La mercadotecnia social se define como las actividades que realizan las empresas no lucrativas para minimizar los costos operativos de sus acciones de beneficio comunitario y apoyar grupos sociales. Es importante porque ayuda a estas empresas a aplicar estrategias que mejoren la calidad de vida de la población. Las empresas no lucrativas se diferencian de las lucrativas en que no buscan beneficio económico para sus miembros sino beneficio social. Algunos tipos comunes son asociaciones civiles, instituciones de asistencia privada y organizaciones no