PLAN DE EMERGENCIAS

OSC TELECOMS SAC OSC CONFIDENTIAL
1
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
“SABER PARA PREVER Y PREVER PARA
PROTEGER”

CONTENIDO
1. Normativa Legal
2. Conceptos
3. Estructura de las Brigadas de emergencia
4. Colores de señales de seguridad
5. Flujo de comunicación ante una emergencia
6. Plan de emergencia en caso de sismos
7. Plan de emergencia en caso de incendios
8. Plan de emergencia en caso de primeros auxilios
9. Plan de emergencia en caso de tormenta eléctrica
10. Plan de Contingencia de Plan de Minimización y
Manejo de Residuos Sólidos

NORMATIVIDA LEGAL

Marco Legal Descripción de la norma
Ley N° 28551 Elaboración de planes de contingencia
NTP 399.010-1 2004 Señales de seguridad. Colores, símbolos, formas y
dimensiones de señales de seguridad. Parte 1:
Reglas para el diseño de las señales de seguridad
NTP 350.043-1 2011 Extintores portátiles. Selección, distribución,
inspección, mantenimiento, recarga y prueba
hidrostática
NORMATIVA LEGAL 1

CONCEPTOS

2
CONCEPTOS
¿Qué es evacuación?
Conjunto de acciones y procedimientos para
establecer una distancia entre la fuente del riesgo y
las personas amenazadas, mediante el
desplazamiento de estas, a través de rutas seguras
a un sitio seguro.
¿Qué es un simulacro?
Conjunto de actos que se basan en la simulación de
una situación real ya sea para recrearla y prever lo
sucedido o ya sea para prevenirlas y saber cómo
actuar ante ellas.
¿Qué es un plan de emergencia?
Conjunto de Procedimientos específicos
preestablecidos de tipo operativo,
destinados a la preparación, coordinación,
alerta, movilización y respuesta ante una
probable situación de emergencia debida a
la ocurrencia de un fenómeno natural o
inducido por el hombre que se puede
manifestar en una instalación, edificación
y/o recinto de todo tipo, con la finalidad de
evitar o reducir los posibles daños a la vida
humana, al patrimonio y a su entorno.

2
CONCEPTOS
¿Qué es el fuego?
Es una reacción química entre un combustible y
un comburente con desprendimiento de energía
en forma de luz y calor.
¿Qué es un agente de extinción?
Son los compuestos químicos ignífugos que
forman la carga del extintor y cuya acción permite
la extinción del fuego.
¿Qué es una carga?
Es la cantidad de agente de extinción en
kilogramos o litros que contiene un extintor.
¿Qué es un extintor?
Es todo aparato destinado a apagar incendios
de tamaño limitado, por medio de un agente
de extinción contenido en el mismo.
PARA QUE SE PRODUZCA FUEGO SE REQUIERE 3 ELEMENTOS:

2
CONCEPTOS
¿Qué son los primeros auxilios?
Tratamiento o auxilio que se da en forma inmediata y provisional a la víctima de un accidente o
enfermedad repentina en el mismo lugar donde ocurren los acontecimientos. Tiene como
finalidad salvar la vida de la víctima e impedir la agravación de las lesiones hasta que reciba el
tratamiento definitivo a cargo de los especialistas médicos.

2
CONCEPTOS
¿Qué son las quemaduras?
Las quemaduras son daños producidos en el tejido de la piel que pueden ser causados por
distintos agentes como el calor, la electricidad, los productos químicos o por radiación.
Quemaduras de primer
grado
Quemaduras de segundo
grado
Quemaduras de tercer grado
Son superficiales y causan
inflamación local de la piel.
La inflamación se caracteriza
por ser dolorosa, por el
enrojecimiento y por la
existencia de una leve
hinchazón.
Son más profundas y se
caracterizan por el
enrojecimiento, inflamación,
y por formar ampollas en la
piel.
En este tipo de quemadura la
dermis y la epidermis quedan
destruidas.
Estas destruyen las
terminaciones nerviosas y
también pueden llegar a afectar
a los huesos, tendones y
músculos. La zona afectada
queda de color blanco o
carbón.
Se clasifican en

ESTRUCTURA DE BRIGADAS
DE EMERGENCIA

Cristian Pantoja Campaña
Jefe de brigada de lucha
contra incendios
994684391
Carlos Rodriguez
Jefe de brigada de
evacuación y rescate
957330587
Luis Aguilar Huamani
Jefe de brigada de
primeros auxilios
980639401
Renzo Villagomez Aguado
Jefe de brigada
992236568

COLORES DE SEÑALES DE
SEGURIDAD

Color Significado y finalidad
ROJO Prohibición, material de prevención y lucha contra incendios
AZUL Obligación
AMARILLO Riesgo de Peligro (Advertencia)
VERDE Información de Emergencia
En el siguiente recuadro se muestran los colores relacionados con la seguridad y su significado.
COLORES DE SEÑALES DE SEGURIDAD 4
Fuente: NTP 399.010-1 2004

SEÑALES DE EQUIPOS CONTRA
INCENDIOS
4
SEÑALES DE PROHIBIÓN
COLORES DE SEÑALES DE SEGURIDAD

4
SEÑALES DE OBLIGACIÓN

SEÑALES DE ADVERTENCIA
4

SEÑALES DE EVACUACIÓN Y EMERGENCIA
4

FLUJO DE COMUNICACIÓN
ANTE UNA EMERGENCIA

20
Testigo o
victima de
la
Emergencia
Witness or
victim of
Emergency
TI,RF
Adm
Solansh Carbajal Iparraguirre
Coordinador de TH
942031109
Recursos Humanos
Huaman Resources
Comité de Seguridad y
Salud en el Trabajo
OSC Safety and Health
Committee Huaman
Resources
Gerente General/
General Manager
Jefaturas
Involucradas
Chief of departments
involved
Autoridades del
Gobierno
Government
Authorities
Cliente EHS
EHS Customer
Familiares
Relatives
Luis Aguilar Huamani
Coordinador
980639401
Cristian Pantoja Campaña
Coordinador HSEQ
994684391
Erika Díaz García
Coordinador operativa
981275822 (whatsapp)
FLUJO DE COMUNICACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA
Contratistas
Proveedores
Encargado de
Seguridad
OSC EHS Manager
994684391
Consulting
Ken Huerta Zambrano
Project Manager
960661666
TI, RF,
consulting

Incidente
Suceso acaecido en el curso del trabajo
o en relación con el trabajo, en el que
la persona afectada no sufre lesiones
corporales, o en el que éstas solo
requieren cuidados de primeros
auxilios.
Uff no me
ha caído
felizmente…
Casi me
cae el
ladrillo
Accidente
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el
trabajo una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también
accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o
durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y aun fuera del lugar y horas del trabajo.
Es toda condición en el entorno del
trabajo que puede causar un
accidente.
Es toda acción o práctica incorrecta
ejecutada por el trabajador que
puede causar un accidente.
Condición subestandar
Acto subestandar
Peligro Riesgo
Probabilidad de que
un peligro se
materialice en
determinadas
condiciones y genere
daños a las personas,
equipos y al ambiente.
Situación o
característica
intrínseca de algo
capaz de ocasionar
daños a las
personas, equipos,
procesos y
ambiente.
Peligro 1: Trabajo
en Alturas
Peligro 2: Conducción
de vehículo por vías
públicas y privadas
Riesgo 1: Caídas,
golpes.
Riesgo 2: Choques
Son fallas, ausencias o
debilidades administrativas en la
conducción del empleador o
servicio y en la fiscalización de
las medidas de protección de la
seguridad y salud en el trabajo.
Falta de control
R
E
P
O
R
T
A
R
Abejas Panal de abejas Torre oxidada
No usar EPP Utilizar celular cuando conduce

TELEFONOS DE EMERGENCIA
5
FLUJO DE COMUNICACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA
116
Central de emergencia bomberos
105
Central de emergencia PNP

PLAN DE EMERGENCIA
EN CASO DE SISMO

No corra, vaya
despacio
Punto de
encuentro para
evacuación.
6
PLAN DE EMERGENCIA EN CASO DE SISMO
SEÑALES DE EVACUACIÓN

6
ANTES
Identificar la ruta
de evacuación,
salidas de
emergencias y los
puntos de
encuentro.
No obstaculizar
las rutas de
evacuación y las
salidas de
emergencia.
Conocer y tener
los teléfonos de
contacto de los
integrantes de
las brigadas de
emergencia.
Participar en
simulacros y
capacitaciones.
Organizar su
puesto de trabajo
e identifique las
áreas seguras.
Llevar siempre
consigo algún
documento que
permita
identificarlo con
facilidad.

La alarma del edificio se activará en caso de
sismo o terremoto, este emite un sonido
continuo intermitente que nos indica que
debemos iniciar el proceso de evacuación, una
vez se ordena la evacuación todo el personal
debe obedecer a la brigada de evacuación.
6
INICIO: ALARMA DE SISMO
OFICINA ADMINISTRATIVA

• La brigada de evacuación se activará y usará los silbatos para dirigir al
grupo.
• Evite el pánico, conserve la calma y camine.
• Suspenda inmediatamente lo que esté haciendo, si le es posible
apague el computador y equipos eléctricos.
• Absténgase de buscar objetos, proceda a la evacuación.
• Busque la salida, siga las flechas y las instrucciones de la brigada.
• Salga calmado(a) y asegúrese que todas las personas que lo
acompañaban en la actividad también se retiren.
• Si tiene algún visitante llévelo con usted.
• Se debe dar prioridad a personas vulnerables.
• Circule en fila india, pegado a la pared sin correr y no se detenga,
permita el paso a los grupos de emergencia.
• Al salir de la oficina diríjase a la escalera más cercana, baje peldaño
por peldaño, use los pasamanos y no usar el ascensor
6
EVACUAR
DURANTE

• Identifique la brigada y acompáñela durante la fase de evacuación.
• Si alguien no evacua infórmelo a la brigada de evacuación.
• No grite, obedezca la voz de la brigada, evitando los gritos y exclamaciones que
conduzcan al pánico.
• Siga a la brigada hacia el punto de encuentro.
6

6
• Detenerse en un lugar seguro,
encienda las luces de emergencia y
permanezca en el interior del
vehículo.
• No se estacione cerca a postes o
edificios ya que ellos pueden caer
repentinamente.
En un vehículo
DURANTE
• Alejarse rápidamente de los edificios, muros,
postes, cables, avisos luminosos u otros objetos
que puedan caer.
• Si localiza un área abierta lejos de peligros,
váyase allí y oriente a otras personas a seguirle
en forma calmada.
En la calle

6
DURANTE
• Trate de posicionarse en las zonas
seguras, localice alguna esquina,
columna o viga y ubíquese al lado de
estos elementos.
• Conserve la calma y trate de
tranquilizar a las personas que están
a su alrededor.
• Aléjese de las ventanas, objetos de
vidrio.
• Si se encuentra realizando trabajos
en altura mantenerse anclado a
torre.
En un site, almacén

Informar a la
brigada si falta
alguien o si se
presenta alguna
eventualidad
(incidente o
accidente).
6
EN EL PUNTO DE ENCUENTRO
Permanecer en el
punto de encuentro,
y reciba las
instrucciones de la
brigada.
Estar alerta ante
los posibles
réplicas que
puedan ocurrir.
No se dispersen o
regresen al área
evacuada, permanezca
en zona de evacuación
hasta nueva orden.
DESPUÉS

6
• No sea portavoz de falsos rumores.
• No usar el ascensor.
• Procure alejarse de las ventanas, objetos de vidrio, muros, postes, cables, u otros objetos
que puedan caer.
• Estar alerta ante las posibles réplicas que puedan ocurrir.
• Mantenerse informado y cumpla las instrucciones de las autoridades.
• Reportar su estado de salud a su jefe inmediato.
• Informar la brigada si falta alguien o si se presenta algún evento no deseado.
• En caso exista un evento no deseado activar la metodología P.A.S

PLAN DE EMERGENCIA EN
CASO DE INCENDIOS

7
PLAN DE EMERGENCIA EN CASO DE INCENDIOS
¿CUÁLES SON LAS PARTES DE UN EXTINTOR?

7
Incendios derivados de
la utilización de aceites
y grasas en aparatos de
cocina.
Son los tipos de
incendio que se
declaran en los
metales combustibles
tales como magnesio,
titanio. Zirconio,
sodio, potasio, etc.
A este tipo de
incendio no debe
arrojarse agua, ya que
provoca explosiones.
Son los fuegos que
surgen de equipos
eléctricos
energizados, como
son: interruptores,
caja de fusibles,
aparatos
electrodomésticos,
entre otros.
Son los fuegos que
surgen en materiales
combustibles
derivados de los
hidrocarburos,
líquidos y gases
inflamables como son:
aceites, grasas,
gasolina, pinturas,
ceras, lacas, alquitran,
butano, propano e
hidrogeno, entre
otros.
Son los fuegos que
surgen de materiales
combustibles
ordinarios o
materiales fibrosos,
cuya combustión
presenta la formación
de brasas como:
madera, papel,
derivado de celulosa,
telas, fibras, hule,
gomas y plásticos
similares.

7

• Esté preparado, conozca su vía de evacuación y zona de seguridad.
• No sobrecargue los enchufes con demasiadas conexiones, distribúyalas o
solicite la instalación de circuitos adicionales.
• Conozca la ubicación de los extintores.
• Si detecta fuego, calor o humo, de la voz de alarma inmediatamente,
oprimiendo el botón de alarma o comunicando a un integrante de la brigada
de lucha contra incendios.
7
ANTES

• Conserve la calma, tenga presente que el pánico es el peor
enemigo.
• Si está capacitado y conoce su manejo, accione el extintor, a fin
de extinguir el amago de incendio.
• Si el fuego es de origen eléctrico, NO intente apagarlo con
agua.
• Al llegar la brigada de lucha contra incendios o bomberos,
decirles si hay personas atrapadas.
• No abra ni puertas, ni ventanas, porque el fuego se extiende
con el aire.
• En caso de evacuación: NO CORRA, NO GRITE, NO EMPUJE.
• Si hay gases y humo desplácese de rodillas (gateando), y de ser
posible tápese la nariz y boca con un trapo húmedo
DURANTE
7

Si te encuentras en un vehículo:
▪ Evacuar el vehículo rápidamente.
▪ Usar el extintor adecuadamente (Si el incendio es por
causas eléctricas, no utilice agua).
▪ Si el incendio no se puedo controlar ubíquese lo más
lejos del vehículo y protéjase.
▪ Si su ropa se ha prendido, deténgase, échese al suelo y
ruede sobre el suelo hasta que el fuego se haya
extinguido. Correr sólo hace que la situación empeore.
7
DURANTE

▪ En caso de haber quedado atrapado, conserve la calma y
trate de comunicarse con el exterior golpeando con
algún objeto.
▪ Evite pisar cualquier cable suelto
▪ No propague rumores ni haga caso de ellos, solo provoca
pánico y no permite el actuar de los servicios de
emergencia.
▪ No use el ascensor.
▪ Manténgase alejado de la zona de desastre porque en la
misma pueden haber gases tóxicos provocados por
cenizas y esta produce quemaduras en la piel, impide en
la respiración e irrita los ojos.
DESPUÉS
7

▪ Mantenga el orden y aseo en su lugar de trabajo.
▪ No acumule innecesariamente materiales que aumentan la carga combustible (papeles,
cartones, cajas, etc.)
▪ Preferentemente no fume en su lugar de trabajo.
▪ Revise el óptimo estado de los enchufes, no los recargue (no use triples).
▪ Cerciórese que los artefactos electrodomésticos (hervidores, microondas, ventiladores,
estufas, radios, etc.) estén en buen estado.
▪ Apague todos los artefactos eléctricos cuando se ausente de su lugar de trabajo.
▪ No deje el aire acondicionado encendido si no lo está utilizando.
▪ No conectar equipo con extensión defectuosa, aislante roto, cobre expuesto.
7
¿QUE HACER PARA PREVENIR INCENDIOS?

PRIMEROS AUXILIOS

8
PLAN DE EMERGENCIA EN CASO DE PRIMEROS AUXILIOS
PROTEGER: Antes de realizar cualquier acción, se
deberá verificar que no exista condición insegura que
pueda lesionar a más personas.
AVISAR: Se deberá alertar al área de HSEQ o jefe inmediato toda
información sobre el suceso acaecido.
Haz uso de los mecanismos de alerta que estén establecidos (Flujo de
comunicación ante una emergencia). En estos momentos es importante
mantener la calma para valorar bien lo ocurrido e informar correctamente,
el lugar del accidente, número de víctimas y su estado, entre otros.
SOCORRER: Dar primeros auxilios al trabajador accidentado,
haciendo uso del botiquín de primeros auxilios.
Únicamente el personal capacitado podrá dar los primeros auxilios.
¿QUE HACER EN CASO DE UN ACCIDENTE?

8
PRIMEROS AUXILIOS ANTE UNA PARO CARDIORESPIRATORIO (PCR)
Verificar si la persona
está consciente
Verificar la respiración Verificar el pulso.
Si la persona afecta, no
presenta signos vitales, se
considera que la persona se
encuentra en estado de paro
cardiorespitario, por lo cual se
procederá a realizar la técnica
de RCP: 15:2 (15
compresiones: 2 ventilaciones)
1 2 3

8
Puede producirse tanto con alimentos como otros objetos que se llevan a la boca, principalmente los
niños. Cuando ocurre este accidente, se manifiesta con asfixias y con intento desesperado por tomar
aire.
La obstrucción de las vías aéreas por cuerpo extraño (OVACE), puede ser parcial o total.
Cuando hay una obstrucción parcial la víctima emite ronquidos y respira con mucha dificultad, tanto en
caso de obstrucción parcial como en la obstrucción total, las vías respiratorias deben despejarse al
menor tiempo posible a través de:
PRIMEROS AUXILIOS ANTE UN ATRAGANTAMIENTO
Pararse detrás de la
persona rodeándola por
la cintura con los brazos
Formar con una mano un
puño, colocarlo encima
del ombligo de la víctima.
Agarrar el puño con la otra
mano y realizar
compresiones rápidas
hacia arriba y adentro.

Si son heridas abiertas y
profundas con sangrado
continuo, aplica presión sobre
la herida con un paño o venda,
y acudir al centro de atención
más cercano.
Lavarse las manos
con agua y jabón,
caso contrario utilizar
alcohol.
Limpiar la herida con agua y
jabón, caso contrario utilizar
agua oxigenada al borde de
la herida.
Cubrir la herida con una gasa o
venda.
Sí utilizaste agua oxigenada,
cuando se encuentre en el lugar
indicado proceda a lavar con agua
y jabón y vuelva a cubrir la herida.
8
PRIMEROS AUXILIOS ANTE UNA HERIDA LEVE
1 2 3

8
PRIMEROS AUXILIOS ANTE QUEMADURAS
No tocar las
ampollas.
No aplicar
cremas, lociones
que no sean para
quemaduras,
hielo, ni pasta
dental.
No despegar
ropa o
accesorios que
hayan quedado
adheridos a la
piel.
No reventar
las ampollas.
QUEMADURAS
PRIMER GRADO
QUEMADURAS
SEGUNDO GRADO
QUEMADURAS
TERCER GRADO
LAVAR CON
AGUA FRESCA
Y LIMPIA
Acudir al
centro
médico mas
cercano.
Cubrir la
quemadura
con una gasa
jelonet.
Aplicar
crema para
quemaduras.

CASO DE TORMENTA
ELÉCTRICA

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PLAN DE EMERGENCIA EN CASO DE TORMENTAS ELÉCTRICAS
Si se encuentra en
lugares abiertos
Si se encuentra en
lugares cerrados
(hotel, edificios,
etc)
Si se encuentra en
vehículos
• Despréndase de los objetos metálicos y/o puntiagudos.
• Busque un refugio (lugar cerrado).
• Aléjese de árboles, fuentes de agua, torres de alta tensión, tuberías.
• Retírese de las cumbres de las colinas.
• Si siente que se le eriza el cabello, tome la posición de cuchillas o
fetal.
• No salga del hotel, aléjese de las ventanas, puertas, chimeneas,
tuberías.
• No use equipos eléctricos ni teléfonos fijos e inalámbricos.
• Estacione la unidad en lugares adecuados
• Apague el motor
• Cierre bien la puerta y ventanas
• Manténganse dentro de la unidad

PLAN DE CONTINGENCIA
PLAN DE MINIMIZACIÓN Y
MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS
ALCANCE
Para todos los trabajadores que se encuentren expuesto como consecuencia
de las actividades de adecuación e instalación de equipos Rf y mantenimiento
en zonas rurales y urbanas, desarrolladas como parte de nuestros servicios.

• Controlar localmente en forma oportuna y adecuada un derrame o vertido de residuos peligrosos o
no peligrosos, y/o incendios, sismos, explosiones, derrumbes, y toda emergencia, así como efectuar
operaciones de limpieza y rehabilitación de las áreas afectadas, de tal forma que se minimice el
impacto ambiental del lugar.
• Adecuarse a la Política Ambiental del cliente.
• Operar dentro del marco de la Legislación peruana en cuanto medio ambiente,
• Seguridad e Higiene industrial.
• Proveer entrenamiento, equipo, facilidades y recursos adecuados para combatir
• y controlar los riesgos identificados.
• Seguir los pasos necesarios y prudentes para garantizar la continuidad de las
• operaciones y el restablecimiento de las actividades de producción tan pronto como sea posible,
siguiendo el plan de contingencia, para mitigar el impacto ambiental que estos pueden ocasionar. La
seguridad y salud de los trabajadores es prioridad en una situación de emergencia.
OBJETIVOS

Se desarrollará un plan de respuesta ante emergencias que sea conciso y que:
• Asegure la integridad de los trabajadores, reduzca el potencial de daños y
perjuicios a la propiedad y de pérdidas de productos.
• Identifique recursos para reducir la magnitud de los impactos ambientales.
• Ayude al personal de respuesta ante emergencias para determinar y ejecutar rápidamente las
acciones pertinentes para remediar los hechos.
• El plan estará de acuerdo con los requerimientos aplicables de la Ley Peruana y reflejará la
práctica normal de la industria.
• Se formará el Comité de Emergencia que tendrán responsabilidades y papeles directos en los
planes de respuesta ante identificación y documentación de las probables emergencias.
• Se evaluarían los siguientes aspectos: incendios, explosiones, contaminación ambiental,
liberación de productos químicos, derrames, emergencias de transporte, peligros naturales (es
decir inundaciones, sismos) y emergencias multi-riesgosas razonables
• Identificación de recursos (personal y equipo) que se requiere para responder ante una
emergencia y la ubicación de estos recursos.
• Capacitación de los empleados en el conocimiento y utilización de procedimientos y equipo de
respuesta.
ORGANIZACIÓN DE EMERGENCIA

Se formará 03 brigadas: De emergencia, Contra incendios y Primeros auxilios, con
previa capacitación y entrenamiento, como equipo de primera respuesta ante una
emergencia: accidente ambiental (derrame de residuos peligrosos u otras
sustancias peligrosas, etc.) u otra eventualidad.
Este grupo tendrá toda la disponibilidad parar actuar en cualquier momento del
trabajo ante una emergencia que se produzca.
EQUIPOS DE EMERGENCIA

OPERACIONES DE RESPUESTA
Estrategias de Respuesta a la Emergencia.
La estrategia de respuesta a una emergencia está de acuerdo a su magnitud y se
ha considerado dos niveles, los cuales describimos:
• Comprende el uso de los recursos propios del Plan de Contingencia, que
se encontrarán en las instalaciones del área del proyecto.
• Comprende los recursos propios más el apoyo del cliente.
El personal de OSC que observe indicios sobre una emergencia o alguna
anormalidad en algunas de las instalaciones más vulnerables, deberá comunicar
de inmediato a la Brigada de Emergencia, y este a su vez deberá comunicar al
responsable del área describiendo:
• Tipo de emergencia ó conocimiento de la emergencia
• Lugar de la emergencia
• Hora aproximada en que se percató de la emergencia
• Características de la emergencia
• Posibles causas

PLAN DE ACCIÓN
EMERGENCIA GRADO 1
Es aquella que por su magnitud o potencialidad no requiere activar el Plan de Contingencia, pudiendo
continuar con las labores circundantes, exceptuando las instrucciones dadas por los Jefes de Centros.
Se considera lo siguiente:
• Derrames menores mezclados y estabilizados a un pH 4 en volúmenes inferiores a 20 litros o kilos,
que no requiera más de tres personas para su control.
Medidas de contingencia:
• Eliminar el origen del derrame tambores y fuentes de ignición del área.
• Utilizar algún tipo de barrera de contención para evitar la expansión del derrame.
• Nunca permita que el producto derramando llegue al agua, o pisos en que el producto pueda infiltrar.
• Absorba el producto con algún material inerte disponible, recoja y deposite en contenedor de residuos
peligrosos según lo estipulado en Plan de Manejo de residuos

PLAN DE ACCIÓN
EMERGENCIA GRADO 2 O ESTADO DE ALERTA
Es aquella que por su magnitud o potencialidad puede afectar a las personas y a una o más áreas de la
plataforma de trabajo, activando alarma y colocando al
personal en alerta. Si el origen es en la plataforma, activar el Plan de Contingencia, activando una
alarma constante durante 1 (un) minuto cuando corresponda o será comunicada por radio y/o celular al
Supervisor a cargo.
Se considera lo siguiente:
• Derrames de cargas superiores a 20 litros de ensilaje e hidrocarburos.
• Derrames de cargas que por cualquier motivo no se pueda identificar su clase
en forma segura.
• En caso de incendios donde se encuentren involucradas DIRECTA O
INDIRECTAMENTE residuos peligrosos.
• En caso en que existan personas lesionadas a causa o con ocasión de una
emergencia de residuos peligrosos o donde estén involucradas estas.

PLAN DE ACCIÓN
EMERGENCIA GRADO 2 O ESTADO DE ALERTA
En caso de derrames sin presencia de fuego
• Identifique el producto y sus riesgos a
través del MSDS y/o guía de emergencia.
• Elimine toda fuente de ignición y corte los
servicios energía del área.
• Evite que el producto llegue al agua,
áreas donde exista la posibilidad de
infiltración para evitar mayor
contaminación
• Si las condiciones lo permiten contenga
el derramen con barreras de contención
para evitar la dispersión del derrame.
• Si el producto es dañino para las
personas, solicite la presencia de
especialistas (Prevencionista de Riegos).
En caso de derrames con presencia de fuego:
• Accione plan de emergencia
• Elimine toda fuente de ignición y corte los
servicios de energía del área.
• Identifique el producto y sus riesgos a través
de hoja de seguridad, rombos NFPA u otra
manera de identificación.
• En amagos de incendio controle con los
medios de extinción disponibles del área.
• No arriesgue su integridad o la de sus
compañeros
• Solicite apoyo, si el fuego no puede ser
controlado.
Todo material contaminado debe ser tratado y/o dispuesto según lo indicado en los procedimientos de
la empresa.

PLAN DE ACCIÓN
La evacuación se realizará en dos condiciones:
• Cuando exista derrame en altos porcentajes y que sea riesgoso para el medio marino y el ser
humano.
• Cuando la magnitud del incendio pueda afectar una o más áreas con riesgo a las personas.
• La decisión de evacuación del área de trabajo, será tomada de acuerdo al siguiente orden:
- Supervisor de obra
- Residente
- Personal operativo
Para la evacuación se tocará la alarma sonora en forma intermitente por 3 minutos cuando
corresponda, o se dará el aviso a viva voz y el personal se dirigirá a las zonas de seguridad.
En el caso de tener que evacuar el área de trabajo, se realizara dirigiendo a todo el personal a una
zona segura.
Manejo de heridos:
En el caso de existir heridos se debe comunicar inmediatamente con el
Coordinador HSEQ, el cuál procederá de acuerdo al plan de emergencia

GRACIAS

CAMPO
Código: GDCN-SGI-PLA-03-PER
Revisión: 3
Última revisión: 11/07/23
Página 1 de 38
INDICE
1. INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................... 2
2. OBJETIVO ............................................................................................................................................. 3
2.1. OBJETIVOGENERAL ........................................................................................................................... 3
2.2. OBJETIVO ESPECÍFICO....................................................................................................................... 3
3. ALCANCE.............................................................................................................................................. 4
4. NORMATIVA.......................................................................................................................................... 4
5. DEFINICIONES...................................................................................................................................... 5
6. NIVELES DE EMERGENCIA PARA EL DESARROLLO DEL PLAN ................................................... 7
7. ORGANIZACIÓN DE LA RESPUESTA DE EMERGENCIA A LOS NIVELES DE EMERENCIA
DURANTE LAS ACTIVIDADES A RELIZAR DENTRO DE LOS NODOS O SITES DEL CLIENTE... 11
7.1. COMITE DE MANEJO DE EMERGENCIAS........................................................................................ 12
7.2. RESPONSABILIDADES DE PROJECT MANAGER (LÍDER DE EMERGENCIA).............................. 13
7.3. RESPONSABILIDADES DE COORDINADOR HSEQ (ASESOR DE EMERGENCIA) ....................... 13
7.4. RESPONSABILIDADES DEL COORDINADOR DE PROYECTOS .................................................... 14
7.5. RESPONSABILIDADES DE BRIGADISTA......................................................................................... 14
8. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA .......................................................................................... 15
8.1. COMUNICACIÓN INTERNA................................................................................................................ 15
8.2. COMUNICACIÓN EXTERNA............................................................................................................... 15
9. CAPACITACIÓN Y SIMULACROS...................................................................................................... 17
9.1. CAPACITACIÓN.................................................................................................................................. 17
9.2. SIMULACROS ..................................................................................................................................... 17
10. DESCRIPCIÓN DE RECURSOS INTERNOS Y EXTERNOS PARA LA ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS................................................................................................................................... 17
11. CLASIFICACIÓN DE LASHERIDAS................................................................................................... 18
12. PLANES DE EMERGENCIA................................................................................................................ 20
12.1. PLAN DE EMERGENCIA ANTE ACCIDENTES O EMERGENCIAS MÉDICAS................................. 20
12.2. PLAN DE EMERGENCIA ANTE UNA TORMENTAELÉCTRICA....................................................... 28
12.3. PLAN DE EMERGENCIA ANTE UNSISMO........................................................................................ 29
12.4. PLAN DE EMERGENCIA ANTE UNINCENDIO.................................................................................. 31
12.5. PLAN DE EMERGENCIA ANTE UN DISTURBIO CIVIL O CONTINGENCIA SOCIAL ...................... 34
12.6. PLAN DE EMERGENCIA EN CASO DEDERRUMBES...................................................................... 35
13. PROTOCOLO ANTE UN CASO SOSPECHOSO O CONFIRMADO A COVID-19 ............................. 36
14. ANEXOS .............................................................................................................................................. 37

CAMPO
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1. INTRODUCCIÓN
Dentro del marco de una cultura preventiva y de acuerdo a la política de seguridad, salud
y medio ambiente, se ha implementado un plan de preparación y respuesta a
emergencias que servirá de guía matriz para aplicarlas en la ejecución del Proyectos que
se realiza.
El plan de emergencia estará conformado principalmente por una estructura organizativa
y los protocolos adecuados que permitan responder de manera rápida, oportuna y
efectiva una vez producida la emergencia, logrando de esta manera evitar y/o minimizar
los efectos y dañoS causados por este tipo de eventos. Cabe señalar que las
emergencias pueden ser ocasionadas por el hombre o por la naturaleza.

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2. OBJETIVO
2.1. OBJETIVO GENERAL
• Evitar o reducer los daños que pueden causar las emergencias, a las personas, al
medio ambiente y al patrimonio de la empresa o del cliente.
2.2. OBJETIVO ESPECÍFICO
• Responder en forma rápida y eficiente a cualquier contingencia y emergencia que
implique riesgo para la vida humana, la salud, el ambiente, manejando la
emergencia con responsabilidad, rapidez y eficacia.
• Establecer las medidas y/o acciones inmediatas a seguir en caso de desastres
y/o siniestros, provocados por la naturaleza o por acciones del hombre
minimizando los riesgos sobre trabajadores, terceros, instalaciones e
infraestructura asociada al lugar donde se encuentra la oficina.
• Generar canales adecuados para asegurar la oportuna comunicación interna
entre el personal que detectó la emergencia, el personal a cargo del control de la
misma y el personal responsable del proyecto; así como la oportuna comunicación
externa para la coordinación necesaria con las instituciones de apoyo.
• Minimizar los riesgos potenciales y/o evitar los daños causados por desastres y
siniestros, haciendo cumplir los procedimientos técnicos y controles de seguridad
que protejan a los involucrados y a las brigadas de respuesta a contingencias y
emergencias activas.
• Establecer las acciones de control antes, durante y después de la ocurrencia de
desastres.
• Fijar el procedimiento para brindar una oportuna y adecuada atención a las
personas lesionadas durante la ocurrencia de una emergencia.
• Capacitar e instruir a todo el personal en materias de actuación ante emergencias.

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3. ALCANCE
El plan de emergencias aplica a todas las situaciones de emergencia de Segruidad, Salud
Ocupacional, Medio Ambiente y problemas sociales en comunidades aledañas originidas
en las áreas operativas en donde se realizan los proyectos a nivel nacional.
4. NORMATIVA
• Ley de Seguridad y Salud en el trabajo – Ley N°29783
• Ley de elaborar y establecer Planes de Contingencia – Ley28551
• Clasificación de los fuegos y su representación Gráfica – NTP350.021:2012

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5. DEFINICIONES
• Accidente: suceso no deseado que provoca la muerte, efectos negativos para la
salud, lesión, daño u otra pérdida.
• Atención médica: Atención especializada de lesiones y/o enfermedad, realizada por
un médico en el lugar del accidente, y/o centro asistencial.
• Brigada de emergencia: Grupos de personas constituidas y/o elegidas, para apoyar
durante y después de una emergencia y/o desastre, minimizando y controlando las
posibles pérdidas que pudieran presentarse.
• Comité de crisis: Es el conjunto de personas responsables de dar el soporte de
facilidades al Equipo de respuesta y del manejo de la Crisis, está integrado por:
- Líder del comité de Crisis, es la persona que dirige y determina las
acciones a tomar cuando la situación de emergencia se encuentra dentro
de la transición de un Nivel II a un Nivel III. En el caso de OSC
esta función la asume el Coordinador HSEQ.
- Equipo de primera respuesta, compuesto por trabajadores debidamente
capacitados y calificados para hacer frente a situaciones de emergencia
en sus Niveles I y II.
• Desastre Natural: Acontecimiento no deseado e imprevisto, pudiendo ser sismos,
inundaciones, maremotos y otros.
• Incendios: Amagos y fuego grande que abrasa lo que no está destinado a arder,
reacción en cadena de un material combustible (sólido, líquido, gas).
• Nivel de emergencia:
- Nivel I: Evento menor, donde se requiere que el trabajador tome las acciones
necesarias, consideradas dentro de sus responsabilidades, puede requerir el
apoyo del equipo de Primera Respuesta.
- Nivel II: Evento de nivel moderado, puede causar daños a las personas,
público, propiedad y al medio ambiente, necesita de la participación del equipo
de primera respuesta y del coordinador de campo.
- Evento mayor que supera la capacidad del equipo de Primera Respuesta,
incluye derrames y emergencias asociadas (como incendios, explosiones,
etc.),
• Peligro: Situación o característica intrínseca de algo capaz de ocasionar daños a las
personas, equipo, proceso y ambiente.)
• Plan de emergencias: Documento escrito que establece los lineamientos,
responsabilidades, acciones, notificaciones, procedimientos y prácticas seguras de
respuesta ante situaciones de emergencia que permitan minimizar los daños a las
personas, propiedad, medio ambiente, imagen y productividad de la empresa, la
comunidad y/o entidades involucradas durante el proceso de prestación de servicios,
mientras se espera el apoyo externo.

CAMPO
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• Primeros auxilios: Atención de lesiones efectuada por personal entrenado para el
control de lesiones menores en casos de accidentes, y/o, hasta la intervención de un
médico especializado.
• Respuesta ante situaciones de emergencia: Acciones inmediatas del equipode
Primera Respuesta ante eventos calificados como situaciones de emergencias.
• Sismo: es un fenómeno que se produce por un rompimiento repentino en la cubierta
rígida del planeta llamada cortezaterrestre.
• Emergencia: Se designa con el término de emergencia al accidente o suceso que
acontece de manera absolutamente imprevista que presenta un riesgo inmediato
para la salud, vida, propiedad omedioambiente.
• Herida: es una lesión traumática de la piel y mucosas con solución de continuación
de las mismas y afectación variable de estructurasadyacentes.
• Brigadas: son grupos de personas organizadas y capacitadas para emergencias,
mismos que serán responsables de combatirlas de manera preventiva o ante
eventualidades de un alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre, dentro de una
empresa, industria o establecimiento y cuya función está orientada a salvaguardar a
las personas, sus bienes y el entorno de los mismos.
• Peligro: Situación o característica intrínseca de algo capaz de ocasionar daños a las
personas, equipos, procesos y ambiente.
• Primera respuesta: Acciones inmediatas del equipo de primera respuesta ante la
ocurrencia de la emergencia que permita minimizar y controlar en primera instancia
el impacto de la misma, estas actividades incluyen:
- Primeros Auxilios.
- Amago de incendios.
- Manejo inicial en el control control y contención de derrames, dependiendo de
la magnitud del derrame (mitigación, disposición y eliminación de residuos).
El equipo de primera respuesta está conformado por personal de la empresa
entrenado en: Primeros auxilios, lucha inicial contra fuegos, rescate yevacuación,
control y contención de derrames.
• Segunda respuesta: Acciones posteriores por parte de un equipo altamente
especializado y capacitado para afrontar la emergencia que ha progresado de un
Nivel I y II hacia el denominado Nivel III, es decir, que ha salido fuera de control.
Por lo general se hace necesario la participación y apoyo de Bomberos, Cruz Roja,
Policía Nacional, entidades especializadas, gobierno regional, nacional o
instituciones internacionales.
• Riesgo: Probabilidad de que un peligro se materialice en unas determinadas
condiciones y sea generador de daños a las personas, equipos y al ambiente.

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6. NIVELES DE EMERGENCIA PARA EL DESARROLLO DEL PLAN
Se presentan los siguientes tipos de emergencia:
ANTRÓPICO NATURAL
Incedios Terremotos
Accidentes con lesiones Tormentas eléctricas
Enfermedades Inundaciones
Convulsión Social (Protestas Sociales no
pacíficas)
Derrumbes
Los eventos a ser manejados en base al plan de emergencias serán calificados en tres
niviles de confome a las consideraciones siguientes:
6.1. NIVEL I (MENOR)
Son eventos con bajo potencial de daño y no require personal especializado, quedando a
cargo de los brigadistas de primeros auxilios, evacuación y rescate y incedios y el
Coordinador HSEQ.
En las emergencias de tipo Nivel I como ejemplos son:
- Incidente que no requiera asistencia médica o evacuación del punto.
- Accidente vehicular sin lesiones personales y que sea controlable.
- Sismo de baja intensidad sin daños personales o materiales o de moderada intensidad
que obliga la detención temporal de las actividades y a la evacuación del personal hacia
áreas de seguridad preestablecidas.

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TIPO DE
NIVEL
OBJETIVO DESCRIPCIÓN
NIVEL I Aplicación de primeros auxilios con
recursos propios.
Un incidente que podría intensificarse y
agravarse que implica heridas leves.
Se consideran las Urgencias Médicas
que no comprometen la vida del
trabajador. El brigadista iniciará con el
rescate en el lugar de la escena de
ocurrencia.
PROCEDIMENTO A SEGUIR:
• PROCEDIMIENTO DE RESCATE (Brigadista en sitio):
1. En la etapa de ANALIZAR, el observador comunica al Prevencionista y a la vez al brigadista
que el trabajador ha sufrido un choque eléctrico, el brigadista se comunica con la víctima para
saber si está consciente o inconsciente.
2. En la etapa de ACCEDER, el brigadista accede al punto del trabajador verificando que no
haya cables sueltos energizados y que no corre peligro al entrar a la zona de rescate.
Previamente bajar llave del tablero general.
3. En la etapa de RECUPERAR, el brigadista utiliza el kit de rescate (LISTO PARA UTILIZAR) y
se dispone a aislar a la víctima de cualquier fuente de energía.
4. En la etapa de EVACUAR, el brigadista retira a la víctima de la zona de peligro y se coloca al
trabajador de posición lateral en el piso.
• Se solicitará la presencia de los brigadistas y de la ambulancia y/o camioneta de rescate vía
radial o telefónica.
• El personal paramédico se apersonará a la zona y tomará el control de la situación. Se usará
los insumos del botiquín de primeros auxilios para atender el evento.
6.2. NIVEL II (MEDIO)
Son eventos con medio potencial de daño, quedando a cargo de los brigadistas de primeros
auxilios, evacuación y rescate y incedios y el Coordinador HSEQ.
En las emergencias de tipo Nivel II como ejemplos son:
- Accidentes que requieran rescate y/o asistencia médica.
- Accidentes vehiculares con lesiones personales, materiales y ambientales que puedan
ser controlables por el equipo de respuesta a emergencia.

CAMPO
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TIPO DE
NIVEL
NIVEL II Un evento que ya se ha producido o es
inminente y podría afectar la
producción y donde existan heridas
graves a una o más personas.
Emergencias que requieren apoyo del
equipo (ERE) de OSC y/o requieren
tratamiento médico. El trabajador será
evacuado al Servicio de Emergencia de
la región.
• El personal lesionado o testigo deberá reportar de manera inmediata al supervisor directo o
Prevencionista SSOMA,de igual manera al equipo HSE Nokia y supervisión.
• El personal de primeros auxilios (brigadista de primera respuesta) procederá a evaluar las
condiciones del herido y transmitirá dicha información de manera inmediata al personal de
ambulancia y/o Grupo de rescate (signosvitales, escenario de la emergencia.
• El Prevencionista SSOMA asumirá la dirección de la emergencia y dispondrá la gravedad de
la misma, coordinarála actuación del grupo de rescate y el apoyo del equipo HSE OSC.
• El médico de OSC en función a la evaluación realizada coordinará con el Centro Médico de la
región e indicará el traslado del paciente.
• La supervisión asegurará que se liberan las vías de acceso para acudir a la emergencia y
poder trasladar alpaciente.
• Se deberá aislar el área del evento, garantizar la seguridad de todos los trabajadores.
• Después de la revisión médica especializada en el Centro Médico de la región, de
determinarse su traslado a unaClínica u Hospital, el médico de Nokia coordinará el apoyo de
la ambulancia para dicho traslado bajo su monitoreopermanente y previamente coordinado
con Administración para activación del SCTR.
• La supervisión deberá determinar las causas principales que produjeron la lesión e
implementar medidascorrectivas de largo plazo.
6.3. NIVEL II (GRAVE)
Son eventos con grave potencial de daño, quedando a cargo de los brigadistas de primeros
auxilios, evacuación y rescate y incedios y el Coordinador HSEQ.
En las emergencias de tipo Nivel III como ejemplos son:
- Accidentes que multiples víctimas y con requerimiento de rescate y/o evaluación
médica.
- Accidnete vehicular que require la intervención de otro organimos y de la activación de
planes de ayuda mutua establecida con diversas entidades privadas o estatales.
- Incendio que requiere la intervención de otros organismos y de la activación de planes
de ayuda mutua establecida con diversas entidades privadas o estatales.

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TIPO DE
NIVEL
NIVEL III Un evento que amenaza con detener
laproducción durante un periodo de
tiempo prolongado.
Una o más muertes.
Evacuación inmediata a un Centro
Hospitalario o Centro de Referencia.
Son emergencias graves que ponen en
riesgo la vida del paciente, que requieren
atención médica urgente para
estabilización y para evacuación a Centro
Especializado de mayor capacidad
resolutiva. La emergencia sobrepasa la
capacidad de respuesta y control del
Proyecto y del cliente. Se necesita ayuda
externa.
• Comunicar inmediatamente a la Supervisión, quien a su vez lo hará el Coordinador HSEQ.
• Se activará el COMITÉ DE MANEJO DE EMERGENCIA.
EL Líder de los brigadistas conjuntamente con el Coodinador HSEQ dispondrán la intervención
de la ambulancia
• y/o grupo de rescate así como del centro médico de la región para su acción inmediata y esta
se dirija al lugar de la ocurrencia, coordinando todo apoyo por medio del Prevencionista de la
región.
• El personal de apoyo médico de la región acude al lugar de los hechos para evaluar la atención
médica requerida, estabilizar el paciente y evacuar hacia el Centro Médico.
• Se liberan las vías de acceso para el ingreso a la unidad que trasladará al o los heridos.
• El Supervisor de turno elabora el informe de investigación de accidentes y el área de Recursos
Humanos dará seguimiento a la atención post-rescate.
• El Área administrativa brindará las facilidades logísticas para el apoyo en caso.
• Se comunica a RRHH para la activación del Seguro y seguimiento del paciente.

CAMPO
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7. ORGANIZACIÓN DE LA RESPUESTA DE EMERGENCIA A LOS NIVELES DE
EMERENCIA DURANTE LAS ACTIVIDADES A RELIZAR DENTRO DE LOS
NODOS O SITES DEL CLIENTE.
Implementar, difundir y poner a prueba un plan de preparación y respuesta a emergencias
que considere los protocolos de respuesta a los eventos de influencia. El plan debe ser
actualizado anualmente o antes cuando las circunstancias lo ameriten.
La respuesta a emergencia se realizará según tres tipos de rescate, según a las actividades
a realizarse dentro de las instalaciones del cliente se requeriran del tipo I (equipo de trabajo),
teniendo aprobación previa a las actividades de trabajo del Equipo de Respuesta a
Emergencia (ERE).
CUADRO ORGÁNICO RESPUESTA A LOS NIVELES DE EMERGENCIA
EMERGENCIA
LÍDER DE CUADRILLA
Es la persona encargada de las actividades de
trabajo a realizarse en los nodos.
Es la persona que da aviso ante una
emergencia al ERE.
Rescate ante una emergencia Tipo I (Equipo de
trabajo y/o Brigadistas), el brigadista es el
encargado de atender como primera instancia al
trabajador,
COORDINADOR HSEQ
EVALUACIÓN MÉDICA
(ASISTENCIA MÉDICA)

CAMPO
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ORGANIGRAMA DEL COMITÉ DE MANEJO DE EMERGENICAS
7.1. COMITE DE MANEJO DE EMERGENCIAS
• Se constituye bajo el control del Project Manager y Coordinador HSEQ, juntos
determinan si la emergenica es crítica y si su potencial amerita decisiones a nivel
corporativo y/o requiere de notificación para la ayuda por parte de entidades externas.
• Coordina las acciones generales del estado de emergencia para su control y
remediación.
• Define la estrategia de comunicación y el apoyo técnico-operativo que sea necesario.
• Actúa de acuerdo a las obligaciones legales de la compañia.
• Proporciona coordinación de gerencia durante la investigación de la emergencia.
• Evalúa, una vez controlada y remediada la emergencia, las acciones tomadas por la
organización, obteniendo lecciones y aplicando mejora continua.
PROJECT MANAGER
LIDER DE EMERGENCIA
COORDINADOR HSEQ
ASESOR EMERGENCIA
COORDINADOR DE
PROYECTOS
LÍDER DE BRIGADA
BRIGADISTAS

CAMPO
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7.2. RESPONSABILIDADES DE PROJECT MANAGER (LÍDER DE EMERGENCIA)
• Coordina con el coordinador HSEQ la respuesta de la Emergencia.
• Lidera el Comité de Manejo de Emergencias.
• Brinda los recursos necesarios para la ejecución del Plan de Emergencia.
• Mantiene la comunicación con el cliente.
• Asigna los recursos necesarios para la atención de los heridos, limpieza y recuperación
de la zona afectada.
• Coordina con el cliente las acciones post emergencia a realizar y las Comunicaciones
necesarias.
• Ordena el reinicio de las operaciones.
7.3. RESPONSABILIDADES DE COORDINADOR HSEQ (ASESOR DE EMERGENCIA)
• Monitorea la capacitación del personal encargado en este Plan de Emergencias y del
equipo de rescate.
• Asesora al Comité de Manejo de Emergencia.
• Coordina con el líder de la brigada.
• Coordina con el equipo de trabajo las acciones a realizar.
• Evalúa la efectividad de las acciones de respuesta de la Emergencia.
• Da seguimiento a las acciones correctivas y/o preventivas identificadas en el proceso de
investigación de incidentes.
• Realiza un informe hacia la gerencia sobre la situación de la emergencia.
• Capacita y entrena al personal en situaciones de Respuesta de Emergencias.
• Coordina con los responsables en campo la implementación de los dispositivos de
contingencia y asegurar el buen uso.
• Asesora en la elaboración de la Matriz de identificación de peligros, evaluación de riesgos
y medidas de control.
• Establece las medidas de Seguridad, Salud y Medio Ambiente que se deben tomar en la
Emergencia para proteger a los trabajadores, comunidad, recursos y medio ambiente.

CAMPO
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7.4. RESPONSABILIDADES DEL COORDINADOR DE PROYECTOS
• Asegura que el personal esté capacitado en Plan de Emergencias.
• Designa los recursos necesarios para la respuesta ante Emergencias.
• Designa personal y recursos para dar respuesta a la Emergencia.
• Coordina las comunicaciones en el equipo de emergencia.
• Supervisa todas las actividades frente a la emergencia del equipo de respuesta para
controlar y remediar el evento.
• Mantiene informado al Comité de Manejo de Emergencias.
• Participa en la investigación del accidente y hace seguimiento a la aplicación de las
acciones correctivas/preventivas.
7.5. RESPONSABILIDADES DE BRIGADISTA
• Conocerán las rutas, ubicación de los equipos de Emergencia en el área de trabajo.
• Estar alerta ante cualquier emergencia, teniendo a la mano el kit de emergencia
(botiquín).
• Informar al Líder de Brigada de la ocurrencia de una Emergencia inicial.
• Colaborar con las Brigadas de apoyo del cliente.
• Esperar la orden de reanudación de los trabajos por parte delCoordinador de Manejo de
Emergencias
• Participar en la Charla de los eventos ocurridos.

CAMPO
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8. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
8.1. COMUNICACIÓN INTERNA
INFORMACION
RELEVANTE
QUIEN COMUNICA
AQUIEN SE
COMUNICA
MEDIOS DE
COMUNICACION
Instrucciones
específicas para
trabajos operativos
Coordinador HSEQ,
Responsables de área.
A todo el personal a
cargo
Reuniones,
capacitaciones, e-mail,
llamada telefónica
Controles
operacionales
establecidos para los
riegos identificados
Coordinador HSEQ,
Responsables de área
Colaboradores en
General
Procedimientos, charlas de
capacitación y
entrenamiento, e-mail,
reuniones.
Incidentes, Accidentes
de Trabajo
Testigo o víctima
Coordinador HSEQ
Jefe inmediato
e-mail, llamada telefónica.
Coordinador HSEQ
Project Manager
Gerente General
e-mail, llamada telefónica.
Visitantes,
proveedores,
contratistas
Coordinador HSEQ
Persona de contacto
e-mail, llamada telefónica
8.2. COMUNICACIÓN EXTERNA
INFORMACION
RELEVANTE
QUIEN COMUNICA
AQUIEN SE
COMUNICA
MEDIOS DE
COMUNICACION
Incidentes, Accidentes
de Trabajo
Recursos Humanos Familiares
Llamada Telefónica, visitas
domiciliarias
Gerente General
Project Manager
Coordinador
Cliente
Llamada Telefónica, e-mail
Coordinador HSEQ
Cliente Llamada Telefónica, e-mail

CAMPO
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PROCESO DE COMUNICACIÓN ANTE UN EVENTO NO DESEADO
Inicio
Ocurrre Evento
no deseado
Brindar
Primeros
Auxilios
Comunicar el Suceso
no deseado al PM,
Asistente de
Proyectos y RSST
Transladar al
Accidentado al
centro de atención
mas cerco y
comunicarlo al RSST
¿Accidente
Leve?
Esperar hasta
que llegue la
ambulancia
Comunicarse
con la persona
en site que esta
en buen estado
Accidente
Leve
Comunicarse con los
bomberos para hacer
llegar una ambulancia
al lugar del suceso no
deseado
Informar sobre
el suceso no
deseado y las
acciones que se
han tomado a
Gerencia y PM
informar a PM
del Cliente
NO
SI SI
NO
Informar a
Responsable de
EHS del Cliente
TRABAJADOR RESPONSABLE SST PM / Coordinador / G.
G

CAMPO
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9. CAPACITACIÓN Y SIMULACROS
9.1. CAPACITACIÓN
La capacitación es el factor influyente en que el personal pueda responder de manera
correcta ante una emergencia y de la misma forma pueda trabajar de forma más 17onfin y
17onfinable.
El personal de la empresa OSC recibirá el entrenamiento mediante el Coordinador HSEQ
en temas relacionados a las labores que van a realizar.
9.2. SIMULACROS
El principal objetivo de los simulacros es simular una situación lo más cercana a la realidad
con el fin de acostumbrar a todos los trabajadores a adoptar rutinas de acción,
organización y coordinación para reaccionar en caso de una emergencia y encontrar las
posibles fallas y se puedan resolver.
Antes de iniciar con esta actividad es necesario que primero se capacite a todopersonal
de la empresa incluyendo a los ayudantes, técnicos y supervisores.
10. DESCRIPCIÓN DE RECURSOS INTERNOS Y EXTERNOS PARA LA
ATENCIÓN DE EMERGENCIAS
ELEMENTOS DEL BOTIQUÍN DE PRIMEROSAUXILIOS
CANTIDAD UNID. DESCRIPCIÓN
1 paquetes Guantes quirúrgicos
1 frasco Yodopovidona 60 ml. Solución antiséptico
1 frasco Agua oxigenada mediano 60 ml
1 frasco Alcohol mediano 500 ml.
2 paquetes Gasas esterilizadas de 10 cm. x 10 cm.
1 rollo Esparadrapo 5 cm x 4.5 m
1 rollos Vendas elásticas 3 pulg. X 5 yardas
1 paquetes Algodón x 50 gr.
1 unidad Venda triangular
5 unidades Paletas baja lenguas (para entablillado de dedos)
10 unidades Curitas
1 unidad Gasa Jelonet

CAMPO
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11. CLASIFICACIÓN DE LAS HERIDAS
Heridas
Incisas
Donde el agente es un objeto de
punta afilada, son heridas que se
caracterizan por presentar labios.
El sangradoy la inflamación local
son los síntomas más usuales,
suelen ser heridas superficiales,
lo que el riesgo de producir
lesiones con profundidad es
escaso.
Heridas
punzantes
El agente traumático es de punta
fina, con poca tendencia al
sangrado exterior, menos
dolorosas que la heridas incisas,
pero pueden ser más graves ya
que debido a su profundidad el
riesgo de producir hemorragias
internas, o dañar. Es muy
importante prestar gran atención
a las heridas punzantes ya que a
simple vista pueden parecer
insignificantes pero pueden haber
provocado un daño que no se
percibe en un primer momento.
Heridas inciso
punzantes
Es un tipo de herida que
reúne las características de
ambas
Heridas
Contusas
La piel presenta un aspecto muy
deteriorado, el riesgo sanguíneo
se encuentra comprometido por
lo que son heridas sangrantes.

CAMPO
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Heridas por
armas de
fuego
Son heridas muy traumáticas,
existe un orifico de entrada y
puede existir o no uno de salida.
El tamaño del proyectil va a influir
en el daño causado. Son
heridas muy
contaminadas donde se asocia
gran destrucción de tejido
Heridas por
mordeduras
Mordedura animal o humana,
donde se producen desgarros
titulares, con alto riesgo de
infección y muy dolorosas.
Heridas
Superficiales
Donde la afectación no pasa de la
piel. Se afecta la epidermis,
dermis, tejido subcutáneo o
ambos.
Heridas
Profundas
La lesión de la misma sobrepasa
el ámbito de la piel, pudiendo
afectar estructuras musculares.
Agentes
térmicos
Son las quemaduras, son heridas
producidas por el frío o calor.

CAMPO
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12. PLANES DE EMERGENCIA
12.1. PLAN DE EMERGENCIA ANTE ACCIDENTES O EMERGENCIAS MÉDICAS
Considerando la capacidad y experiencia del personal de primeros auxilios se hace
necesario además mantener un nivel mínimo de reacción de todo el personal ante
situaciones que afecten la vida, la salud, la integridad física del personal.
.
Ello debe encuadrarse en lo que regularmente se denomina PRIMEROS AUXILIOS, lo
cual significa estar en condiciones de actuar correctamente en caso de emergencia.
Las acciones de Primeros Auxilios buscan necesariamente cubrir las posibilidades de
riesgo, tomando acciones correctas y sencillas que conlleven al mejor manejo de la
emergencia, para salvaguardar la vida evitando causar daños y lesiones irreversibles en
personas accidentadas o en situaciones de emergencia médica.
NOCIONES DE PRIMEROS AUXILIOS
Se denomina Primeros Auxilios a las medidas rápidas y eficaces que se adoptan para
atender y socorrer adecuadamente a toda persona que ha sufrido un accidente o que ha
sufrido subidamente una alteración de su estado su salud, y en la que pueda presumir
riesgo inminente contra su vida.
Esta ayuda preliminar se realiza mientras se espera la llegada de un médico para darle el
tratamiento de orden profesional; generalmente los primeros auxilios se dan cuando se
presentan heridas seguidas de hemorragias, fracturas, luxaciones, cólicos, shocks, asfixia,
atragantamiento, etc.
La ayuda que se presta es la atención que se le brinda al órgano, aparato o miembros del
cuerpo de la persona afectada, para ello se utilizan las técnicas paramédicas, médicas y
los instrumentos necesarios según el caso; en ningún momento se prescribirán
medicamentos sin conocer previamente los antecedentespatógenos del accidentado.
NORMAS BÁSICAS DE LOS PRIMEROS AUXILIOS
• Inmovilizar a la persona afectada, sobre todo si se trata de heridas y fracturas (los
movimientos pueden complicar su estado de salud), salvo que su condición haga
urgente su traslado a un centro asistencial para recibir atención especializada.
• Utilizar compresas, vendajes o férulas, según sea el caso para inmovilizar al
accidentado.
• Tranquilizar al accidentado, manteniendo frente a él la serenidad debida, evitando crear
pánico y zozobra. De este modo es posible que la Atención no sufra mayores efectos.
• Planificar los procedimientos a seguir, teniendo en cuenta el tipo de accidente,
emergencia o enfermedad generada.
• Se hace necesario también planificar el uso de los medios y recursos materiales,
humano que se dispone, y en todo caso utilizar a las personas que nos rodean con
instrucciones precisas.
• Utilizar solo medidas y técnicas apropiadas para brindar los primeros auxilios

CAMPO
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• No debe realizarse maniobras forzadas que puedan causar daños irreparables.
• Evite comentarios con otras personas en el lugar del accidente y abstenerse
de diagnóstico de cualquier naturaleza que resulte contraproducente.
• Atender al accidentado y estar a cargo de él hasta que pueda ser confiado a personas
calificadas, o hasta que se recupere y esté en manos de sus familiares.
• El que presta los primeros auxilios no debe extralimitarse más allá de sus
conocimientos y capacidad, debe procura no causar más daño del que ha recibido el
accidentado, jamás deberá improvisar.
• Al prestar la ayuda, dispondrá la comunicación inmediata al personal especializado y
calificado
Ante un evento no deseado la persona capacitada en primeros auxilios y RCP iniciará el
sistema de emergencias con el método P.A.S., que responde a las iniciales de tres
actuaciones secuenciales para empezar a atender al accidentado.

CAMPO
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• PROTEGER:
Antes de actuar, asegúrese de que tanto el accidentado como usted se
encuentren fuera de todo peligro.
Por ejemplo ante un ambiente tóxico, no atenderemos al intoxicado sin antes
proteger nuestras vías respiratorias.
• AVISAR:
Se deberá comunicar al área de HSEQ o jefe inmediato toda información sobre el
suceso acaecido.
Haz uso de los mecanismos de alerta que estén establecidos (Flujo de
comunicación ante una emergencia). En estos momentos es importante mantener
la calma para valorar bien lo ocurrido e informar correctamente.
Los datos que se brindarán a la entidad con las que se comuniquen serán los
siguientes:
✓ Cómo se ha producido el accidente.
✓ Gravedad del mismo.
✓ Número de afectados.
✓ Cuándo se ha producido.
✓ Lugar exacto del accidente.
Nota: Teléfonos de Emergencia en general (Ver Anexo I)
• SOCORRER:
Después de haber protegido y avisado actuaremos sobre el accidentado
reconociendo sus signos vitales, siempre en el siguiente orden:
• Imponer calma y orden en el lugar del accidente.
• Examinar al accidentado y valorar su situación. En
concreto se deberá atender a lo siguiente:
- Verificar si la persona está consciente.

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• Verificar la respiración
• Verificar el pulso teniendo en cuenta dosformas:
¿Cómo reviso el pulso en mi cuello?
• Coloque el dedo índice y del corazón a un lado de su cuello justo abajo de su
mandíbula, donde se unen el cuello y la mandíbula.
• Use un reloj con segundero para contar las pulsaciones durante 60 segundos.
• Escriba el número de sus pulsaciones, la fecha, la hora y el lado que usó para
tomarse el pulso. También escriba lo que usted note respecto a su pulso, como si
está débil, fuerte o la ausencia de latidos.

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¿Cómo reviso el pulso en mi muñeca?
• Coloque el dedo índice y del corazón en la parte de adentro de su muñeca, justo
abajo de su pulgar.
• Use un reloj con segundero para contar las pulsaciones durante 60 segundos.
• Anote el número de sus pulsaciones, la fecha, la hora y que brazo usó para
tomarse el pulso. También escriba cualquier cosa que usted note respecto a su
pulso, como si está débil, fuerte o la ausencia de latidos.
Recomendaciones:
• Siempre deberá darle prioridad a los trabajadores que presenten lesiones que
pongan en peligro su vida: hemorragias, ausenciade pulso y/o respiración.
• No se moverá al accidentado a menos que sea estrictamente necesario.
• Mantenga al accidentado caliente.
• No le dé líquidos, comida o medicamentos.

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• Si la Persona accidentada, no presenta signos vitales, ni hemorragias,
se considera que la persona se encuentra en estado de paro
cardiorrespitario, por lo cual se procederá a realizar la técnica de RCP:
Pasos para realizar técnica de RCP:
Nota: Solamente las personas capacitadas en Primeros Auxilios y
Reanimación Cardio Pulmonar (RCP) procederán a realizar este
procedimiento.

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PRIMEROS AUXILIOS EN CASOS ESPECÍFICOS
PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE QUEMADURAS
TIPOS DE QUEMADURAS
DESCRIPCCIÓN Las quemaduras de
primer grado afectan solo
la capa externa de la piel.
Causan dolor,
enrojecimiento e
hinchazón.
Las quemaduras de
segundo grado
afectan ambas, la
capa externa y la capa
subyacente de la piel.
Las quemaduras de
tercer grado afectan las
capas profundas de la
piel
ACTOS EN CASO
UNA
EMERGENCIA
• Lavar con agua fresca y
limpia.
• Aplicar crema para
quemaduras.
• Cubrir la quemadura
con una gasa jelonet
• No tocar las ampollas.
• No reventas las ampollas.
• No despegar la opa o accesorios que hayan
quedado adheridos a la piel.
• No aplicar cremar, lociones que no sean para
quemaduras, ni hielo ni pasta dental.
• Acudir al centro médico más cercano
PRIMEROS AUXILIOS EN HEMORRAGIAS
Las hemorragias son la pérdida de sangre por efectos de caídas o del impacto de
elementos cortantes, punzantes o punzo cortantes, que producen heridas en el
cuerpo humano.
Cuando se produce una hemorragia debe procederse de inmediato a cortar e fluido
sanguíneo, los métodos de presión directa de la arteria, elevando el miembro
afectado.
• Método de presión directa: Consiste en presionar con gasa o pañuelo limpio, por un
tiempo prolongado, la arteria afectada. Puede realizarse con la mano o apretando con
la uña o venda. Es preciso cuidar que no se desprendan los coágulos formados en las
heridas.
• Método de elevación de miembros: Consiste en poner en alto los miembros superiores
o inferiores lesionados, luego de ser vendados, el brazo debe elevarse a una altura
mayor que el corazón del accidentado.
PRIMEROS AUXILIOS EN FRACTURAS
Cuando estamos frente a una víctima accidentada con fracturas, es necesario identificar
el segmento fracturado con una evaluación primaria, previamente sedebe hacer
inmovilizado a la víctima, evitando el movimiento de la parte afectadque se manifiesta con
dolor.
• Proteger al accidentado de otras posibles lesiones, estableciendo un perímetro de
seguridad y ubicarlo en un lugar seguro y no moverlo.
• Observar su estado de conciencia, la misma nos permitirá realizar una buena
evaluación y de ser el caso brindarle primero la respiración artificial.

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• Inmovilizar la parte del segmento fracturado mediante entablillado y vendaje, hasta que
pueda ser trasladado a un puesto asistencial.
• Nunca debe tratar de colocar los huesos en su sitio, es peligrosos y se puede causar
otros daños.
• Solo movilice al accidentado si hay peligro de explosión, derrumbe, o si existen otros
peligros en el ambiente o lugar donde se encuentre la víctima.
• Solicitar con prontitud la asistencia médica o una ambulancia, esto le permitirá no correr
riesgos.
PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE ATRAGANTAMIENTO
Puede producirse tanto con alimentos como otros objetos que se llevan a la boca,
principalmente los niños. Cuando ocurre este accidente, se manifiesta con asfixias y con
intento desesperado por tomar aire.
Frente a un atragantamiento debe actuarse rápidamente, para ello la persona atragantada
debe sentarse cómodamente y estar calmada para que pueda toser y expulsar el cuerpo
extraño.
La obstrucción de las vías aéreas por cuerpo extraño (OVACE), puede ser parcial o total.
Cuando hay una obstrucción parcial la víctima emite ronquidos y respira con mucha
dificultad, tanto en caso de obstrucción parcial como en la obstrucción total, las vías
respiratorias deben despejarse al menor tiempo posible a través de:
Pararse detrás de la
persona rodeándola por
la cintura con los brazos
Formar con una mano un
puño, colocarlo encima
del ombligo de la víctima.
Agarrar el puño con la
otra mano y realizar
compresiones rápidas
hacia arriba y adentro.

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12.2. PLAN DE EMERGENCIA ANTE UNA TORMENTA ELÉCTRICA
Actos en caso de una emergencia (antes):
• Prestar atención a las señales de una tormenta, como cielo oscuro, relámpagos,
truenos y mucho viento, refugiate en zonas de construcciones bajas.
• Identificar un lugar seguro en el hospedaje, lugar de trabajo, donde puedan reunirse
durante una tormenta eléctrica. El lugar debe estar alejado de ventanas, tragaluces
y puertas de vidrio que el viento intenso o el granizo puedan romper.
Actos en caso de una emergencia (durante):
• Evitar lugares altos como cerros o montañas.
• Apártate de postes eléctricos, antenas, árboles, bardas metálicas y paraguas con
punta de metal.
• Bajo ninguna circunstancia te acerques a ríos, lagos u otras masas de agua.
• Evitar estar cerca de cuadrúpedos como vacas, caballos
• No permanezcas en grandes espacios abiertos.
• No te refugies debajo de los árboles.
• No correr, ya que se crea una turbulencia en el aire y una zona de convección que
puede atraer el rayo.
• Dejar para otro momento las actividades al aire libre si hay probabilidad de
tormentas eléctricas. Muchas de las personas a quienes les cae un rayo no se
encuentran donde hay lluvia.
• Si se encuentra en el auto, estacione el auto en un lugar abierto donde no hayan
árboles que puedan caer sobre el vehículo. Refúgiate en tu automóvil con el motor
apagado, si cae un rayo el vehículo se cargará solo por el exterior y el interior
quedará. No toque las partes métalicas del vehículo. intacto
• En el hospedaje manten las puertas y ventanas cerradas, evita asomarte al exterior.
• No te duches, ni laves hasta que la tormenta haya pasado, a través del agua existe
el riesgo de electrocución.
• Si se encuentra al aire libre, ponerle de cuclillas, lo más agachado possible, con las
manos en las rodillas, tocando el suelo solo con el calzado.
Actos en caso de una emergencia (después):
• No aproximarse por la zona afectada.
• Si fuera el caso que exista un accidentado activar la metodología P.A.S.

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12.3. PLAN DE EMERGENCIA ANTE UN SISMO
El éxito de estas indicaciones va a depender de la seriedad y responsabilidad con que
cada persona las asuma o las ponga en práctica.
• Conocer y tener los teléfonos de contacto de los integrantes de brigadas de
emergencia.
• Tener en el lugar de trabajo un botiquín de primeros auxilios y conocer su ubicación.
• Identificar la ruta de evacuación, salidas de emergencias y los puntos de encuentro.
• Organizar su puesto de trabajo e identifique las áreas seguras.
• No obstaculizar las rutas de evacuación y salidas de emergencia.
• Llevar siempre consigo algún documento que permita identificar con facilidad.
• No ubicar objetos pesados en lugares altos.
• Asegure los objetos que se puedan caer: equipos, herramientas.
• Si se encuentra realizando trabajos en altura mantenerse anclado 100% a la torre.
• Procure mantener siempre alimentos enlatados y agua potable en botella.
• Identifique los puntos de encuentro y comunique al jefe inmediato y al responsable
de SST lo acordado (Esto se realizara por cada provincia a donde vayan a realizar
trabajos el personal).
• Si se encuentra en un vehículo recuerda llevar siempre un botiquín de primeros
auxilios.
• Conservar la calma y trate de tranquilizar a las personas que están a su
alrededor.
• Suspenda inmediatamente lo que está haciendo. absténgase de buscar objetos y
llevarlos consigo, proceda a la evacuación
• No debe gritar, correr o empujar.
• Siga las instrucciones de las brigadas de emergencia.
• Alejarse de las ventanas, objetos de vidiro.
• En caso de evacuación: Circule en fila, pegado a la pared y permita el paso de las
brigadas de emergencia
• No se dispersen o regresen al área evacuada, permanezca en zona de
evacuación hasta nueva orden de las brigadas de emergencia.
• Trata de posicionarse en las zonas seguras identificadas.
• Si estaba realizando trabajos en altura mantenerse anclado 100% a la torre hasta
que pase el sismo.
• En la calle, alejarse rápidamente de los edificios, muros, postes, cables, avisos
luminosos u otros objetos que puedan caer.
• En la calle, si localiza un área abierta lejos de peligros, váyase allí oriente a otras
personas a seguirle en forma calmada
• En un vehículo, disminuya la velocidad hasta detener el vehículo en una zona
segura, encienda las luces intermitentes, apague su motor, ponga freno de mano.
y permanezca en el interior del vehículo.
• En un vehículo, no se estacione cerca a postes o edificios ya que ellos pueden
caer repentinamente.

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• Procure alejarse de las ventanas, objetos de vidrio, muros, postes, cables, u otros
objetos que puedan caer.
• Estar alerta ante las posibles réplicas que puedan ocurrir.
• Permanecer en el punto de encuentro y reciba instrucciones de la brigada.
• Si llega a quedar atrapado, conserve la calma y trate de comunicarse con el
exterior golpeando algún objeto o utilizando el silbato.
• No se dispersen o regresen al área evacuada, permanezca en zona de
evacuación hasta nueva orden.

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12.4. PLAN DE EMERGENCIA ANTE UN INCENDIO
• EL FUEGO
El fuego es una reacción química que se produce cuando se combinan sustancias
combustibles con oxígeno y calor.
- Triángulo del Fuego: La interacción de estos tres elementos: el calor, la sustancia
combustible y el oxígeno, es representada por el Triángulo de fuego.
- Tetraedro del Fuego: El mayor peligro en la Lucha contra Incendios surge cuando al
calor, el oxígeno y la sustancia combustible se suma un cuarto factor: la reacción en
cadena.
• METODO DE EXTINCIÓN
- Extinción del fuego por enfriamiento
Consiste en disminuir la temperatura de los objetos en combustión a menos de la
temperatura de desprendimiento de vapores.
- Extinción del fuego por sofocación
Consiste en disminuir la concentración de oxígeno a menos de un 16% en
líquidos y de un 4% en sólidos.
- Extinción del fuego por separación
Consiste en cortar o suspender el suministro de combustible

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• CLASIFICACIÓN DE LOS FUEGOS
CLASIFICACIÓN DE LOS FUEGOS
REPRESENTACIÓN
GRÁFICA
DESCRIPCIÓN
Es el fuego producido por la combustión de materiales
combustibles comunes sólidos tales como el papel,
madera, tela, paja, caucho, algunos tipos de plásticos,
etc. Su característica principal es que puede formar
brasa yresiduos.
Es el fuego producido por la combustión de líquidos
inflamabes, combustibles líquidos, petróleo y sus
derivados, aceites, alquitranes, bases de aceite para
pinturas, lacas, solvene, alcoholes y gases inflamables.
Es el fuego producido en equipos o sistemas de
circuitos eléctricos energizados, esto es con efectiva
presencia deelectricidad.
Es el fuego producido por metales combustibles, tales
como magnesio, titanio, circonio y sus aleaciones,
sodio, litio, potasio metálicos y otros.
Es el fuego producido en aparatos de cocina que
involucren un medio combustible usado para cocinar
(aceites y grasas de origen animal o vegetal)
• CAUSA DE LOS INCENDIOS
Todas las acciones preventivas deberán estar orientadas a evitar las causas que
originan los incendios, siendo las principales las siguientes:
- Falta de orden y aseo en las instalaciones
- Acumulación excesiva de materiales combustibles
- Deficiencias en las instalaciones eléctricas y en equipos eléctricos
- Sobrecarga en los circuitos eléctricos
- Recalentamiento de los equipos

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• SISTEMA DE LUCHA CONTRA INCENDIOS
El personal estará capacitado en el uso y manejo de extintores (por lo menos 2 del
equipo asignado). Ante una posible emergencia en site, sin embargo se tiene como
consideración que los sites tienes extintor para contrarrestar la amenaza y no
presentar futuros inconvenientes.
• Conocer y tener los teléfonos de contacto de los integrantes de brigadas de
emergencia.
• Conocer la ubicación de los extintores
• Identificar la ruta de evacuación, salidas de emergencias y los puntos de
encuentro.
• Organizar su puesto de trabajo e identifique las áreas seguras.
• No obstaculizar las rutas de evacuación y salidas de emergencia.
• Si detecta fuego, calor o humo, de la voz de alarma inmediatamente oprimiendo el
botón de alarma o comunicando al integrante de la brigada de lucha contra
incendios.
• Suspender inmediatamente lo que está haciendo. absténgase de buscar objetos y
llevarlos consigo.
• Conservar la calma y trate de tranquilizar a las personas que están a su alrededor.
• En caso de evacuación: Circule en fila, pegado a la pared y permita el paso de las
brigadas de emergencia
• No debe gritar, correr o empujar.
• Seguir las instrucciones de las brigadas de emergencia.
• Si está capacitado y conoce su manejo, accione el extintor, a fin de extinguir el
amago de incendio.
• Si el fuego es de origen eléctrico, no intente apagarlo con agua
• No se dispersen o regresen al área evacuada, permanezca en zona de evacuación
hasta nueva orden de las brigadas de emergencia.
• No abra ni puertas, ni ventanas, porque el fuego se extiende con el aire.
• Si hay gases y humo desplácese de rodillas (gateando), y de ser posible tápese la
nariz y boca con un trapo húmedo.
• Procure alejarse de las ventanas, objetos de vidrio, muros, postes, cables, u otros
objetos que puedan caer.
• Dirigirse al punto de encuentro acordado.
• Si llega a quedar atrapado, conserve la calma y trate de comunicarse con el
exterior golpeando algún objeto o utilizando el silbato.
• Mantenerse alejado de la zona de desastre porque en la misma pueden haber
gases tóxicos provocados por cenizas y esta produce quemaduras en la piel,
impide en la respiración e irrita los ojos.

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12.5. PLAN DE EMERGENCIA ANTE UN DISTURBIO CIVIL O CONTINGENCIA
SOCIAL
• Reconocer los mecanismos de comunicación permanente entre las autoridades
locales, y los representantes de los poblados cercanos, manteniendo un diálogo
abierto.
• Informar a los trabajadores y jefe inmediato, en caso se cuente con la
información disponible, de la ocurrencia de eventos sociales que puedan
atentar contra su integridad para realizar las coordinaciones previas con las
autoridades respectivas para que puedan realizar su labor de manera Segura.
• Evitar la confrontación física y las provocaciones verbales.
• Si usted se encuentra cerca en una emergencia de este tipo limítese a observer los
hechos y evaluar la situación.
• En caso el lugar de trabajo sea contingente, informar al coordinador para hacer las
coordinaciones con las autoridades respectivas para poder realizar su labor de
manera segura.
• Comunicar al área operativa y/o responsable de SST y explicar la situación.
• En caso se encuentre trabajando aplicar la paralización de los trabajos, mientras
la situación no sea controlada, no se podrá reanudar con las trabajos.
• El líder de cuadrilla o supervisor deberán retirar al personal, equipos, para proteger
el proceso que está en riesgo debido a los disturbios.
• En caso no pueda retirarse del lugar de trabajo propiciar con los involucrados un
dialogo alturado y calmado en un lugar conveniente.
• Mantener una distancia de seguridad adecuada.
• En el caso que la situación de violencia persista, llamar a serenazgo o a la Policía
haciendo uso de los números de teléfonos de emergencia brindado por el
responsible de SST, solicitando ayuda externa inmediata para que se apersonen
al lugar de trabajo.
.

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12.6. PLAN DE EMERGENCIA EN CASO DE DERRUMBES
• Identifica las zonas que tengas árboles inclinados, piso agrietados, pendiente de
tierra o rocas para que puedan ceder en cualquier momento.
• Antes de iniciar el traslado informarse del estado de las carreteras.
• Al producirse un derrumbe debe alejarse inmediatamente del área afectada.
• Evacuar el área afectada
• No aproximarse por la zona afectada.

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13. PROTOCOLO ANTE UN CASO SOSPECHOSO O CONFIRMADO A COVID-19

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14. ANEXOS
14.1. ANEXO 1: TELÉFONOS DE EMERGENCIA EN GENERAL
Nombres y Apellidos Cargo Teléfono
Solansh Carbajal
Ipaguirre
Coordinadora de TH 991930383
Cristian Joel Pantoja
Campaña
Coordinador
HSEQ
994684391
Bomberos 116
Policía Nacional de Perú 105
Cruz Roja – Central de
Emergencia
115
Cruz Roja – Servicio de
Ambulancia
268-8109
Defensa Civil 110
Essalud 2656000
Observación: En caso de sufrir algún accidente en el lugar de Trabajo aplica la SCTR
(Seguro complementario de Trabajo Riesgo), pueden atenderse en cualquier posta
médica, hospital, o clínica más cercana.

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CONTROL DE CAMBIOS
N° de Revisión Fecha Descripción de la modificación
1 24/01/17 Documento Inicial.
2 01/04/22 Se añade protocolo ante un caso sospechoso o
confirmado de covid-19.
3 11/07/23 Se actualiza protocolo ante un caso sospechoso o
confirmado de covid-19
Se añade plan de emergencia en caso de
derrumbes.
Cristian Joel Pantoja Campaña Cristian Joel Pantoja Campaña Solansh Carbajal Iparraguirre
Coordinador HSEQ Coordinador HSEQ Representante Legal
ELABORO REVISO APROBO

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