Comunicación del Plan de Igualdad
SUMARIO
                               Página
1.   Concepto                      3

2.   Filosofía de contenidos       4

3.   Objetivos del proyecto        5

4.   Público objetivo              7

5.   Estrategia                    8

6.   Acciones                      9

7.   Cuente con nosotros          10

8.   Anexos                       11




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1. CONCEPTO
La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento
y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son
comprensibles para ambos. Es de vital importancia para un negocio, ya que involucra a todas las personas y
organizaciones vinculadas con la empresa - empleados, clientes, accionistas, proveedores, acreedores, deudores
- y toda una serie de gente de fuera - los periodistas, los reporteros de televisión, las autoridades locales, los
gobiernos y los funcionarios del gobierno nacional, la Unión Europea y, de hecho, cualquier persona u
organización en todo el mundo con el que la empresa tiene algún contacto.
Los mensajes pueden ser orales, escritos, o elementos visuales, en forma de reuniones, notas, llamadas
telefónicas, correos electrónicos o intercambios de información. Pero para el éxito de cualquier empresa, es
esencial que sean efectivos y para ello debemos tener en cuenta el perfil y las características de nuestros
interlocutores, así como el objetivo final de los mensajes.
La buena comunicación además de asegurar de que todas estas personas y organizaciones entiendan el mensaje
enviado permitirá poner en valor las acciones y medidas llevadas a cabo por la empresa, como por ejemplo en
este caso, el desarrollo e implantación del Plan de Igualdad.

                   "Aprendamos a decir las cosas con presteza, claramente, de forma
                   sencilla y con una determinación serena: hablemos poco, pero con
                   claridad; no digamos más que lo que es estrictamente necesario."
                                                                         Emile Coué.
                                                                                                             3
2. FILOSOFÍA DE CONTENIDOS
Partiendo de la base de que cada persona tiene un modo particular de comunicarse y de que a determinada
gente le resulta más sencillo y agradable entablar un diálogo con cierto grupo de personas que con otras, se han
estudiado los factores que intervienen en el proceso comunicativo.
Las investigaciones arrojan como conclusión que los seres humanos pueden dividirse en tres grandes categorías
de acuerdo a su canal de comunicación preferido.


     • Personas que procesan la información
                                                              Visual
     principalmente como imágenes.



     • Personas que poseen mayor facilidad para
                                                                                      Optimización
                                                             Auditivo                     de la
     captar y procesar sonidos y palabras.
                                                                                      comunicación
     • Personas que tienden a la percepción y al
     procesamiento de emociones y sensaciones.             Cinestésico



                                                                                                            4
3. OBJETIVOS DEL PROYECTO
                                   1.   Comunicar para todas las personas de la organización, para
                                        obtener como efectos la empatía y la comodidad, creando las
                                        condiciones ideales para que nuestro mensaje sea captado
                                        íntegramente.
                                   2.   Comunicar e interiorizar el mensaje de que la empresa esta
                                        comprometida con la igualdad y cree en el desarrollo de las
                                        personas.
                                   3.   Posicionar la marca de la empresa como un empleador
                                        excelente, comprometido con la conciliación de las personas y
                                        que asegura la equidad e igualdad de oportunidades en todos
                                        sus procesos y sistemas.
"La clave del éxito depende sólo
de lo que podamos hacer de la      4.   Creación de un clima positivo, donde todos los participantes se
                                        sientan cómodos, logren encontrar una perspectiva común en
mejor manera posible”
                                        el abordaje del tema de la igualdad de oportunidades y puedan
Henry Wadsworth Longfellow              dialogar en los mismos términos, mejorando notablemente la
                                        calidad de la comunicación y aumentando la comprensión,
                                        sensibilización y percepción positiva de las personas hacia la
                                        empresa.

                                                                                                  5
OBJETIVOS DEL PROYECTO
5.   Conectar con las personas a través de un mensaje activo y emocional donde se incluya a los diferentes
     stakeholders de la empresa.
6.   Promocionar las acciones realizadas por la empresa en materia de Igualdad. Difusión del Plan de igualdad,
     Manual del Lenguaje no sexista, Protocolo de Prevención en caso de acoso sexual o por razón de sexo.
7.   Involucrar a las personas en la cultura de Responsabilidad Social Empresarial.
8.   Dar a conocer las herramientas desarrolladas por la empresa para la prevención del acoso sexual o acoso
     por razón de sexo (canal de denuncia).
9.   Generar un recuerdo constante y una percepción positiva hacia el Código de conducta de la empresa.
10. Comunicar a través de formatos con atractivo visual, auditivo y emocional, y fáciles de usar para obtener
    ventaja competitiva.
11. Crear herramientas para el feedback y la escucha activa de las personas (Escuchar primero para después
    hablar), ofreciéndoles la posibilidad de hacer recomendaciones y valoraciones sobre la Igualdad y la
    conciliación en la empresa.
12. Facilitar a las personas las vías de contacto con el Comité de Igualdad: teléfono gratuito, e.mail,
    formulario, facebook, linkedIn privado de empresa, etc.


                                                                                                          6
4. PÚBLICOS OBJETIVOS

                1. PERSONAS TRABAJADORAS:
                Proponemos segmentar por colectivos:
                 Directivos/as y mandos intermedios.
                 Responsables de Gestión de los Recursos Humanos.
                 Plantilla en general


                2. STAKEHOLDERS:
                 Cliente externo.
                 Sociedad.
                 Medios de comunicación.
                 Gobiernos
                 Autoridades locales, etc.
                 Seres queridos/familia



                                                                     7
5. ESTRATEGIA

Para alcanzar los objetivos definidos anteriormente proponemos crear una estrategia centrada en la
comunicación Visual, Auditiva y Cinestésica con las personas, a través de un plan estructurado que permita
definir unos objetivos, transmitir los mensajes por los diferentes canales para lograr un mayor impacto y
asegurarnos que la información llega fluidamente a todos/as nuestros interlocutores/as, para que cada
uno/a de ellos/as puedan incorporarla y procesarla a su manera.

Intentaremos, a través de diferentes acciones grabar los mensajes en la mente de las personas, provocar la
reflexión y generar la utilización y participación de las herramientas y acciones que ofrece la empresa
dejando una percepción positiva.

Entendemos, que a través de las acciones la organización puede posicionarse como empresa líder en
Igualdad de Oportunidades y Responsabilidad Social Empresarial. Dos potentes herramientas para la gestión
del compromiso de las personas.




                                                                                                       8
6. ACCIONES
  Campaña de carteles.

  Campaña flashes video de internet.

  Campaña La empresa, ejemplo de RSE, esta contigo en tus momentos más importantes

  Campaña, La empresa Comprometida con la igualdad empresarial

  Campaña: La empresa Informa!!

  Concurso El/La directivo/a ejemplo de equidad e igualdad de oportunidades.

  Newsletter : La empresa Empleador excelente

  Encuesta de percepción y utilización de medidas implantadas

  Redes sociales La empresa, empleador excelente

  Gadget recordatorio de los canales de comunicación abiertos.



                                                                                     9
7. CUENTE CON NOSOTROS

 Le ayudamos a mejorar los resultados de su sistema de RSE.
 Avanzamos juntos en el Modelo de Igualdad Empresarial.
 Mejoramos el clima laboral en la empresa.
 Rentabilizamos la inversión social.
 Retenemos a los mejores talentos.
 Mejoramos la imagen de empleador excelente.
 Construimos una empresa diversa y enriquecedora.
 Elevamos la productividad mediante la gestión del personal.



Para mayor información, no dude en contactar con nosotros, nuestro equipo de consultores le ofrecerá las
                                 mejores soluciones para su empresa.



                                                                                                    10
ANEXO: COMPAÑÍA Y CLIENTES
¿QUIÉNES SOMOS?
Somos un equipo de profesionales altamente especializado que siente pasión por las personas. Por ello,
queremos contribuir a su máximo desarrollo en todos los ámbitos: Familia, Empresa, Sociedad


 Servicios para empresas líderes en la gestión de personas, servicios que acercan a las
 organizaciones a la excelencia.


Con más de quince años de experiencia hemos         Las áreas de Dirección de Personas, a veces,
construido una trayectoria profesional en la        subestiman el poder persuasivo de cómo se
gestión de personas y de la comunicación.           transmiten los mensajes a los diferentes públicos de
                                                    la empresa.
El conocimiento de cómo funcionan las
empresas internamente nos permite identificar       Incremento del compromiso, mejora del clima
las mejores herramientas para cada situación.       laboral, fidelización del talento, mejora de la imagen
                                                    de empleador excelente, sostenibilidad de la
                                                    organización, satisfacción laboral, son solo algunos
                                                    de los beneficios de una correcta comunicación de
                                                    personas.

                                                                                                      12
CLIENTES
    ASTRAZENECA              TOUR S.A.
    IBERDROLA                GRUP OPTIM
    COCA-COLA                LABWARE
    FINCONSUM                GRUPO SVS
    AMGEN                    CEAL
    DIANOVA                  HOSPITAL PLATÓ
    GRUPO TEB                TERMIX
    RANDOM HOUSE MONDADORI   JUNGHEINRICH
    MÁS VIDA RED             EXQUISITECES GASTRONÓMICAS
    FUNDACIÓN ONCE           EXCELTRANS
    GRUPO FUNDOSA            EXCELCOM
    ROUREMAR                 DIPUTACIÓ DE TARRAGONA


                                                          13
Paula Mattio | +34 639 763 730 |
          pmattio@alephcomunicacion.com
        Mª Victoria Lastra | +34 672 064 327 |
           vicky@alephcomunicacion.com




            www.alephcomunicacion.com
                Tel.: +34 936 367 953
Avda. 307, 28 2º 1ª | 08860 | Castelldefels | Barcelona

Comunicación igualdad empresarial aleph v01

  • 1.
  • 2.
    SUMARIO Página 1. Concepto 3 2. Filosofía de contenidos 4 3. Objetivos del proyecto 5 4. Público objetivo 7 5. Estrategia 8 6. Acciones 9 7. Cuente con nosotros 10 8. Anexos 11 2
  • 3.
    1. CONCEPTO La comunicaciónes el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos. Es de vital importancia para un negocio, ya que involucra a todas las personas y organizaciones vinculadas con la empresa - empleados, clientes, accionistas, proveedores, acreedores, deudores - y toda una serie de gente de fuera - los periodistas, los reporteros de televisión, las autoridades locales, los gobiernos y los funcionarios del gobierno nacional, la Unión Europea y, de hecho, cualquier persona u organización en todo el mundo con el que la empresa tiene algún contacto. Los mensajes pueden ser orales, escritos, o elementos visuales, en forma de reuniones, notas, llamadas telefónicas, correos electrónicos o intercambios de información. Pero para el éxito de cualquier empresa, es esencial que sean efectivos y para ello debemos tener en cuenta el perfil y las características de nuestros interlocutores, así como el objetivo final de los mensajes. La buena comunicación además de asegurar de que todas estas personas y organizaciones entiendan el mensaje enviado permitirá poner en valor las acciones y medidas llevadas a cabo por la empresa, como por ejemplo en este caso, el desarrollo e implantación del Plan de Igualdad. "Aprendamos a decir las cosas con presteza, claramente, de forma sencilla y con una determinación serena: hablemos poco, pero con claridad; no digamos más que lo que es estrictamente necesario." Emile Coué. 3
  • 4.
    2. FILOSOFÍA DECONTENIDOS Partiendo de la base de que cada persona tiene un modo particular de comunicarse y de que a determinada gente le resulta más sencillo y agradable entablar un diálogo con cierto grupo de personas que con otras, se han estudiado los factores que intervienen en el proceso comunicativo. Las investigaciones arrojan como conclusión que los seres humanos pueden dividirse en tres grandes categorías de acuerdo a su canal de comunicación preferido. • Personas que procesan la información Visual principalmente como imágenes. • Personas que poseen mayor facilidad para Optimización Auditivo de la captar y procesar sonidos y palabras. comunicación • Personas que tienden a la percepción y al procesamiento de emociones y sensaciones. Cinestésico 4
  • 5.
    3. OBJETIVOS DELPROYECTO 1. Comunicar para todas las personas de la organización, para obtener como efectos la empatía y la comodidad, creando las condiciones ideales para que nuestro mensaje sea captado íntegramente. 2. Comunicar e interiorizar el mensaje de que la empresa esta comprometida con la igualdad y cree en el desarrollo de las personas. 3. Posicionar la marca de la empresa como un empleador excelente, comprometido con la conciliación de las personas y que asegura la equidad e igualdad de oportunidades en todos sus procesos y sistemas. "La clave del éxito depende sólo de lo que podamos hacer de la 4. Creación de un clima positivo, donde todos los participantes se sientan cómodos, logren encontrar una perspectiva común en mejor manera posible” el abordaje del tema de la igualdad de oportunidades y puedan Henry Wadsworth Longfellow dialogar en los mismos términos, mejorando notablemente la calidad de la comunicación y aumentando la comprensión, sensibilización y percepción positiva de las personas hacia la empresa. 5
  • 6.
    OBJETIVOS DEL PROYECTO 5. Conectar con las personas a través de un mensaje activo y emocional donde se incluya a los diferentes stakeholders de la empresa. 6. Promocionar las acciones realizadas por la empresa en materia de Igualdad. Difusión del Plan de igualdad, Manual del Lenguaje no sexista, Protocolo de Prevención en caso de acoso sexual o por razón de sexo. 7. Involucrar a las personas en la cultura de Responsabilidad Social Empresarial. 8. Dar a conocer las herramientas desarrolladas por la empresa para la prevención del acoso sexual o acoso por razón de sexo (canal de denuncia). 9. Generar un recuerdo constante y una percepción positiva hacia el Código de conducta de la empresa. 10. Comunicar a través de formatos con atractivo visual, auditivo y emocional, y fáciles de usar para obtener ventaja competitiva. 11. Crear herramientas para el feedback y la escucha activa de las personas (Escuchar primero para después hablar), ofreciéndoles la posibilidad de hacer recomendaciones y valoraciones sobre la Igualdad y la conciliación en la empresa. 12. Facilitar a las personas las vías de contacto con el Comité de Igualdad: teléfono gratuito, e.mail, formulario, facebook, linkedIn privado de empresa, etc. 6
  • 7.
    4. PÚBLICOS OBJETIVOS 1. PERSONAS TRABAJADORAS: Proponemos segmentar por colectivos:  Directivos/as y mandos intermedios.  Responsables de Gestión de los Recursos Humanos.  Plantilla en general 2. STAKEHOLDERS:  Cliente externo.  Sociedad.  Medios de comunicación.  Gobiernos  Autoridades locales, etc.  Seres queridos/familia 7
  • 8.
    5. ESTRATEGIA Para alcanzarlos objetivos definidos anteriormente proponemos crear una estrategia centrada en la comunicación Visual, Auditiva y Cinestésica con las personas, a través de un plan estructurado que permita definir unos objetivos, transmitir los mensajes por los diferentes canales para lograr un mayor impacto y asegurarnos que la información llega fluidamente a todos/as nuestros interlocutores/as, para que cada uno/a de ellos/as puedan incorporarla y procesarla a su manera. Intentaremos, a través de diferentes acciones grabar los mensajes en la mente de las personas, provocar la reflexión y generar la utilización y participación de las herramientas y acciones que ofrece la empresa dejando una percepción positiva. Entendemos, que a través de las acciones la organización puede posicionarse como empresa líder en Igualdad de Oportunidades y Responsabilidad Social Empresarial. Dos potentes herramientas para la gestión del compromiso de las personas. 8
  • 9.
    6. ACCIONES Campaña de carteles. Campaña flashes video de internet. Campaña La empresa, ejemplo de RSE, esta contigo en tus momentos más importantes Campaña, La empresa Comprometida con la igualdad empresarial Campaña: La empresa Informa!! Concurso El/La directivo/a ejemplo de equidad e igualdad de oportunidades. Newsletter : La empresa Empleador excelente Encuesta de percepción y utilización de medidas implantadas Redes sociales La empresa, empleador excelente Gadget recordatorio de los canales de comunicación abiertos. 9
  • 10.
    7. CUENTE CONNOSOTROS  Le ayudamos a mejorar los resultados de su sistema de RSE.  Avanzamos juntos en el Modelo de Igualdad Empresarial.  Mejoramos el clima laboral en la empresa.  Rentabilizamos la inversión social.  Retenemos a los mejores talentos.  Mejoramos la imagen de empleador excelente.  Construimos una empresa diversa y enriquecedora.  Elevamos la productividad mediante la gestión del personal. Para mayor información, no dude en contactar con nosotros, nuestro equipo de consultores le ofrecerá las mejores soluciones para su empresa. 10
  • 11.
  • 12.
    ¿QUIÉNES SOMOS? Somos unequipo de profesionales altamente especializado que siente pasión por las personas. Por ello, queremos contribuir a su máximo desarrollo en todos los ámbitos: Familia, Empresa, Sociedad Servicios para empresas líderes en la gestión de personas, servicios que acercan a las organizaciones a la excelencia. Con más de quince años de experiencia hemos Las áreas de Dirección de Personas, a veces, construido una trayectoria profesional en la subestiman el poder persuasivo de cómo se gestión de personas y de la comunicación. transmiten los mensajes a los diferentes públicos de la empresa. El conocimiento de cómo funcionan las empresas internamente nos permite identificar Incremento del compromiso, mejora del clima las mejores herramientas para cada situación. laboral, fidelización del talento, mejora de la imagen de empleador excelente, sostenibilidad de la organización, satisfacción laboral, son solo algunos de los beneficios de una correcta comunicación de personas. 12
  • 13.
    CLIENTES ASTRAZENECA TOUR S.A. IBERDROLA GRUP OPTIM COCA-COLA LABWARE FINCONSUM GRUPO SVS AMGEN CEAL DIANOVA HOSPITAL PLATÓ GRUPO TEB TERMIX RANDOM HOUSE MONDADORI JUNGHEINRICH MÁS VIDA RED EXQUISITECES GASTRONÓMICAS FUNDACIÓN ONCE EXCELTRANS GRUPO FUNDOSA EXCELCOM ROUREMAR DIPUTACIÓ DE TARRAGONA 13
  • 14.
    Paula Mattio |+34 639 763 730 | pmattio@alephcomunicacion.com Mª Victoria Lastra | +34 672 064 327 | vicky@alephcomunicacion.com www.alephcomunicacion.com Tel.: +34 936 367 953 Avda. 307, 28 2º 1ª | 08860 | Castelldefels | Barcelona