El documento describe la evolución de Internet hacia la Web 2.0 y las posibilidades de intercreatividad que ha permitido a través del intercambio de conocimientos entre usuarios. Se menciona que plataformas digitales como redes sociales, almacenamiento y recuperación de datos, y conectividad permiten la inteligencia emergente de las multitudes. También señala que la diversidad de opiniones entre grupos descentralizados puede llevar a mejores decisiones colectivas.