El documento describe los servicios de formación comercial de una empresa, con el objetivo de mejorar los resultados de las fuerzas de ventas. La empresa se enfoca en convertir el aprendizaje en hábitos a través de coaching, consultoría y formación. Ofrece diversos programas y formatos para desarrollar habilidades comerciales como comunicación efectiva, gestión de cartera, y motivación. El aprendizaje es dinámico e interactivo a través de role plays, debates y simulaciones.
Desarrollar las competencias de los ejecutivos es una responsabilidad clave de los líderes para que las empresas puedan crecer. Una competencia se compone de conocimientos, habilidades y actitudes. Si un ejecutivo tiene baja retención de clientes, su líder debe identificar cuál de los tres elementos de la competencia de orientación al cliente es el problema y abordarlo a través de capacitación, plan de acción o coaching, según corresponda. Generalmente, una combinación de estos elementos está asociada a bajos niveles de competencia, por
El documento resume los principales beneficios del coaching comercial para empleados y empresas según un informe del Reino Unido. El coaching mejora el rendimiento de los vendedores en un 84% y su apertura al aprendizaje en un 60%. También ayuda a identificar soluciones a problemas laborales en un 58% e imprime responsabilidad individual en un 52%. Para las empresas, permite un uso más completo de los talentos individuales en un 79% y demuestra compromiso con el desarrollo de las personas en un 69%.
Este documento describe un enfoque de entrenamiento para mejorar el rendimiento colectivo de una organización a través del desarrollo de competencias individuales. El objetivo es producir cambios en los directivos, mandos intermedios, comerciales y técnicos que provoquen cambios colectivos en la organización y tengan un impacto positivo en el negocio. El enfoque propuesto incluye entrenamiento adaptado a las necesidades específicas de la empresa y sus empleados a través de coaching de equipos y grupos con un enfoque práctico
Este documento presenta a Human Performance, una empresa de consultoría especializada en el desarrollo organizacional y la gestión del talento. Su misión es aportar soluciones de formación y estrategias de desarrollo del talento para mejorar la efectividad personal y organizacional de sus clientes. Ofrece una variedad de servicios como consultoría de formación, soluciones e-learning, gestión del desempeño y desarrollo de carrera.
Este documento presenta los conceptos clave de la comunicación de marketing y la estrategia de comunicación. Explica que la comunicación de marketing busca informar y persuadir al público objetivo a través de un mensaje coherente transmitido a través de varios canales de comunicación integrados. También describe los objetivos, elementos y herramientas clave de la comunicación de marketing, incluidas las campañas informativas, comparativas y de recordación para construir la demanda de manera primaria y selectiva.
Capacitación a Gerentes Nuevos para TiendasCarlos Gâlvez
Este documento presenta los temas y objetivos de una capacitación sobre habilidades gerenciales para vendedores. Cubre temas como las habilidades esenciales de un gerente como la selección, motivación, liderazgo, coordinación y comunicación. También describe las funciones principales de un gerente de ventas y el uso de role playing o simulaciones para practicar diferentes situaciones. El documento concluye resaltando la importancia de la evaluación para el seguimiento de la capacitación.
Descubre los beneficios del coaching para tu equipo o departamento de ventas. Trabajamos la empatía con tu cliente, generación de contexto, cómo obtener la información crítica de tu cliente para el cierre, los planes de acción SMART. Obtendrás resultados a corto plazo
El documento describe los servicios de formación comercial de una empresa, con el objetivo de mejorar los resultados de las fuerzas de ventas. La empresa se enfoca en convertir el aprendizaje en hábitos a través de coaching, consultoría y formación. Ofrece diversos programas y formatos para desarrollar habilidades comerciales como comunicación efectiva, gestión de cartera, y motivación. El aprendizaje es dinámico e interactivo a través de role plays, debates y simulaciones.
Desarrollar las competencias de los ejecutivos es una responsabilidad clave de los líderes para que las empresas puedan crecer. Una competencia se compone de conocimientos, habilidades y actitudes. Si un ejecutivo tiene baja retención de clientes, su líder debe identificar cuál de los tres elementos de la competencia de orientación al cliente es el problema y abordarlo a través de capacitación, plan de acción o coaching, según corresponda. Generalmente, una combinación de estos elementos está asociada a bajos niveles de competencia, por
El documento resume los principales beneficios del coaching comercial para empleados y empresas según un informe del Reino Unido. El coaching mejora el rendimiento de los vendedores en un 84% y su apertura al aprendizaje en un 60%. También ayuda a identificar soluciones a problemas laborales en un 58% e imprime responsabilidad individual en un 52%. Para las empresas, permite un uso más completo de los talentos individuales en un 79% y demuestra compromiso con el desarrollo de las personas en un 69%.
Este documento describe un enfoque de entrenamiento para mejorar el rendimiento colectivo de una organización a través del desarrollo de competencias individuales. El objetivo es producir cambios en los directivos, mandos intermedios, comerciales y técnicos que provoquen cambios colectivos en la organización y tengan un impacto positivo en el negocio. El enfoque propuesto incluye entrenamiento adaptado a las necesidades específicas de la empresa y sus empleados a través de coaching de equipos y grupos con un enfoque práctico
Este documento presenta a Human Performance, una empresa de consultoría especializada en el desarrollo organizacional y la gestión del talento. Su misión es aportar soluciones de formación y estrategias de desarrollo del talento para mejorar la efectividad personal y organizacional de sus clientes. Ofrece una variedad de servicios como consultoría de formación, soluciones e-learning, gestión del desempeño y desarrollo de carrera.
Este documento presenta los conceptos clave de la comunicación de marketing y la estrategia de comunicación. Explica que la comunicación de marketing busca informar y persuadir al público objetivo a través de un mensaje coherente transmitido a través de varios canales de comunicación integrados. También describe los objetivos, elementos y herramientas clave de la comunicación de marketing, incluidas las campañas informativas, comparativas y de recordación para construir la demanda de manera primaria y selectiva.
Capacitación a Gerentes Nuevos para TiendasCarlos Gâlvez
Este documento presenta los temas y objetivos de una capacitación sobre habilidades gerenciales para vendedores. Cubre temas como las habilidades esenciales de un gerente como la selección, motivación, liderazgo, coordinación y comunicación. También describe las funciones principales de un gerente de ventas y el uso de role playing o simulaciones para practicar diferentes situaciones. El documento concluye resaltando la importancia de la evaluación para el seguimiento de la capacitación.
Descubre los beneficios del coaching para tu equipo o departamento de ventas. Trabajamos la empatía con tu cliente, generación de contexto, cómo obtener la información crítica de tu cliente para el cierre, los planes de acción SMART. Obtendrás resultados a corto plazo
El documento describe un programa de certificación para convertirse en coach comercial. El programa busca expandir el talento comercial de las personas y las empresas a través de 120 horas de entrenamiento divididas en ocho módulos que cubren temas como nuevas técnicas de ventas, habilidades de coaching, y desarrollo de una carrera como coach comercial. El programa se imparte en varias ciudades de Iberoamérica y sigue un proceso de certificación de cuatro pasos que incluye entrenamiento presencial y a distancia, así como casos
El documento describe los elementos clave para el liderazgo efectivo en ventas. Explica que el líder de ventas debe motivar al equipo mediante la sinergia y el trabajo en equipo, y destaca cuatro elementos imprescindibles para un buen líder de ventas: contexto, enfoque en el vendedor, protección de la relación y retroalimentación en lugar de juicios. También resalta la importancia del coaching efectivo aplicado al liderazgo.
Este documento describe un programa de formación para desarrollar habilidades de liderazgo dirigido a gerentes de tiendas y áreas. El programa consta de tres módulos que cubren la dirección de equipos, el liderazgo productivo y convertirse en un líder coach. Cada módulo incluye sesiones para desarrollar habilidades directivas a través de ejercicios prácticos. El objetivo es ayudar a los participantes a mejorar los resultados de su equipo y potenciar el talento individual.
Procesos de Coaching de Ventas para Mejorar los Resultados.pptxGilbert Aubert
El Gerente de Ventas está en la nómina para responsabilizarse de su principal objetivo: garantizar la consecución del objetivo de ventas de parte de cada uno de los miembros de su equipo de ventas.
Cuando el Gerente de Ventas entiende, comprende y acepta que las cifras son sólo la consecuencia, que son el resultado del desempeño de personas, de su equipo de vendedores, a lo largo de un proceso de venta. En ese momento ve con claridad que su función principal es desarrollar a sus vendedores continuamente.
La influencia del coaching en el ser, hacer y tener listoCarlos Eyquem
El documento discute el uso del coaching en las empresas chilenas. Explica que el coaching ayuda a lograr resultados extraordinarios mejorando el desempeño profesional. En Chile, las empresas han requerido trabajadores más capacitados y multifuncionales, lo que ha llevado a invertir más en el desarrollo de los empleados. El autocoaching es un método que puede implementarse para ayudar a las personas a desarrollar su potencial profesional y humano. Sin embargo, aplicar el coaching a los gerentes puede ser problemático debido a que sus objetivos se enf
Este documento describe el endomarketing y su importancia para las empresas. El endomarketing busca motivar a los empleados comprometiéndolos con los objetivos y valores de la empresa. Esto resulta en mayores ventas, lealtad de los empleados, y menor rotación del personal. El documento analiza específicamente el uso del endomarketing en Coca-Cola Company.
La firma INNOVA COACHING se dedica a la consultoría, capacitación y coaching empresarial, con el objetivo de desarrollar empresarios y mejorar la productividad de las empresas. Su visión es ser líderes en la región reconocidos por su compromiso con la satisfacción de los clientes. Ofrecen servicios como capacitaciones, análisis de negocios, y asesoramiento a emprendedores, con el fin de garantizar el éxito empresarial.
La versión antigua de WhatsApp tenía problemas de usabilidad al no mostrar directamente el listado de contactos ni sus imágenes, requiriendo acceder a través de un nuevo mensaje. Estos problemas se han resuelto en la nueva versión, que permite ver directamente el listado de contactos y sus fotos.
Este documento proporciona instrucciones para comenzar un blog y ganar dinero a través de Empower Network. Recomienda Empower Network como una plataforma para blogs que es optimizada para el posicionamiento en buscadores y permite crear múltiples blogs desde un solo lugar. Además, ofrece consejos sobre elegir un tema interesante para el blog, publicar contenido de calidad a diario, y configurar el blog las 24 horas para que genere ingresos automáticamente a través de Empower Network.
Este documento habla sobre la creatividad. Explica que la creatividad implica generar nuevas ideas y asociaciones entre conceptos conocidos para producir soluciones originales. Describe el proceso creativo en 6 etapas: preparación, generación, incubación, iluminación, evaluación y desarrollo. También menciona 7 estrategias para fomentar la creatividad como pensar desde la tranquilidad, provocación, apertura, fluidez, imágenes, pasiones y colaboración. Por último, señala que existen barreras a la creativ
El documento habla sobre las características de una agencia de publicidad típica, incluyendo la falta de procesos tecnológicos establecidos, el enfoque en el análisis del cliente y el usuario, y el objetivo final de satisfacer las necesidades del usuario final mostrando cómo el producto mejora su experiencia. Luego proporciona un ejemplo de una campaña publicitaria para mantas que involucra el análisis del fabricante cliente, el usuario familiar, y la demostración de cómo las mantas mejoran la comodidad del usuario en el
Informe Be-Up sobre la innovación en gestión 2011Be-Up
El informe resume los resultados de una encuesta sobre innovación en la gestión a 182 empresas de 14 sectores diferentes. Más de la mitad de las empresas encuestadas eran grandes empresas o multinacionales, con muchos presidentes o directores generales participando. Las empresas suelen considerar la innovación en gestión como una prioridad estratégica. Permiten a los empleados dedicar el 10% de su tiempo a proyectos innovadores no relacionados con sus funciones y fomentan la colaboración entre departamentos y el intraemprendizaje.
Las pautas de diseño proporcionan directrices visuales para los diseñadores de acuerdo con la guía de diseño corporativa del cliente, la cual establece los límites del diseño.
El documento describe la importancia de definir los usuarios de una aplicación, ya sean personas reales o ficticias creadas para representarlos. Se recomienda crear perfiles de usuarios que incluyan detalles sobre sus necesidades, habilidades y objetivos para ayudar a guiar el diseño de la aplicación.
Innovación en la gestión de personas: nuevos hábitos colaborativosBe-Up
El documento describe nuevos enfoques para la gestión de personas e innovación en el lugar de trabajo. Propone la creación de un "campo colaborativo" que fomente la inteligencia colectiva a través de valores como el respeto, la integridad y la excelencia. También sugiere políticas que promuevan la innovación como dar tiempo y recursos para proyectos innovadores y recompensar ideas de forma intrínseca más que extrínseca. El objetivo general es establecer una cultura de colaboración, aprendizaje continuo y cambio a través de
Este documento describe un programa de desarrollo de competencias para equipos directivos de centros educativos que consta de dos fases. La primera fase se centra en el desarrollo de competencias básicas individuales, mientras que la segunda fase se enfoca en competencias específicas relacionadas con el liderazgo y el trabajo en equipo. El programa utiliza una metodología que integra formación, coaching, trabajo personal y sesiones audiovisuales con un seguimiento continuo a lo largo de cuatro meses.
El documento analiza el diseño de la máquina Nespresso, señalando que prima el diseño sobre la funcionalidad ya que el depósito de cápsulas usadas es de difícil acceso en la parte trasera y las cápsulas caen a un depósito oculto sin una forma obvia de vaciarlo. Además, la máquina no tiene un botón de encendido directo y requiere presionar dos botones simultáneamente para iniciarla.
Programa de Entrenamiento Cuerpo-Mente que tiene como finalidad aumentar el bienestar físico-psicológico, reforzando habilidades personales (Actitud, Atención, Inteligencia Emocional y Toma de Decisiones).
Los modelos mentales son una herramienta que representa los pasos de una rutina mediante cajas que se disponen por encima y debajo de una línea, donde las de arriba indican las subtareas ordenadas de izquierda a derecha y su tamaño el tiempo que requieren, y las de abajo las herramientas necesarias para cada subtarea.
El documento describe un programa de certificación para convertirse en coach comercial. El programa busca expandir el talento comercial de las personas y las empresas a través de 120 horas de entrenamiento divididas en ocho módulos que cubren temas como nuevas técnicas de ventas, habilidades de coaching, y desarrollo de una carrera como coach comercial. El programa se imparte en varias ciudades de Iberoamérica y sigue un proceso de certificación de cuatro pasos que incluye entrenamiento presencial y a distancia, así como casos
El documento describe los elementos clave para el liderazgo efectivo en ventas. Explica que el líder de ventas debe motivar al equipo mediante la sinergia y el trabajo en equipo, y destaca cuatro elementos imprescindibles para un buen líder de ventas: contexto, enfoque en el vendedor, protección de la relación y retroalimentación en lugar de juicios. También resalta la importancia del coaching efectivo aplicado al liderazgo.
Este documento describe un programa de formación para desarrollar habilidades de liderazgo dirigido a gerentes de tiendas y áreas. El programa consta de tres módulos que cubren la dirección de equipos, el liderazgo productivo y convertirse en un líder coach. Cada módulo incluye sesiones para desarrollar habilidades directivas a través de ejercicios prácticos. El objetivo es ayudar a los participantes a mejorar los resultados de su equipo y potenciar el talento individual.
Procesos de Coaching de Ventas para Mejorar los Resultados.pptxGilbert Aubert
El Gerente de Ventas está en la nómina para responsabilizarse de su principal objetivo: garantizar la consecución del objetivo de ventas de parte de cada uno de los miembros de su equipo de ventas.
Cuando el Gerente de Ventas entiende, comprende y acepta que las cifras son sólo la consecuencia, que son el resultado del desempeño de personas, de su equipo de vendedores, a lo largo de un proceso de venta. En ese momento ve con claridad que su función principal es desarrollar a sus vendedores continuamente.
La influencia del coaching en el ser, hacer y tener listoCarlos Eyquem
El documento discute el uso del coaching en las empresas chilenas. Explica que el coaching ayuda a lograr resultados extraordinarios mejorando el desempeño profesional. En Chile, las empresas han requerido trabajadores más capacitados y multifuncionales, lo que ha llevado a invertir más en el desarrollo de los empleados. El autocoaching es un método que puede implementarse para ayudar a las personas a desarrollar su potencial profesional y humano. Sin embargo, aplicar el coaching a los gerentes puede ser problemático debido a que sus objetivos se enf
Este documento describe el endomarketing y su importancia para las empresas. El endomarketing busca motivar a los empleados comprometiéndolos con los objetivos y valores de la empresa. Esto resulta en mayores ventas, lealtad de los empleados, y menor rotación del personal. El documento analiza específicamente el uso del endomarketing en Coca-Cola Company.
La firma INNOVA COACHING se dedica a la consultoría, capacitación y coaching empresarial, con el objetivo de desarrollar empresarios y mejorar la productividad de las empresas. Su visión es ser líderes en la región reconocidos por su compromiso con la satisfacción de los clientes. Ofrecen servicios como capacitaciones, análisis de negocios, y asesoramiento a emprendedores, con el fin de garantizar el éxito empresarial.
La versión antigua de WhatsApp tenía problemas de usabilidad al no mostrar directamente el listado de contactos ni sus imágenes, requiriendo acceder a través de un nuevo mensaje. Estos problemas se han resuelto en la nueva versión, que permite ver directamente el listado de contactos y sus fotos.
Este documento proporciona instrucciones para comenzar un blog y ganar dinero a través de Empower Network. Recomienda Empower Network como una plataforma para blogs que es optimizada para el posicionamiento en buscadores y permite crear múltiples blogs desde un solo lugar. Además, ofrece consejos sobre elegir un tema interesante para el blog, publicar contenido de calidad a diario, y configurar el blog las 24 horas para que genere ingresos automáticamente a través de Empower Network.
Este documento habla sobre la creatividad. Explica que la creatividad implica generar nuevas ideas y asociaciones entre conceptos conocidos para producir soluciones originales. Describe el proceso creativo en 6 etapas: preparación, generación, incubación, iluminación, evaluación y desarrollo. También menciona 7 estrategias para fomentar la creatividad como pensar desde la tranquilidad, provocación, apertura, fluidez, imágenes, pasiones y colaboración. Por último, señala que existen barreras a la creativ
El documento habla sobre las características de una agencia de publicidad típica, incluyendo la falta de procesos tecnológicos establecidos, el enfoque en el análisis del cliente y el usuario, y el objetivo final de satisfacer las necesidades del usuario final mostrando cómo el producto mejora su experiencia. Luego proporciona un ejemplo de una campaña publicitaria para mantas que involucra el análisis del fabricante cliente, el usuario familiar, y la demostración de cómo las mantas mejoran la comodidad del usuario en el
Informe Be-Up sobre la innovación en gestión 2011Be-Up
El informe resume los resultados de una encuesta sobre innovación en la gestión a 182 empresas de 14 sectores diferentes. Más de la mitad de las empresas encuestadas eran grandes empresas o multinacionales, con muchos presidentes o directores generales participando. Las empresas suelen considerar la innovación en gestión como una prioridad estratégica. Permiten a los empleados dedicar el 10% de su tiempo a proyectos innovadores no relacionados con sus funciones y fomentan la colaboración entre departamentos y el intraemprendizaje.
Las pautas de diseño proporcionan directrices visuales para los diseñadores de acuerdo con la guía de diseño corporativa del cliente, la cual establece los límites del diseño.
El documento describe la importancia de definir los usuarios de una aplicación, ya sean personas reales o ficticias creadas para representarlos. Se recomienda crear perfiles de usuarios que incluyan detalles sobre sus necesidades, habilidades y objetivos para ayudar a guiar el diseño de la aplicación.
Innovación en la gestión de personas: nuevos hábitos colaborativosBe-Up
El documento describe nuevos enfoques para la gestión de personas e innovación en el lugar de trabajo. Propone la creación de un "campo colaborativo" que fomente la inteligencia colectiva a través de valores como el respeto, la integridad y la excelencia. También sugiere políticas que promuevan la innovación como dar tiempo y recursos para proyectos innovadores y recompensar ideas de forma intrínseca más que extrínseca. El objetivo general es establecer una cultura de colaboración, aprendizaje continuo y cambio a través de
Este documento describe un programa de desarrollo de competencias para equipos directivos de centros educativos que consta de dos fases. La primera fase se centra en el desarrollo de competencias básicas individuales, mientras que la segunda fase se enfoca en competencias específicas relacionadas con el liderazgo y el trabajo en equipo. El programa utiliza una metodología que integra formación, coaching, trabajo personal y sesiones audiovisuales con un seguimiento continuo a lo largo de cuatro meses.
El documento analiza el diseño de la máquina Nespresso, señalando que prima el diseño sobre la funcionalidad ya que el depósito de cápsulas usadas es de difícil acceso en la parte trasera y las cápsulas caen a un depósito oculto sin una forma obvia de vaciarlo. Además, la máquina no tiene un botón de encendido directo y requiere presionar dos botones simultáneamente para iniciarla.
Programa de Entrenamiento Cuerpo-Mente que tiene como finalidad aumentar el bienestar físico-psicológico, reforzando habilidades personales (Actitud, Atención, Inteligencia Emocional y Toma de Decisiones).
Los modelos mentales son una herramienta que representa los pasos de una rutina mediante cajas que se disponen por encima y debajo de una línea, donde las de arriba indican las subtareas ordenadas de izquierda a derecha y su tamaño el tiempo que requieren, y las de abajo las herramientas necesarias para cada subtarea.
La gestión del talento en Silicon Valley. Pilar Jericó Be-Up
Este documento describe la cultura de innovación en Silicon Valley y las prácticas de liderazgo de empresas como Google. En Silicon Valley hay una alta tolerancia al fracaso de startups y una orientación al logro y aprendizaje. El liderazgo cuestiona el poder tradicional y celebra la ignorancia y curiosidad. Google utiliza tecnología como People Analytics para evaluar el rendimiento y desarrollar a los líderes. Las aplicaciones móviles son importantes y las empresas ofrecen aprendizaje continuo, mentoría y reconocimiento.
El documento describe las principales áreas de trabajo y herramientas de una persona dedicada al diseño de experiencia de usuario, incluyendo la arquitectura de información, diseño visual, usabilidad, tipografía, interfaz de usuario, diseño interactivo y estrategia de contenido. También enumera herramientas comunes como diseño de interacción, navegación, prototipado de papel y análisis de usabilidad.
La experiencia del usuario (UX) es fundamental para que los usuarios finales estén satisfechos con las aplicaciones informáticas. Una buena UX se define por ser intuitiva, significativa, rápida, fácil, coherente y sencilla. El objetivo de la UX es hacer que los usuarios sean felices utilizando programas y aplicaciones.
Este documento describe diferentes tipos de pruebas de usabilidad que se pueden realizar una vez desarrollada una aplicación, incluyendo tests con usuarios finales para analizar qué funciona y qué falla, tests AB para probar cambios de parámetros con diferentes grupos de usuarios, eyetracking y heatmaps para analizar los puntos de enfoque, y métricas de tiempo y análiticas para el seguimiento y análisis de visitas y métricas.
Este documento presenta un curso internacional de coaching sistémico y constelaciones organizacionales que se llevará a cabo del 13 al 18 de febrero de 2010. El curso se centrará en enseñar a los participantes cómo utilizar las constelaciones organizacionales para revelar dinámicas ocultas en las empresas y ayudar a resolver problemas complejos. El programa incluirá sesiones prácticas supervisadas para que los participantes puedan facilitar constelaciones y desarrollar sus habilidades.
El documento describe un máster y diploma de postgrado en coaching sistémico. El programa dura dos años con un total de 700 horas presenciales y 75 créditos ECTS. El coaching sistémico se define como un proceso de acompañamiento que promueve la activación de recursos propios y la reconfiguración del contexto para alcanzar objetivos. El programa incluye espacios de teoría, casos prácticos, seminarios y prácticas externas con el objetivo de desarrollar las habilidades de los participantes como coaches sistémicos
Windows 8 hizo que apagar el ordenador fuera más complejo e intuitivo al eliminar el menú clásico en la parte inferior izquierda que era más fácil de usar en versiones anteriores de Windows.