El documento define conceptos clave para la resolución de problemas dinámicos mediante estrategias medios-fines, como sistema, estado, operador, restricción y estrategias medios-fines. Luego presenta un ejemplo de un tendero que desea medir 1 gramo de azúcar pero solo cuenta con medidas de 4 y 11 gramos y debe encontrar la secuencia de acciones para lograrlo.