La Web 2.0 es un conjunto de aplicaciones y herramientas que permiten a los usuarios interactuar y compartir información de manera dinámica en la World Wide Web. Algunos ejemplos incluyen comunidades web, redes sociales, wikis y blogs. La Web 2.0 permite a los usuarios cambiar el contenido de un sitio web e interactuar con otros usuarios, en contraste con sitios web tradicionales donde los usuarios solo pueden ver información de forma pasiva.