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Perfil del Internauta Uruguayo 2014

El documento presenta los resultados de la 11a edición del estudio "El perfil del internauta uruguayo" realizado en 2014. Muestra un aumento continuo de la penetración de internet y dispositivos electrónicos en los hogares uruguayos. Casi tres cuartas partes de la población usa internet, principalmente para redes sociales como Facebook. El estudio busca recaudar fondos para continuar brindando información útil a través de futuras ediciones del informe.

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El perfil del internauta uruguayo 11a edición 2014
Sabemos que de este informe vas a sacar mucha información útil. Tal vez la vas a utilizar para tus estudios, o para tu trabajo, para elaborar una estrategia comercial o una nota periodística. ¡Nos encanta que sea así! Este estudio fue realizado por una empresa 100% uruguaya. Muchas personas trabajaron muy duro para hacerlo posible. Trabajar con altos estándares de calidad para producir información confiable tiene sus costos. Por eso te pedimos que te tomes un minuto para pensar si te gustaría que se siga repitiendo año a año. Si querés apoyarnos para que podamos seguir produciendo estos informes, entrá a la página informes.gruporadar.com.uy y descargá la versión completa por U$S 45. La comprás online, obtenés datos mucho más completos con segmentaciones por sexo, edad, nivel socioeconómico y lugar de residencia, así como comentarios que ayudan a la lectura de los mismos, y colaborás para que el año próximo podamos tener más información para todos los uruguayos.  Contamos contigo. El equipo de Grupo RADAR
Ficha técnica Se encuestó a 1.800 personas mayores de 12 años de todo el país Representan un universo de 2.726.000 personas: 52% Montevideo y área metropolitana 48% Interior Esta muestra tiene un margen de error máximo de ±2.3, para un nivel de confianza del 95% La muestra de usuarios de internet fue de 1,323 casos. Los datos referidos a este universo tienen un error máximo de ±2.7 Todas las encuestas fueron realizadas cara a cara en los hogares de los entrevistados, durante el mes de setiembre de 2014 Cuestionario elaborado tomando como base los ya aplicados desde 2001 + nuevos temas sugeridos por las instituciones patrocinadoras Muestreo polietápico: 1. Sorteo de localidades (61 en total) 2. Sorteo de segmentos censales 3. Sorteo de manzanas dentro de los mismos 4. Muestreo sistemático de hogares en las manzanas
Nomenclatura “Montevideo”: comprende el departamento de Montevideo y el área metropolitana según definición del INE. Los niveles socioeconómicos se representan como: “Alto” corresponde a los niveles A+ y A-. El “Medio” corresponde a los M+, M y M-. El “Bajo” corresponde a los niveles B+ y B-.
Estructura de la muestra Montevideo Interior +20.000 hab Interior -10.000 hab 12-19 20-29 30-39 40-49 50-65 +65 Hombres Mujeres Alto Medio Bajo Por género Por zona Por NSE Por edad
Penetración de computadoras en los hogares
Sigue aumentando la penetración de computadoras en hogares TOTAL Montevideo Interior NSE Alto NSE Medio NSE Bajo 0% 25% 50% 75% 100% 59% 86% 99% 79% 86% 83% 50% 85% 98% 74% 82% 78% 47% 78% 97% 74% 77% 75% 63% 74% 69% 57% 69% 63% 50% 51% 50% 2008 2009 2010 2012 2013 2014 ¿Hay alguna computadora en su hogar, incluyendo notebooks, netbooks, tablets y computadoras del Plan Ceibal? (base: 1.800)
Crece fuertemente la tenencia de tablets 2012 2013 2014 % de la población que vive en hogares con…
Composición del parque total de computadoras (en % del total de equipos) Escritorio Notebook Netbook Tablet Plan Ceibal
Crece la superposición del Plan Ceibal con otros tipos de computadoras Sólo Escritorio Sólo Portable Sólo XO Escritorio + Portable Escritorio + XO Portable + XO Las 3
Intención de compra de una computadora Seguramente sí Probablemente sí Probablemente no Seguramente no ¿Alguien en su hogar está pensando en comprar una computadora en los próximos seis meses? (base: 1.800)
Tipo de computadora que comprará ¿De qué tipo? (base: 288 que segura o probablemente comprarán una) PC de escritorio Notebook Netbook Tablet No sabe
Crece fuertemente la penetración de televisores “flat” y de TV para abonados 2008 2009 2010 2012 2013 2014 6% 56% 64% 61% 67% 71% 79% 9% 13% 21% 32% 43% 62% TV pantalla plana TV para abonados Smart TV
Los dispositivos móviles reemplazan al entretenimiento clásico DVD con grabador DVD sin grabador Blu Ray Cámara digital Filmadora digital MP3-MP4 Consola de juegos Home theatre
Penetración de internet
Penetración de internet Total País Montevideo Interior 0% 20% 40% 60% 80% 72% 75% 74% 68% 73% 71% 56% 68% 61% 52% 65% 58% 44% 54% 49% 37% 41% 39% 2008 2009 2010 2012 2013 2014
Penetración de internet por edad Total País 12 a 19 años 20 a 29 años 30 a 39 años 40 a 49 años 50 a 65 años +65 años 0% 25% 50% 75% 100% 33% 61% 75% 88% 93% 96% 74% 25% 55% 73% 86% 89% 97% 71% 17% 44% 60% 69% 81% 94% 61% 15% 41% 51% 68% 81% 94% 58% 13% 35% 43% 58% 62% 80% 49% 9% 24% 34% 39% 52% 82% 39% 2008 2009 2010 2012 2013 2014
Penetración de internet por nivel socioeconómico Total País Alto Medio Bajo 0% 25% 50% 75% 100% 51% 74% 94% 74% 46% 75% 92% 71% 30% 64% 85% 61% 2012 2013 2014
Penetración de internet por género Total País Mujeres Hombres 0% 20% 40% 60% 80% 73% 74% 74% 71% 70% 71% 62% 60% 61% 60% 57% 58% 52% 46% 49% 48% 40% 39% 2008 2009 2010 2012 2013 2014
adultos comenzaron a usar internet a partir de la aparición de la XO en su hogar Sí No Al menos unos 100.000 ¿Hay alguna persona adulta de esta casa que antes no usaba Internet y que haya empezado a usar desde que hay una computadora del Plan Ceibal? (base: 681 personas en hogares con al menos una XO, excluyendo hogares con maestros/as) El efecto multiplicador del
Hogar con PC o portable Casa amigos/familiares con PC o portable Trabajo con PC o portable Lugar de estudios con PC o portable Lugares públicos (zonas WiFi) con PC o portable Cyber Celular/tablets Explosivo aumento de la conexión desde dispositivos móviles
Casi todos los hogares con computadora ya tienen alguna conexión a internet Tiene conexión No tiene conexión No sabe si tiene Sobre el total de hogares, un 75% tiene conexión a internet (tenga o no tenga PC). Entre los que no tienen conexión, un 22% afirma que no contratará ninguna en el próximo año, un 64% que contratará, y un 14% no sabe si contratará. ¿Tiene usted alguna conexión a internet en su casa, o internet móvil, o ambas? (1.359 personas en hogares con computadoras NO XO)
Casi todos los hogares con computadora ya tienen alguna conexión a internet Tiene conexión No tiene conexión No sabe si tiene Sobre el total de hogares, un 75% tiene conexión a internet (tenga o no tenga PC). Entre los que no tienen conexión, un 22% afirma que no contratará ninguna en el próximo año, un 64% que contratará, y un 14% no sabe si contratará. ¿Tiene usted alguna conexión a internet en su casa, o internet móvil, o ambas? (1.359 personas en hogares con computadoras NO XO)
0 a 4 (poco/nada importante) 5 a 7 (algo importante) 8 a 10 (muy importante) No sabe 0 a 4 (poco/nada importante) 5 a 7 (algo importante) 8 a 10 (muy importante) No sabe Crece la importancia percibida de tener conexión a internet en el hogar ¿Cuán importante es para su hogar que haya una conexión a internet, en una escala del 0 al 10 en la que 0 es “nada importante” y 10 es “muy importante? (base: 1.800, todos)
La fibra óptica remplaza rápidamente al ADSL ADSL Internet móvil Fibra óptica Conmutada Dedicado No sabe
Fuerte aumento de la penetración de routers para Wi-Fi en hogares En su casa, ¿tiene router para WiFi? (base: 1.800 casos)
Antigüedad como usuario de internet Algunos meses Uno o dos años Tres o cuatro años Cinco a diez años Más de 10 años Usuarios de algunos meses Usuarios de 5 y más años ¿Cuánto tiempo hace que es usuario de internet? (base: 1.323 usuarios)
Tiempo semanal de uso de internet No se conectó Menos de 1h 1 a 2h 3 a 5h 6 a 10h 11 a 20h 21 a 30h + de 30h Independientemente de cuánto tiempo estuvo conectado, ¿cuánto tiempo estima usted que utilizó efectivamente Internet en los últimos siete días? (base: 1.323 usuarios)
Tiempo semanal de uso de internet Promedio en horas semanales
Altos, medios y bajos usuarios de internet Altos usuarios • Se conectan más de 20 horas semanales • Se conectan en promedio 26.6 horas semanales • Son el 23% de los usuarios de Internet (unas 570.000 personas) y consumen el 64% del total de horas. • Se conectan entre 2 y 20 horas semanales • Se conectan en promedio 5.8 horas semanales • Son el 46% de los usuarios de Internet y consumen el 34% del total de horas. • Se conectan menos de 2 horas semanales. • Se conectan en promedio 1 hora semanal. • Son el 31% de los usuarios de Internet y consumen el 2% del total de horas. Usuarios medios Bajos usuarios
Tiempo promedio semanal de uso de internet Promedio en horas semanales (base 1.323 usuarios, incluye los que no se conectaron la última semana)
Los usos de internet
17% de los usuarios sigue sin usar el email No usa Una Dos + de dos Tiene casilla No tiene casilla ¿Cuántas casillas de correo electrónico utiliza efectivamente independientemente de cuántas tiene abiertas? (base: 1.323 usuarios)
Hotmail/MSN Gmail Adinet Yahoo Empresas Mdeo.comm Otros Sigue creciendo Gmail en detrimento de Hotmail ¿Cuántas casillas de correo electrónico utiliza efectivamente independientemente de cuántas tiene abiertas? (base: 1.323 usuarios)
Disminuye fuertemente la frecuencia de uso del e-mail Una x día Cada 2/3 días Una x semana Menos frecuencia Una ó + veces x día Una vez x semana o menos ¿Con qué frecuencia lee o envía e-mails? (base: 1.093 que usan casilla)
En 6 años el uso más mencionado pasó del e-mail a las redes sociales ¿Qué usos le dio a Internet en el último mes? (lista predeterminada, base: 1.323 usuarios) Facebook y otras redes Buscar info. S/temas de interés Chatear Leer noticias en portales o desde redes soc. Youtube Bajar música o escuchar online Recibir/enviar e-mails 0% 22,5% 45% 67,5% 90% 64% 66% 71% 72% 77% 82% 85% 63% 63% 71% 63% 70% 82% 78% 73% 65% 63% 62% 72% 79% 77% 75% 58% 41% 49% 63% 65% 61% 75% 47% 36% 49% 60% 62% 38% 79% 54% 34% 40% 66% 71% 19% 2008 2009 2010 2012 2013 2014
Info. sobre marcas/productos/servicios Tareas de estudio Bajar/mirar películas Cartelera de espectáculos Tareas laborales Juegos online Bajar software/aps para celular sitios de compra-venta Llamadas al exterior (Skype) 27% 28% 32% 33% 36% 37% 40% 46% 61% 19% 23% 23% 32% 40% 38% 38% 47% 60% 20% 22% 23% 35% 40% 31% 34% 48% 53% 10% 19% 29% 35% 19% 24% 41% 44% 6% 15% 22% 32% 19% 21% 44% 46% 4% 13% 15% 28% 20% 16% 47% 44% 2008 2009 2010 2012 2013 2014 Otros usos de internet (1/2) ¿Qué usos le dio a Internet en el último mes? (lista predeterminada, base: 1.323 usuarios)
Otros usos de internet (2/2) Leer blogs de otros Buscar amigos/pareja Trámites con Estado Escuchar radio Transacciones bancarias Escribir en su blog Ver televisión Trabajar a distancia desde casa Transacc. c/prov./clientes Sitios para adultos 7% 11% 12% 12% 16% 17% 19% 19% 22% 23% 8% 11% 10% 12% 9% 12% 19% 17% 22% 17% 10% 9% 10% 18% 10% 15% 25% 21% 23% 16% 4% 8% 10% 9% 21% 12% 13% 14% 8% 6% 11% 6% 20% 10% 9% 4% 5% 7% 4% 12% 9% 8% 2008 2009 2010 2012 2013 2014 ¿Qué usos le dio a Internet en el último mes? (lista predeterminada, base: 1.323 usuarios)
Las redes sociales se confirman como uso principal de internet ¿Cuál es el principal uso que le da a Internet? (base: 1.323 usuarios) Facebook y otras redes sociales Buscar info s/temas de interés Recibir/enviar e-mails Leer noticas en portales o desde las redes sociales Tareas laborales Chatear Tareas de estudio Bajar música o escuchar online Youtube y otros videos amateurs 0% 10% 20% 30% 40% 4% 5% 4% 11% 4% 12% 9% 9% 28% 3% 4% 5% 6% 7% 9% 9% 11% 31% 3% 6% 5% 9% 6% 11% 11% 8% 28% 2% 7% 4% 10% 7% 8% 18% 9% 21% 2% 3% 5% 16% 5% 7% 23% 6% 7% 10% 7% 21% 4% 5% 25% 12% 2008 2009 2010 2012 2013 2014
El crecimiento explosivo de whatsapp ¿Qué utiliza habitualmente para chatear? (base: 1.017 que chatean) 2012 2013 2014
crece en las preferencias para escuchar o descargar música 2013 2014 ¿Qué utiliza habitualmente para bajar música o escuchar online? (base: 878 que bajan música o escuchan online)
Se diversifican muy lentamente las plataformas para hablar por internet 2012 2013 2014 ¿Qué utiliza habitualmente para hablar por internet? (base: 362 que hablan por internet)
2013 2014 Fuerte crecimiento de YouTube y Netflix para mirar películas ¿Qué utiliza habitualmente para bajar películas o mirarlas online? (base: 528 que bajan películas o las miran online)
¿Sube habitualmente fotos a internet? ¿Y videos? (base: 1.323 usuarios de internet) Fotos Videos Se mantienen los porcentajes de usuarios que suben fotos y videos
2012 2013 2014 Facebook sigue siendo el sitio de fotos por excelencia ¿En qué sitios sube habitualmente fotos a internet? (base: 728 que suben fotos)
2012 2013 2014 Sin cambios significativos en los sitios de videos utilizados ¿En qué sitios sube habitualmente videos a internet? (base: 214 que suben videos)
Las redes sociales en Uruguay
2010 2012 2013 2014 Facebook llega a 1.700.000 usuarios, Twitter crece 78% en un año ¿Qué redes sociales usa habitualmente? (base: 1.323 usuarios de internet)
Facebook llega a 1.700.000 usuarios, Twitter crece 78% en un año Un 13% de aumento en un año. De sus usuarios, un 9% tiene o administra más de una cuenta: • un 7% administra 2 • un 1% administra 3 • un 1% administra 4. Esto significa que los 1.700.000 usuarios poseen casi 1.900.000 cuentas. Alcanzó las 340.000 personas, con un incremento del 78% en un año Alcanzó los 200.000 usuarios uruguayos
Computadora Celular Tablet Computadora Celular Tablet Crece aceleradamente el uso de celulares para las redes sociales ¿Desde dónde utiliza Facebook principalmente, desde una computadora, desde un teléfono celular, desde una tablet? (base: 1.114 usuarios de Facebook). ¿Y Twitter? (base: 223 usuarios de Twitter)
¿Con qué frecuencia usa Facebook? (base: 1.114 usuarios de Facebook) ¿Y Twitter? (base: 223 usuarios de Twitter) Todos los días Cada 2 ó 3 días 1 vez x semana Menor frecuencia Sigue creciendo la frecuencia de uso de Facebook y explota la de Twitter Todos los días Cada 2 ó 3 días 1 vez x semana Menor frecuencia
¿Cuántos contactos o amigos tiene en Facebook aproximadamente? (base: 1.114 usuarios de Facebook) 1 a 100 101 a 300 301 a 1000 + de 1000 Crece lentamente el número de contactos de cada usuario de Facebook Promedio: 400 410 430
0 a 50 51 a 100 101 a 200 + de 200 No sabe Aumenta fuertemente el promedio de seguidores de cada usuario de Twitter ¿A cuántos contactos sigue en Twitter aproximadamente? (base: 223 usuarios de Twitter)
 ¿Y cuántos seguidores tiene aproximadamente? (base: 223 usuarios de Twitter) Siguiendo Seguidores 0 a 50 51 a 100 101 a 200 + de 200 No sabe
¿Qué hacemos habitualmente en Facebook? Le voy a leer algunas cosas que otras personas hacen en Facebook y le voy a pedir que me diga si usted las hace habitualmente, muy de vez en cuando o nunca. (base: 1.124 usuarios de Facebook, en la gráfica sólo se muestran los porcentajes de “habitualmente”) 2012 2013 2014
Twitter se afirma como medio para informarse en tiempo real Le voy a leer algunas cosas que otras personas hacen en Twitter y le voy a pedir que me diga si usted las hace habitualmente, muy de vez en cuando o nunca. (base: 223 usuarios de Twitter, en la gráfica solo se muestran los porcentajes de “habitualmente”) 2012 2013 2014
Las marcas en internet
Se mantiene la búsqueda de info sobre marcas y empresas en internet Algunas personas acostumbran buscar o leer información sobre marcas o empresas en internet. ¿Usted lo hace…? (base: 1.323 usuarios de internet) Habitualmente Muy de vez en cuando Nunca
¿Le parece que viene aumentando la publicidad uruguaya en Internet? (base: 1.323 usuarios de internet) Sigue creciendo la percepción de un aumento de la publicidad UY en internet Sí, seguro Sí, tal vez No No sabe
2010 2012 2013 2014 Los sitios web “oficiales” siguen siendo la principal fuente de información ¿Dónde busca o lee esa información? (respuesta múltiple, base: 542 que leen información sobre marcas en internet) ¿Y en cuál de ellas confía más? (respuesta única, base: 542) ¿Dónde busca info? ¿En qué fuente confía más? 2010 2012 2013 2014
Habitualmente A veces 8% de los internautas escribe sobre marcas, 35% lee lo que escriben otros Y usted, ¿escribe comentarios sobre marcas en internet, en blogs o en foros o en redes sociales? ¿Y lee lo que otras personas escriben sobre marcas en blogs, foros o redes sociales? (base: 1.323 usuarios de internet) Escriben sobre marcas Leen lo que escriben otros sobre marcas Habitualmente A veces
Internet en el celular
Tiene y usa internet Tiene internet pero no usa Tiene celular sin internet No tiene celular Crecimiento explosivo de los celulares con acceso a internet ¿Tiene teléfono celular? (base: 1.323 usuarios de internet)
 ¿Tiene acceso a internet desde ese celular?
 ¿Usa internet desde su celular?
2010 2012 2013 2014 Crece muy fuertemente el uso de los celulares para chatear ¿Qué usos le da a Internet en su celular? (lista predeterminada, base: 781 que usan internet desde su celular)
Crecimiento explosivo de los smartphones ¿Su celular es un smartphone? ¿De qué marca es ? (base: 560 que tienen smartphone) Samsung Nokia Blackberry Sony iPhone LG Otras Cantidad de smartphones Market shares por marca
Descarga apps No descarga apps ¿Qué tipo de aplicaciones ha descargado recientemente? (base: 420 usuarios que descargan aplicaciones para smartphones) Las aplicaciones para chat y redes sociales son las más descargadas
Compras por internet
El número de compradores online se multiplicó por 5 en 6 años ¿ Ha comprado alguna vez por internet en Mercado Libre, sitios de descuentos como Woow o Groupon, otros sitios uruguayos, sitios en el exterior o pagado cuentas o facturas por ebanking? (SI SI) ¿En el último año o antes? Compró en el último año Compró antes del último año Cantidad de personas que compraron alguna vez por internet
Razones para no haber comprado nunca por internet ¿Por qué razón nunca compró por internet? (base: 819 usuarios de internet que nunca compraron)
Compró en el último año Compró antes del año Mercado Libre es la forma más frecuente de compra online ¿Ha comprado alguna vez por internet, incluyendo Mercado Libre y sitios de descuento como WoOw!, Groupon, etc.? (base: 1.323 usuarios de internet)
¿En qué sitios de descuentos ha comprado? (base: 157 que compraron alguna vez en un sitio de descuentos) 2012 2013 2014 sigue liderando ampliamente los sitios de descuentos
¿Ha vendido alguna vez en Mercado Libre? (base: 1.323 usuarios de internet) Para usted, ¿vender en Mercado Libre es una fuente importante de ingresos? (base: 131 que vendieron en el último año) Casi 200.000 personas han vendido por Mercado Libre en el último año En el último año Antes del año Nunca Vendió en Mercado Libre Es una fuente importante de ingresos: 21% No es una fuente importante: 79% Para unas 42.000 personas vender en Mercado Libre es una fuente importante de ingresos o un medio de vida.
La indumentaria es el rubro que más personas compran por internet (1/2) Ropa / Calzado Muebles Electrodomésticos Accesorios para PC Hoteles/restaurantes Celulares Autos/motos Libros Artículos deportivos Viajes 14% 15% 15% 17% 17% 19% 21% 26% 27% 30% 14% 14% 17% 15% 15% 17% 31% 24% 23% 24% 14% 20% 17% 14% 22% 19% 35% 32% 19% 21% 12% 11% 14% 10% 14% 29% 28% 23% 16% 9% 8% 7% 14% 26% 20% 6% 7% 4% 14% 19% 27% 19% 4% 3% ¿Cuáles de los siguientes artículos ha comprado en el último año? (base: 424 que compraron en el último año)
La indumentaria es el rubro que más personas compran por internet (2/2) Peluquería, estética Servicios fuera del país Juguetes Computadoras DVD/Juegos Art. de supermercado Discos Software Otros 11% 4% 6% 7% 7% 8% 9% 11% 13% 11% 5% 6% 7% 9% 13% 8% 11% 12% 19% 8% 7% 7% 8% 16% 10% 12% 11% 19% 8% 4% 5% 7% 14% 8% 5% 21% 9% 6% 5% 8% 16% 3% 6% 16% 5% 14% 17% 12% 21% 2% ¿Cuáles de los siguientes artículos ha comprado en el último año? (base: 424 que compraron en el último año)
El pago en mano y por redes de cobranza siguen siendo las formas más habituales Para las compras que realizó por internet en el último año, ¿de qué forma las pagó? (base: 504 que compraron alguna vez en internet)
Medios digitales
Medios digitales ¿En la última semana, ha leído o escuchado noticias en algún medio de prensa por Internet o en algún portal? (base: 1.323 usuarios) En cantidad de lectoresEn % de usuarios de internet
Otros
lidera ampliamente, se afirma como el 2º buscador ¿Utiliza Google…? (base: 1.323 usuarios de internet) ¿Utiliza habitualmente algún otro buscador de sitios en internet? ¿Cuál? (base: 1.323 usuarios de internet) Habitualmente A veces Nunca No sabe lo que es 23% de los usuarios de Google se queda solo con las primeras respuestas; 23% se queda con la primera página; 14% pasa a la segunda página; 40% va más allá de la segunda página. Un 47% de los usuarios de internet también utiliza Youtube como buscador (27% en 2013) y un 3% Yahoo. Los demás buscadores como Bing e Iminent son casi inexistentes.
Google Chrome afirma su liderazgo como navegador ¿Qué programa utiliza habitualmente para navegar en internet? (base: 1.323 usuarios de internet) 2012 2013 2014
El Gallito, Busco Jobs y Uruguay Concursa, los preferidos para buscar trabajo ¿Ha buscado oportunidades de trabajo por internet? (base: 1.323 usuarios) ¿A través de qué sitios? (base: 372 que han buscado trabajo por internet) % de usuarios de internet que ha buscado trabajo en la web ¿En qué sitios han buscado trabajo?
Crecen los libros digitales pero en valores aun bajos ¿Ha comprado libros digitales? (base: 1.323 usuarios de internet) Compró Nunca compró 86.00 personas (eran 50.000 en 2013)
A modo de síntesis…
A modo de síntesis… (1/2) 83% de la población vive en hogares con al menos una computadora de cualquier tipo. Llegamos a casi dos millones y medio de internautas en el Uruguay (75% de la población). 60% de los usuarios de internet ya se conectan desde dispositivos móviles. La fibra óptica remplaza rápidamente al ADSL. 56% de la población uruguaya vive en hogares con router para WiFi.
Sigue creciendo el tiempo promedio de conexión semanal a internet: 12.5 horas por usuario. El email va cayendo en desuso, crecen explosivamente Whatsapp y Twitter, y Facebook llega a 1.700.000 usuarios. Las redes sociales son la “vía de entrada” a internet para los nuevos usuarios. Las redes sociales se usan cada vez más desde dispositivos móviles. El número de personas con smartphones llega a 850.000. 770.000 uruguayos ya han comprado por internet, principalmente en Mercado Libre. Más de un millón de uruguayos lee noticias en internet, en los portales o (cada vez más) a través de las redes sociales. A modo de síntesis… (2/2)

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Perfil del Internauta Uruguayo 2014

  • 1.
    El perfil delinternauta uruguayo 11a edición 2014
  • 2.
    Sabemos que deeste informe vas a sacar mucha información útil. Tal vez la vas a utilizar para tus estudios, o para tu trabajo, para elaborar una estrategia comercial o una nota periodística. ¡Nos encanta que sea así! Este estudio fue realizado por una empresa 100% uruguaya. Muchas personas trabajaron muy duro para hacerlo posible. Trabajar con altos estándares de calidad para producir información confiable tiene sus costos. Por eso te pedimos que te tomes un minuto para pensar si te gustaría que se siga repitiendo año a año. Si querés apoyarnos para que podamos seguir produciendo estos informes, entrá a la página informes.gruporadar.com.uy y descargá la versión completa por U$S 45. La comprás online, obtenés datos mucho más completos con segmentaciones por sexo, edad, nivel socioeconómico y lugar de residencia, así como comentarios que ayudan a la lectura de los mismos, y colaborás para que el año próximo podamos tener más información para todos los uruguayos.  Contamos contigo. El equipo de Grupo RADAR
  • 3.
    Ficha técnica Se encuestóa 1.800 personas mayores de 12 años de todo el país Representan un universo de 2.726.000 personas: 52% Montevideo y área metropolitana 48% Interior Esta muestra tiene un margen de error máximo de ±2.3, para un nivel de confianza del 95% La muestra de usuarios de internet fue de 1,323 casos. Los datos referidos a este universo tienen un error máximo de ±2.7 Todas las encuestas fueron realizadas cara a cara en los hogares de los entrevistados, durante el mes de setiembre de 2014 Cuestionario elaborado tomando como base los ya aplicados desde 2001 + nuevos temas sugeridos por las instituciones patrocinadoras Muestreo polietápico: 1. Sorteo de localidades (61 en total) 2. Sorteo de segmentos censales 3. Sorteo de manzanas dentro de los mismos 4. Muestreo sistemático de hogares en las manzanas
  • 4.
    Nomenclatura “Montevideo”: comprende eldepartamento de Montevideo y el área metropolitana según definición del INE. Los niveles socioeconómicos se representan como: “Alto” corresponde a los niveles A+ y A-. El “Medio” corresponde a los M+, M y M-. El “Bajo” corresponde a los niveles B+ y B-.
  • 5.
    Estructura de lamuestra Montevideo Interior +20.000 hab Interior -10.000 hab 12-19 20-29 30-39 40-49 50-65 +65 Hombres Mujeres Alto Medio Bajo Por género Por zona Por NSE Por edad
  • 6.
  • 7.
    Sigue aumentando lapenetración de computadoras en hogares TOTAL Montevideo Interior NSE Alto NSE Medio NSE Bajo 0% 25% 50% 75% 100% 59% 86% 99% 79% 86% 83% 50% 85% 98% 74% 82% 78% 47% 78% 97% 74% 77% 75% 63% 74% 69% 57% 69% 63% 50% 51% 50% 2008 2009 2010 2012 2013 2014 ¿Hay alguna computadora en su hogar, incluyendo notebooks, netbooks, tablets y computadoras del Plan Ceibal? (base: 1.800)
  • 8.
    Crece fuertemente latenencia de tablets 2012 2013 2014 % de la población que vive en hogares con…
  • 9.
    Composición del parquetotal de computadoras (en % del total de equipos) Escritorio Notebook Netbook Tablet Plan Ceibal
  • 10.
    Crece la superposicióndel Plan Ceibal con otros tipos de computadoras Sólo Escritorio Sólo Portable Sólo XO Escritorio + Portable Escritorio + XO Portable + XO Las 3
  • 11.
    Intención de comprade una computadora Seguramente sí Probablemente sí Probablemente no Seguramente no ¿Alguien en su hogar está pensando en comprar una computadora en los próximos seis meses? (base: 1.800)
  • 12.
    Tipo de computadoraque comprará ¿De qué tipo? (base: 288 que segura o probablemente comprarán una) PC de escritorio Notebook Netbook Tablet No sabe
  • 13.
    Crece fuertemente lapenetración de televisores “flat” y de TV para abonados 2008 2009 2010 2012 2013 2014 6% 56% 64% 61% 67% 71% 79% 9% 13% 21% 32% 43% 62% TV pantalla plana TV para abonados Smart TV
  • 14.
    Los dispositivos móvilesreemplazan al entretenimiento clásico DVD con grabador DVD sin grabador Blu Ray Cámara digital Filmadora digital MP3-MP4 Consola de juegos Home theatre
  • 15.
  • 16.
    Penetración de internet TotalPaís Montevideo Interior 0% 20% 40% 60% 80% 72% 75% 74% 68% 73% 71% 56% 68% 61% 52% 65% 58% 44% 54% 49% 37% 41% 39% 2008 2009 2010 2012 2013 2014
  • 17.
    Penetración de internetpor edad Total País 12 a 19 años 20 a 29 años 30 a 39 años 40 a 49 años 50 a 65 años +65 años 0% 25% 50% 75% 100% 33% 61% 75% 88% 93% 96% 74% 25% 55% 73% 86% 89% 97% 71% 17% 44% 60% 69% 81% 94% 61% 15% 41% 51% 68% 81% 94% 58% 13% 35% 43% 58% 62% 80% 49% 9% 24% 34% 39% 52% 82% 39% 2008 2009 2010 2012 2013 2014
  • 18.
    Penetración de internet pornivel socioeconómico Total País Alto Medio Bajo 0% 25% 50% 75% 100% 51% 74% 94% 74% 46% 75% 92% 71% 30% 64% 85% 61% 2012 2013 2014
  • 19.
    Penetración de internetpor género Total País Mujeres Hombres 0% 20% 40% 60% 80% 73% 74% 74% 71% 70% 71% 62% 60% 61% 60% 57% 58% 52% 46% 49% 48% 40% 39% 2008 2009 2010 2012 2013 2014
  • 20.
    adultos comenzaron ausar internet a partir de la aparición de la XO en su hogar Sí No Al menos unos 100.000 ¿Hay alguna persona adulta de esta casa que antes no usaba Internet y que haya empezado a usar desde que hay una computadora del Plan Ceibal? (base: 681 personas en hogares con al menos una XO, excluyendo hogares con maestros/as) El efecto multiplicador del
  • 21.
    Hogar con PCo portable Casa amigos/familiares con PC o portable Trabajo con PC o portable Lugar de estudios con PC o portable Lugares públicos (zonas WiFi) con PC o portable Cyber Celular/tablets Explosivo aumento de la conexión desde dispositivos móviles
  • 22.
    Casi todos loshogares con computadora ya tienen alguna conexión a internet Tiene conexión No tiene conexión No sabe si tiene Sobre el total de hogares, un 75% tiene conexión a internet (tenga o no tenga PC). Entre los que no tienen conexión, un 22% afirma que no contratará ninguna en el próximo año, un 64% que contratará, y un 14% no sabe si contratará. ¿Tiene usted alguna conexión a internet en su casa, o internet móvil, o ambas? (1.359 personas en hogares con computadoras NO XO)
  • 23.
    Casi todos loshogares con computadora ya tienen alguna conexión a internet Tiene conexión No tiene conexión No sabe si tiene Sobre el total de hogares, un 75% tiene conexión a internet (tenga o no tenga PC). Entre los que no tienen conexión, un 22% afirma que no contratará ninguna en el próximo año, un 64% que contratará, y un 14% no sabe si contratará. ¿Tiene usted alguna conexión a internet en su casa, o internet móvil, o ambas? (1.359 personas en hogares con computadoras NO XO)
  • 24.
    0 a 4(poco/nada importante) 5 a 7 (algo importante) 8 a 10 (muy importante) No sabe 0 a 4 (poco/nada importante) 5 a 7 (algo importante) 8 a 10 (muy importante) No sabe Crece la importancia percibida de tener conexión a internet en el hogar ¿Cuán importante es para su hogar que haya una conexión a internet, en una escala del 0 al 10 en la que 0 es “nada importante” y 10 es “muy importante? (base: 1.800, todos)
  • 25.
    La fibra ópticaremplaza rápidamente al ADSL ADSL Internet móvil Fibra óptica Conmutada Dedicado No sabe
  • 26.
    Fuerte aumento dela penetración de routers para Wi-Fi en hogares En su casa, ¿tiene router para WiFi? (base: 1.800 casos)
  • 27.
    Antigüedad como usuariode internet Algunos meses Uno o dos años Tres o cuatro años Cinco a diez años Más de 10 años Usuarios de algunos meses Usuarios de 5 y más años ¿Cuánto tiempo hace que es usuario de internet? (base: 1.323 usuarios)
  • 28.
    Tiempo semanal deuso de internet No se conectó Menos de 1h 1 a 2h 3 a 5h 6 a 10h 11 a 20h 21 a 30h + de 30h Independientemente de cuánto tiempo estuvo conectado, ¿cuánto tiempo estima usted que utilizó efectivamente Internet en los últimos siete días? (base: 1.323 usuarios)
  • 29.
    Tiempo semanal deuso de internet Promedio en horas semanales
  • 30.
    Altos, medios ybajos usuarios de internet Altos usuarios • Se conectan más de 20 horas semanales • Se conectan en promedio 26.6 horas semanales • Son el 23% de los usuarios de Internet (unas 570.000 personas) y consumen el 64% del total de horas. • Se conectan entre 2 y 20 horas semanales • Se conectan en promedio 5.8 horas semanales • Son el 46% de los usuarios de Internet y consumen el 34% del total de horas. • Se conectan menos de 2 horas semanales. • Se conectan en promedio 1 hora semanal. • Son el 31% de los usuarios de Internet y consumen el 2% del total de horas. Usuarios medios Bajos usuarios
  • 31.
    Tiempo promedio semanalde uso de internet Promedio en horas semanales (base 1.323 usuarios, incluye los que no se conectaron la última semana)
  • 32.
    Los usos deinternet
  • 33.
    17% de losusuarios sigue sin usar el email No usa Una Dos + de dos Tiene casilla No tiene casilla ¿Cuántas casillas de correo electrónico utiliza efectivamente independientemente de cuántas tiene abiertas? (base: 1.323 usuarios)
  • 34.
    Hotmail/MSN Gmail AdinetYahoo Empresas Mdeo.comm Otros Sigue creciendo Gmail en detrimento de Hotmail ¿Cuántas casillas de correo electrónico utiliza efectivamente independientemente de cuántas tiene abiertas? (base: 1.323 usuarios)
  • 35.
    Disminuye fuertemente lafrecuencia de uso del e-mail Una x día Cada 2/3 días Una x semana Menos frecuencia Una ó + veces x día Una vez x semana o menos ¿Con qué frecuencia lee o envía e-mails? (base: 1.093 que usan casilla)
  • 36.
    En 6 añosel uso más mencionado pasó del e-mail a las redes sociales ¿Qué usos le dio a Internet en el último mes? (lista predeterminada, base: 1.323 usuarios) Facebook y otras redes Buscar info. S/temas de interés Chatear Leer noticias en portales o desde redes soc. Youtube Bajar música o escuchar online Recibir/enviar e-mails 0% 22,5% 45% 67,5% 90% 64% 66% 71% 72% 77% 82% 85% 63% 63% 71% 63% 70% 82% 78% 73% 65% 63% 62% 72% 79% 77% 75% 58% 41% 49% 63% 65% 61% 75% 47% 36% 49% 60% 62% 38% 79% 54% 34% 40% 66% 71% 19% 2008 2009 2010 2012 2013 2014
  • 37.
    Info. sobre marcas/productos/servicios Tareasde estudio Bajar/mirar películas Cartelera de espectáculos Tareas laborales Juegos online Bajar software/aps para celular sitios de compra-venta Llamadas al exterior (Skype) 27% 28% 32% 33% 36% 37% 40% 46% 61% 19% 23% 23% 32% 40% 38% 38% 47% 60% 20% 22% 23% 35% 40% 31% 34% 48% 53% 10% 19% 29% 35% 19% 24% 41% 44% 6% 15% 22% 32% 19% 21% 44% 46% 4% 13% 15% 28% 20% 16% 47% 44% 2008 2009 2010 2012 2013 2014 Otros usos de internet (1/2) ¿Qué usos le dio a Internet en el último mes? (lista predeterminada, base: 1.323 usuarios)
  • 38.
    Otros usos deinternet (2/2) Leer blogs de otros Buscar amigos/pareja Trámites con Estado Escuchar radio Transacciones bancarias Escribir en su blog Ver televisión Trabajar a distancia desde casa Transacc. c/prov./clientes Sitios para adultos 7% 11% 12% 12% 16% 17% 19% 19% 22% 23% 8% 11% 10% 12% 9% 12% 19% 17% 22% 17% 10% 9% 10% 18% 10% 15% 25% 21% 23% 16% 4% 8% 10% 9% 21% 12% 13% 14% 8% 6% 11% 6% 20% 10% 9% 4% 5% 7% 4% 12% 9% 8% 2008 2009 2010 2012 2013 2014 ¿Qué usos le dio a Internet en el último mes? (lista predeterminada, base: 1.323 usuarios)
  • 39.
    Las redes socialesse confirman como uso principal de internet ¿Cuál es el principal uso que le da a Internet? (base: 1.323 usuarios) Facebook y otras redes sociales Buscar info s/temas de interés Recibir/enviar e-mails Leer noticas en portales o desde las redes sociales Tareas laborales Chatear Tareas de estudio Bajar música o escuchar online Youtube y otros videos amateurs 0% 10% 20% 30% 40% 4% 5% 4% 11% 4% 12% 9% 9% 28% 3% 4% 5% 6% 7% 9% 9% 11% 31% 3% 6% 5% 9% 6% 11% 11% 8% 28% 2% 7% 4% 10% 7% 8% 18% 9% 21% 2% 3% 5% 16% 5% 7% 23% 6% 7% 10% 7% 21% 4% 5% 25% 12% 2008 2009 2010 2012 2013 2014
  • 40.
    El crecimiento explosivode whatsapp ¿Qué utiliza habitualmente para chatear? (base: 1.017 que chatean) 2012 2013 2014
  • 41.
    crece en laspreferencias para escuchar o descargar música 2013 2014 ¿Qué utiliza habitualmente para bajar música o escuchar online? (base: 878 que bajan música o escuchan online)
  • 42.
    Se diversifican muylentamente las plataformas para hablar por internet 2012 2013 2014 ¿Qué utiliza habitualmente para hablar por internet? (base: 362 que hablan por internet)
  • 43.
    2013 2014 Fuerte crecimientode YouTube y Netflix para mirar películas ¿Qué utiliza habitualmente para bajar películas o mirarlas online? (base: 528 que bajan películas o las miran online)
  • 44.
    ¿Sube habitualmente fotosa internet? ¿Y videos? (base: 1.323 usuarios de internet) Fotos Videos Se mantienen los porcentajes de usuarios que suben fotos y videos
  • 45.
    2012 2013 2014 Facebooksigue siendo el sitio de fotos por excelencia ¿En qué sitios sube habitualmente fotos a internet? (base: 728 que suben fotos)
  • 46.
    2012 2013 2014 Sincambios significativos en los sitios de videos utilizados ¿En qué sitios sube habitualmente videos a internet? (base: 214 que suben videos)
  • 47.
  • 48.
    2010 2012 2013 2014 Facebook llega a1.700.000 usuarios, Twitter crece 78% en un año ¿Qué redes sociales usa habitualmente? (base: 1.323 usuarios de internet)
  • 49.
    Facebook llega a1.700.000 usuarios, Twitter crece 78% en un año Un 13% de aumento en un año. De sus usuarios, un 9% tiene o administra más de una cuenta: • un 7% administra 2 • un 1% administra 3 • un 1% administra 4. Esto significa que los 1.700.000 usuarios poseen casi 1.900.000 cuentas. Alcanzó las 340.000 personas, con un incremento del 78% en un año Alcanzó los 200.000 usuarios uruguayos
  • 50.
    Computadora Celular Tablet Computadora Celular Tablet Creceaceleradamente el uso de celulares para las redes sociales ¿Desde dónde utiliza Facebook principalmente, desde una computadora, desde un teléfono celular, desde una tablet? (base: 1.114 usuarios de Facebook). ¿Y Twitter? (base: 223 usuarios de Twitter)
  • 51.
    ¿Con qué frecuenciausa Facebook? (base: 1.114 usuarios de Facebook) ¿Y Twitter? (base: 223 usuarios de Twitter) Todos los días Cada 2 ó 3 días 1 vez x semana Menor frecuencia Sigue creciendo la frecuencia de uso de Facebook y explota la de Twitter Todos los días Cada 2 ó 3 días 1 vez x semana Menor frecuencia
  • 52.
    ¿Cuántos contactos oamigos tiene en Facebook aproximadamente? (base: 1.114 usuarios de Facebook) 1 a 100 101 a 300 301 a 1000 + de 1000 Crece lentamente el número de contactos de cada usuario de Facebook Promedio: 400 410 430
  • 53.
    0 a 5051 a 100 101 a 200 + de 200 No sabe Aumenta fuertemente el promedio de seguidores de cada usuario de Twitter ¿A cuántos contactos sigue en Twitter aproximadamente? (base: 223 usuarios de Twitter)
 ¿Y cuántos seguidores tiene aproximadamente? (base: 223 usuarios de Twitter) Siguiendo Seguidores 0 a 50 51 a 100 101 a 200 + de 200 No sabe
  • 54.
    ¿Qué hacemos habitualmenteen Facebook? Le voy a leer algunas cosas que otras personas hacen en Facebook y le voy a pedir que me diga si usted las hace habitualmente, muy de vez en cuando o nunca. (base: 1.124 usuarios de Facebook, en la gráfica sólo se muestran los porcentajes de “habitualmente”) 2012 2013 2014
  • 55.
    Twitter se afirmacomo medio para informarse en tiempo real Le voy a leer algunas cosas que otras personas hacen en Twitter y le voy a pedir que me diga si usted las hace habitualmente, muy de vez en cuando o nunca. (base: 223 usuarios de Twitter, en la gráfica solo se muestran los porcentajes de “habitualmente”) 2012 2013 2014
  • 56.
    Las marcas eninternet
  • 57.
    Se mantiene labúsqueda de info sobre marcas y empresas en internet Algunas personas acostumbran buscar o leer información sobre marcas o empresas en internet. ¿Usted lo hace…? (base: 1.323 usuarios de internet) Habitualmente Muy de vez en cuando Nunca
  • 58.
    ¿Le parece queviene aumentando la publicidad uruguaya en Internet? (base: 1.323 usuarios de internet) Sigue creciendo la percepción de un aumento de la publicidad UY en internet Sí, seguro Sí, tal vez No No sabe
  • 59.
    2010 2012 2013 2014 Los sitios web“oficiales” siguen siendo la principal fuente de información ¿Dónde busca o lee esa información? (respuesta múltiple, base: 542 que leen información sobre marcas en internet) ¿Y en cuál de ellas confía más? (respuesta única, base: 542) ¿Dónde busca info? ¿En qué fuente confía más? 2010 2012 2013 2014
  • 60.
    Habitualmente A veces 8%de los internautas escribe sobre marcas, 35% lee lo que escriben otros Y usted, ¿escribe comentarios sobre marcas en internet, en blogs o en foros o en redes sociales? ¿Y lee lo que otras personas escriben sobre marcas en blogs, foros o redes sociales? (base: 1.323 usuarios de internet) Escriben sobre marcas Leen lo que escriben otros sobre marcas Habitualmente A veces
  • 61.
  • 62.
    Tiene y usainternet Tiene internet pero no usa Tiene celular sin internet No tiene celular Crecimiento explosivo de los celulares con acceso a internet ¿Tiene teléfono celular? (base: 1.323 usuarios de internet)
 ¿Tiene acceso a internet desde ese celular?
 ¿Usa internet desde su celular?
  • 63.
    2010 2012 2013 2014 Crece muy fuertementeel uso de los celulares para chatear ¿Qué usos le da a Internet en su celular? (lista predeterminada, base: 781 que usan internet desde su celular)
  • 64.
    Crecimiento explosivo delos smartphones ¿Su celular es un smartphone? ¿De qué marca es ? (base: 560 que tienen smartphone) Samsung Nokia Blackberry Sony iPhone LG Otras Cantidad de smartphones Market shares por marca
  • 65.
    Descarga apps No descargaapps ¿Qué tipo de aplicaciones ha descargado recientemente? (base: 420 usuarios que descargan aplicaciones para smartphones) Las aplicaciones para chat y redes sociales son las más descargadas
  • 66.
  • 67.
    El número decompradores online se multiplicó por 5 en 6 años ¿ Ha comprado alguna vez por internet en Mercado Libre, sitios de descuentos como Woow o Groupon, otros sitios uruguayos, sitios en el exterior o pagado cuentas o facturas por ebanking? (SI SI) ¿En el último año o antes? Compró en el último año Compró antes del último año Cantidad de personas que compraron alguna vez por internet
  • 68.
    Razones para nohaber comprado nunca por internet ¿Por qué razón nunca compró por internet? (base: 819 usuarios de internet que nunca compraron)
  • 69.
    Compró en elúltimo año Compró antes del año Mercado Libre es la forma más frecuente de compra online ¿Ha comprado alguna vez por internet, incluyendo Mercado Libre y sitios de descuento como WoOw!, Groupon, etc.? (base: 1.323 usuarios de internet)
  • 70.
    ¿En qué sitiosde descuentos ha comprado? (base: 157 que compraron alguna vez en un sitio de descuentos) 2012 2013 2014 sigue liderando ampliamente los sitios de descuentos
  • 71.
    ¿Ha vendido algunavez en Mercado Libre? (base: 1.323 usuarios de internet) Para usted, ¿vender en Mercado Libre es una fuente importante de ingresos? (base: 131 que vendieron en el último año) Casi 200.000 personas han vendido por Mercado Libre en el último año En el último año Antes del año Nunca Vendió en Mercado Libre Es una fuente importante de ingresos: 21% No es una fuente importante: 79% Para unas 42.000 personas vender en Mercado Libre es una fuente importante de ingresos o un medio de vida.
  • 72.
    La indumentaria esel rubro que más personas compran por internet (1/2) Ropa / Calzado Muebles Electrodomésticos Accesorios para PC Hoteles/restaurantes Celulares Autos/motos Libros Artículos deportivos Viajes 14% 15% 15% 17% 17% 19% 21% 26% 27% 30% 14% 14% 17% 15% 15% 17% 31% 24% 23% 24% 14% 20% 17% 14% 22% 19% 35% 32% 19% 21% 12% 11% 14% 10% 14% 29% 28% 23% 16% 9% 8% 7% 14% 26% 20% 6% 7% 4% 14% 19% 27% 19% 4% 3% ¿Cuáles de los siguientes artículos ha comprado en el último año? (base: 424 que compraron en el último año)
  • 73.
    La indumentaria esel rubro que más personas compran por internet (2/2) Peluquería, estética Servicios fuera del país Juguetes Computadoras DVD/Juegos Art. de supermercado Discos Software Otros 11% 4% 6% 7% 7% 8% 9% 11% 13% 11% 5% 6% 7% 9% 13% 8% 11% 12% 19% 8% 7% 7% 8% 16% 10% 12% 11% 19% 8% 4% 5% 7% 14% 8% 5% 21% 9% 6% 5% 8% 16% 3% 6% 16% 5% 14% 17% 12% 21% 2% ¿Cuáles de los siguientes artículos ha comprado en el último año? (base: 424 que compraron en el último año)
  • 74.
    El pago enmano y por redes de cobranza siguen siendo las formas más habituales Para las compras que realizó por internet en el último año, ¿de qué forma las pagó? (base: 504 que compraron alguna vez en internet)
  • 75.
  • 76.
    Medios digitales ¿En laúltima semana, ha leído o escuchado noticias en algún medio de prensa por Internet o en algún portal? (base: 1.323 usuarios) En cantidad de lectoresEn % de usuarios de internet
  • 77.
  • 78.
    lidera ampliamente, seafirma como el 2º buscador ¿Utiliza Google…? (base: 1.323 usuarios de internet) ¿Utiliza habitualmente algún otro buscador de sitios en internet? ¿Cuál? (base: 1.323 usuarios de internet) Habitualmente A veces Nunca No sabe lo que es 23% de los usuarios de Google se queda solo con las primeras respuestas; 23% se queda con la primera página; 14% pasa a la segunda página; 40% va más allá de la segunda página. Un 47% de los usuarios de internet también utiliza Youtube como buscador (27% en 2013) y un 3% Yahoo. Los demás buscadores como Bing e Iminent son casi inexistentes.
  • 79.
    Google Chrome afirmasu liderazgo como navegador ¿Qué programa utiliza habitualmente para navegar en internet? (base: 1.323 usuarios de internet) 2012 2013 2014
  • 80.
    El Gallito, BuscoJobs y Uruguay Concursa, los preferidos para buscar trabajo ¿Ha buscado oportunidades de trabajo por internet? (base: 1.323 usuarios) ¿A través de qué sitios? (base: 372 que han buscado trabajo por internet) % de usuarios de internet que ha buscado trabajo en la web ¿En qué sitios han buscado trabajo?
  • 81.
    Crecen los librosdigitales pero en valores aun bajos ¿Ha comprado libros digitales? (base: 1.323 usuarios de internet) Compró Nunca compró 86.00 personas (eran 50.000 en 2013)
  • 82.
    A modo desíntesis…
  • 83.
    A modo desíntesis… (1/2) 83% de la población vive en hogares con al menos una computadora de cualquier tipo. Llegamos a casi dos millones y medio de internautas en el Uruguay (75% de la población). 60% de los usuarios de internet ya se conectan desde dispositivos móviles. La fibra óptica remplaza rápidamente al ADSL. 56% de la población uruguaya vive en hogares con router para WiFi.
  • 84.
    Sigue creciendo eltiempo promedio de conexión semanal a internet: 12.5 horas por usuario. El email va cayendo en desuso, crecen explosivamente Whatsapp y Twitter, y Facebook llega a 1.700.000 usuarios. Las redes sociales son la “vía de entrada” a internet para los nuevos usuarios. Las redes sociales se usan cada vez más desde dispositivos móviles. El número de personas con smartphones llega a 850.000. 770.000 uruguayos ya han comprado por internet, principalmente en Mercado Libre. Más de un millón de uruguayos lee noticias en internet, en los portales o (cada vez más) a través de las redes sociales. A modo de síntesis… (2/2)