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DESARROLLO DE PROYECTOS INFORMATICOS

ORGANIZACIÓN DE PROYECTOS INFORMATICOS

         Ing. John Toasa Espinoza

                                         0
   El desarrollo de los proyectos informáticos
    suele requerir:
    ◦ un equipo pequeño, por lo que las estructuras
      clásicas sólo nos sirven de marco de referencia.
    ◦ especialistas en diferentes áreas:
      conocimiento técnico informático
      conocimiento en el área del S.I. en estudio.
        (Equipos Multifuncionales).




                                  GPI-3A. Organización en Proyectos
                                                      Informáticos .   1
   Se han clasificado las estructuras de los
    equipos en tres tipos diferentes:
    ◦ Equipo no egoísta (Weinberg)
    ◦ Equipo de Programador Jefe.
    ◦ Equipo Controlado Descentralizado.
          Marilyn Mantei (1981)




                                                2
   Son equipos pequeños (< 10 personas)
   Las personas del equipo comparten el código
    desarrollado. Examinando mutuamente lo
    desarrollado.
   Las metas se marcan por consenso.
   El liderazgo del grupo es una función
    rotativa, tratando de pasársela al individuo
    más apropiado en cada momento.




                                                   3
   Las personas están en diferentes áreas de
    conocimientos y niveles de experiencia.




                                                4
   Todo el mundo puede comunicarse con todo
    el mundo.




                        GPI-3A. Organización en Proyectos
                                            Informáticos .   5
   Se trata de equipos pequeños.
   Hay un Jefe Técnico (el
    programador jefe) que:
    ◦ Reparte las tareas a realizar. El se
      queda con las más complejas.
    ◦ Recibe información del trabajo
      realizado por cada miembro del
      equipo.
    ◦ Toma todas las decisiones
      importantes.


                                             6
   Es una estructura autocrática y centralizada




                             Programador Jefe




    Programadores Especialistas  Consultores
                  Bases de Datos

                                                   7
   Todas las comunicaciones pasan
    necesariamente por el programador jefe.




                                              8
   Los equipos pueden ser grandes.
   Del líder del proyecto dependen una serie de
    programadores expertos y estos a su vez
    gestionan cada uno un grupo de
    programadores.
   Trata de nutrirse de las mejores
    características de los equipos anteriores.




                                                   9
   La responsabilidad es del líder y los
    programadores expertos.


                          Líder del Proyecto



                                    Programador
                                    Experto

                                           Programador


                                                         10
   Los grupos formados por
    personas a un mismo
    nivel y su superiores se
    comunican de forma
    descentralizada




                               11
Dific Tam Dura Mod Fiabi     Dura Soci
                        ultad año ción ulari lidad   ción abili
                                       dad                dad
Estructura del equipo   A B G P C L A B A B          E L A B
                        l a r e o a l a l a          s a l a
                        t j a q r r t j t j          t x t j
                        a a n u t g a a a a          r a a a
                              d e a a                i
                              e ñ                    c
                                 o                   .
No Egoísta              X        X   X    X X           X X
Controlado                  X X    X   X     X          X    X
Descentralizado
Programador Jefe          X X     X     X       X X          X




                                                                  12
   Comunicación en Armonía
   La incapacidad de la gente para comunicarse
    de forma efectiva es uno de los obstáculos
    más comunes para la obtención de productos
    de calidad así como para la productividad.




                                                  13
14
   Comprender las causas de problema.
   Poner en marcha acciones correctivas.
   Forzar hacia un entorno de trabajo
    comunicativo.




                                            15
   Cuando estas equivocado admítelo.
   Ejercita la tolerancia.
   Habla con la gente.
   Ayuda a los demás.
   Pide ayuda a los demás.
   Utiliza el tacto; haz tus comentarios desde
    una perspectiva correcta.




                                                  16
   Mantén informados a los demás; No
    Sorprendas.
   Cierra los problemas.
   Muestra aprecio.
   Escucha con atención.
   Saluda a la gente; Recuerda sus nombres.
   Alcanza compromisos.




                                               17
   Debes estar deseoso de romper la tradición.
   Ten claro lo que debes esperar de los demás.
   Respetar a las personas.




                                                   18
   No existe mejor recomendación para trabajar
    en grupo que la de tratar a los otros como te
    gustaría que te tratasen a ti.
   La gente tiende a tratarte del mismo modo en
    que la tratas.




                                                    19
   Admitir que estas equivocado puede cambiar
    el modo desde la confrontación a la
    cooperación.
   Si sabes que te has equivocado, no
    construyas muros a tu alrededor.
   No es cierto el dicho: “Admitir que estas
    equivocado es signo de debilidad”
   Aumentaras el respeto hacia ti.
   La tensión tiende a desaparecer.




                                                 20
   La tolerancia con que trates a los demás
    enseñara a los otros a ser tolerante cuando
    lo requieran tus acciones.
   De forma especial cuando alguien esta
    aprendiendo.
   Recuerda las veces en que te has equivocado.
    ◦ En un caso en el que no fueron tolerantes
    ◦ En un caso en que lo fueron




                                                  21
   La comunicación interactiva todavía es la
    mejor.
   Es mas fácil criticar a las espaldas de uno,
    sobre todo cuando no lo conoces.
   Sal de tu puesto para hablar con tus
    superiores, inferiores y compañeros.
   Habla por teléfono, en lugar de enviar
    notas.
   Cuando tengas una reunión, plantéate
    quienes se podrían beneficiar.


                                                   22
   Ayuda a los demás cuando puedas.
   Cuida de no hacer el trabajo de los demás.
    (Se te mide por tu trabajo).
   No crees dependencias.
   Enseña como hacerlo. Sugiere caminos para
    aprender.
   Se respeta a los que ayudan.




                                                 23
   Acudiendo al potencial de otros lleva a los
    dos a ganar de la experiencia.
   Todo el mundo tiene cosas que aportar.
   Te sorprenderás no solo de la respuesta, sino
    que también de la mejora en tus resultados.
   Las personas a las que se les pide ayuda se
    sienten bien.
   Busca al combinación “Ganar-Ganar”




                                                    24
   Tacto, es el arte de hacer una
    puntualización sin hacer un enemigo.
   Ponte en la piel de los demás:
    ◦ ¿Como reaccionaria si me dijeran esto?
   Deja claro que quieres trabajar con los
    demás y añadir valor al proyecto.
   Los mensajes que envías no se escuchan
    por lo alto que lo envíes.
   Deja las emociones aparte :-( | :-) | ;-)


                                                25
   Esfuérzate por no sorprender con noticias
    malas.
   Las noticias malas son como la basura;
    cuando mas tardes en actuar sobre ellas,
    mayor será el mal olor.




                                                26
   Los problemas prolongados entre personas o
    grupos tienen efectos negativos para la
    comunicación.
   Ojo si escuchas:
    ◦   Veremos que pasa,
    ◦   No se que es lo que voy ha hacer
    ◦   Trabajare en esto más adelante
    ◦   Todavía no he entrado a este asunto
    ◦   No me he olvidado de esto, pero...




                                                 27
   Una de las frases más importantes que
    puedes pronunciar es “Gracias”
   Cuando la gente haga algo por ti, muestra
    tu aprecio.(aceptación)
   Estará deseoso de ayudarte otra vez.
   Si muestras tu gratitud en publico, será
    mayor la percepción.
    ◦ Recuerda situaciones en las que tras hacer un
      buen trabajo fuiste elogiado o no.




                                                      28
   Escuchar beneficia a ambas partes.
   En la comunicación se envía y recibe
    información.
    ◦ Escuchar es la parte fundamental de la recepción.
    ◦ El emisor rara vez tiene problemas de
      concentración
    ◦ El receptor puede estar distraído por otros
      pensamientos.
      Preparando la respuesta a lo dicho hace 2 minutos.
      Contando los segundos hasta que termine de hablar para
       irse.




                                                                29
   Técnicas para aumentar la atención.
    ◦ Hacer preguntas sobre el tema,
    ◦ Reafirmar lo dicho
   Ganaras en conocimientos, y ganara el
    proyecto.




                                            30
   Es una forma importante de implicarse con
    los demás.
   Recordar situaciones en las que algún
    superior se dirigiera a vosotros por
    nombre.
   Recordar otra situación en la que algún
    superior se cruzase con vosotros, pero
    que no os saludara.
   Los 30 segundos del ascensor
   ¿Que situación hace que trabajéis mas
    duro?


                                            31
   Una solución de compromiso, es
    frecuentemente la mejor.
   Es fácil que dos partes se encuentren en
    desacuerdo.
    ◦ Es posible que las dos partes tengan la razón.
    ◦ Si todos tienen que trabajar para el tema lo mejor
      será ponerse de acuerdo
      (Unir los objetivos por los que se trabajara)




                                                           32
   Es un signo de fuerza el concentrarse en los
    aspectos que uno cree mas importantes,
    dando menos importancia a los otros.




                                                   33
   No permitas que los hábitos pasados impidan
    el progreso positivo.
   Mucha gente utiliza los hábitos como razones
    de peso para no mejorar.
   Vivimos en un mundo muy cambiante.
    ◦ Debemos estar abiertos a nuevas ideas y formas de
      pensar.
    ◦ Lucha por hace las cosas que tienen más sentido.




                                                          34
   Si queremos que se forme un equipo efectivo,
    los miembros de un proyecto deben entender
    el papel de los demás.
   Las expectativas que tenemos de los demás
    pueden causar problemas.
   Esperamos ciertas cosas de la gente con la
    que trabajamos.




                                                   35
   Asumimos que los demás saben lo que
    esperamos.
   Las expectativas han de estar documentadas:
    ◦ Documentadas, Aprobadas y ser Medibles (para
      medir el cumplimiento)




                                                     36
   de Cos Castillo, M. Teoría General del Proyecto.
    Síntesis 1995.
   Mantei, M. “The effect of Programming Team
    Structures on Programming Task”. CACM Marzo
    1981. Reimpreso en “Tutorial: Software Engineering
    Project Management de R. Thayer, IEEE Computer
    Society Prees, 1988.
   Whitten, N., Managing Software Development
    Projects - 2nd de.. John Whiley & Sons Inc. 1995.




                                                         37

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Organizacion de proyectos informaticos 02

  • 1. DESARROLLO DE PROYECTOS INFORMATICOS ORGANIZACIÓN DE PROYECTOS INFORMATICOS Ing. John Toasa Espinoza 0
  • 2. El desarrollo de los proyectos informáticos suele requerir: ◦ un equipo pequeño, por lo que las estructuras clásicas sólo nos sirven de marco de referencia. ◦ especialistas en diferentes áreas:  conocimiento técnico informático  conocimiento en el área del S.I. en estudio.  (Equipos Multifuncionales). GPI-3A. Organización en Proyectos Informáticos . 1
  • 3. Se han clasificado las estructuras de los equipos en tres tipos diferentes: ◦ Equipo no egoísta (Weinberg) ◦ Equipo de Programador Jefe. ◦ Equipo Controlado Descentralizado.  Marilyn Mantei (1981) 2
  • 4. Son equipos pequeños (< 10 personas)  Las personas del equipo comparten el código desarrollado. Examinando mutuamente lo desarrollado.  Las metas se marcan por consenso.  El liderazgo del grupo es una función rotativa, tratando de pasársela al individuo más apropiado en cada momento. 3
  • 5. Las personas están en diferentes áreas de conocimientos y niveles de experiencia. 4
  • 6. Todo el mundo puede comunicarse con todo el mundo. GPI-3A. Organización en Proyectos Informáticos . 5
  • 7. Se trata de equipos pequeños.  Hay un Jefe Técnico (el programador jefe) que: ◦ Reparte las tareas a realizar. El se queda con las más complejas. ◦ Recibe información del trabajo realizado por cada miembro del equipo. ◦ Toma todas las decisiones importantes. 6
  • 8. Es una estructura autocrática y centralizada Programador Jefe Programadores Especialistas Consultores Bases de Datos 7
  • 9. Todas las comunicaciones pasan necesariamente por el programador jefe. 8
  • 10. Los equipos pueden ser grandes.  Del líder del proyecto dependen una serie de programadores expertos y estos a su vez gestionan cada uno un grupo de programadores.  Trata de nutrirse de las mejores características de los equipos anteriores. 9
  • 11. La responsabilidad es del líder y los programadores expertos. Líder del Proyecto Programador Experto Programador 10
  • 12. Los grupos formados por personas a un mismo nivel y su superiores se comunican de forma descentralizada 11
  • 13. Dific Tam Dura Mod Fiabi Dura Soci ultad año ción ulari lidad ción abili dad dad Estructura del equipo A B G P C L A B A B E L A B l a r e o a l a l a s a l a t j a q r r t j t j t x t j a a n u t g a a a a r a a a d e a a i e ñ c o . No Egoísta X X X X X X X Controlado X X X X X X X Descentralizado Programador Jefe X X X X X X X 12
  • 14. Comunicación en Armonía  La incapacidad de la gente para comunicarse de forma efectiva es uno de los obstáculos más comunes para la obtención de productos de calidad así como para la productividad. 13
  • 15. 14
  • 16. Comprender las causas de problema.  Poner en marcha acciones correctivas.  Forzar hacia un entorno de trabajo comunicativo. 15
  • 17. Cuando estas equivocado admítelo.  Ejercita la tolerancia.  Habla con la gente.  Ayuda a los demás.  Pide ayuda a los demás.  Utiliza el tacto; haz tus comentarios desde una perspectiva correcta. 16
  • 18. Mantén informados a los demás; No Sorprendas.  Cierra los problemas.  Muestra aprecio.  Escucha con atención.  Saluda a la gente; Recuerda sus nombres.  Alcanza compromisos. 17
  • 19. Debes estar deseoso de romper la tradición.  Ten claro lo que debes esperar de los demás.  Respetar a las personas. 18
  • 20. No existe mejor recomendación para trabajar en grupo que la de tratar a los otros como te gustaría que te tratasen a ti.  La gente tiende a tratarte del mismo modo en que la tratas. 19
  • 21. Admitir que estas equivocado puede cambiar el modo desde la confrontación a la cooperación.  Si sabes que te has equivocado, no construyas muros a tu alrededor.  No es cierto el dicho: “Admitir que estas equivocado es signo de debilidad”  Aumentaras el respeto hacia ti.  La tensión tiende a desaparecer. 20
  • 22. La tolerancia con que trates a los demás enseñara a los otros a ser tolerante cuando lo requieran tus acciones.  De forma especial cuando alguien esta aprendiendo.  Recuerda las veces en que te has equivocado. ◦ En un caso en el que no fueron tolerantes ◦ En un caso en que lo fueron 21
  • 23. La comunicación interactiva todavía es la mejor.  Es mas fácil criticar a las espaldas de uno, sobre todo cuando no lo conoces.  Sal de tu puesto para hablar con tus superiores, inferiores y compañeros.  Habla por teléfono, en lugar de enviar notas.  Cuando tengas una reunión, plantéate quienes se podrían beneficiar. 22
  • 24. Ayuda a los demás cuando puedas.  Cuida de no hacer el trabajo de los demás. (Se te mide por tu trabajo).  No crees dependencias.  Enseña como hacerlo. Sugiere caminos para aprender.  Se respeta a los que ayudan. 23
  • 25. Acudiendo al potencial de otros lleva a los dos a ganar de la experiencia.  Todo el mundo tiene cosas que aportar.  Te sorprenderás no solo de la respuesta, sino que también de la mejora en tus resultados.  Las personas a las que se les pide ayuda se sienten bien.  Busca al combinación “Ganar-Ganar” 24
  • 26. Tacto, es el arte de hacer una puntualización sin hacer un enemigo.  Ponte en la piel de los demás: ◦ ¿Como reaccionaria si me dijeran esto?  Deja claro que quieres trabajar con los demás y añadir valor al proyecto.  Los mensajes que envías no se escuchan por lo alto que lo envíes.  Deja las emociones aparte :-( | :-) | ;-) 25
  • 27. Esfuérzate por no sorprender con noticias malas.  Las noticias malas son como la basura; cuando mas tardes en actuar sobre ellas, mayor será el mal olor. 26
  • 28. Los problemas prolongados entre personas o grupos tienen efectos negativos para la comunicación.  Ojo si escuchas: ◦ Veremos que pasa, ◦ No se que es lo que voy ha hacer ◦ Trabajare en esto más adelante ◦ Todavía no he entrado a este asunto ◦ No me he olvidado de esto, pero... 27
  • 29. Una de las frases más importantes que puedes pronunciar es “Gracias”  Cuando la gente haga algo por ti, muestra tu aprecio.(aceptación)  Estará deseoso de ayudarte otra vez.  Si muestras tu gratitud en publico, será mayor la percepción. ◦ Recuerda situaciones en las que tras hacer un buen trabajo fuiste elogiado o no. 28
  • 30. Escuchar beneficia a ambas partes.  En la comunicación se envía y recibe información. ◦ Escuchar es la parte fundamental de la recepción. ◦ El emisor rara vez tiene problemas de concentración ◦ El receptor puede estar distraído por otros pensamientos.  Preparando la respuesta a lo dicho hace 2 minutos.  Contando los segundos hasta que termine de hablar para irse. 29
  • 31. Técnicas para aumentar la atención. ◦ Hacer preguntas sobre el tema, ◦ Reafirmar lo dicho  Ganaras en conocimientos, y ganara el proyecto. 30
  • 32. Es una forma importante de implicarse con los demás.  Recordar situaciones en las que algún superior se dirigiera a vosotros por nombre.  Recordar otra situación en la que algún superior se cruzase con vosotros, pero que no os saludara.  Los 30 segundos del ascensor  ¿Que situación hace que trabajéis mas duro? 31
  • 33. Una solución de compromiso, es frecuentemente la mejor.  Es fácil que dos partes se encuentren en desacuerdo. ◦ Es posible que las dos partes tengan la razón. ◦ Si todos tienen que trabajar para el tema lo mejor será ponerse de acuerdo  (Unir los objetivos por los que se trabajara) 32
  • 34. Es un signo de fuerza el concentrarse en los aspectos que uno cree mas importantes, dando menos importancia a los otros. 33
  • 35. No permitas que los hábitos pasados impidan el progreso positivo.  Mucha gente utiliza los hábitos como razones de peso para no mejorar.  Vivimos en un mundo muy cambiante. ◦ Debemos estar abiertos a nuevas ideas y formas de pensar. ◦ Lucha por hace las cosas que tienen más sentido. 34
  • 36. Si queremos que se forme un equipo efectivo, los miembros de un proyecto deben entender el papel de los demás.  Las expectativas que tenemos de los demás pueden causar problemas.  Esperamos ciertas cosas de la gente con la que trabajamos. 35
  • 37. Asumimos que los demás saben lo que esperamos.  Las expectativas han de estar documentadas: ◦ Documentadas, Aprobadas y ser Medibles (para medir el cumplimiento) 36
  • 38. de Cos Castillo, M. Teoría General del Proyecto. Síntesis 1995.  Mantei, M. “The effect of Programming Team Structures on Programming Task”. CACM Marzo 1981. Reimpreso en “Tutorial: Software Engineering Project Management de R. Thayer, IEEE Computer Society Prees, 1988.  Whitten, N., Managing Software Development Projects - 2nd de.. John Whiley & Sons Inc. 1995. 37