Este documento describe varias herramientas web 2.0 como repositorios, blogs, wikis, video, idiomas y podcast. Explica las características de la web 2.0 como interactividad y colaboración. También discute ventajas como acceso a información y desventajas como calidad variable de la información. Finalmente, lista numerosas herramientas web 2.0 específicas para diferentes propósitos.