El documento discute las ventajas del uso de la Web 2.0 en la educación, incluyendo la actualización y profundización en el uso de herramientas de comunicación e interacción, costos bajos de implementación de plataformas, y la habilidad para los estudiantes de interactuar con varios docentes a la vez para despejar dudas sobre diferentes temas. Sin embargo, cuando no hay un ancho de banda suficiente, los procesos de comunicación se vuelven lentos y el nivel de aprendizaje de los estudiantes depende de la