Un plan de contingencia es una estrategia planificada que permite que los servicios de una organización continúen de forma parcial o total en caso de fallas. El documento describe las etapas para desarrollar un plan de contingencia, incluyendo análisis de riesgos, identificación de soluciones, pruebas y monitoreo. El plan busca garantizar la continuidad operacional mediante medidas de seguridad física, análisis de impacto y recuperación ante desastres.