La Web 2.0 se caracteriza por la distribución de microcontenidos entre dominios relacionados, el uso de tecnologías como AJAX, RSS y APIs REST. Sus principios incluyen la navegación como herramienta, la cooperación, la simplicidad, la participación y el carácter social. Plataformas dinámicas como los CMS y CBS facilitan la gestión de contenidos y creación de comunidades virtuales.