El documento describe la Metodología PACIE y su Bloque Cero, que es el eje de la interacción y fuente del conocimiento en un curso virtual. El Bloque Cero contiene información, comunicación e interacción, y proporciona una guía para iniciar el curso, una rúbrica de evaluación, información sobre el tutor, una presentación del curso, una cartelera en línea, un taller virtual y una cafetería virtual para promover el aprendizaje cooperativo y la interacción entre estudiantes.