guarde toda la información relacionada con la compra.
No borre los e-mails donde se detalla la transacción o su
Mantenga registro de
contacto con el Servicio de Atención al Cliente del
todo comercio virtual. Siempre es bueno imprimir el aviso, las
pantallas de compra y toda la comunicación
intercambiada con el comercio.
Preste mucha atención a Tenga cuidado al abrir anexos o cliquear en links de
e-mails que Ud. recibe, aunque ellos aparentemente
los e-mails que recibe hayan sido enviados por el comercio virtual en el cual
Ud. está registrado, ya que pueden esconder virus o
programas que buscan capturar informaciones suyas.