El documento habla sobre la normalización como el proceso de regular las actividades de los sectores público y privado en áreas como salud, medio ambiente, seguridad del usuario, información comercial y prácticas laborales a través de la creación de normas técnicas. Define la normalización como establecer términos, clasificaciones, directrices y especificaciones aplicables a productos, procesos y servicios para beneficio de todos los involucrados. Explica que las normas técnicas son documentos aprobados que establecen especificaciones para product