Este documento trata sobre la comunicación humana. Explica que la comunicación implica elementos como el código, el canal, el contexto, el referente, el mensaje, el emisor y el receptor. Además, clasifica la comunicación según el fondo (asertiva o agresiva), el código (lingüística o no lingüística), el receptor (privada o pública), el mensaje (unidireccional o bidireccional) y el canal y contexto (directa o indirecta). Finalmente, incluye preguntas reflexivas sobre estos temas.