DÉBITA es una plataforma tecnológica para la negociación y cobranza ON-LINE de deudas morosas, que facilita la gestión de pago y la re-inserción al mercado de los deudores morosos.

1. At.: GRUPO MANAGERS
osvaldo.vannieuwenhove@managersgroup.com
29/11/2013
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2. QUIÉNES SOMOS
DÉBITA es una sistema de negociación y cobranza ON-LINE de deudas
morosas, basada en la aplicación de tres conceptos esenciales que se
caracterizan por una innovadora gestión en este área:
1) TRATAMOS AMIGABLEMENTE AL DEUDOR INCENTIVANDO EL PAGO y así
facilitamos no solamente el recupero de una deuda sino el recupero de un cliente.
2) UTILIZAMOS TECNOLOGÍA DE PUNTA APLICADA A LA COBRANZA.
3) TRANSPARENCIA en el manejo y rendición de fondos.
Somos una Empresa Socialmente Responsable. Contribuimos a la
reinserción de personas al mercado de consumo.
Nuestra plataforma tecnológica facilita tanto la negociación como el pago de
las deudas.
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3. CÓMO LO HACEMOS
Conceptos relevantes
Nuestra visión innovadora de cómo tratar el tema es
UN FACTOR DIFERENCIADOR Y NUESTRA CLAVE DE ÉXITO
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Los individuos con deudas morosas no
siempre tienen intención de quedar en esa
situación de por vida.
El volver nuevamente al mercado del
crédito los beneficia desde un punto de
vista personal, familiar y social.
Nuestra
concepción
sobre
esta
problemática nos impulsa a buscar
aquellas oportunidades que acerquen y
faciliten un acuerdo entre las partes.
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Diseñamos una plataforma
tecnológica que facilita el
contacto de los deudores con
sus acreedores.
Es una herramienta amigable
y fácil de usar que permite al
deudor acceder al recupero de
su solvencia y reinserción, en
un contexto de futuras
posibilidades.
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4. CÓMO LO HACEMOS
Mercado clave
Nos dirigimos a aquellas empresas que tienen deudores morosos, sin distinción de
monto y antigüedad.
Gestión de contacto
Realizamos la gestión de contacto con los deudores morosos de forma amigable, a
través de SMS, IVR o Correo Electrónico. Los mensajes se transmiten de manera de
incentivar a los deudores a pagar a través sin maltrato ni amenazas.
Gestión del Recupero y Negociación
Negociamos y gestionamos la cobranza de la deuda morosa utilizando nuestra
plataforma on-line, disponible las 24 hs, los 365 días del año.
Comisiones
Percibimos la comisión una vez que la deuda fue cancelada, así alineamos nuestros
resultados con los objetivos de cobranza de deuda morosa de los clientes.
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5. CÓMO LO HACEMOS
Enriquecimiento
de la Base de
Datos
Rendición a los
clientes
Segmentación de
la Base de Datos
Negociación
Online y Pago por
medios digitales
en
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Contacto a cada
segmento a través
de SMS, IVR, Email
con mensajes que
incentiven la
entrada al sitio
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6. ETAPAS BÁSICAS PARA EMPEZAR A TRABAJAR
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Definición
Evaluación preliminar de la cartera
Se establecen políticas alineadas al acreedor.
Preparación Generación de procesos para validar y enriquecer la
base de datos de deudores.
Testeo
Se inicia la primer fase del proceso de cobranza
Se analizan los resultados y se realizan ajustes
Producción
Se inicia la gestión de cobranza acordada
Se monitorean resultados y se emiten reportes
Cobranza
Se efectúan las cobranzas y se giran los pagos
Se emiten reportes de transferencias de pagos
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7. TRANSPARENCIA EN LA GESTIÓN
TRANSPARENCIA en la gestión de fondos tanto de deudores
como de acreedores.
Disponibilidad DIARIA de las deudas cobradas
ACCESO independiente 24/7 a la información sobre la
recaudación .
Imputación del costo del medio de pago a ELECCIÓN del acreedor.
REDUCCIÓN de gastos administrativos.
AHORRO del impuesto al débito/crédito y recupero del IVA.
VARIEDAD de medios de pago disponibles al deudor.
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8. Gracias por su tiempo
Débita S.A
Viamonte 1328 - 5 º Piso – Oficina 21 (CP 1053)
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