La comunicación social es un campo interdisciplinario que estudia las relaciones entre cambios sociales y comunicativos. Un plan de comunicación permite que la comunicación de una entidad sea estratégica y profesional, no inconexa, estableciendo objetivos, públicos, mensajes, estrategias y actividades. Incorporar redes sociales al plan depende del objetivo y estrategia de la organización.

1. PLAN DE

2. ¿Qué es Comunicación
Social?
Cuando decimos comunicación social suele confundirse o hacerse referencia
a los medios de comunicación social o medios masivos, pero es importante
aclarar que toda comunicación es social, pero no toda la comunicación es
masiva.
La comunicación social es un
campo de estudios
interdisciplinarios que investigan la
información y la expresión, los
medios de difusión masivos y las
industrial culturales. Sus conceptos
teóricos se basan principalmente de
la sociología, seguidos del
periodismo y la filosofía.
Ahora si vemos desde una perspectiva académica, se entiende la Comunicación
Social como “la disciplina que estudia las relaciones entre los cambios sociales y los
cambios comunicativos”.

3. ¿Para qué sirve un Plan de
Comunicación?
Para ejercer un Plan de Comunicación debemos saber que este permite que la
comunicación desarrollada por la entidad responda a criterios profesionales, a
una metodología y un planteamiento estratégico y no sea simplemente una serie
de acciones inconexas. Supone saber de antemano lo que se pretende y cómo se
piensa conseguirlo.
Por eso te compartimos los propósitos fundamentales de un programa de esta
índole:
 Fundamentar y favorecer la toma de decisiones con respecto a la
comunicación.
 Eliminar posibles desacordes entre imagen deseada, proyectada y percibida.
 Optimizar la gestión estratégica de la imagen y la comunicación.
 Potenciar y/o inducir a una valoración positiva de la entidad y de sus
proyectos por parte de sus públicos prioritarios.
 Fijar el orden de prioridades comunicativas.
 Favorecer la presencia mediática de los proyectos de la organización.

4. Paso a paso
Parece un poco complejo y difícil de definir cuando es necesario la implementación
de un Plan de Comunicación para una organización, equipo o bien a nivel social.
La metodología que se aplica para elaborar el Plan permite establecer:
 Objetivos corporativos en cuestiones de comunicación.
 Públicos (prioritarios y secundarios) a los que idealmente habría que dirigirse para
alcanzar las metas planteadas.
 Mensajes básicos e ideas que habría que transmitir a cada público objetivo.
 Estrategias clave para alcanzar los objetivos.
 Actividades concretas que habría que realizar a corto, medio y largo plazo.
 Plazos estimados para desarrollarlas (cronograma).
 Gastos que supondrían (presupuesto).
 Además, el Plan debería contemplar la realización de un seguimiento de la
 labor desarrollada, expresada en la evaluación (cuantitativa y cualitativa)
periódica —por ejemplo, cada mes o tres meses— de la eficacia global de las
acciones de comunicación emprendidas. Así mismo, se contrastarían los
objetivos propuestos con los alcanzados, para conocer su grado de
cumplimiento.

5. RRSS como parte del plan
 La comunicación siempre será social pero muchas veces no
será masiva, entonces, ¿si o no incorporar las redes sociales a
tu Plan de Comunicación Social?
La respuesta a incorporar RRSS al plan de comunicación social,
partirán definiendo el objetivo y estrategia que se tiene
planificado para la organización, institución, etc.
 Las redes sociales siguen siendo un paradigma sociológico.

6. RRSS como parte del plan

8. Estructura
 ¿Qué es Comunicación Social?
 ¿Para qué sirve un plan de comunicación?
 Paso a paso
 Seguimiento

9. Objetivo de plataforma
 Proporcionar un instrumento de trabajo para empresarios, técnicos y
emprendedores orientado a la mejora de la competitividad de la empresa, y a
través de ésta lograr su crecimiento y consolidación.
 Dar una respuesta a la necesidad de conocer los elementos clave en materias de
gran importancia para una correcta gestión empresarial, como el marketing, el
uso de Internet, la dirección de la fuerza de ventas, la innovación, la
comunicación en la empresa, la gestión de tesorería, la exportación...etc.
 Responder a un doble objetivo; por una parte, ofrecer una información teórica
sobre la materia que se aborda en cada publicación, y por otra, darle a esta
información una orientación práctica que facilite al usuario la implantación en su
empresa de los conocimientos adquiridos.

10. ¡Gracias!