1. MANUAL DE ADMINISTRACION BANCASOFT
ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION
PRESENTADO POR:
JUAN PABLO OSPINA
SANTIAGO DE CALI, 03 DE AGOSTO DE 2011
SENA REGIONAL VALLE
CENTRO DE ELECTRICIDAD Y AUTOMATIZACION INDUSTRIAL

2. MANUAL DE ADMINISTRACION BANCASOFT
ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION
PRESENTADO A:
JUAN PABLO OSPINA
PRESENTADO A:
DIANA PILAR SOLARTE ASTAÍZA
SANTIAGO DE CALI, 03 DE AGOSTO DE 2011
SENA REGIONAL VALLE
CENTRO DE ELECTRICIDAD Y AUTOMATIZACION INDUSTRIAL

3. INTRODUCCION
Por medio de este manual administrativo podemos definir la administración del
proyecto en base a el trabajo que llevamos realizado hasta el momento, con la
elaboración de este manual administrativo se logra trazar un modo de trabajo y
afirmación de los puntos a realizarse por parte de todos los equipos de trabajo,
Gerencia de Proyecto, Equipo De Desarrollo, Equipo De Documentación, Equipo
De Análisis Y Diseño, Organizar de una forma en la que se planifique el éxito
reduciendo el margen de error para el desarrollo de las metas y objetivos
propuestos en el tiempo estimado para su construcción.

4. OBJETIVOS
1. Trazar un margen de trabajo visualizado a futuro en el avance que se tiene
hasta el momento.
2. Planificación del Éxito.
3. Hacer más fácil el desarrollo de las actividades propuestas.
4. Organización de metas y puntos a trabajar en el proyecto BANCASOFT.
5. Claridad en el manejo de actividades por parte de los equipos de trabajo.
6. Informar y orientar el grupo del proyecto.
7. Fomentar la comunicación y organización para todos los implicados en el
proyecto.

5. TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
TABLA DE CONTENIDO
ANTECEDENTES
PROBLEMAS ENCONTRADOS
DESARROLLO DE LAS REUNIONES QUE SE HICIERON PARA ENCONTRAR
ESTA SOLUCIÓN
• DETECCIÓN DE PROBLEMAS, CAUSAS, NECESIDADES Y
REQUERIMIENTOS DE TODOS LOS ENTES RELACIONADOS CON EL
SISTEMA DE INFORMACIÓN: RECURSO HUMANO, PROCESOS,
PROCEDIMIENTOS, POLÍTICAS, SOFTWARE, HARDWARE
• PREPARACIÓN DEL TEMA Y DE LAS HERRAMIENTAS USADAS
PARA EL PROCESO DE SELECCIÓN DE LA ALTERNATIVA
• ESPECIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES DE COMERCIO
• ANÁLISIS DE LOS REQUERIMIENTOS OBTENIDOS EN LAS DOS
ENTREVISTAS
DISCUSIÓN ARGUMENTATIVA SOBRE VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE
CADA UNA DE LAS OPCIONES
• VENTAJAS
• DESVENTAJAS
• ACEPTACIÓN
INTRODUCCIÓN AL PROYECTO
PROPÓSITO DEL DOCUMENTO
DISTRIBUCIÓN
OBJETIVOS DEL PROYECTO
ESPECÍFICOS
GENERALES
BENEFICIOS DEL PROYECTO

6. ACERCAMIENTO A LA SOLUCIÓN
SUPUESTOS SOBRE LOS QUE SE BASA EL PROYECTO
RESTRICCIONES DEL PROYECTO
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
DEFINICIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO Y LA COMUNICACIÓN
EQUIPO GERENCIAL DEL PROYECTO
EQUIPO DE ANÁLISIS Y DISEÑO
EQUIPO DE DOCUMENTACIÓN
EQUIPO DE DESARROLLO
RECURSOS HUMANOS PARA EL PROYECTO
GERENTE DEL PROYECTO
EQUIPO GERENCIAL DEL PROYECTO
EQUIPO DE ANÁLISIS Y DISEÑO
EQUIPO DE DOCUMENTACIÓN
EQUIPO DE DESARROLLO
DEDICACIÓN DEL TIEMPO
ROLES DE LOS EQUIPOS
EQUIPO GERENCIAL DEL PROYECTO
EQUIPO DE ANÁLISIS Y DISEÑO
EQUIPO DE DOCUMENTACIÓN
EQUIPO DE DESARROLLO
RESPONSABILIDADES DE LOS CLIENTES DEL PROYECTO
DESCRIPCIÓN DE LAS FASES
OBJETIVO
LEVANTAMIENTO DE REQUERIMIENTOS

7. ANALISIS Y DISEÑO
IMPLEMENTACION
PRUEBAS
CONTROL DE CONFIGURACIÓN
DESPLIEGUE
SISTEMA DE CONTROL DEL PROYECTO
SISTEMA DE ADMINISTRACION DE CAMBIOS EN EL PROYECTO
CONTROL DE COSTOS
ADMINISTRACIÓN DE REQUERIMIENTOS
GESTIÓN DE LA COMUNICACION

8. ANTECEDENTES
PROBLEMAS ENCONTRADOS:
Para este proyecto los problemas ocurridos en el proceso de inicialización fueron,
desconocimiento de las actividades que se aplican en un software Bancario, Falta
de disposición de parte del cliente para establecer los requerimientos, la
aclaración de los requerimientos por 2 partes, las cuales jugaron el papel de
cliente.
DESARROLLO DE LAS REUNIONES QUE SE HICIERON PARA ENCONTRAR
ESTA SOLUCIÓN.
En esta sección de las reuniones, se lograron llevar a cabo 2 reuniones con 2
personas diferentes involucradas en el área de banca y en el manejo de sistemas
de información bancario para el levantamiento de requerimientos.
a) DETECCIÓN DE PROBLEMAS, CAUSAS, NECESIDADES Y
REQUERIMIENTOS DE TODOS LOS ENTES RELACIONADOS CON EL
SISTEMA DE INFORMACIÓN: RECURSO HUMANO, PROCESOS,
PROCEDIMIENTOS, POLÍTICAS, SOFTWARE, HARDWARE.
Falta de preparación frente a los procesos bancarios que se utilizan en un
software bancario.
b) PREPARACIÓN DEL TEMA Y DE LAS HERRAMIENTAS USADAS PARA
EL PROCESO DE SELECCIÓN DE LA ALTERNATIVA:
Investigación y análisis de una aplicación para un sistema de información bancario
utilizado en la actualidad.
Tabulación, análisis e informe sobre la aceptación y uso del sistema.
Estructura de carpetas para el proyecto.
c) ESPECIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES DE COMERCIO.
Levantamiento de requerimientos dados por el cliente.
Definición de requerimientos funcionales y no funcionales del software bancario.
Desarrollar actas las cuales contengan la información acordada con el cliente
d) ANALISIS DE LOS REQUERIMIENTOS OBTENIDOS EN LAS DOS
ENTREVISTAS.
Estudio, análisis y evaluación de las opciones frente a los requerimientos.

9. Trabajo con usuarios del software, para manejar el uso del aplicativo.
e) DISCUSIÓN ARGUMENTATIVA SOBRE VENTAJAS Y DESVENTAJAS
DE CADA UNA DE LAS OPCIONES.
VENTAJAS:
• Introducción de manejo de sistemas de uso bancario para aprendices
del área de comercio, los cuales tendrán la posibilidad de manejar un
software simulador de procesos bancarios igualmente que en un banco
en tiempo real.
• Menor margen de error en la capacitación.
• Asociación de tecnología en el aprendizaje por proyectos.
• Manejar Bancasoft como herramienta didáctica de aprendizaje.
DESVENTAJAS:
Solo funcionara vía web, por la razón de que se quiere implementar de manera
que se pueda acceder a él en cualquier equipo. De manera que si no
poseemos una conexión a internet no podremos acceder.
ACEPTACION:
Instructor de Planta: Julio Cesar Hernández
Representante Del Proyecto: José Javier Rico
INTRODUCCIÓN:
PROPÓSITO DE ESTE DOCUMENTO:
• Integrar todos los componentes del proyecto de tal manera que garanticen
desde su construcción los mejores resultados.
• Determinar un alcance del proyecto que sea entendible y aceptado por
todos los funcionarios involucrados en él.
• Comprometer a todos los funcionarios en la ejecución oportuna de las
actividades que se le asignen relacionadas con la presentación de la
propuesta del proyecto.
• Construir una guía metodológica para la realización del proyecto.

10. DISTRIBUCION:
• Gerencia Del Proyecto: Tramitar autorizaciones de acuerdo a las políticas
de la empresa.
• Gerencia De Desarrollo: Es la parte encargada de construir la programación
del software.
• Gerencia De Documentación: Es La parte encargada de documentar todo lo
relacionado con el proyecto, actas, cartas, manual del sistema y manual
administrativo del sistema.
• Gerencia De Análisis y Diseño: Es la parte encargada de construir el
análisis de los requerimientos, y en base a ellos elaborar casos de uso,
diagramas de secuencia, bases de datos y la parte grafica del sistema.
OBJETIVOS DEL PROYECTO
Implementar y simular un software bancario denominado Bancasoft pedido a
solicitud del área de comercio del Sena Regional Valle, para la formación de
aprendices de esta área.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
• Familiarizar los aprendices con los sistemas bancarios en tiempo real.
• Mejorar la formación de los aprendices.
• Reducir el margen de error por parte de los aprendices sobre el manejo del
sistema bancario.
• Implementar un software como herramienta de aprendizaje sistemática en
el CGTS del Sena Regional Valle.
BENEFICIOS GENERALES DEL PROYECTO:
• Mejorar el rendimiento de aprendizaje para los aprendices Sena de
Comercio.
• Optimizar el manejo de sistemas como herramienta educativa.
ACERCAMIENTO A LA SOLUCION:

11. Capacitar mejores aprendices Sena en la Regional Valle del área de Comercio,
mediante la utilización de nuevas ideas de formación sistematizadas como lo es
Bancasoft, el software simulador de procesos eventos y situaciones en tiempo real
que maneja un banco actualmente.
SUPUESTOS SOBRE LOS QUE SE BASA EL PROYECTO:
• Anteproyecto
• Acta de requerimientos
• Termino de Referencia
• Cronograma de Actividades
• Configuración Del Sistema
• Casos De Uso
• Diagramas De Secuencia
• Asignación De Responsables en el Proyecto
RESTRICCIONES DEL PROYECTO
• Bajo desempeño por parte de los creadores del proyecto.
• Falta de tiempo para terminar el proyecto.
• Falta de equipos para el desarrollo.
• Falta de responsabilidad frente a los trabajos asignados.
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
• Excelente definición de requerimientos funcionales y no funcionales.
• Buen desempeño en el análisis.
• Términos de referencia bien diligenciados, completos y claros.

12. • Recursos disponibles y eficaces, (económicos, físicos, humanos,
tecnológicos).
• Tener buena actitud para el trabajo en equipo, de todas las gerencias del
proyecto.
• Responsabilidad por parte de los grupos de trabajo en el proyecto.
• Documentación exacta y precisa en el momento de la ejecución del
proyecto, sobre todas la fases del proyecto.
DEFINIR CLARAMENTE LOS EQUIPOS DE TRABAJO, SUS ATRIBUCIONES Y
LA MANERA COMO NOS COMUNICAMOS LAS COSAS.
EQUIPO GERENCIAL DEL PROYECTO: Esta conformado por el Presidente de
gerencia, y los subdirectores de los departamentos de Desarrollo de Software,
Documentación del Proyecto y Análisis y Diseño, los cuales están encargados de
la planeación y seguimiento detallado de todo el proyecto, definición de equipos de
trabajo, elaboración y presentación de informes al equipo gerencial y
administrativo cuando se requiera, están encargados de aprobar los cambios que
surjan en el desarrollo del proyecto, solucionar problemas, la logística,
documentación y organización de todos los campos del proyecto, la comunicación
se hará por medio de reuniones en las cuales se harán de forma extraordinaria y
ordinaria citándose todo el equipo de trabajo.
EQUIPO DE ANALISIS Y DISEÑO: Son los que están encargados del área de
definir los requerimientos para permitir la marcha el desarrollo del software, como
también son los responsables de la parte grafica del sistema la que vera el usuario
final, ellos se encargaran de que el software sea atractivo para los usuarios.
EQUIPO DE DOCUMENTACION: Se encarga de toda la documentación del
proyecto que es lo que respecta actas, cartas informes, manuales administrativos
y de usuario.
EQUIPO DE DESARROLLO: Esta encargado de la creación del sistema en el
área de programación, con el trabajo de este equipo se consolida el proyecto
como tal.
EL RECURSO HUMANO ESTARA CONFORMADO POR LAS SIGUIENTES
PERSONAS:
• GERENTE DEL PROYECTO: JULIO CESAR HERNANDEZ NEIRA.

13. • EQUIPO GERENCIAL DEL PROYECTO: JOSE JAVIER RICO, JAYSON
AVILES TORRES, DIEGO FELIPE VICTORA CONDE, JUAN PABLO
OSPINA.
• EQUIPO DE DESARROLLO: AGELA MARIA GONZALES, EDITH PAYAN,
JAYSON AVILES.
• EQUIPO DE ANALISIS Y DISEÑO: DIEGO FELIPE VICTORIA CONDE,
STEVEN NIETO DIAZ, DAVID ALEJANDRO GARCIA.
• EQUIPO DE DOCUMENTACION: GUSTAVO DELGADO MEDINA, JUAN
PABLO OSPINA.
LA DEDICACIÓN EN TIEMPO DE LOS INTEGRANTES DE CADA EQUIPO
SERÁ:
• El tiempo establecido para la dedicación será uniforme para todos los
grupos ya que se trabaja a la par, la duración del proyecto va desde la
última semana de junio hasta la primera semana de septiembre.
• La selección de los grupos de trabajo se realizo basado en la experiencia
que se conoce sobre cada uno de los integrantes del grupo para cada
equipo de trabajo.
• El desarrollo del proyecto se llevara a cabo en LA REGIONAL VALLE
SENA SALOMIA ya que esta es el área de trabajo del adsi 12 en el aula
educativa TBT 5 segundo piso.
LOS ROLES SERÁN DE ACUERDO A LAS FUNCIONES ASIGNADAS PARA
CADA EQUIPO Y LAS RESPONSABILIDADES SON:
• EQUIPO GERENCIAL: administración y logística del proyecto
• EQUIPO DE DESARROLLO: la programación del software por medio del
lenguaje ASP.NET
• EQUIPO DE ANALISIS Y DISEÑO: Perfilamiento de requerimientos y
diseño de la interfaz grafica del sistema.
• EQUIPO DE DOCUMENTACION: Archivar y redactar actas, cartas,
compromisos, manuales administrativos y manuales de usuario del
PROYECTO BANCASOFT.
RESPONSABILIDADES DE LOS CLIENTES DEL PROYECTO:
DE LOS DIRECTIVOS ESPERAMOS:

14. • La delegación de los equipos y recursos necesarios para trabajar en el
desarrollo del proyecto.
• Soporte y acompañamiento dirigido en la parte académica y teórica para el
surgimiento de dudas o problemas en el desarrollo del sistema
BANCASOFT.
• De los usuarios esperamos:
• La clara definición de requerimientos, políticas y procedimientos para que el
producto final sea el modelo ideal planteado que se requiere.
• El uso probatorio del sistema para asegurar el rendimiento y calidad del
producto.
DESCRIPCIÓN DE LAS FASES
FASE I.
OBJETIVO
Desarrollar un software en el SENA REGIONAL VALLE SALOMIA en el CENTRO
DE ELECTRICIDAD Y AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL por los aprendices de
ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION 12, de acuerdo a
una necesidad del CGTS del SENA REGIONAL VALLE SALOMIA, dada en un
requerimiento para la construcción de un sistema de información académico, que
permita simular los procesos y movimientos reales de una entidad bancaria para
capacitar a los aprendices del área de comercio con estos procesos para reducir
margen de error en el desempeño laboral.
LEVANTAMIENTO DE REQUERIMIENTOS
Aproximación a las labores a desarrollar:
Definir las necesidades del cliente por medio de una entrevista o cuestionario para
establecer las características y procesos que llevara a cabo el sistema para su
próxima construcción.
ANÁLISIS Y DISEÑO
Aproximación a las labores a desarrollar:

15. Analizar los requerimientos dados por parte del cliente para visualizar las acciones
que realizara el sistema por medio de casos de uso y diagramas de secuencia,
diseñar el ambiente grafico del sistema de entorno web BANCASOFT.
IMPLEMENTACIÓN
Aproximación a las labores a desarrollar:
Ejecución del sistema prototipo en tiempo real.
PRUEBAS
Aproximación a las labores a desarrollar:
Evaluación de su funcionamiento. Detección de errores en el sistema.
Perfilamiento de la optimización para el software.
CONTROL DE CONFIGURACIÓN
Aproximación a las labores a desarrollar:
Ajustes del proyecto, personalizaciones, cambios, modificaciones de los versiones
del sistema significativos o adiciones de mejoras en el software
DESPLIEGUE:
Aproximación a la labores a desarrollar:
Capacitación, soporte y acompañamiento de la gerencia del proyecto a los
usuarios del sistema, entrega del producto final a los usuarios, migración de
archivos maestros, elaboración de manuales de uso y ayuda del sistema, soporte
documentado para el usuario.
SISTEMA DE CONTROL DEL PROYECTO
SISTEMA DE ADMINISTRACION DE CAMBIOS EN EL PROYECTO:
Los cambios realizados al proyecto, que en algún aspecto afecten, transformen,
cambien o alteren la versión del producto, alejándose de las especificaciones
dadas en el termino de referencia, deberá ser informado a el equipo gerencial del

16. proyecto para su análisis y acción a realizar mediante ella, y el resultado de la
decisión de gerencia será definitiva a menos que se presente otra adición o
cambio por el equipo de el proyecto.
CONTROL DE COSTOS:
Sera ejecutado por el gerente del Proyecto en este caso Julio cesar Hernández
Neira, esta revisión de costos ejecutados y margen presupuestado para la
ejecución del proyecto.
Las modificaciones o cambios en plan de la marcha se deberán solicitar al equipo
gerencial cuando se salgan del margen establecido.
ADMINISTRACIÓN DE REQUERIMIENTOS: Los gerentes de cada equipo serán
los que administraran los requerimientos, en las reuniones del equipo se capturara
la información en una acta donde quedaran consignados los análisis y las
decisiones tomadas, los requerimientos deberán estar por escrito y debidamente
justificados.
GESTION DE LA COMUNICACIÓN
• De toda reunión que se realice se hará una acta, de las reuniones del
equipo gerencial y de lideres las hará el gerente del proyecto, de los otros
equipos las realizaran los lideres de cada equipo.
• Los líderes de cada fase documentaran lo que se realiza en su equipo
respecto al proyecto.
• Toda la documentación será archivada en la computadora del presidente de
documentación en una carpeta llamada BANCASOFT se deberá efectuar
una copia de seguridad del proyecto por problemas de seguridad.
• Todo documento o informe que no sea consignado será dado como no
recibido.
• El gerente del proyecto será el encargado de dar solución a las inquietudes
y dificultades del proyecto, y será el que guiara el camino que sea el más
óptimo sin desviarse del margen establecido.

17. CONCLUSIONES
Por medio de este Manual Administrativo podemos fijar un marco de trabajo y es
muy importante a la hora de anticipar un paso en el desarrollo y configuración del
proyecto.
Con la construcción y organización de las metas es claro hacia donde se dirige el
trabajo a realizar por parte de los equipos de trabajo, haciendo así más fácil el
control del proyecto y reduce el margen de error.