Este documento presenta el plan de acción para mejorar los sistemas de tecnologías de la información (TIC) de una empresa en el 2010. El plan consiste en 4 etapas principales: 1) análisis de la situación actual, 2) presentación de propuestas de mejora, 3) implementación de una nueva plataforma de administración de datos y un sitio web, y 4) seguimiento y soporte del sistema implementado. NKJR es responsable de dirigir la mayoría de las tareas, con la aprobación final de las propuestas por el cliente

1. Plan de acción Proyectos de mejora TIC´s 2010
Presentado por: NKJR
Abril del 2010
ABR MAYO JUNIO Mes Post
Sem 17 Sem 18 Sem 19 Sem 20 Sem 21 Sem 22 Sem 23 Sem 24 Sem 25 Sem 26
Item Responsable 26 al 1 3 al 8 10 al 15 17 al 22 24 al 29 1 al 5 7 al 12 14 al 19 21 al 26 28 al 3 1 2 3 4 5 6
1 Análisis e Investigación de la situación actual
Reunion con gerencia y las areas comprometidas NKJR
Presentación de Reporte acerca de Sistema de información actual NKJR
2 Presentación de Propuesta de Mejora de Sistema de Información y Herramientas TIC´s
Organizar nuevas sesiones con las areas de trabajo involucradas NKJR / Cliente
Selección de las mejores ideas y aportes de las diversas areas NKJR
Presentación de propuesta para la Implementación de Nuevo sistema de Información NKJR
Presentación de propuesta para aplicación de nueva plataforma de administración de data
Presentación de propuesta para desarrollo de web site
Presentación de propuesta para desarrollo de programa CRM
Aprobación de propuestas y presupuestos Cliente
3 Implementación de nueva Plataforma de adm. De data
Aplicación de estructura Sistema de información propuesto NKJR
Implementación de estructura y soporte tecnológico para Plataforma de Adm. de data NKJR
Implementación de nuevo software para plataforma de adm. de data NKJR
Alinear estructura tecnológica y software propuesto. Ajustes y correcciones finales NKJR
Capacitación de personal comprometido con el manejo de la plataforma NKJR / Cliente
4 Implementación de web site
Aplicación de estructura Sistema de información propuesto NKJR
Diseños iniciales y estructura base web site / Base presentación comercial cliente NKJR
Compra de dominio y propuestas de sistema de medición web site NKJR
Desarrollo de web site final NKJR
Capacitación de personal comprometido con el manejo de la plataforma NKJR / Cliente
4 Seguimiento y soporte al sistema Implementado
Visitas de mantenimiento y ajustes al sistema NKJR
Mantenimiento y mejoras constantes de software y hardware. Visitas mensuales NKJR 1 1 1 1 1 1
Inicio de Plan CRM NKJR