El documento habla sobre las herramientas web 2.0 y sus beneficios para la gerencia educativa. Estas herramientas como los blogs permiten compartir información e interactuar entre usuarios de una comunidad virtual de forma fácil. Además, estimulan nuevos modos de investigación, facilitan la socialización, fomentan el aprendizaje colaborativo y permiten compartir recursos a través de plataformas especializadas.