El documento describe los riesgos psicosociales asociados con la carga de trabajo, incluyendo la fatiga física y mental. Explica que la carga de trabajo incluye factores físicos como la postura y esfuerzos, y factores mentales como la complejidad de las tareas y tiempo de respuesta. Una sobrecarga puede causar fatiga crónica con síntomas como irritabilidad y falta de energía. Se recomiendan medidas como adaptar la carga al trabajador y facilitar períodos de descanso.

1. CARGA DE TRABAJO:
Riesgos Psicosociales

2. Objetivo.-
Conocer e identificar los riesgos
psicosociales, brindar herramientas para
manejar el estrés, ansiedad, depresión y
otros problemas de salud mental en el
entorno laboral o condiciones que generen
malestar físico. Como manejar la carga de
trabajo.

3. “El mundo laboral
no es, ni muchísimo
menos, ajeno a
todas las
transformaciones
que se están
aconteciendo”
TELETRABAJO
“¿Somos
conscientes de que
la adaptación al
cambio es la
competencia clave
de nuestra
supervivencia?”
Introducción

4. la mayoría de personas
pasan un 30% de su vida
trabajando.
El entorno laboral es uno de los
principales escenarios que
determinan el bienestar emocional.
TELETRABAJO ASERTIVO: Introducción

5. Más del 40% de los
problemas
emocionales pueden
ser causados por el
trabajo.
TELETRABAJO ASERTIVO: Introducción

6. ¿Sabías que la salud
mental y el bienestar
emocional están
directamente ligados con:
▪ la productividad?,
▪ el compromiso?,
▪ el rendimiento del
equipo?.
TELETRABAJO ASERTIVO: Introducción

7. La falta de equilibrio entre el
ámbito personal y laboral, el
estrés o la baja motivación son
algunas de las muchas
consecuencias más notorias de
una mala salud emocional en el
trabajo;
afecta prácticamente a la mayoría
de los empleados.
TELETRABAJO ASERTIVO: Introducción

8. ¿Qué son los Factores Psicosociales?
Los Factores Psicosociales hacen referencia a aquellas condiciones que están
directamente relacionadas con la organización, el contenido del
trabajo y la realización de la tarea, y que tienen capacidad para
afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica o social) del trabajador,
como al desarrollo del trabajo.

9. FACTORES PSICOSOCIALES

10. Factores que
influyen en el
ERROR
HUMANO

11. El trabajo supone consumir
energía, física y mental.
Trabajar supone un esfuerzo
que
resulta necesario conocer
para poder valorar las
consecuencias del mismo
sobre la salud del
que lo realiza y sobre la
eficacia del trabajo que
desempeña
Trabajar es sinónimo de fatiga. La fatiga
es la consecuencia lógica del esfuerzo
realiza-
do, y debe estar dentro de unos límites
que permitan al trabajador recuperarse
después de
una jornada de descanso. Este equilibrio
se rompe si la actividad laboral exige al
trabajador
energía por encima de sus posibilidades,
con el consiguiente riesgo para la salud.
Por ello, es imprescindible
conocer las exigencias físicas
y mentales de cada trabajo,
de
manera que se adapte a las
capacidades y características
de los individuos.
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

12. Por otro lado, en cualquier
trabajo organizado confluyen
determinados factores
(conocidos como
psicosociales) que pueden
favorecer o impedir la
satisfacción laboral de las
personas y la calidad de su
trabajo.
Tratar de reducir las influencias
negativas en la salud de los trabajadores
y en la eficacia
de la tarea es aumentar la protección y
satisfacción en el trabajo.
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

13. LA CARGA DE TRABAJO
Tradicionalmente este “esfuerzo” se
identificaba casi exclusivamente con
una actividad física o muscular. Pero
hoy se sabe que cada día son más las
actividades pesadas encomendadas a
las máquinas, y aparecen nuevos
factores de riesgo ligados a la
complejidad de la tarea, la aceleración
del ritmo de trabajo, la necesidad de
adaptarse a tareas diferentes, etc.
Por tanto la Carga de Trabajo es el
conjunto de requerimientos físicos y
mentales a los que se ve sometido el
trabajador a lo largo de su jornada
laboral.
Hay que distinguir entre la carga
física de trabajo y la carga mental.
Hay que distinguir entre la
carga física de trabajo y la
carga mental.
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

14. LA CARGA FISICA
Se define la Carga Física como el
conjunto de requerimientos físicos a los
que se ve sometida la persona a lo
largo de su jornada laboral.
Para estudiar la carga física hay que
conocer:
• LOS ESFUERZOS FÍSICOS
• LA POSTURA DE TRABAJO
• LA MANIPULACIÓN DE CARGAS
LOS ESFUERZOS FÍSICOS
Cuando usted realiza un esfuerzo
físico desarrolla una actividad
muscular.
Ésta puede ser estática o dinámica.
Decimos que es estática cuando se
trata de un esfuerzo sostenido en el
que los músculos se mantienen
contraídos durante un cierto período
de tiempo. Por ejemplo estar de pie.
Y es dinámica cuando hay una
sucesión periódica de tensiones y
relajaciones de los músculos que
intervienen en la actividad, por
ejemplo, andar.
LOS ESFUERZOS FÍSICOS
Lo más adecuado para el desarrollo
de un trabajo es combinar los dos
tipos de esfuerzos: estático y
dinámico.
¿POR QUÉ?
Cuando se desempeña cualquier
actividad que requiere un esfuerzo
físico importante, usted consume una
gran cantidad de energía y los ritmos
respiratorios y cardíacos aumentan.
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

16. LA CARGA FISICA
Se define la Carga Física
como el conjunto de
requerimientos físicos a los
que se ve sometida la
persona a lo largo de su
jornada laboral.
Para estudiar la carga física
hay que conocer:
• LOS ESFUERZOS FÍSICOS
• LA POSTURA DE TRABAJO
• LA MANIPULACIÓN DE
CARGAS
LOS ESFUERZOS FÍSICOS
Cuando usted realiza un esfuerzo
físico desarrolla una actividad
muscular.
Ésta puede ser estática o dinámica.
Decimos que es estática cuando se
trata de un esfuerzo sostenido en el
que los músculos se mantienen
contraídos durante un cierto período
de tiempo. Por ejemplo estar de pie.
Y es dinámica cuando hay una
sucesión periódica de tensiones y
relajaciones de los músculos que
intervienen en la actividad, por
ejemplo, andar.
LOS ESFUERZOS FÍSICOS
Lo más adecuado para el
desarrollo de un trabajo es
combinar los dos tipos de
esfuerzos: estático y dinámico.
¿POR QUÉ?
Cuando se desempeña
cualquier actividad que requiere
un esfuerzo físico importante,
usted consume una gran
cantidad de energía y los ritmos
respiratorios y cardíacos
aumentan.
COMBINAR LOS DOS TIPOS DE ESFUERZOS PUEDE FAVORECER QUE EL CONSUMO DE ENERGÍA Y EL AUMENTO DE SU
RITMO CARDÍACO SE MANTENGAN DENTRO DE UNOS VALORES RAZONABLES.
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17. LA POSTURA DE TRABAJO
¿Trabaja de pie o sentado?
¿se ve obligado a adoptar
posturas forzadas en
determinados
momentos?
Las posturas de trabajo
desfavorables no sólo
contribuyen a que el trabajo
sea más pesado y
desagradable, adelantando la
aparición del cansancio, sino
que a largo plazo pueden
tener consecuencias más
graves.
El trabajo sentado
La postura de trabajo más confortable
es la de sentado. Pero puede
convertirse en incómoda si no se
tienen en cuenta los elementos que
intervienen en la realización del
trabajo, o si no se alterna con otras
posiciones que a ser posible
impliquen un cierto movimiento.
El trabajo de pie
Si desempeña una actividad la
mayor parte del tiempo de pie,
esta posición implica una
sobrecarga de los músculos de
las piernas, la espalda y los
hombros.
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

18. LA CARGA MENTAL
Definimos la carga mental como el
nivel de actividad mental necesario
para desarrollar el trabajo.
Los factores que inciden en la carga
mental son:
▪ la cantidad de información que se
recibe,
▪ la complejidad de la respuesta
que se exige,
▪ el tiempo en que se ha de
responder y
▪ las capacidades individuales.
¿CÓMO PODEMOS MEDIR LA CARGA
MENTAL?
Con métodos objetivos como:
• la valoración de la cantidad y la
calidad del trabajo realizado, porque
cuando estamos cansados disminuye el
ritmo de trabajo y aumentan los errores;
• la medición de una serie de reacciones
del organismo tales como la actividad
cardíaca, la actividad respiratoria, etc.
Pero conviene complementar estos
métodos con valoraciones subjetivas,
esto es, con la impresión de sobrecarga
que tengan los propios trabajadores.
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

19. LA FATIGA
La consecuencia más directa
de la carga de trabajo es la
fatiga.
Se puede definir la fatiga
como la disminución de la
capacidad física y mental de
un individuo, después de
haber realizado un trabajo
duran-
te un período de tiempo
determinado.
Cuando, como consecuencia
del trabajo y coincidiendo con
el fin de su jornada laboral, se
empieza a sentir que
disminuye la atención y que
disminuye la capacidad
de trabajo, se está notando
los síntomas que
corresponden a un primer
nivel de fatiga, que
podríamos llamar normal.
En las pausas que realiza durante la jornada de
trabajo, por la noche o durante el tiempo de ocio,
la persona siente que se recupera de este
cansancio y que puede volver al trabajo en plena
forma.
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

20. Pero cuando el trabajo exige
concentración, esfuerzo
prolongado de atención, etc.
excesivos, es decir, cuando
existe una sobrecarga que se
va repitiendo y de la cual no
se puede recuperarse inicia
un estado de fatiga
prolongada o crónica.
Los síntomas son:
▪ Irritabilidad
▪ Depresión
▪ Falta de energía y de
voluntad para trabajar
▪ Salud más frágil
▪ Dolores de cabeza
▪ Mareos
▪ Insomnio
▪ Pérdida de apetito, etc...
Estos síntomas es probable que se
sientan no sólo durante el trabajo o al
finalizarlo, sino que a veces perduran y se
notan incluso al levantarse de la cama,
antes de ir a trabajar.
En el trabajo a turnos se suele facilitar la
aparición de esta dolencia por la mayor
dificultad de recuperación del esfuerzo
realizado, debido a los cambios de
horario de trabajo y descanso y a las
dificultades de adaptación a los mismos.
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22. MEDIDAS PREVENTIVAS
▪ Adaptar la carga de trabajo (física y mental) a las capacidades del trabajador.
▪ Situar los elementos de mando y control dentro del campo eficaz de trabajo del operario.
▪ Organizar las tareas de manera que sea posible combinar distintas posturas de trabajo.
▪ Procurar dotar a las tareas de un nivel de interés creciente.
▪ Controlar la cantidad y la calidad de la información tratada y recibida.
▪ Facilitar períodos de descanso.
▪ Mantener dentro de los valores de confort los factores ambientales (ruido, iluminación, temperatura, etc.).
▪ Aconsejar una adecuada nutrición en relación con el consumo metabólico producido en el trabajo.
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

23. Pero cuando el trabajo exige
concentración, esfuerzo
prolongado de atención, etc.
excesivos, es decir, cuando
existe una sobrecarga que se
va repitiendo y de la cual no
se puede recuperarse inicia
un estado de fatiga
prolongada o crónica.
Los síntomas son:
▪ Irritabilidad
▪ Depresión
▪ Falta de energía y de
voluntad para trabajar
▪ Salud más frágil
▪ Dolores de cabeza
▪ Mareos
▪ Insomnio
▪ Pérdida de apetito, etc...
Estos síntomas es probable que se
sientan no sólo durante el trabajo o al
finalizarlo, sino que a veces perduran y se
notan incluso al levantarse de la cama,
antes de ir a trabajar.
En el trabajo a turnos se suele facilitar la
aparición de esta dolencia por la mayor
dificultad de recuperación del esfuerzo
realizado, debido a los cambios de
horario de trabajo y descanso y a las
dificultades de adaptación a los mismos.
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

24. 24
¿RIESGOS?

25. LÓGICA JAPONESA
Si alguien puede hacerlo,
Significa,
Que yo también puedo hacerlo.
Si nadie puede hacerlo,
Significa,
Que debo ser el primero en hacerlo.
LÓGICA LATINA
Si alguien puede hacerlo,
Significa,
Que lo haga él.
Si nadie puede hacerlo,
Significa,
¿Por qué tengo que hacerlo yo?
La cultura japonesa tiene varias cosas increíbles que vale la pena admirar y aprender. Sin
embargo, no debemos caer en creernos menos que otros y de subestimar nuestras
propias capacidades, valores y actitudes. La cultura latina, con toda su diversidad interna,
es igual de legítima, valiosa y admirable que cualquier otra cultura del mundo.
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

26. No todas las personas tienen competencias para administrar su carga de trabajo
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

27. Implementación de programas de salud mental
Diseño de programas de promoción de la salud mental
Modelo de salud y bienestar

28. Factores de riesgo psicosocial: efectos negativos

29. Factores de riesgo psicosocial: efectos negativos

30. Factores de riesgo psicosocial: efectos negativos

31. La
autodisciplina
será clave, y en
caso de no
existir, se
convierte en
una gran
desventaja para
la empresa.
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

32. Cuando los trabajadores no cuentan con una supervisión directa, los
objetivos pueden verse afectados.
Necesidad de
autodisciplina
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

33. Establezca una rutina de trabajo durante el día para ser más eficiente
y, por ende, para que pueda realizar todas las actividades
planificadas.
PLANIFIQUE SU
ITINERARIO
TRABAJO y RUTINA

34. Por cada hora de trabajo es recomendable tomar de 5 a 10 minutos
de descanso, tiempo que puede aprovechar para distraerse o convivir
con la familia.
TOME PAUSAS
ACTIVAS
TRABAJO y FAMILIA

35. Cuando sea necesario pida ayuda, tanto en el ámbito profesional
como con los quehaceres cotidianos.
ACEPTE SUS
LIMITACIONES Y
BUSQUE AYUDA
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

36. PRODUCTIVIDAD
Mejora de la productividad

37. PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO
Vigilancia constante del
equipo
Error¡; sólo para ver
dónde se encuentran o
qué están haciendo en
las horas de trabajo.
Cultura CREER
Enfocarse en confianza, respeto,
empatía, escucha, reconocimiento
fundamentada en dar autonomía al
personal y confiando en él, clave
para mantener la productividad de
los equipos de teletrabajo.
Conciliar
Cada persona está rodeada de sus
propias circunstancias personales.
Aprender a conciliar con ellas
mientras trabaja, algo estresante
teniendo a un supervisor que está
constantemente “encima” controlando
su desarrollo.

38. PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO
Fomentar interacciones
frecuentes entre equipos
relacionadas con asuntos no
laborales (tiempo y espacio que
puede ser virtual como red
social) para que conversen
sobre sus hobbies, actualidad o
cualquier otro tema de forma
distendida.
Organizar dinámicas de
formación de equipos, team
building que estimulen la
construcción de relaciones
sólidas y la confianza entre los
trabajadores.
Activar estrategias que
estimulen un elevado
desempeño y faciliten el
desarrollo laboral en equipos
de teletrabajo, incorporando
cuando sea necesario
procesos de medición de
la productividad empresarial.

39. Fomenta el trabajo en equipo para crear
una mejor socialización dentro del
trabajo mejorando la comunicación.
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

40. Fomenta la confianza siendo
coherente. Contribuye a forjar
relaciones sanas entre los
miembros del equipo. Cuida
de la armonía entre lo que
piensas, lo que dices y lo que
haces. .
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

41. Infórmate y fórmate acerca
de cómo promover la salud
psicológica en tu entorno
laboral, cuáles son los
principales factores que la
ponen en riesgo y cómo es
aplicable a tu equipo.
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

42. Promueve y exhorta
hábitos saludables
como la práctica
regular de ejercicio, la
alimentación
balanceada y la
eliminación de malos
hábitos.
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

43. CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

45. Comunicación asertiva
CARGA DE TRABAJO: Riesgos psicosociales

46. Nuevos
paradigmas,
nuevos
criterios