La incorporación de las TIC en un centro escolar debe estar alineada con el Proyecto Educativo Institucional y capacitar tanto a profesores como estudiantes en el uso de hardware, software y conectividad. Se requiere infraestructura como aulas virtuales y equipos con acceso a Internet. El proceso debe ser permanente para desarrollar destrezas de colaboración en red. La tecnología sola no es suficiente, se necesita una actitud positiva de los usuarios.