El documento define una norma técnica como un documento que establece especificaciones, métodos de prueba y otra información para estandarizar productos, procesos y servicios. Explica que las normas técnicas son elaboradas por consenso entre fabricantes, consumidores, técnicos y el gobierno. También describe que el número de normas técnicas aprobadas en Perú ha aumentado en los últimos 12 años, y que actualmente son aprobadas por el INDECOPI.