IDEAS FUERZA
• El cliente debe encontrar siempre una única respuesta mire donde mire. Un equipo alineado y coordinado a su servicio.
• La venta ya no es cuestión de un departamento sino de toda la empresa.
• Ya no se trata de trabajar el VALOR AÑADIDO, sino el VALOR PERCIBIDO.
• Lo que el cliente no ve…, ¡NO EXISTE!
• Además de ser profesionales y expertos en nuestros productos y servicios, también debemos parecerlo
• El Clima de una organización traspasa los muros y llega a casa del cliente como un aroma. ¿A qué huele nuestra empresa?
• Se puede trabajar mucho, muchas horas, con mucho esfuerzo pero no conseguir los objetivos. Necesitamos identificar el T.A.R.: tareas de alta rentabilidad.
• Antes de vender fuera, hay que vender dentro (marketing interno).
• Sin confianza no hay mercado.
Lima 10 y 11 de Junio del 2015 Hotel Los Delfines de 8.00 a.m. a 6.30 p.m.
Instituto para la Calidad - Pontificia Universidad Católica del Perú
Campus PUCP, Av. Universitaria 1801. San Miguel, Lima – Perú T.: +(511) 6262000 Anexo 7613
Email: congreso-asq-2015@pucp.pe
IDEAS FUERZA
• El cliente debe encontrar siempre una única respuesta mire donde mire. Un equipo alineado y coordinado a su servicio.
• La venta ya no es cuestión de un departamento sino de toda la empresa.
• Ya no se trata de trabajar el VALOR AÑADIDO, sino el VALOR PERCIBIDO.
• Lo que el cliente no ve…, ¡NO EXISTE!
• Además de ser profesionales y expertos en nuestros productos y servicios, también debemos parecerlo
• El Clima de una organización traspasa los muros y llega a casa del cliente como un aroma. ¿A qué huele nuestra empresa?
• Se puede trabajar mucho, muchas horas, con mucho esfuerzo pero no conseguir los objetivos. Necesitamos identificar el T.A.R.: tareas de alta rentabilidad.
• Antes de vender fuera, hay que vender dentro (marketing interno).
• Sin confianza no hay mercado.
Lima 10 y 11 de Junio del 2015 Hotel Los Delfines de 8.00 a.m. a 6.30 p.m.
Instituto para la Calidad - Pontificia Universidad Católica del Perú
Campus PUCP, Av. Universitaria 1801. San Miguel, Lima – Perú T.: +(511) 6262000 Anexo 7613
Email: congreso-asq-2015@pucp.pe
El programa del Máster en online en Relaciones Públicas: eventos, protocolo y comunicación que ofrece CEUPE cuenta con un alto reconocimiento en el mercado profesional.
El principal objetivo de la acción formativa consiste en facilitar las herramientas que mejoren la transmisión de información en la atención a la ciudadanía con estándares de calidad de excelencia. Se ofrecen técnicas de comunicación y autocontrol personal entre otras, para el afrontamiento en situaciones difíciles en las relaciones con la ciudadanía.
Presentación realizada por Angélica Rojas, Coordinadora General de la Academia de Telecentros de Chile en el marco del Encuentro Internacional "Inclusión Digital Rural y Urbana", Santiago de Chile, octubre de 2009
Curso Help4u: MEDIA: TU TAMBIÉN PUEDES TENER PRESENCIA EN LOS GRANDES MEDIOS Help4u
Curso Help4u “Media: tú también puedes tener presencia en los grandes medios” impartido en el Centro de Negocios Help4u dentro de la formación de Marketing 2.0
El programa del Máster en online en Relaciones Públicas: eventos, protocolo y comunicación que ofrece CEUPE cuenta con un alto reconocimiento en el mercado profesional.
El principal objetivo de la acción formativa consiste en facilitar las herramientas que mejoren la transmisión de información en la atención a la ciudadanía con estándares de calidad de excelencia. Se ofrecen técnicas de comunicación y autocontrol personal entre otras, para el afrontamiento en situaciones difíciles en las relaciones con la ciudadanía.
Presentación realizada por Angélica Rojas, Coordinadora General de la Academia de Telecentros de Chile en el marco del Encuentro Internacional "Inclusión Digital Rural y Urbana", Santiago de Chile, octubre de 2009
Curso Help4u: MEDIA: TU TAMBIÉN PUEDES TENER PRESENCIA EN LOS GRANDES MEDIOS Help4u
Curso Help4u “Media: tú también puedes tener presencia en los grandes medios” impartido en el Centro de Negocios Help4u dentro de la formación de Marketing 2.0
Los directivos están expuestos permanentemente a la escena pública, compuesta
por los directores, subalternos, socios o competidores. Muchas veces su desempeño
no es lo suficientemente bueno y algunos negocios se dejan de hacer porque faltó
persuadir al interlocutor.
Para tener un buen desempeño público es útil conocer y manejar las herramientas
que manejan los políticos y presentadores reconocidos cuando están en escena,
estas nos ayudarán no sólo a mejorar nuestra imagen profesional y personal, sino
también la de la organización a la que representamos.
En éste seminario, para un grupo selecto de profesionales con responsabilidades
directivas daremos a conocer y practicaremos las diferentes técnicas empleadas
para la adquisición de habilidades asociadas a la comunicación y a la oratoria
moderna en el ámbito profesional y empresarial.
Alberto Mariñas y Juana Pulido participarán un año más en el Programa Avanzad...Estudio de Comunicación
Madrid, 7, 8 y 9 de octubre de 2014.- Por segundo año, Alberto Mariñas y Juana Pulido forman parte del grupo de expertos que imparte un programa avanzado de Comunicación Interna en la escuela de negocios ICADE Business School y organizado por iiR España.
El módulo que impartirán Juana y Alberto se denomina “Nuevos canales de comunicación. ¿Cómo utilizar las redes sociales para potenciar nuestra comunicación interna?” y tratará de asuntos como estrategia de Comunicación Interna basada en herramientas de comunicación online; creación de códigos de conducta en Redes Sociales: cómo gestionar y potenciar el rol de los empleados como embajadores de la marca en redes sociales; antes del 2.0: la actitud de la empresa hacia los procesos de Comunicación Interna; la importancia de la formación en la creación del ecosistema conversacional interno; y Comunicación Interna online y crisis de comunicación.
Taller de Altos Estudios EICTV - Innovación Audiovisual: Nuevos consumidores,...Innovación Audiovisual
Este taller proporcionará a los asistentes el conocimiento y la práctica para entender los nuevos medios y nuevas narrativas. Desde la perspectiva de la sociología, la de la industria de la TV, la producción de contenidos audiovisuales o la publicitaria, el alumno hará un repaso por todos los agentes que conforman el ecosistema actual. La producción de contenidos pasa por su mejor momento pero, a la vez, cada vez es más difícil captar la atención del usuario.
Uniendo la teoría con la práctica de una forma muy efectiva, este taller está confeccionado para ser el punto de inflexión en la carrera de los profesionales que lo reciban. La metodología profesional empleada hace que los asistentes comprendan el estado actual de la industria de contenidos mundial, el por qué de los continuos cambios de los sectores de los contenidos, la TV, la animación, el marketing o la publicidad, además de cómo y por qué surgen nuevos agentes y cómo acabar pudiendo desarrollar proyectos de innovación.
¿Cómo entender a un usuario/espectador ha cambiado tanto? ¿Qué supone la TV digital? ¿Cómo desarrollar un proyecto Transmedia para que funcione? ¿Cómo integrar los medios sociales desde una perspectiva estratégica y con unos objetivos claros? ¿Puedo financiar mi proyecto con crowdfunding? ¿Cómo desarrollar los mejores contenidos para las marcas? Éstas y muchas otras preguntas serán tratadas en el taller.
Instrucciones del procedimiento para la oferta y la gestión conjunta del proceso de admisión a los centros públicos de primer ciclo de educación infantil de Pamplona para el curso 2024-2025.
Today is Pentecost. Who is it that is here in front of you? (Wang Omma.) Jesus Christ and the substantial Holy Spirit, the only Begotten Daughter, Wang Omma, are both here. I am here because of Jesus's hope. Having no recourse but to go to the cross, he promised to return. Christianity began with the apostles, with their resurrection through the Holy Spirit at Pentecost.
Hoy es Pentecostés. ¿Quién es el que está aquí frente a vosotros? (Wang Omma.) Jesucristo y el Espíritu Santo sustancial, la única Hija Unigénita, Wang Omma, están ambos aquí. Estoy aquí por la esperanza de Jesús. No teniendo más remedio que ir a la cruz, prometió regresar. El cristianismo comenzó con los apóstoles, con su resurrección por medio del Espíritu Santo en Pentecostés.
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdfsandradianelly
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestr
2. ¿Qué es?
Es la estrategia de participación, como
herramienta de liderazgo, para el
desarrollo de habilidades comunicativas de
los aprendices, las cuales les permitirá ser
multiplicadores de la información en su
entorno regional y comunicar los logros de
sus centros de formación.
3. ¿Quiénes son los líderes
Comunicadores?
Son aprendices con habilidades comunicativas, quienes
serán capacitados para la producción de contenidos y
tendrán contacto con la Oficina de Comunicaciones de
cada regional para la publicación ordenada de los
contenidos producidos. Mostrarán los hechos
positivos, avances e historias destacadas de aprendices
o instructores de sus centros de formación y se
divulgarán contenidos propios del SNL
NOTA: El cubrimiento propio de los eventos, actividades y gestión de la entidad seguirá
siendo responsabilidad de la Oficina de Comunicaciones
8. Televisión
Hechos Positivos: Los aprendices mostraran avances, experiencias y logros de
sus centros de formación e historias producidas por ellos mismos.
Mis procesos de formación: Que los aprendices desde su óptica muestren
cómo son los procesos de formación en el SENA.
Experiencias en los procesos de formación: A través de testimoniales y
mostrando procesos de formación, los aprendices de programas de baja
demanda pueden convertirse en validadores y motivadores para que otros
jóvenes se inscriban en esos programas.
Fotografías: Cualquier aprendiz desde su centro de formación o ambientes de
aprendizaje podrá compartirnos momentos o experiencias del día a día por
medio de la fotografía.
9. Emisora y redes
Emisora:
Programación 7 a 7 con programas aprendices e instructores.
Cápsulas informativas.
Programación musical.
Redes Sociales:
Posicionamiento de un HT para aprendices: Para diferenciar las
publicaciones noticiosas e institucionales, todo el contenido hecho por y
para los aprendices lo podemos etiquetar con el HT: #YoAMOalSENA.
Comunicación Interna: En el producto En Contacto abrir una sección
dedicada al Sistema. Realizar una serie de grabaciones con los líderes
en las que emitan un mensaje a la comunidad de aprendices. Un
mensaje por regional que se enviará por correo.
11. Convocatoria
La convocatoria estará abierta durante un mes ( Agosto 2013),
en los 116 centros de formación a nivel nacional. Los
aprendices interesados deberán inscribirse en las oficinas de
comunicaciones de las diferentes regionales.
Requisitos:
•Mínimo 2 aprendices en formación titulada por Centro.
•Iniciativa y pro actividad
•Alto rendimiento académico y actitudinal
•Líder, emprendedor, creativo, critico y con habilidades de
comunicación.
12. Paso a paso convocatoria.
1. Diligenciar formulario de inscripción ( ON LINE)
2. Presentación de pruebas básicas de herramientas
de comunicación
3. Conformación de grupos de trabajo
4. Divulgación de los equipos seleccionados
14. Incentivos
Un día como jefe de prensa de la Directora General,
Gina Parody.
Desafío Twitter.
Premios Rodolfo Martinez Tono.
-Mejor crónica
-Mejor entrevista
-Mejor reportaje
-Otros
15. SENA AL AIRE RADIO
Programación STREAMING Fase 1
16. SENA AL AIRE RADIO
Programación STREAMING Fase 1
• Tiempo de Emisión al Aire: 24 horas al día
• Contenidos:
Música
Mundo SENA (Conocimiento-Formación-Trabajo
Tecnologías-Emprendimiento-Innovación, etc.)
Actualidad
Información
Entretenimiento
Tendencias
17. SENA AL AIRE RADIO: ESPACIOS PARA
APRENDICES
ESPACIOS PARA APRENDICES
Lunes a Viernes Tema Contenido
6:50 a 7:00 A.M. Informativo
7:50 a 8:00 A.M Regionales
8:50 A 9:00 A.M Calidad de Vida
9:50 a 10:00 A.M Cocina
10:50 a 11:00 A.M Tecnología
11:50 a 12:00 A.M Informativo
12:50 a 1:00 P.M Deportes
1:50 a 2:00 P.M Moda
2:50 a 3:00 P.M Historias SENA, Inclusión, Experiencias
3:50 a 4:00 P.M Formación
4:50 a 5:00 P.M Trabajo y Emprendimiento
5:50 a 6:00 P.M Redes Sociales
6:50 a 7:00 P.M Bilingüismo
19. Programación STREAMING Fase 2:
PROGRAMAS
Para nuestra segunda fase de emisión de contenidos se
proyectan los siguientes espacios:
MAGAZINES INFORMATIVOS
•Morning Show/Programa de la mañana.
•Evening Show/ Programa de la tarde.
PROGRAMAS ESPECIALIZADOS
•Aprendices
•Instructores
•Regionales y Centros
•Formación
•Emprendimiento
20. SENA AL AIRE RADIO
Programación STREAMING Fase 1