Este documento presenta el plan de comunicación interpersonal de una persona. El objetivo es clasificar su forma de comunicarse a través de un autodiagnóstico y diseñar un plan de acción para mejorar. Según los resultados, su comunicación con compañeros de trabajo es excelente. Identifica como puntos fuertes el respeto, la claridad y el tono. Su área de oportunidad es reaccionar impulsivamente cuando surgen problemas de comunicación. Concluye que su comunicación actual es buena pero puede mejorar reacciones impulsivas y conocer mejor los estilos de comunicación

1. Mi plan de comunicación interpersonal
Objetivo
Clasificar la forma en que me comunico, a través de un autodiagnóstico, con el objetivo de
diseñar un plan de acción para mejorar alguna de las áreas de oportunidad detectadas
Interpretación de los resultados del autodiagnóstico
De acuerdo con los criterios mostrados en el sitio de la tarea Práctica con evaluación entre pares, mi
comunicación con mis compañeros de trabajo es excelente.
Preguntas de reflexión
1. ¿Qué conductas favorables identificaste sobre tu forma de comunicarte?
La forma respetuosa en que siempre me dirijo a los demás compañeros de trabajo y en mi entorno
familiar, la claridad con la que trato de expresarme, también soy directa en mis mensajes y generalmente
estos tienen el grado de especificidad requerido para evitar ambigüedades y/o confusiones, el tono y
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2. volumen de mi voz, así como mi lenguaje corporal los mantengo bajo control (no levanto la voz, no hago
ademanes violentos).
2. ¿Qué conductas consideras que son tus áreas de oportunidad?
Tiendo a expresarme más enérgicamente, y un poco impulsivamente, cuando surgen problemas de
comunicación en los que se pretende achacarme problemas cuyas causas están fuera de mi
responsabilidad.
3. ¿Cuáles consideras que son los efectos, en las personas y los resultados, de tu forma de
comunicarte?
Considero que mi forma de comunicarme tiene efectos positivos en cuanto a la relación con las personas,
tanto en la forma respetuosa como en la claridad de mis mensajes, sea cual sea la naturaleza (en persona,
por escrito, por teléfono). Hasta el momento, no he recibido alguna expresión negativa al respecto por
parte de ninguno de mis compañeros de trabajo ni de las personas de mi entorno familiar.
4. ¿Qué factores consideras que influyen en tu manera de comunicarte con los demás?
Los factores más importantes para tener una comunicación efectiva, en lo que a mí respecta, son la forma
en la que mi interlocutor interactúa conmigo y la claridad en el manejo de la información. Evidentemente,
un trato irrespetuoso o una información brindada de forma confusa a propósito, va a provocar alguna
reacción en mi forma de actuar, lo que ocurre con muy poca frecuencia en mis ambientes laboral y
familiar. Otro aspecto que debería influir es un mayor conocimiento del estilo de comunicación de las
personas del ambiente laboral con las que me relaciono, para evitar malestares por la forma de decir las
cosas y poder personalizar los mensajes según el interlocutor o destinatario.
5. ¿Qué concluyes sobre estas observaciones que te permita mejorar tu comunicación como líder,
tanto en el ambiente laboral como personal?
En general, mi comunicación actual está bien, si tomo como base lo experimentado hasta en el momento
en los ambientes laboral y familiar en los que me desenvuelvo. Sin embargo, siempre existe el margen
para la mejora y hay detalles como las reacciones impulsivas o el conocimiento de las características de
las personas del ambiente laboral que podrían contribuir a ello.
Conducta que puedo mejorar
Reacciones impulsivas ante situaciones desfavorables no cotidianas (falta de respeto, falta de claridad)
Acciones concretas de mejora
- Incorporar técnicas de autocontrol (curso, 1 mes)
- Incorporar estudios de manejo de conflictos (curso, 1 mes)
- Establecer una rutina de ejercicios para mejorar condición física (plan personal diario)