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ORGANIZACIÓN DE PROYECTOS
INFORMATICOS
MSC. José Luis Alonso Ochoa
1


El desarrollo de los proyectos informáticos suele
requerir:
◦ un equipo pequeño, por lo que las estructuras clásicas
sólo nos sirven de marco de referencia.
◦ especialistas en diferentes áreas:
 conocimiento técnico informático
 conocimiento en el área del S.I. en estudio.
 (Equipos Multifuncionales).

GPI-3A. Organización en Proyectos
Informáticos .

2


Se han clasificado las estructuras de los equipos
en tres tipos diferentes:
◦ Equipo no egoísta (Weinberg)
◦ Equipo de Programador Jefe.
◦ Equipo Controlado Descentralizado.
 Marilyn Mantei (1981)

3
Son equipos pequeños (< 10 personas)
 Las personas del equipo comparten el código
desarrollado. Examinando mutuamente lo
desarrollado.
 Las metas se marcan por consenso.
 El liderazgo del grupo es una función rotativa,
tratando de pasársela al individuo más apropiado
en cada momento.


4


Las personas están en diferentes áreas de
conocimientos y niveles de experiencia.

5


Todo el mundo puede comunicarse con todo el
mundo.

GPI-3A. Organización en Proyectos
Informáticos .

6
Se trata de equipos pequeños.
 Hay un Jefe Técnico (el
programador jefe) que:


◦ Reparte las tareas a realizar. El se
queda con las más complejas.
◦ Recibe información del trabajo realizado
por cada miembro del equipo.
◦ Toma todas las decisiones importantes.

7


Es una estructura autocrática y centralizada

Programador Jefe

Programadores Especialistas
Consultores
Bases de Datos
8


Todas las comunicaciones pasan necesariamente
por el programador jefe.

9
Los equipos pueden ser grandes.
 Del líder del proyecto dependen una serie de
programadores expertos y estos a su vez
gestionan cada uno un grupo de programadores.
 Trata de nutrirse de las mejores características de
los equipos anteriores.


10


La responsabilidad es del líder y los
programadores expertos.
Líder del Proyecto

Programador
Experto
Programador

11


Los grupos formados por
personas a un mismo nivel
y su superiores se
comunican de forma
descentralizada

12
Estructura del equipo

No Egoísta
Controlado
Descentralizado
Programador Jefe

Dific Tam Dura Mod Fiabi
ultad año ción ulari lidad
dad
A B G P C L A B A B
l a r e o a l a l a
t j a q r r t j t j
a a n u t g a a a a
d e a a
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o
X
X
X
X X
X X
X
X
X
X X

X

X

Dura Soci
ción abili
dad
E L A B
s a l a
t x t j
r a a a
i
c
.
X X
X
X

X X

X

13
Comunicación en Armonía
 La incapacidad de la gente para comunicarse de
forma efectiva es uno de los obstáculos más
comunes para la obtención de productos de
calidad así como para la productividad.


14
15
Comprender las causas de problema.
 Poner en marcha acciones correctivas.
 Forzar hacia un entorno de trabajo comunicativo.


16
Cuando estas equivocado admítelo.
 Ejercita la tolerancia.
 Habla con la gente.
 Ayuda a los demás.
 Pide ayuda a los demás.
 Utiliza el tacto; haz tus comentarios desde una
perspectiva correcta.


17
Mantén informados a los demás; No Sorprendas.
 Cierra los problemas.
 Muestra aprecio.
 Escucha con atención.
 Saluda a la gente; Recuerda sus nombres.
 Alcanza compromisos.


18
Debes estar deseoso de romper la tradición.
 Ten claro lo que debes esperar de los demás.
 Respetar a las personas.


19
No existe mejor recomendación para trabajar en
grupo que la de tratar a los otros como te gustaría
que te tratasen a ti.
 La gente tiende a tratarte del mismo modo en que
la tratas.


20
Admitir que estas equivocado puede cambiar el
modo desde la confrontación a la cooperación.
 Si sabes que te has equivocado, no construyas
muros a tu alrededor.
 No es cierto el dicho: “Admitir que estas
equivocado es signo de debilidad”
 Aumentaras el respeto hacia ti.
 La tensión tiende a desaparecer.


21
La tolerancia con que trates a los demás
enseñara a los otros a ser tolerante cuando lo
requieran tus acciones.
 De forma especial cuando alguien esta
aprendiendo.
 Recuerda las veces en que te has equivocado.


◦ En un caso en el que no fueron tolerantes
◦ En un caso en que lo fueron

22
La comunicación interactiva todavía es la mejor.
 Es mas fácil criticar a las espaldas de uno,
sobre todo cuando no lo conoces.
 Sal de tu puesto para hablar con tus superiores,
inferiores y compañeros.
 Habla por teléfono, en lugar de enviar notas.
 Cuando tengas una reunión, plantéate quienes
se podrían beneficiar.


23
Ayuda a los demás cuando puedas.
 Cuida de no hacer el trabajo de los demás. (Se te
mide por tu trabajo).
 No crees dependencias.
 Enseña como hacerlo. Sugiere caminos para
aprender.
 Se respeta a los que ayudan.


24
Acudiendo al potencial de otros lleva a los dos a
ganar de la experiencia.
 Todo el mundo tiene cosas que aportar.
 Te sorprenderás no solo de la respuesta, sino
que también de la mejora en tus resultados.
 Las personas a las que se les pide ayuda se
sienten bien.
 Busca al combinación “Ganar-Ganar”


25
Tacto, es el arte de hacer una puntualización sin
hacer un enemigo.
 Ponte en la piel de los demás:


◦ ¿Como reaccionaria si me dijeran esto?

Deja claro que quieres trabajar con los demás y
añadir valor al proyecto.
 Los mensajes que envías no se escuchan por lo
alto que lo envíes.
 Deja las emociones aparte :-( | :-) | ;-)


26
Esfuérzate por no sorprender con noticias malas.
 Las noticias malas son como la basura; cuando
mas tardes en actuar sobre ellas, mayor será el
mal olor.


27
Los problemas prolongados entre personas o
grupos tienen efectos negativos para la
comunicación.
 Ojo si escuchas:


◦
◦
◦
◦
◦

Veremos que pasa,
No se que es lo que voy ha hacer
Trabajare en esto más adelante
Todavía no he entrado a este asunto
No me he olvidado de esto, pero...

28
Una de las frases más importantes que
puedes pronunciar es “Gracias”
 Cuando la gente haga algo por ti, muestra tu
aprecio.(aceptación)
 Estará deseoso de ayudarte otra vez.
 Si muestras tu gratitud en publico, será mayor
la percepción.


◦ Recuerda situaciones en las que tras hacer un buen
trabajo fuiste elogiado o no.

29
Escuchar beneficia a ambas partes.
 En la comunicación se envía y recibe
información.


◦ Escuchar es la parte fundamental de la recepción.
◦ El emisor rara vez tiene problemas de concentración
◦ El receptor puede estar distraído por otros
pensamientos.

 Preparando la respuesta a lo dicho hace 2 minutos.
 Contando los segundos hasta que termine de hablar para irse.

30


Técnicas para aumentar la atención.
◦ Hacer preguntas sobre el tema,
◦ Reafirmar lo dicho



Ganaras en conocimientos, y ganara el proyecto.

31
Es una forma importante de implicarse con los
demás.
 Recordar situaciones en las que algún superior
se dirigiera a vosotros por nombre.
 Recordar otra situación en la que algún
superior se cruzase con vosotros, pero que no
os saludara.
 Los 30 segundos del ascensor
 ¿Que situación hace que trabajéis mas duro?


32
Una solución de compromiso, es frecuentemente
la mejor.
 Es fácil que dos partes se encuentren en
desacuerdo.


◦ Es posible que las dos partes tengan la razón.
◦ Si todos tienen que trabajar para el tema lo mejor será
ponerse de acuerdo
 (Unir los objetivos por los que se trabajara)

33


Es un signo de fuerza el concentrarse en los
aspectos que uno cree mas importantes, dando
menos importancia a los otros.

34
No permitas que los hábitos pasados impidan el
progreso positivo.
 Mucha gente utiliza los hábitos como razones de
peso para no mejorar.
 Vivimos en un mundo muy cambiante.


◦ Debemos estar abiertos a nuevas ideas y formas de
pensar.
◦ Lucha por hace las cosas que tienen más sentido.

35
Si queremos que se forme un equipo efectivo, los
miembros de un proyecto deben entender el papel
de los demás.
 Las expectativas que tenemos de los demás
pueden causar problemas.
 Esperamos ciertas cosas de la gente con la que
trabajamos.


36
Asumimos que los demás saben lo que
esperamos.
 Las expectativas han de estar documentadas:


◦ Documentadas, Aprobadas y ser Medibles (para medir el
cumplimiento)

37





de Cos Castillo, M. Teoría General del Proyecto. Síntesis
1995.
Mantei, M. “The effect of Programming Team Structures
on Programming Task”. CACM Marzo 1981. Reimpreso
en “Tutorial: Software Engineering Project Management
de R. Thayer, IEEE Computer Society Prees, 1988.
Whitten, N., Managing Software Development Projects 2nd de.. John Whiley & Sons Inc. 1995.

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  • 2.  El desarrollo de los proyectos informáticos suele requerir: ◦ un equipo pequeño, por lo que las estructuras clásicas sólo nos sirven de marco de referencia. ◦ especialistas en diferentes áreas:  conocimiento técnico informático  conocimiento en el área del S.I. en estudio.  (Equipos Multifuncionales). GPI-3A. Organización en Proyectos Informáticos . 2
  • 3.  Se han clasificado las estructuras de los equipos en tres tipos diferentes: ◦ Equipo no egoísta (Weinberg) ◦ Equipo de Programador Jefe. ◦ Equipo Controlado Descentralizado.  Marilyn Mantei (1981) 3
  • 4. Son equipos pequeños (< 10 personas)  Las personas del equipo comparten el código desarrollado. Examinando mutuamente lo desarrollado.  Las metas se marcan por consenso.  El liderazgo del grupo es una función rotativa, tratando de pasársela al individuo más apropiado en cada momento.  4
  • 5.  Las personas están en diferentes áreas de conocimientos y niveles de experiencia. 5
  • 6.  Todo el mundo puede comunicarse con todo el mundo. GPI-3A. Organización en Proyectos Informáticos . 6
  • 7. Se trata de equipos pequeños.  Hay un Jefe Técnico (el programador jefe) que:  ◦ Reparte las tareas a realizar. El se queda con las más complejas. ◦ Recibe información del trabajo realizado por cada miembro del equipo. ◦ Toma todas las decisiones importantes. 7
  • 8.  Es una estructura autocrática y centralizada Programador Jefe Programadores Especialistas Consultores Bases de Datos 8
  • 9.  Todas las comunicaciones pasan necesariamente por el programador jefe. 9
  • 10. Los equipos pueden ser grandes.  Del líder del proyecto dependen una serie de programadores expertos y estos a su vez gestionan cada uno un grupo de programadores.  Trata de nutrirse de las mejores características de los equipos anteriores.  10
  • 11.  La responsabilidad es del líder y los programadores expertos. Líder del Proyecto Programador Experto Programador 11
  • 12.  Los grupos formados por personas a un mismo nivel y su superiores se comunican de forma descentralizada 12
  • 13. Estructura del equipo No Egoísta Controlado Descentralizado Programador Jefe Dific Tam Dura Mod Fiabi ultad año ción ulari lidad dad A B G P C L A B A B l a r e o a l a l a t j a q r r t j t j a a n u t g a a a a d e a a e ñ o X X X X X X X X X X X X X X Dura Soci ción abili dad E L A B s a l a t x t j r a a a i c . X X X X X X X 13
  • 14. Comunicación en Armonía  La incapacidad de la gente para comunicarse de forma efectiva es uno de los obstáculos más comunes para la obtención de productos de calidad así como para la productividad.  14
  • 15. 15
  • 16. Comprender las causas de problema.  Poner en marcha acciones correctivas.  Forzar hacia un entorno de trabajo comunicativo.  16
  • 17. Cuando estas equivocado admítelo.  Ejercita la tolerancia.  Habla con la gente.  Ayuda a los demás.  Pide ayuda a los demás.  Utiliza el tacto; haz tus comentarios desde una perspectiva correcta.  17
  • 18. Mantén informados a los demás; No Sorprendas.  Cierra los problemas.  Muestra aprecio.  Escucha con atención.  Saluda a la gente; Recuerda sus nombres.  Alcanza compromisos.  18
  • 19. Debes estar deseoso de romper la tradición.  Ten claro lo que debes esperar de los demás.  Respetar a las personas.  19
  • 20. No existe mejor recomendación para trabajar en grupo que la de tratar a los otros como te gustaría que te tratasen a ti.  La gente tiende a tratarte del mismo modo en que la tratas.  20
  • 21. Admitir que estas equivocado puede cambiar el modo desde la confrontación a la cooperación.  Si sabes que te has equivocado, no construyas muros a tu alrededor.  No es cierto el dicho: “Admitir que estas equivocado es signo de debilidad”  Aumentaras el respeto hacia ti.  La tensión tiende a desaparecer.  21
  • 22. La tolerancia con que trates a los demás enseñara a los otros a ser tolerante cuando lo requieran tus acciones.  De forma especial cuando alguien esta aprendiendo.  Recuerda las veces en que te has equivocado.  ◦ En un caso en el que no fueron tolerantes ◦ En un caso en que lo fueron 22
  • 23. La comunicación interactiva todavía es la mejor.  Es mas fácil criticar a las espaldas de uno, sobre todo cuando no lo conoces.  Sal de tu puesto para hablar con tus superiores, inferiores y compañeros.  Habla por teléfono, en lugar de enviar notas.  Cuando tengas una reunión, plantéate quienes se podrían beneficiar.  23
  • 24. Ayuda a los demás cuando puedas.  Cuida de no hacer el trabajo de los demás. (Se te mide por tu trabajo).  No crees dependencias.  Enseña como hacerlo. Sugiere caminos para aprender.  Se respeta a los que ayudan.  24
  • 25. Acudiendo al potencial de otros lleva a los dos a ganar de la experiencia.  Todo el mundo tiene cosas que aportar.  Te sorprenderás no solo de la respuesta, sino que también de la mejora en tus resultados.  Las personas a las que se les pide ayuda se sienten bien.  Busca al combinación “Ganar-Ganar”  25
  • 26. Tacto, es el arte de hacer una puntualización sin hacer un enemigo.  Ponte en la piel de los demás:  ◦ ¿Como reaccionaria si me dijeran esto? Deja claro que quieres trabajar con los demás y añadir valor al proyecto.  Los mensajes que envías no se escuchan por lo alto que lo envíes.  Deja las emociones aparte :-( | :-) | ;-)  26
  • 27. Esfuérzate por no sorprender con noticias malas.  Las noticias malas son como la basura; cuando mas tardes en actuar sobre ellas, mayor será el mal olor.  27
  • 28. Los problemas prolongados entre personas o grupos tienen efectos negativos para la comunicación.  Ojo si escuchas:  ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ Veremos que pasa, No se que es lo que voy ha hacer Trabajare en esto más adelante Todavía no he entrado a este asunto No me he olvidado de esto, pero... 28
  • 29. Una de las frases más importantes que puedes pronunciar es “Gracias”  Cuando la gente haga algo por ti, muestra tu aprecio.(aceptación)  Estará deseoso de ayudarte otra vez.  Si muestras tu gratitud en publico, será mayor la percepción.  ◦ Recuerda situaciones en las que tras hacer un buen trabajo fuiste elogiado o no. 29
  • 30. Escuchar beneficia a ambas partes.  En la comunicación se envía y recibe información.  ◦ Escuchar es la parte fundamental de la recepción. ◦ El emisor rara vez tiene problemas de concentración ◦ El receptor puede estar distraído por otros pensamientos.  Preparando la respuesta a lo dicho hace 2 minutos.  Contando los segundos hasta que termine de hablar para irse. 30
  • 31.  Técnicas para aumentar la atención. ◦ Hacer preguntas sobre el tema, ◦ Reafirmar lo dicho  Ganaras en conocimientos, y ganara el proyecto. 31
  • 32. Es una forma importante de implicarse con los demás.  Recordar situaciones en las que algún superior se dirigiera a vosotros por nombre.  Recordar otra situación en la que algún superior se cruzase con vosotros, pero que no os saludara.  Los 30 segundos del ascensor  ¿Que situación hace que trabajéis mas duro?  32
  • 33. Una solución de compromiso, es frecuentemente la mejor.  Es fácil que dos partes se encuentren en desacuerdo.  ◦ Es posible que las dos partes tengan la razón. ◦ Si todos tienen que trabajar para el tema lo mejor será ponerse de acuerdo  (Unir los objetivos por los que se trabajara) 33
  • 34.  Es un signo de fuerza el concentrarse en los aspectos que uno cree mas importantes, dando menos importancia a los otros. 34
  • 35. No permitas que los hábitos pasados impidan el progreso positivo.  Mucha gente utiliza los hábitos como razones de peso para no mejorar.  Vivimos en un mundo muy cambiante.  ◦ Debemos estar abiertos a nuevas ideas y formas de pensar. ◦ Lucha por hace las cosas que tienen más sentido. 35
  • 36. Si queremos que se forme un equipo efectivo, los miembros de un proyecto deben entender el papel de los demás.  Las expectativas que tenemos de los demás pueden causar problemas.  Esperamos ciertas cosas de la gente con la que trabajamos.  36
  • 37. Asumimos que los demás saben lo que esperamos.  Las expectativas han de estar documentadas:  ◦ Documentadas, Aprobadas y ser Medibles (para medir el cumplimiento) 37
  • 38.    de Cos Castillo, M. Teoría General del Proyecto. Síntesis 1995. Mantei, M. “The effect of Programming Team Structures on Programming Task”. CACM Marzo 1981. Reimpreso en “Tutorial: Software Engineering Project Management de R. Thayer, IEEE Computer Society Prees, 1988. Whitten, N., Managing Software Development Projects 2nd de.. John Whiley & Sons Inc. 1995. 38