Este documento describe los componentes de hardware y software de una computadora, así como los dispositivos periféricos de entrada, salida y E/S. También cubre temas como la instalación de software, el mantenimiento preventivo y correctivo, las reglas de seguridad e higiene al realizar mantenimiento, y las actitudes y valores importantes al hacer mantenimiento de equipos.

1. INSTALACION DE SOFTWARE

2. MANTENIMIEN5O PREVENTIVO Y
CORRECTIVO
HARDWARE:
• Fuente de poder
• Floppy disk
• Tarjeta madre
• Memoria
• Microprocesador
• Cd – Dvd
• Ventilador – extractor

3. • Tarjetas pci, isa , agp (sonido, red, modem
interno)
• Teclado
• Ratón
• Monitor
• Impresoras
• Disco duro
• Disipador de calor
• Pila o batería
• Cables ide – sata
• Escáner
• Modem externo
• Ruteador externo

4. SOFTWARE
• Preparación de disco
• Sistemas operativos
• Drivers
• Archivos temporales
• Cookies
• Conflictos de software
• Depuración del sistema
• Restauración del sistema
• Antivirus
• Antispam
• Antispyware
• Eliminación de claves

5. CLASIFICACION DE LOS DISPOSITIVOS PERIFERICOS DE
UNA PC
ENTRADA:
• Teclado.
• Scanner.
• Lector Óptico.
• Unidad CD-ROM
• Unidad DVD-ROM
• Unidad de memoria para cámaras digitales
• Lector Código de barras.
• Unidad blu-ray
• Webcam
• micrófono

6. SALIDA
Monitores.
Impresoras.
Plotters.
Bocinas o audífonos
proyector

7. ENTRADA Y SALIDA
• Unidad de Disco Magnético.
• Unidad de Cinta Magnética.
• Controlador de Disco Duro.
• Drives (disk Floppy).
• Unidad Zip.
• Unidad Jazz.
• Unidad CD-RW
• Unidad DVD-RW
• Fax modem.
• Hub
• Ruteador
• Tarjeta de red inalámbrica, alámbrica
• Tarjeta de sonido

8. PUNTERO
• Mouse.
• Track Ball.
• Lápiz Óptico.
• Joystick.

9. PUERTOS
• Infrarrojo
• Bluetooth
• Usb
• Serial
• Paralelo

10. ALMCENAMIENTO
• Disco duro interno
• Disco duro externo
• Diskette
• Cd-rom
• Cd-rw
• Dvd-ram
• Dvd-rw
• Memorias Usb
• Memorias Sd card

11. RAGLAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Todas las precauciones ayudaran a no crear más
averías de las iniciales y, sobre todo, a garantizar la
integridad del técnico:
Apagar el ordenador o equipo de manera correcta
B. Respaldar siempre la información.
C. Ser precavido, tener precaución.
D. “JAMÁS – NUNCA DESCONECTAR DISPOSITIVOS
PERIFÉRICOS DE UN PUERTO CON LA MAQUINA
PRENDIDA”

12. E. JAMÁS ABRIR UN EQUIPO CUANDO ESTE
ENCENDIDO
F. JAMÁS DESCONECTAR UN EQUIPO DIRECTAMENTE
DEL TOMA CORRIENTE CUANDO ESTE ENCENDIDO
G. Evitar Cortocircuitos.
H. Eliminación de ElectrostáticaI.
I. Uso de Herramienta.

13. J. Iluminación.
K. Ubicación.
L. Elaborar formato de recepción de equipo.
M. Uso de extinguidores, especialmente contra partes
eléctricas (bióxido de carbono)
N. Como punto final, trabaje en condiciones idóneas. Si
bien no aseguraran el éxito de la reparación, al menos
garantizara que no se empeoren las cosas. El resto, en
gran medida, dependerá de la habilidad y conocimientos
del técnico.

14. ACTITUDES Y VALORES AL HACER MANTENIMIENTO
A. Honesto en la recepción del equipo
B. Cumplido en el manejo de las normas de seguridad
C. Organizado en su lugar de trabajo
D. Cuidadoso en el manejo de la herramienta
E. Precavido en el desensamble del equipo de las piezas
F. Pulcro en la limpieza de las superficies
externas/internas del equipo
G. Creativo en la solución de problemas
H. Honesto al ensamblar partes
I. Responsable en la entrega en buenas condiciones y a
tiempo del equipo.