La web 2.0 permite la creación y el intercambio de contenidos dinámicos y abiertos a través de páginas web. A diferencia de la web 1.0, que solo permitía la lectura de páginas estáticas, la web 2.0 fomenta la participación y la escritura colaborativa entre usuarios. Algunas ventajas de la web 2.0 incluyen la interactividad, el aprendizaje colaborativo y la libertad de edición y publicación.