El documento describe los aspectos clave del diseño de las entradas y controles de un sistema de información. Explica los diferentes dispositivos de entrada como el ratón, teclado y escáner. También cubre los objetivos del diseño de entrada, la captura de datos, la calidad del sistema y los controles necesarios para garantizar la precisión de los datos ingresados.
1. EJE TEMATICO NO. 3
DISEÑO DE ENTRADAS Y CONTROLES DEL SISTEMA
Lucy Esther Lázaro Vergel
María C. Brochero
Juliana Trejos Cata
Aida Yolima Martínez Huertas
DOCENTE
Jorge Mario Zuluaga Campuzano
ASIGNATURA
Análisis y Diseño de Sistemas de Informacion
Universidad del Quindío
Programa Ciencia de la Informacion y la Documentación,
Bibliotecología y Archivística
Octubre 2012
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2. INDICE
Pag.
Introducción 3
Dispositivos de Entrada 5
Aspectos que guían el diseño de Entrada 12
Captura de datos para la Entrada 20
Calidad del Sistema 25
Controles del sistema 27
Bibliografía 29
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3. La implantación y uso de los sistemas de información ha
asegurado a muchas empresas el éxito en el logro de sus
objetivos.
Un sistema de información realiza 4 actividades básicas:
entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de la
información. En este trabajo nos vamos a ocupar de la
Entrada de la información, entendiendo la importancia
que esta tiene en el diseño exitoso de un sistema de
información. Desarrollaremos temas importantes en el
diseño de las entradas, tales como los dispositivos de
entrada, los aspectos a tener en cuenta en el desarrollo de
un sistema, la captura de datos, la calidad y los controles
del sistema.
4. DISEÑO DE LAS ENTRADAS Y
CONTROLES DEL SISTEMA
Entrada de
información: es el
proceso en el cual el
sistema toma los
datos que requiere
para procesar la
información, por
medio de estaciones
de trabajo, teclado,
diskettes, cintas
magnéticas,
código de barras, etc.
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5. DISPOSITIVOS DE ENTRADA
Un dispositivo de entrada se utiliza para
introducir datos o instrucciones en una
computadora. Ejemplos de dispositivos de
entrada:
a. Ratón y teclado.
b. Cámara digital y videocámara digital.
c. Dispositivo de autenticación biométrica.
d. Pantalla táctil.
F. Escáner.
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6. RATON Y
TECLADO
Son los dispositivos
de entrada que con
más frecuencia se
utilizan. El ratón se
utiliza para navegar
por la interfaz de
usuario gráfica
(GUI, Graphical User
Interface), mientras
que el teclado se
utiliza para
introducir comandos
de texto que
permiten controlar la
computadora.
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7. b. Cámaras digitales y las
videocámaras digitales
Crean imágenes que
pueden almacenarse en
un medio magnético.
La imagen se almacena
como un archivo que
luego puede
visualizarse,
imprimirse o
modificarse.
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9. d. Pantalla Táctil
Es un panel transparente
sensible a la presión.
La computadora recibe
instrucciones
específicas sobre el
lugar de la pantalla en
el que el usuario ha
tocado.
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10. Lector de
códigos de
barras
Un es un tipo de escáner que lee
los códigos de barras UPC
(Código de producto
universal, Universal Product
Code). Se utiliza ampliamente
para poner u obtener el precio
de los productos y como
fuente de información de
inventario.
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11. f. Escáner
Un escáner digitaliza una
imagen o un documento. La
digitalización de la imagen se
almacena como un archivo
que puede visualizarse,
imprimirse o modificarse.
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12. ASPECTOS QUE GUIAN EL DISPOSITIVO DE
ENTRADA
El diseño de entrada es el enlace que une al sistema de
información con el mundo y sus usuarios. En este diseño
existen aspectos generales que todos los analistas deben
tener en cuenta, estos son:
1. Objetivos del Diseño de Entrada.
2· Captura de Datos para la Entrada.
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13. 1. OBJETIVO DEL DISEÑO DE ENTRADA
Consiste en el desarrollo de especificaciones y
procedimientos para la preparación de datos, la
realización de los procesos necesarios para poner
los datos de transacción en una forma utilizable
para su procesamiento. La entrada de los datos se
logra al preparar al sistema para que lea ya sea
documentos escritos, impresos o por personas que
los escriben directamente al sistema.
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14. OBJETIVOS QUE CONTROLAN LA
CANTIDAD DE ENTRADA REQUERIDA
a) Control de la Calidad de Entrada
b) Evitar los Retrasos
c) Evitar los errores en los Datos
d) Evitar los pasos Adicionales
e) Mantener la sencillez del Proceso
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15. A. Control de la calidad de Entrada
Existen varias razones por las cuales un buen
diseñador debe controlar la cantidad de datos en la
entrada: las operaciones de preparación y entrada
dependen de las personas dado que los costos de
mano de obra son altos y la preparación de ingreso
de los datos también lo son.
La fase de entrada puede ser un proceso lento que
toma mucho mas tiempo que el que necesitan las
computadoras para realizar sus tareas.
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16. B. Evitar los Retrasos
También conocido con el nombre de cuello de
botella, los retrasos son siempre detalles que el
analista evita al diseñar la entrada; una forma de
evitarlos es utilizar los documentos de retorno.
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17. C. Evitar los errores en los Datos
La tasa de errores depende de la cantidad de datos,
ya que entre mas pequeña sea ésta, menores serán
las oportunidades para cometer errores. Por
ejemplo, es común encontrar en las operaciones de
ventas por lo menos un 3% de errores en las
operaciones de entrada de datos.
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18. D. Evitar los pasos adicionales
Algunas veces el volumen de transacciones y la
cantidad de datos en preparación es algo que no se
puede controlar por ello el analista
experimentado, evitara diseños para la entrada que
traigan una mayor cantidad de pasos a seguir. Ya sea
añadir o quitar pasos cuando se alimenta un proceso
muchas veces al transcurso de un día.
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19. E. Mantener la sencillez del Proceso
El sistema mejor diseñado se ajustará a los usuarios
y al mismo tiempo, estos proporcionarán métodos
para el control de los errores. Cuesta trabajo que los
usuarios acepten sistemas complejos o confusos y
que no ofrezcan ninguna garantía para el éxito en la
instalación de los mismos.
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20. 2. CAPTURA DE DATOS PARA LA ENTRADA
Las decisiones sobre qué datos capturar para la entrada
del sistema se toman entre analistas de sistemas y
usuarios de sistemas, permitiendo a la computadora
hacer el resto.
Las computadoras pueden manejar automáticamente
las tareas repetitivas, tal como
registrar la hora de la transacción,
calcular nuevos valores de entrada, almacenar y
recuperar datos en el pedido.
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21. Lineamientos para la captura de
datos
En este paso se escogen cuales datos deben ser capturados en
la entrada.
Existen dos tipos de datos que deben ser proporcionados
como entradas cuando se procesan transacciones:
1. DATOS VARIABLES: Son aquellos datos que cambian para
cada transacción por ejemplo el nombre de una persona.
2. DATOS DE IDENTIFICACION: Es el dato que identifica en
forma única el artículo que está siendo procesado.
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22. También es importante saber cuáles datos no deben ser
proporcionados en la entrada, tales como:
1. DATOS CONSTANTES: Son los datos que se repiten
para varias transacciones por ejemplo la fecha.
2. DETALLES QUE EL SISTEMA PUEDE RECUPERAR:
Son los datos almacenados que el sistema puede recuperar
con facilidad y rapidez de sus archivos.
3. DETALLES QUE EL SISTEMA PUEDE CALCULAR: Son
los resultados que se pueden producir al pedir que el
sistema utilice combinaciones de datos almacenados y
proporcionados.
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23. DISEÑO DE DOCUMENTOS FUENTE
Los documentos fuente es la forma en que inicialmente se
capturan los datos por ejemplo formularios.
Para diseñar un documento fuente primero se debe
decidir qué datos deben ser capturados. Una vez hecho
esto se desarrolla el diseño del documento y también se
deben incluir títulos que le indiquen al usuario como
completar la información.
FORMA: La forma organiza el documento al colocar la
información importante donde más llame la atención y
establece la secuencia apropiada de datos.
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24. TITULO Y CAPTURA DE DATOS: estos títulos indican al
usuario que dato proporcionar y donde debe asentarlo. Los
títulos deben ser claros y breves, con términos comunes
que conozcan todas las personas.
METODOS DE CODIFICACION: estos métodos son
utilizados para acelerar todo el proceso, controlar los
errores y reducir la entrada de los mismos; con ello las
condiciones, palabras, ideas o relaciones se expresan por
medio de un código el cual es un número o un símbolo
breve que se utiliza en vez de una descripción más larga.
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25. 3. CALIDAD DE LA ENTRADA
Recibir datos con el menor coste posible y sin errores.
(Lector de código de barras por ejemplo).
Evaluar la calidad e importancia relativa de los datos
de entrada. La disposición de filtros hace que no se
pueda pedir operaciones imposibles al ordenador. El
establecimiento de jerarquías posibilita la
racionalización de los recursos y el consiguiente
beneficio operativo.
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26. Procesar la información sin corromperla y
transformarla para que sea útil al usuario, Existen
casos en que los errores de redondeo inapreciables
conducen muchas veces a resultados absurdos e
inútiles.
Almacenar los datos de forma que estén accesibles
cuando de requiera.
Ofrecer la información de acuerdo con las
necesidades del usuario, distribuyéndola de la forma
más conveniente.
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27. 4. Controles del Sistema
Controles de entrada. El analista de sistemas debe
especificar los controles para evitar la entrada errónea al
sistema de información. Para los campos críticos, el control
de entrada implica verificar o volver a teclear. Si un campo
es critico para la verificación de una entrada y está sujeto a
errores de transcripción o transposición, como un numero
de cuenta o el numero de identificación de un empleado, el
analista también podría elegir anexarle un digito de
verificación. En consecuencia, se debe decidir acerca de un
algoritmo en particular de dígitos de verificación y
documentarlo.
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28. Dependiendo del tipo de método empleado para la captura
de datos, puede ser necesario realizar sobre la entrada
varias pruebas de racionalidad. Estos controles de entrada
se aplican en 4 niveles: 1. Campos, 2. Registros, 3. Lotes y 4.
Archivos.
Los controles deben reunir métodos, procedimientos,
protocolos y políticas para proteger de manera segura la
información, la exactitud y confiabilidad de sus registros y
el seguimiento puntual de los estándares definidos
previamente.
Los controles deben ser sencillos, teniendo en cuenta que
la simplicidad tiene mayor funcionalidad y aceptación por
parte de los usuarios.
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