Este documento presenta la misión y visión de una empresa fabricante de calzado llamada Fábrica de Calzado Gerama Ltda. Luego describe un caso en el que el jefe de producción de una tienda de zapatos asegura una duración promedio de 5760 horas para sus zapatos, con una desviación estándar de 360 horas. La muestra de 26 pares de zapatos mostró un promedio de 5660 horas. Usando una prueba Z, el análisis estadístico indica que la afirmación del jefe de producción sobre la duración no es ex