Este documento presenta el plan de sesión para un curso de mantenimiento de hardware de computadores impartido por el SENA. La sesión se llevará a cabo el 11 de marzo de 2011 y tendrá una duración de 10 horas. El objetivo es realizar mantenimiento preventivo a las salas de computo de una institución educativa. La sesión cubrirá temas relacionados con mantenimiento de hardware, electricidad, sistemas operativos y seguridad. Las actividades incluyen diagnóstico, desmontaje, limpieza y ensamble de comput

1. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
REGIONAL HUILA
CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DEL
HUILA – SENA LA PLATA
LINEA TECNOLOGICA DEL PROGRAMA: TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN GESTION
DE LA INFORMACION
RED TECNOLÓGICA:
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION DISEÑO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE
PLAN DE SESION
FECHA: Marzo 11 de 2011
PROGRAMA: Sistemas
NIVEL: Técnico
COMPETENCIA:
Realizar Mantenimiento Preventivo y Predictivo que garantice el
funcionamiento del Hardware de los equipos.
RESULTADO A.Z (Aprendizaje):
• Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los diferentes
tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las
herramientas requeridas, la normatividad, manuales técnicos, y de
procedimientos.
• Verificar el estado de operación del equipo aplicando Herramientas de
software legales según el manual de Procedimientos de la empresa y
respondiendo a las necesidades del cliente
• Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los equipos de
cómputo y las tarjetas aplicando las técnicas e insumos apropiados para
garantizar su estado de operación según manuales y procedimientos
establecidos
OBJETIVO:
Realizar el mantenimiento preventivo y predictivo a la salas de computo de la
institución educativa LUIS EDGAR DURAN del municipio de PAICOL
DURACION: 10 Horas
INSTRUCTOR: Rubén Darío Ramírez Cuellar
SENA “CONOCIMIENTO Y EMPRENDIMIENTO PARA TODOS LOS
COLOMBIANOS”

2. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
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LINEA TECNOLOGICA DEL PROGRAMA: TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN GESTION
DE LA INFORMACION
RED TECNOLÓGICA:
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION DISEÑO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE
TEMÁTICA
• Mantenimiento: Definiciones, clasificación, técnicas y planes.
• Arquitectura del Hardware de los equipos de cómputo.
• Diagrama de bloques: Concepto, clasificación y técnicas de elaboración.
• Conceptos de: Conectores, ranuras de expansión, sockets.
• Componentes electrónicos análogos y digitales: Características y clasificación.
Mediciones electrónicas: Tipos y métodos.
• Circuitos básicos electrónicos: Conceptos, características y operaciones.
• Herramientas de trabajo: Tipos, clasificación, usos.
• Manejo operacional básico de información en equipos de computo.
• Instalación, manejo, operación y arranque de diferentes sistemas operativos
(DOS, WIN 9.X, WIN NT, WIN XP, WIN VISTA, LINUX, UNÍX)
• Revisión de dispositivos desde las utilidades del sistema operativo
• Conocimientos Básicos de electricidad: Concepto de corriente eléctrica,
Alimentación AC y DC, Polo a tierra, Electricidad estática.
• Planos de instalación: técnicas de interpretación en español e inglés.
• Seguridad industrial: Normas de seguridad para equipos, Normas de seguridad
para usuarios en español e ingles.
• Productos químicos: características, usos y aplicaciones.
• Utilización de los equipos de limpieza en español e inglés.
• Efectos de la corrosión y acumulación de residuos sólidos en las superficies de
Contacto eléctrico.
• Métodos de resolución de problemas técnicos: Procedimientos, variables toma
de decisiones.
ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS PEDAGOGICAS:
Señor(a) Aprendiz, para el desarrollo de esta sesión usted debe contar con los
siguientes recursos necesarios:
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DE LA INFORMACION
RED TECNOLÓGICA:
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION DISEÑO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE
• Manuales de procedimientos según el fabricante del PC.
• Herramientas para mantenimiento de computadores: juego de Atornilladores de
pala, cruz, juego de pinzas, soplete, pinzas de extracción de circuitos integrados,
milímetro, fluxómetro, etc.
• Herramientas de seguridad: Pulsera antiestática o alfombra antiestática, gafas
industriales, guantes de látex, tapa boca, etc.
• Instaladores de diferentes sistemas operativos y utilitarios para cada sistema
operativo.
• Establecer un lugar de trabajo adecuado
• Organizar grupos de trabajo (unidades productivas)
ACTIVIDAD:
1. Establezca los computadores a realizar mantenimiento preventivo.
2. Verifique el estado operacional mediante la observación directa y utilizando
herramientas de diagnostico legales (Aplique ficha técnica)
3. Realice la orden de servicio según la verificación del estado operacional de P.C.
4. Realice la copia de seguridad.
5. Realice el desensamble y limpieza de los módulos componentes del PC.
6. Verifique el estado de los componentes electrónicos de los diferentes módulos
componentes del PC y sus sistemas de servomecanismos mediante la observación
directa.
7. Realice la limpieza externa e interna de los módulos componentes del PC
aplicando los productos necesarios y reglamentarios
8. Ensamble y verifique el funcionamiento.
9. Reconfigure el sistema operativo y sus paquetes utilitarios de acuerdo a la
arquitectura de la maquina.
10. Verifique el estado operacional (controladores y drivers), que todo funcione
correctamente.
11. Realice el informe final y entregue la maquina (Carta de garantía)
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4. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
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LINEA TECNOLOGICA DEL PROGRAMA: TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN GESTION
DE LA INFORMACION
RED TECNOLÓGICA:
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION DISEÑO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE
CRITERIOS DE EVALUACION:
• Analiza la arquitectura del equipo de acuerdo con cada una de las partes que lo
Integran y las funciones que cumplen en la integración del hardware, el orden
Secuencial del ensamble para lograr la integración de las partes del hardware
de acuerdo con el manual del fabricante.
• Realiza el ensamble del equipo de acuerdo con la arquitectura del equipo,
normas de seguridad y el manual del fabricante.
• Instala los diferentes Sistemas Operativos y Herramientas del paquete de Office
en el computador de acuerdo con la complejidad tecnológica del equipo,
respetando los derechos de autor, para garantizar la compactibilidad y el
funcionamiento del equipo de cómputo según las necesidades del usuario.
• Determina el software de instalación requerido por el usuario de acuerdo con la
Marca, modelo y referencia del equipo periférico y/o componente de Hardware
para garantizar su funcionalidad en la implementación del sistema.
• Identifica los diferentes tipos de productos y sus características para realizar la
Limpieza interna y externa de acuerdo con la parte y al tipo de equipo.
• Υtiliza las distintas herramientas, kits y equipos para llevar a cabo la limpieza
de los equipos de acuerdo al manual de operación del fabricante y el de
procedimientos de la Empresa.
• Aplica las técnicas y procedimientos de mantenimiento preventivo de los
equipos de cómputo de acuerdo con los requerimientos físicos aplicando los
productos y herramientas requeridas de acuerdo con la complejidad tecnológica
del sistema
• Aplica herramientas del sistema como scandisk, desfragmentación y liberación
de
Espacio teniendo en cuenta los requerimientos de la organización lógica del
equipo y la liberación de capacidad de asimilación de información de acuerdo
con la complejidad tecnológica del equipo.
• Diagnóstica el nivel de alteraciones técnicas del hardware y el software
mediante la aplicación de software de diagnóstico, relacionado con la detección
de virus, programas espías y estado actual de componentes de hardware que
garantice el funcionamiento del equipo de cómputo.
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5. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
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DE LA INFORMACION
RED TECNOLÓGICA:
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION DISEÑO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE
• Verifica el funcionamiento de los aplicativos generales y específicos de los
usuarios, la conexión a Internet, la tarjeta de sonido y la comunicación con los
otros periféricos; la existencia de polo a tierra, neutro y fase en el
tomacorriente, el estado de la fuente de poder y su vida útil, que garantice la
satisfacción del cliente.
EVIDENCIAS REQUERIDAS
Presentar el desarrollo de la actividad al final de la sesión, Enviar el correspondiente
informe al correo rubramirez@misena.edu.co con el asunto GIRA EDUCATIVA I.E.
LUIS EDGAR DURAN PAICO 65384
COMPROMISOS:
Realizar los procedimientos con responsabilidad, seriedad, cumplimiento y normas de
seguridad.
RUBEN DARIO RAMIREZ CUELLAR
Instructor TELEINFORMATICA
SENA - C.D.A.T.H
“Puedes mejorar tu vida, alterando positivamente tus actitudes mentales”
SENA “CONOCIMIENTO Y EMPRENDIMIENTO PARA TODOS LOS
COLOMBIANOS”