El documento describe la transición de las sociedades de la información a las sociedades del conocimiento. Explica que las sociedades del conocimiento se basan en la capacidad de las personas para identificar, producir, tratar y difundir información con el fin de crear y aplicar conocimientos que promuevan el desarrollo humano. También destaca que las nuevas tecnologías de la información juegan un papel clave al facilitar el acceso a la información y el conocimiento para todos, y al descentralizar el conocimiento.