Las herramientas de colaboración permiten a los usuarios participar en sesiones en tiempo real como discusiones de clase en línea o foros de preguntas y respuestas. También permiten el acceso a archivos de sesiones previas y la dirección de sesiones por ponentes invitados. Las nuevas herramientas de colaboración avanzadas mejoran aún más la comunicación entre empresas al aprovechar todo el poder de la colaboración empresarial para lograr beneficios en productividad y costes.