Este documento habla sobre la netiqueta y etiqueta al usar correo electrónico y teléfonos celulares. Explica que la netiqueta son las reglas de cortesía para comunicarse en internet. Luego detalla recomendaciones como usar formato básico en los correos, revisar la ortografía, no enviar archivos no solicitados, y más. Para los celulares sugiere mantener el volumen bajo, apagarlos en ciertos lugares, y no hacer llamadas inoportunas.