Este documento presenta información sobre las herramientas para la búsqueda y manejo de la información. Cubre dos unidades que incluyen conceptos básicos sobre investigación, computadoras, redes e Internet. La unidad I describe el proceso de investigación, métodos, técnicas y fuentes de información. La unidad II explica componentes de una computadora como hardware, software, memoria, buscadores, redes, protocolos de Internet y lenguaje HTML. El documento provee una introducción general a estos temas fundamentales para la gestión de la información.

1. MATERIA: Herramienta para la Búsqueda y Manejo de la Información 1
TEMA: investigación y conceptos básicos de computadora
CATEDRATICO: Irma Verónica Orduño Bórquez
ESTUDIANTE: Danny Henry Cota Ayala
SEMESTRE: 1
GRUPO:”2”

2. UNIDAD I
La investigación
Proceso de investigación
Tipos de investigación
Método
Tipos de métodos
Técnicas
Fuentes de información
Tipos de fuentes de información
Recursos informáticos
Competencias en la información
Uso ético
Propiedad intelectual
Citas
Referencias bibliográficas
Trabajo académico
Video de la unidad

3. UNIDAD II
Computadora
Tipos de computadora
Sistema operativo
Hardware
Software
Memoria RAM y ROM
Buscador y navegador
Red, tipos de red y tipologías de red
Internet y cliente
Propiedades básicas de Windows
Explorador de Windows
Virus y antivirus
Dispositivo de entrada y salida
Servidor y tipos de servidores
Lenguaje HTML y protocolo
Dirección IP y dirección URL
Video de la unidad
Bibliografía

4. El proceso de investigación
• ¿Qué es la investigación?
• “Es un proceso que, mediante la aplicación del método
científico, procura obtener información relevante y fidedigna,
para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento”
(Tamayo y Tamayo, 2000)
• “La investigación, en sentido amplio, es un proceso continuo y
organizado, mediante el cual se pretende conocer algún
fenómeno, ya sea con el fin de encontrar leyes generales o
simplemente con el propósito de obtener respuestas
particulares a una necesidad o inquietud determinada”
(Hurtado, 1995)

5. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
• TEORICA O PURA
Tiene como principal objetivo la obtención de conocimientos de diferentes índoles, sin
tener en cuenta la aplicabilidad de los conocimientos obtenidos.
• APLICADA
tipo de investigación en la cual se centra en encontrar mecanismos o estrategias que
permiten lograr un objetivo concreto, como curar una enfermedad o conseguir un
elemento o bien que pueda ser de utilidad.
• EXPLORATORIA
Se centra en analizar e investigar aspectos concretos de la realidad que aun no han
sido analizados en profundidad.
• DESCRIPTIVA
El objetivo de esta investigación es únicamente establecer una descripción lo mas
completa posible de un fenómeno, situación o elementos, concretos sin buscar ni
causas ni consecuencias de este.
• EXPLICATIVA
Es el tipo de investigación que se utiliza con el fin de intentar determinar las causas y
consecuencias de fenómeno concreto.
EXPERIMENTAL
Se basa en la manipulación de variables en condiciones altamente controladas,
replicando un fenómeno concreto y observando el grado en que las variables
implicadas y manipuladas producen un efecto determinado.

6. Método
• El método es una forma de hacer algo de
manera sistemática, organizada y / o
estructurada. Se refiere a una técnica o
conjunto de actividades para desarrollar una
tarea. En algunos casos, también se entiende lo
que es método como la forma habitual de hacer
algo para una persona basada en la experiencia
y las preferencias personales.

7. Tipos de métodos
Método científico
• Representa una serie de pasos, que en el ámbito
científico, son muy necesarios para la obtención de
nuevos conocimientos. A través del método científico, es
posible encontrar respuestas a muchas interrogantes.
Respuestas que, por su puesto no se pueden obtener
inmediatamente de una forma completa y pura sin haber
experimentado error.
• Los métodos científicos pueden ser de : observación,
hipótesis, deducción, cálculo, de combinación, estadísticos,
experimentales, empíricos, biológicos, sociales, psicológicos,
analíticos y muchos más, todo depende la entraña de la
ciencia que se esté estudiando.

8. Pasos del método científico
• La observación. basada en la recopilación de
información y hechos puntuales del problema o
fenómeno que despierta la atención de la persona.
• La hipótesis. Representa la explicación de lo que se
observó del hecho o problema.
• La experimentación. Consiste en la comprobación o
verificación de la hipótesis.
• La teoría. Se basa en la hipótesis en la cual se
relaciona un conjunto de hechos, derivados de la
observacion y experimentacion.
• La Ley. Representa el conjunto de hechos derivados
de la observación y experimentación unidos entre sí.

9. Método empírico analítico
• Representa a un método de investigación científica, fundamentada
en la experimentación y que en conjunto con la observación de
fenómenos y su estudio estadístico, es uno de los más empleados
en el contexto de las ciencias sociales y naturales.
• El Método Empírico Analítico por lo general se basa en hechos
reales y utiliza la verificación empírica a fin de verificar las teorías
mediante la confrontación perceptiva. Es importante agregar que
este modelo de investigación no toma sus errores como
equivocaciones, mas bien los usa como un mecanismo de
evolución, de progreso.
• Cabe acotar que esta clase de método tiene sus limitaciones, por lo
que no puede ser aplicado en investigaciones que no pueden
someterse a una observación, como por ejemplo la existencia de la
vida mas alla de la muerte o temas relacionados con el alma o con
Dios, ya que estos temas no pueden cuantificarse científicamente.

10. Método dialectico
• El método dialéctico representa la percepción
pertinente a un evento específico, tiene como fin
evaluar desde una manera crítica y objetivas cuáles se
ajustan o encajan mejor a la descripción del
fenómeno real, cabe mencionar que, de este análisis
proviene la síntesis de un concepto. El método
dialéctico tiene su origen en la antigüedad griega. En la
modernidad es tratado por Marx, Hegel y otros
filósofos; y determinan sus características generales
para constituir una síntesis del desarrollo histórico.
• Por otra parte, puede definirse la dialéctica como un
discurso en el cual se contrapone un concepto como
real; aceptado como real y entendido como tesis.

11. TECNICAS
Esta noción sirve para describir a un tipo de acciones regidos por normas
o un cierto protocolo que tiene el propósito de arribar a un resultado
especifico , tanto a nivel científico como tecnológico, artístico o de
cualquier otro campo .en otras palabras, una técnica es un conjunto de
procedimientos reglamentado y pautas que se utiliza a como medio para
llegar a un cierto fin.
Tipos de técnicas de investigación:
• Observación
• Entrevista
• Encuesta

12. FUENTES DE INFORMACION
Se denominan fuentes de información a
diversos tipos de documentos que contienen
datos útiles para satisfacer una demanda
de información o conocimiento. Conocer,
distinguir y seleccionar las fuentes de
información adecuadas para el trabajo que
se está realizando es parte del proceso de
investigación.

13. TIPOS DE FUENTES DE INFORMACION

14. Recursosdeinformáticos
Son aplicaciones, herramientas, dispositivos (periféricos) y capacidades que cuenta una
computadora lo cual nos ayudan mejorar los trabajos.

15. Competenciadelainformación
Las competencias en información (CI) son el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y
conductas que capacitan a los individuos para reconocer cuándo necesitan información, dónde
localizarla, cómo evaluar su idoneidad y darle el uso adecuado de acuerdo con el problema que se les
plantea.

16. Usoético delainformación
La persona con aptitudes para el acceso y uso de la información utiliza la información con sensibilidad
y reconoce los problemas y cuestiones culturales, económicas, legales y sociales que rodean su uso.
En esta competencia se incluyen los siguientes tópicos:
Derechos de autor: El derecho de autor es una rama jurídica de la propiedad intelectual, encaminada
a proteger las obras artísticas y literarias. Busca el equilibrio entre el derecho que tiene un autor a ser
compensado por la creación de su obras, y el derecho universal de acceso a la información
Plagio: El plagio es una práctica que implica una copia de la sustancia de obras o ideas ajenas,
presentándolas como propias en un trabajo académico, laboral o de otra índole. Editar obras sin la
autorización de los legítimos propietarios infringe la legislación de propiedad intelectual.

17. Propiedadintelectual
La propiedad intelectual (PI) se relaciona con las creaciones de la mente: invenciones, obras literarias
y artísticas, así como símbolos, nombres e imágenes utilizados en el comercio.

18. Citas
La cita es la mención a un texto, idea o frase ajena, envía al lector a la fuente de donde se sacó la
información y está presente en la referencia bibliográfica.
Las referencias a autores en el texto se deberán hacer de la siguiente forma: Nombre del autor, coma,
año de publicación. En los casos en que se mencione el nombre del autor, bastará con escribir el año
de publicación de la obra a que se hace referencia entre paréntesis.

19. Referencias
La referencia bibliográfica es la reseña de cada fuente que se ha utilizado en una bibliografía, es decir,
los datos de cada libro, revista, fotografía, grabación, etc. a la que se ha recurrido en el texto.

20. Trabajosacadémicos
El trabajo académico es un texto elaborado en torno a un tema y debe redactarse aplicando unas
normas relativamente establecidas.
El trabajo académico se estructura de la siguiente manera:
Portada
Índice
Introducción
Desarrollo
Conclusión
Bibliografía

21. Video de investigación

22. Una computadora es un dispositivo informático que es capaz de recibir, almacenar y procesar
información de una forma útil. Una computadora está programada para realizar operaciones lógicas o
aritméticas de forma automática.
Computadora

23.  Los dispositivos de entrada: son aquellos equipos y componentes que permiten ingresar
información a la unidad de procesamiento.
 Los dispositivos de almacenamiento: son elementos técnicos destinados a proveer de espacio
físico para albergar archivos.
 Los dispositivos de salida: son aquellos periféricos que se adosan a un ordenador y que tienen
como finalidad comunicar información al usuario.

24. Sistema operativo
Un sistema operativo es un programa (software) que cuando arrancamos o iniciamos el ordenador
se encarga de gestionar todo los recursos del sistema informático, tanto del hardware (partes
físicas disco duro, pantalla, teclado etc.)como del software (programas e ilustraciones) permitiendo
asi como la comunicación entre el usuario y el ordenar.

25. Función del sistema operativo
Todo sistema operativo tiene cinco funciones:
 Administrar los recursos.
 Otorgar servicio de soporte y utilidad.
 Suministrar una interfaz al usuario.
 Administrar tareas y también archivos.

26. Hardware
Hardware es la parte física de un ordenador o sistema informático. Está formado por los
componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos, tales como circuitos de cables
y luz, placas, memorias, discos duros, dispositivos periféricos y cualquier otro material en estado
físico que sea necesario para hacer que el equipo funcione.

27. Software
Software es un término informático que hace referencia a un programa o conjunto de
programas de cómputo, así como datos, procedimientos y pautas que permiten realizar
distintas tareas en un sistema informático.

28. MEMORIA RAM
La memoria RAM es la memoria principal de un dispositivo donde se almacena programas y datos
informativos.
También conocida como memoria volátil lo cual quiere decir que los datos no se guardan de manera
permanente, es por ello, que cuando deja de existir una fuente de energía en el dispositivo la
información se pierde.

29. Memoria ROM
La memoria ROM es el medio de almacenamiento de programas o datos que permiten el
buen funcionamiento de los ordenadores o dispositivos electrónicos a través de la lectura de
la información sin que pueda ser destruida o reprogramable.

30. Redes
Las Redes Informáticas: sistemas donde los elementos que lo componen (por lo general
ordenadores) son autónomos y están conectados entre sí por medios físicos y/o lógicos y
que pueden comunicarse para compartir recursos.

31. Tipos de redes
Tipo de red según alcance Definición Conexión Ejemplo
LAN (red de área local)
Equipos conectados dentro de un área
geográfica pequeña en la misma
organización y con la misma
tecnología.
Generalmente, vía ethernet. Uso doméstico o pequeña oficina.
MAN (red de área metropolitana)
Conexión de diversas LAN que se
comunican como parte de la misma
red de área local.
Conmutadores o routers (fibra óptica). Organizaciones, empresas.
WAN (red de área extensa)
Conexión de múltiples LAN a través de
grandes distancias geográficas.
Routers. Internet.
WLAN (red de área local inalámbrica)
Conexión de dos puntos a través de
ondas electromagnéticas.
Satélites y microondas. Wifi y lifi.

32. AZUCENA MARTINEZ PABLO
27 DE NOVIEMBRE DE 2019
• Se trata de un sistema de redes interconectadas mediante distintos
protocolos que ofrece una gran diversidad de servicios y recursos, como,
por ejemplo, el acceso a archivos de hipertexto a través de la web.
• Las conexiones de internet son los medios disponibles para que un
usuario pueda utilizar los servicios que ofrece internet a través de
dispositivos que utilizan tecnología informática, como computadoras,
tablets y teléfonos móviles.
• Existen distintas maneras de acceder a internet. Algunas de ellas son la
utilización de una línea telefónica (convencional o digital, por ejemplo,
ADSL), la conexión por cable (a través de fibra óptica), la conexión vía
satélite o la conexión a redes inalámbricas, también llamadas Wireless
INTERNET

33. Un servidor de internet es un tipo de software que realiza diversas tareas para otros usuarios.
Un servidor sirve para información a los ordenadores que se conectan a el , de esta manera
los usuarios pueden acceder a programas, archivos, bases de datos, paginas web, y otros
recursos a través del servidor.
Tipos de servidores:
 Servidor de correo
 Servidor de telefonía
 Servidor de impresión
 Servidor de archivos
 Servidor proxi
 Servidor web
 Servidor de reserva
 Servidor de datos
 Servidor de seguridad

34. LENGUAJE HTML
• HTML, por otro lado, es la sigla que corresponde a la expresión HyperText Markup Language (o, en nuestro
idioma, Lenguaje de Marcas de Hipertexto). Se trata de un tipo de lenguaje que se utiliza para la creación de
páginas web.
• El lenguaje HTML define el contenido de una página web a través de un código y de las marcas que
establecen la estructura básica. Estas etiquetas se escriben entre corchetes angulares (< y >). Así, mediante
el lenguaje HTML, se pueden incluir textos, videos, imágenes y muchos otros tipos navegador es el software
que interpreta el lenguaje HTML y que permite la visualización de las páginas en Internet. El usuario, de este
modo, no se encuentra con el código HTML al ingresar a un sitio web, sino que accede a la interpretación
realizada por el navegador. Esto hace que la navegación resulte sencilla e intuitiva, sin que el internauta
necesite conocimientos del lenguaje HTML para acceder a las páginas e interactuar con ellas de diversas
maneras

35. Protocolo
• Conjunto de reglas que rigen el intercambio de informaciones entre dos equipos o entre dos
sistemas conectados entre sí. El Protocolo de Internet (Internet Protocol) es un protocolo de
comunicación que posee datos digitales que se clasifican de manera funcional en la Capa de
la Red siguiendo el modelo internacional OSI.

36. DIRECCIÓN IP
• Las direcciones IP (IP es un acrónimo para Internet Protocol) son un número
único e irrepetible con el cual se identifica una computadora conectada a una red
que corre el protocolo IP.
• Una dirección IP (o simplemente IP como a veces se les refiere) es un conjunto
de cuatro números del 0 al 255 separados por puntos. Por ejemplo, uservers.net
tiene la dirección IP siguiente:
• 200.36.127.40
• En realidad una dirección IP es una forma más sencilla de comprender números
muy grandes, la dirección 200.36.127.40 es una forma más corta de escribir el
numero 3357835048. Esto se logra traduciendo el numero en cuatro tripletes.

37. Buscadores
Los buscadores web, también conocidos como motores de búsqueda, son sistemas
informáticos que trabajan recopilando información en Internet con el objetivo principal de
mostrar la información previamente solicitada a los usuarios.
Navegadores
Es un software, aplicación o programa que permite el acceso a la Web, interpretando la
información de distintos tipos de archivos y sitios web para que estos puedan ser vistos.

38. Windows
Es un sistema operativo, es decir, un conjunto de programas que posibilita la
administración de los recursos de una computadora.

39. Virus
Un virus o virus informático es un software que tiene por objetivo de alterar el funcionamiento
normal de cualquier tipo de dispositivo informático, sin el permiso o el conocimiento del usuario
principalmente para lograr fines maliciosos sobre el dispositivo.

40. Tipos de virus
 Virus de Boot. Uno de los primeros tipos de virus conocido, el virus de boot infecta la
partición de inicialización del sistema operativo. ...
 Time Bomb o Bomba de Tiempo. ...
 Lombrices, worm o gusanos. ...
 Troyanos o caballos de Troya. ...
 Hijackers. ...
 Keylogger. ...
 Zombie. ...
 Backdoors.

41. Antivirus
Los antivirus son programas cuyo objetivo es detectar y eliminar virus informáticos. Con el transcurso
del tiempo, la aparición de sistemas operativos más avanzados e internet, los antivirus han
evolucionado hacia programas más avanzados que además de buscar y detectar virus informáticos
consiguen bloquearlos, desinfectar archivos y prevenir una infección de los mismos.

42. Dispositivos de entradas y sálidas
Una computadora realiza una serie de pasos en forma secuencial al momento de recibir una solicitud
del usuario.
Aceptar entradas. Una entrada es cualquier tipo de dato que introducimos a la computadora como:
palabras y símbolos de un documento, números para realizar cálculos, instrucciones para realizar
procesos, imágenes, sonidos, etc.
Producir salidas. Son los resultados generados por la computadora. Algunos ejemplos de resultados
son: reportes, documentos, gráficas, imágenes, etc.
Almacenar datos e información. La computadora debe almacenar datos para que estén disponibles
durante el procesamiento.
Producir salidas. Son los resultados generados por la computadora. Algunos ejemplos de resultados
son: reportes, documentos, gráficas, imágenes, etc.

43. Unidades de medidas en informática

44. Video de la computadora

45. Bibliografías
• Fuente: https://concepto.de/fuentes-de-informacion/#ixzz6622pbmZE
• Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz6624qM8ND
• Fuente: https://concepto.de/tecnicas-de-investigacion/#ixzz66268enaG
• Fuente: https://concepto.de/computadora
• Fuente: https://Hardware.de/computadora
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