Este documento describe las características de las cartas. Explica que una carta implica una comunicación entre un emisor y un receptor ausente. Luego detalla las secciones típicas de una carta como el lugar, fecha, tratamiento del destinatario, cuerpo y fórmula de despedida. Finalmente distingue entre cartas informales, que implican una relación personal, y cartas formales dirigidas a desconocidos con un lenguaje más estereotipado.