Este documento describe las plataformas de educación virtual, definidas como sistemas tecnológicos de comunicación bidireccional que sustituyen la interacción personal en el aula por diversos recursos didácticos y apoyo tutorial. Explica que su objetivo es facilitar procesos de enseñanza-aprendizaje de acuerdo con los términos de uso establecidos por cada institución educativa. Finalmente, resume las características comunes de las plataformas y las más utilizadas, incluyendo Blackboard, Dokeos, Sak