El documento proporciona una plantilla para la etapa de inspiración de un proyecto final. La plantilla guía al usuario a través de tres momentos: la empatía, la definición y la generación de ideas. En la empatía, el usuario debe investigar y comprender las necesidades de la persona afectada por el problema. En la definición, el usuario establece las causas y consecuencias del problema. Finalmente, en la generación de ideas, el usuario propone al menos dos soluciones posibles al problema identificado.